Отзывы MAX-Hostel

Забронировали номер заранее. 6 августа приехали в хостел. На входе стоят сушилки с бельем. Запах в хостеле очень тяжелый и затхлый. Администратор не очень приветливая. В углу нас встречал паук жирненький. Наша комната оказалась БЕЗ ОКОН (хотя при бронировании ни где об этом не сказано ни слова) администратор сказала, что комната последняя, около запасного выхода и здесь всегда свежо. Это значит мы должны спасть с открытыми дверями? Попросили заменить комнату на что получили ответ нет свободных. Когда ушли из хостела пришла смс, что типа есть места, приходите. Но мы не стали возвращаться и нашли более выходное предложение. Единственный плюс -это набережная близко. НИ КОМУ не советую этот хостел!

Жесткие кровати, матрацы с комками , нет покрывал , стульев , белье и полотенца за 10 дней ни разу не менялись. В комнате которой жил , нет окон и вентиляции ,ночников, только центральный свет , как в темнице....

Звукоизоляции старые матрацы маленькое пастельное белье пыль холод старый гнилой душ единственный туалет

Довольно холодно в номере.

В номере было прохладно, но нам предоставили обогреватель

Мало того, что нас НЕ ЖДАЛИ, хотя бронировали номер примерно за месяц. Нам сообщили, что хостел выкуплен строительной организацией и с нами проживает 30 мужчин (оказались адекватные) и если НАШ номер (оплаченный) понадобиться для заселения ещё кого-нибудь из этой организации, то НАМ ПРИДЕТСЯ ОСВОБОДИТЬ НОМЕР ЗАРАНЕЕ. После некоторых звонков не знаю кому нам сказали "да наврятли кто-то приедет, заселяйтесь". Номер был не убран от слова ВООБЩЕ, дохлая муха, пол, подоконник грязные, постельное белье ужасное и дырявое, полотенца фиг пойми чем прожженные, женская душевая во-первых со сломанным сливом (по щиколотку в воде), во-вторых откупоривалась ножиком во всех смыслах. Было ещё много всякого, писать очень долго, никому никогда в жизни не порекомендую данный хостел.

Тонкие стены,хорошая слышимость,ночью слышен храп.

1) Грязный номер. Один матрас был испачкан не понятно чем, но внешне это было похоже на засохшую кровь (обнаружилось это, когда я перевернула матрас на другую сторону, чтобы убрать с него крошки), этот матрас поменяли. Под другим матрасом валялись карандаши, на каждом матрасе был какой-то мелкий мусор, крошки. Плитка на потолке местами продавлена, есть паутина. Сложилось впечатление, что администраторы просто сняли постельное белье после предыдущих жильцов. И всё, больше никакой уборки. На 4 кровати одна тумбочка. 2) В номере нет окон и хоть какой либо системы вентиляции. Чтобы не было сильно душно надо открыть дверь. Ночью это было особенно не приятно, так как кто-то периодически ходил по коридору. 3) Нам не дали ключ от номера. На наше вполне логичное удивление и вопрос администратор заявила, что у них комнаты не закрываются и вообще камеры видеонаблюдения везде. Потом оказалось что ключи у них есть, просто не от всех номеров. Пришлось все вещи носить с собой, так как контингент, проживающий в хостеле, доверия не внушал. И да, администрация не несет ответственности за оставленные в хостеле вещи. Камер хранения нет. 4) В правилах хостела указано что шуметь после 23:00 нельзя. Это соблюдалось. Но часов с 7-8 утра администратор включала громкую музыку. 5) При выселении администратор не обратила никакого внимания на нас, хотя, как я думала, она знала что в этот день освобождается номер (справедливости ради - при заселении была одна администраторша, при выселении другая). Можно было просто молча уйти, ключей у нас все равно не было. Когда я ей сказала, что мы выселяемся, администратор ответила только то, что нам надо сдать белье (к слову, мы его сложили и оставили в номере) и (внимание!) сдать ключ. Вот тут мы и узнали что ключи от номеров есть, но не от всех. Сложилось впечатление, что второй администратор либо не знала о том что в этот день мы выселяемся и освобождаем номер, либо понятия не имела какие ключи от каких номеров вообще есть, либо и то и другое.

