Отзывы May De Ville Legend Hotel, 2 звезды

Останавливались на три ночи, из которых одну ночь не ночевали, были в бухте Халонг. Два завтрака пропустили из-за экскурсии и раннего отъезда. Перед экскурсией чемодан отдали в комнату хранения. По прибытии мы обнаружили, что наш номер обокрали: из холодильника забрали ананас, все нарезки из Москвы мясо, колбасы, майонез и по мелочи. Также у нас исчезли наши вешалки, газеты российские, вода и тп. Персонал при разборе ситуации врёт. При заезде в отель забрали паспорта (далее в других забирали только копии). В номере окна есть, но они заложены кирпичами и мусором. Непроветриваемый номер, туалет плохо работает, розетки искрят. Ночью перед отъездом с нас требовали 10$ за ключ, который нам не давали. После скандала мы уехали на такси, заказанное в отеле. Приехали в другой терминал, водитель был не в курсе.

Шумное месторасположение, прямо у пивной улицы-до 2 часов ночи балаган.

Трудно найти

Балкон у нас шириной в 20 см))) когда заселились, номер был не очень хорошо убран и не было полотенец, но по первому звонку все исправили. В целом все это можно назвать только недочётами, а не чем-то принципиально отрицательным. Лично для меня самым большим неудобством является то, что раковина для умывания находиться в общей комнате, а не в ванной комнате и отсутсвие полочек и крючков для полотенец и мыльно пыльных принадлежностей, но это уже вопрос к проектировщикам и дизайнерам.

Отсутствие чистоты и окна

Завтрак не вкусный

В ваной комнате иногда неприятный запах.

В Ханой летели с Фу Куока. Наш утренний рейс перенесли на вечер и поэтому в отель мы прибыли только в 22.30. Где-то через пол часа нашего томительного ожидания возле стойки ресепшена нам сообщили, что забронированный нами номер за 2 месяца! до нашего приезда нам предоставить на эту ночь не могут и предложили вместо номера Делюкс разместиться в общежитии! Естественно, мы отказались... По прошествии еще минут 30 нам сообщили, что нашли для нас номер в другом отеле неподалеку. Выбора у нас не было и мы, оставив вещи в камере хранения, отправились в другой отель. Номер в том отеле был далеко не делюкс, но хотя бы с окном. В том отеле отсутствовала даже бесплатная вода! Про завтрак уж не говорю... В итоге рано утром, перед тем как отправиться на экскурсию в бухту Халог, мы вынуждены были идти в Де Вилл завтракать. По возвращению с экскурсии номер нам был предоставлен, но опять же не той категории, что мы бронировали. Вместо Делюкса нам был предоставлен семейный номер, который по площади на четверть меньше. Окно номера выходило на стену соседнего дома. Под окнами во внутреннем дворе другого дома располагался вольер с собаками, в котором были щенки. Визг собак раздавался не только вечером, но и по ночам, что мешало спать. В с/у душ от унитаза просто отгорожен занавеской. С/у очень маленький, практически не развернуться. В с одной стороны дверь на улицу, за которой висит кондиционер. В холодную погоду в нем очень холодно. На следующий день после нашего возвращения из провинции Нинь Бинь номер был убран, но скомканный халат валялся на кровати. Именно скомканный...Еще раз возвращаться в этот отель нет никакого желания и другим не советую.