Отель «Медеу» с бесплатным Wi-Fi, сауной и детской площадкой находится в Костанае. Здесь разрешено проживание с домашними животными. К услугам гостей ресторан. На территории имеется бесплатная частная парковка. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном. В некоторых из них есть гостиный уголок. Гости пользуются собственной ванной комнатой. Предоставляются халаты и тапочки. В улучшенных номерах установлена гидромассажная ванна. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации. Желающие могут сыграть в бильярд. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Костанае! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Цена-качество! Все чисто, полотенца и постельное белоснежные! Номера большие и красивые. Персонал-просто ТОП! Прекрасные девушки на рецепции, охранники, делающие проживание идеальным-прилагают все усилия, чтоб помочь. Кушали часто в ресторане-неплохо готовят
Персонал очень хороший. Решают сразу все проблемы. Очень удобен трансфер из аэропорта и обратно, что включили в итоговую стоимость. Номер просторный и чистый. Завтрак в целом вкусный
Недостатки:
Не хватает кофемашины, чайника. На завтрак как опцию хочется зерновой кофе и чай заваренный листовой
При не удовлетворенности моего коллеги состоянием номера, и отсутствии номеров соответствующего класса, его переселили в номер высшего уровня, без выполнения доплаты.
Отель очень хороший, чисто, большие номера, удобная кровать. Все принадлежности в ассортименте, хороший мини-бар. При отеле есть сауна и бассейн, но в стоимость проживания не входит. Документы предоставлены вовремя. При заезде в номер ощущался запах никотина, по просьбе поменяли на другой, предоставили люкс, приятно.
Девушка на Ресепшн (точно не помню, по-моему,Алина) достаточно быстр исправляет недочеты остального персонала. Респект!! Хороший ресторан с достаточным меню! Включенные в стоимость завтраки с небольшим ассортиментом, но меню восполняет этот пробел!
Чистый, уютный, просторный номер. В номере имеется холодильник с мини-баром. Недалеко от гостиницы есть кафе, где можно поужинать. В гостиничном ресторане готовят хорошо, но цены дороговатые. Хороший Wi-Fi.
Недостатки:
Нет свободных розеток около кровати, так что, если хотите заряжать телефон или подключать ноутбук, сидя на кровати, то нужно отключать настольную лампу. Сдержанные завтраки. В программе телевизионных передач, практически, нет российских каналов.
Отель, как всегда, оставляет после пребывания в нем только положительные эмоции: высокий уровень оказания услуг , что, безусловно , связано с профессиональным управлением. Снова порадовало кондитерское мастерство, если торт «Тарбагатай» - фаворит во всех смыслах, то на этот раз удивили нас разобранным тортом (в Казахстане такого мы еще не пробовали) - «Мамин разбитый горшочек...», хотя для горечи содеянного 😊лучше кусочек толстокорого лимона - был бы уместнее. Спасибо всем (особенно администратору Юлии) и до новых встреч!!!
Отличный вариант чтобы остановится в городе Костанай. Отель находится в самом центре города. Номера большие. Персоналу отдельное спасибо. Во время рамадана давали еду на сухур в виде ланч бокса. Всем советую. Рекомендации менеджменту: немного улучшить завтраки и включить в стоимость номера посещение сауны.
В очередной раз выше всех похвал!! Это один из лучших региональных отелей Казахстана и это заслуга как администрации отеля , так и его персонала ! Дальнейшая успехов и процветания бизнеса!
Отель, как и всегда, показал высокий уровень оказания услуг и гостеприимства!!! Настоятельно советую попробовать в ресторане отеля торт "Тарбагатай" - безумно вкусный десерт, такого я не пробовала нигде, даже ... в искушенных десертами Франции и Италии, за что благодарю Петра!!!! Я домой увезла и моя семья была несказанно удивлена этим поистине кулинарным изыском!
Ночью не где перекусить, а мы приехали ночью. Стоимость оплаты проживания оказалась несколько больше заявленной букингом. Завтрак слабоват.В постели нет отдельной простыни, а под толстым одеялом спать жарко, отсюда я плохо спал.
Завтрак испортил все впечатление. Один из самых дорогих отелей в городе и такой скудный завтрак. Растворимый кофе добил😭 Поэтому в следующий раз буду искать другой отель (ложка дегтя портит всю бочку меда).
Понравилрсь все за мелким исключением как, например, запах готовящейся пищи в коридорах и равнодушие со стороны консьержа... «Медеу», на мой взгляд, один из лучших отелей среди всех отелей регионов Казахстана 🙂 очень комфортно, номер выше всех похвал, начиная от его оснащенности ванной комнаты, заканчивая удобной кроватью, что весьма немаловажно для человека, находящегося в командировке !!! Так что, настоятельно рекомендую всем - только в «Медеу»!
Внимательный и вежливый персонал. Номер очень большой по площади. Чистота. Интересное оформление холла гостиницы к новогодним праздникам. В целом, стараются соответствовать заявленному уровню.
Недостатки:
Каждый вечер и до поздней ночи этажом ниже проходили различные мероприятия - детские и взрослые. Было довольно шумно... Завтрак (ассортимент) не соответствует общему уровню гостиницы.
Очень просторный номер. Чистота, удобная кровать, белоснежное белье. Доброжелательный профессиональный персонал. Спасибо вам, Medeu!
Недостатки:
1) Стоит поработать над улучшением звукоизоляции номера - шум праздника этажом ниже и особенно разговоры на лестнице и в коридоре были весьма слышны. 2) Не во всех частях большого номера устойчивый сигнал wi-fi.