Увеличить количество душевых

Очень странно, что в женской душевой за шторкой проживает весьма странный мужчина (судя по всему, сотрудник хостела). Не очень приятно ходить в душ через его комнату. Картонные стены и распивающие алкоголь шумные соседи после полуночи. Я не из тех, кому мешает шум и не ложусь спать в 22-00, но, мне кажется, шум в два часа ночи на весь хостел - перебор. Мусор не выносился из номера все три ночи, соответственно и уборка не проводилась. Пропали тапочки в первый же день, когда мы ушли гулять. В последний день вернулись. И два полотенца - большое и маленькое на двоих все же маловато, постарайтесь давать полотенца каждому посетителю. В душевой не уходила вода. Возвращаться в хостел пораньше не хотелось, каждый день возвращались к полуночи, но жизнь хостела ещё кипела. Контингент довольно странный - какие-то работяги, постоянно смотрели телевизор и выпивали перед ним, администрация на это никак не реагировала.

Тонкие стены

Это было ужасно. Мы ездили большой компанией и бронировали 3 комнаты - 2 двухместные с большой кроватью и 1 номер, где стояли двухъярусные кровати. Двухместные комнаты еще более-менее. А вот с двухярусными кроватями - просто ад какой-то. Мы жили там как дети подземелья. Окон НЕТ ВООБЩЕ. Разве по технике безопасности такое возможно? Помещение совершенно непроветриваемое! Кровати жутко неудобные. Мало того - там оставалось грязное белье от предыдущих жильцов. Фотографии этого номера АБСОЛЮТНО не соответствуют действительности. Вай фай при заезде не работал. Заявленная микроволновка на кухне стоит. Правда там приложена бумажка "Не включать! Не работает!" ну а что - никто ведь не заявлял, что в наличии РАБОЧАЯ микроволновка. Персонал очень недружелюбный (кроме одной женщины, которая была в последний день при нашем выезде). Мало того - приехала группа детей и нас попросили сьехать с одной из двухместных комнат. Сперва сказали, что бронь у нас на меньшее количество ночей (хотя оплату взяли за бОльшее). Но когда мы показали бронирование с сайта начали просить просто съехать. Дескать у нас там живет 1 человек, а тут дети. Вышла некая накладка - два бронирования на один день, администратор ошиблась, "водите в положение". А нас почему это должно волновать? Мы бронировали за несколько месяцев, выбрали именно эти номера, оплатили и почему-то должны входить в положение безответственного администратора. Душа два - женский и мужской. В женский вам даже не рекомендую соваться. Во-первых, чтоб в него попасть, нужно пройти через кухню. Соответственно, и выйти тоже через нее. Во-вторых, там как-то неожиданно быстро заканчивается горячая вода. В общем, если и селиться в этом хостеле, то только в двухместных номерах. Нов целом я его НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Наш забронированый номер был предоставлен другим людям. На трех человек (2 взрослых женщин подросток мужского пола) взамен был предложен двухместный номер с одной большой кроватью.

Не понравилось отношение персонала. Администратор (блондинка), не представилась к сожалению, не показала женский душ. Вечером после 23:00 было очень шумно, хотя в правилах проживания указано что после 23:00 здесь не шумят) очень хорошая слышимость в номере. Стены картонные)

Кухня состоит из непонятной мебели (предложение хозяевам хостела поставить кухонный гарнитур), и без окна, темновато. Также на кухне посуды маловато и вся в разнобой (неужели нельзя купить бюджетный набор посуды и столовых приборов?) Вообще хостел находится в цоколе дома и не во всех комнатах имеются окна. Сложилось впечатление, что хозяева не особо хотят вкладываться в свой бизнес.

Нужно чуть подлатать душ в женской душевой. Думаю быстро подправят.

Слышимость - идеальная, любая беседа известна всем. Милое чириканье попугая на рецепшене отлично слышно в номере. Сантехника на кухне, в туалете, замок в номере - все болтается, все краны текут, замок еле держиться. В душ сходить не решились. Когда другие постояльцы им пользовались, по полу текла вода. Цокольный этаж. Под окнами номера жуткая грязь. Персонал старается поддерживать чистоту. Убирают эти лужи на кухне и в санузле, но в таких условиях это мало помогает

Колбасу ночью у нас отполовинили (но мы - не жадные) и санузел женский одни сутки был не убран.

Плохая система учета брони, частично персонал не понимает простых вещей при обслуживании, окна и вентиляции вообще отсутствует в некоторых номерах Но тихо и чисто, отличная кухня, интернет и телевизор

Первое, что бросилось в глаза, когда мы заезжали, это гладильная доска возле стойки администратора, которая выглядит как после атомной войны, вся в каких-то непонятных дырах. Потом администратор (молодая девушка, которая не представилась) проводила нас в комнату (у нас была отдельная комната с одной кроватью), по пути показывая нам душ (как потом выяснили мужской, женский мы нашли сами случайно, на второй день, но вечером он был закрыт), туалет и кухню. Комната оказалась не готова, поэтому мы пошли на кухню, где было очень грязно, всё какое-то жирное, старое и вонючее. Комната была небольшая, относительно чистая, на двоих нам выдали одно большое полотенце и одно малюсенькое (в чем проблема выдать два одинаковых средних полотенца, так и осталось загадкой). Вечером, когда мы вернулись у моей подруги пропали ее личные тапочки, администратор пошла их искать и тоже пропала, спустя 30 минут они таинственным и молчаливым образом появились на полке без всяких извинений (брать их моя подруга больше не рискнула, так что пользуйтесь на здоровье). Отдельно стоит отметить грязь в душе, коридоре, смеситель в женском туалете, который течет и краны у него закрываются в разные стороны, бытовая химия стоит тут же, видимо, для общего пользования. Сложилось впечатление, что все работники скинулись и принесли из дома всё не нужное-мебель, старую плиту, гладильную доску, постельное белье, шкафы и получился хостел. Никому бы стала советовать там жить.

Администратор не совсем приветлив, что не скажешь о другом персонале. Магазинов по близости всего два, с малым ассортиментом. Не хватает ТВ в номере

Душевая

К сожалению, в номере достаточно холодно, плохая звукоизоляция (администратор разговаривала с мамой, все было хорошо слышно). Комната маленькая, нет шкафчиков для одежды, только вешалка для верхней одежды и маленькая тумбочка.

По описанию на сайте специально подбирал вариант с собственным душем (ванной), так же было обещано: телевизор и большой номер 20 м2. По факту, комната 8 м2, телевизор и душ через коридор (общие).Переночевали ночь и уехали возмущенные обманом.

Описание номера не соответствовало действительности, в части касающейся "душ в номере". Не очень удачно расположены душевые кабинки и туалетные комнаты. Выходишь из кабинки, пытаешься одеться, а тут же впритык мужской туалет...))

В хостела проживают рабочие, которые по вечерам громко смотрят телевизор. Один душ для девочек и один для мальчиков, причем это просто душевые кабинки за шторками, а не отдельные комнаты, крайне некомфортно находиться в такой обстановке! Туалетов с раковиной тоже по одному. Мы были во время, когда отключили горячую воду, и о бойлере администрация заранее не позаботилась. Персонал не особенно дружелюбный. Не понравилось.

Больше всего не понравились ужасные душевые кабины из которых вода практически не уходила, отсутствие водонагревателя (вынуждены были мыться в холодной воде, т.к. отключили горячую воду в Центральном районе). Водонагреватель не такая дорогая вещь, но незаменимая в подобной ситуации. Также не очень понятно почему нельзя было сделать отдельные умывальники, чтобы можно было спокойно почистить зубы, пока занят туалет. Желающим погулять допоздна надо понимать, что попасть в хостел можно будет только до 0.30. p.s. А вообще если ехать, допустим, компанией 3-4 человека имеет смысл всё же снять квартиру. Выйдет бюджетнее и в разы комфортнее.

Да, всего два туалета, м и ж, и две душевые кабинки, м и ж, за занавеской, причём женский душ - напротив мужского туалета... Для нас это был экстрим...

Горячей воды не было. По хостелу шатались пьяные постояльцы. Постель пахла потом.

Нам с ребенком ширины одного одеяла в двухместном номере не хватило :),

Во время нашего проживания в хостеле отсутствовала горячая вода (на такие случаи надо ставить нагреватель); перебои с wifi

Все дешевое и низкопробное! Дверь в туалете толком не работает, т.к.ручка китайская за 200 рублей и постоянно закрывается снаружи, в номере под кроватью срам - видно что там не моют вообще никогда, нагревателя горячей воды нет, поэтому в случае отключения готовьтесь к процедурам закаливания организма. Окна выходят на гаражи, сами хостел в подвале, поэтому ощущается сырость и соответствующий запах. Вайфай медленный.

Вариант на одну, две ночи. Скудная обстановка в комнате, очень-очень тонкие стены, работала только одна душевая кабина. В туалете и душе не очень чисто.

Первое что не понравилось, первый раз в моей истории попалось что кровати не застелены, для этого вам вручают комплект для самообслуживания. Матрасы(как в поезде) для металлических кроватей на сетке, но никак не с деревянным дном. Мне посчастливилось поселится в номере без окон,если спать круглые сутки наверняка это плюс(чтобы все время была ночь).Но его нельзя даже проветрить. Душ просто находится за шторкой, и он всего 1 на мужчин, и такой же на женщин(если вы спешите, можете остаться без него) и та же песня с туалетами. Я хотел попасть в туалет по прямой нужде, но в этот момент одному из постояльцев необходимо было побриться, тк раковина только там.

Нет парковки. В период нашего проживания отключили воду. Не работал душ..

В номере нет кондиционера, что в жаркую погоду может создать некоторые неудобства. В душевых немного неопрятно, чувствуется отсутствие мужской руки в хозяйстве. Но в целом все функционирует.

Печально то, что в душевых грязно, не проводилась влажная уборка номера. Печален вид из окна, его просто нет.

1. Очень грязно. В комнате вдоль стен на полу пыль и грязь. Душевые кабины скользкие и тоже давно не мытые, в туалете пол грязный.2. Душ устроен абсолютно по- издевательски! Женский и мужской души в одной комнате и представляют собой душевые кабины за шторками. Никакой закрывающейся двери - просто шторки! И тут же напротив двери в туалет. То есть, представьте, моетесь вы за шторкой, естественно голый, а вокруг бродят и моются совершенно незнакомые люди. Это очень неприятно. 3. Странные представления о сервисе. Администраторов нет на месте, приходится вызванивать. Полотенца выдали почему-то разного размера. Простыня меньше чем матрас. Неужели сложно купить комплекты? 4. На возможное замечание "чего вы ожидали за такую цену"? Могу отметить, что стаокивалась я с бюджетными хостелами и почище. И с нормальным душем.

В номере было прохладно, но на этот случай был обогреватель (пользовались), вид из окна не вдохновляющий (гаражи+мусор), до жути неприятный запах из холодильника (видимо никто не убирает испорченные продукты). Слышимость очень сильная (за стенкой очень громко храпел сосед).

Картонные стены. Холодно. Дали обогреватель, но он практически не работал. В двухместных номерах только кровать, 1 тумбочка и 1 вешалка-стойка, поэтому вещи складывали прям на сумки, которые стояли на полу, потому что вешалку занимала верхняя одежда. Не помешала бы вторая тумбочка, поскольку номер двухместный и либо стул, куда можно сложить вещи, либо вторая вешалка.

Отсутствует кухня как таковая (нет плиты и места для приготовления). Персонал: часто останавливаюсь в хостелах и давно заметила, что администраторы - это сердце и душа заведения, от них зависит во многом атмосфера и общее впечатление гостя. Тут есть с этим некоторые проблемы.

1.Слишком тусклое освещение2.на кухне нет раковины и приходится идти до туалета чтобы просто помыть кружку3.комнаты дополнительно не отапливаются, поэтому было очень холодно4.в номере было не совсем чисто,особенно грязным было окно,подоконник и пол.5.в день приезда не работал wi-fi что тоже не очень хорошо,а не работал он по причине того,что счет за интернет не было оплачен владельцем.6.на кухне очень мало посуды7.правилом хорошего тона в хостеле является наличие бесплатного кофе,чая и как минимум сахара (ну по-крайней мере так было в других хостелах в том же городе). В данном хостеле не было предложено ничего.8.В туалете не было туалетной бумаги,видимо уж слишком экономят

Надо уговорить попугая утром не шуметь. Было зябко, дали обогреватель, но он не очень хорошо работал. А в целом все замечательно. Удобное расположение, замечательный вид. Приедем еще.

Обстановка в номере спартанская: кровать, одна тумбочка, стоящая вешалка и урна. Больше НИ-ЧЕ-ГО! Идеальная слышимость. За стенкой велись работы по ремонту даже 1 мая. А в ночное время там клеили обои, поэтому постоянно было слышно, как скребли и шуршали по стене. 2 душевые кабинки находятся за занавесками, и местом для вытирания служит узкое пространство между стеной и дверцей кабинки. Тут уж надо умудрится, чтобы не задеть локтем и не сдвинуть занавеску, открыв себя в неглиже.

Пришлось будить хозяйку по возвращению

Действительно, на кухне нет раковины (что дико неудобно), но к моменту нашего выселения, уже началось подведение необходимых для этого коммуникаций

Во первых, очень испортил впечатление о хостеле быдло-администратор, который приветствовал нас словами "А вы вообще кто?" Не таких слов ждешь,когда приходишь в заведение.Его хамство на этом не закончилось, препирательства и ругательства продолжались еще долгое время.Во-вторых, обустройство хостела не самое лучшее. Похоже, это производственное помещение, разделенное на комнаты гипсокартоном, поэтому слышимость абсолютная. Обогрев тоже непонятный: в комнате душно и жарко, а в коридоре и на кухне дубак.В-третьих,не налажена система обслуживания. Персонал не следит за наличием воды в кулере, салфеток, бумаги и т.п.В-четвертых, отсутствие плиты и раковины на кухне.Посуду приходится мыть в туалете.В-пятых, мебель разваливается, двери не закрываются и похоже при большем усилии готовы вывалиться.В-шестых, ванна - это отдельная песня. Работает толька одна кабина, шторки только до колен.