Отзывы Marron Sea View Resort

Отель очень изменился. Много местных. Европейцам дают худшие номера, местным-лучшие. Персонал весь хмурый. Еда нормальная, но цены завышены. Обслуживание в ресторане без улыбок и приветствий. В описании отеля указана возможность заказать трансфер. С нами никто не связался, на запрос наш не ответили- ни букинг, ни отель. В результате добирались сами на такси ночью из аэропорта. Отель ночью найти нельзя. Нам повезло-было уже раннее утро и таксист спрашивал у пару местных как подъехать к отелю- это не просто. Приехав в отель, выслушали претензию, что оказывается, нам была заказана машина в аэропорт и она нас ждала, но не было адреса почты нам об этом сообщить:). Видимо расчитывали, что мы им за это заплатим:). На ресепшн спал индус на полу. Первое впечатление об отеле - такой же как и соседние- грязненький и с отсутствием сервиса. Правда разрешили за 1000 р. поспать в номере 5 часов до заселения в наш- уже хорошо:). Хотели остаться в отеле на 10 ночей- нам предложили переезжать из номера в номер несколько раз- только при таком раскладе возможно проживание. Хорошо, что не остались, т.к. нас разбудил дикий шум от криков кампании местных индусов, которые орали около соседнего номера- их было человек 10 - целая семья и все в одном номере. Вообще отель жалко. Пару лет назад отель был супер-с европейским менеджментом, в нем было тихо и цивильно. Сейчас он ничем не отличается от соседних палаток, разница только в качестве домиков. Пляж в этой части Паллолема самый неудачный. Вид-тоже, т.к. слева камни и гора, а перед отелем теперь стоят рыбацкие лодки и утром рыбак прямо перед самым дорогим домом эту лодку чинил:)- очень колоритно получается:). Не стали мучится с переездами за 5000 р./сутки и через сутки съехали. Нашли прекрасные бунгало такого же качества в 2 раза дешевле, но там нам были рады услужить и не делали одолжения. Здесь персонал ведет себя очень высокомерно. Видимо отель направлен на работу с местными туристами. Совет- берите дома подороже, те, что коттедж.

Минусы отеля: Будьте аккуратны при заселении: наше букирование менеджеры отеля искали 10 минут (кажется про нас просто забыли) потом предложили снять резерв с букинга и заплатить отелю неофициально за небольшую скидку. Мы отказались, мотивируя тем, что не хотим портить свою репутацию на booking.com т к сроки отмены уже прошли. Тогда менеджер расстроился и дал нам "единственно свободный номер" с видом на стену, хотя мы оплатили номер с видом на море ((( За период нашего проживания (4 дня) никто не убирал номер и не менял полотенца. Мы букировали номер Deluxe Sea view, вместо этого получили номер с видом на другой домик (фото прикладываю). В отеле ресторан дороже, чем другие заведения рядом на пляже. Хотели заказать такси до аэропорта - также оказалось дороже, чем стандартная цена (отель нам предложил 2200 рупий до аэропорта), стандартная цена - 1800 рупий.

Слабый интернет

Отсутствие указателей, чтобы подъехать к отелю на такси. В итоге нам с грудными детьми, колясками и чемоданами пришлось через другой отель тащиться по пляжу. Администратор никакой, когда мы приехали он не подняв глаза сказал, что номеров свободных нет. При этом бронирование было подтверждено. После того как ткнули носом в подтверждение букинга нам дали номера. Номера своевременно не убирают, песок не метут. Тазиков для ног нет. В душе очень скользкий пол.

При открытии шкафа, сразу отвалилась дверь. Сотрудники знали, что шкаф сломан, но просто прикрыли его.

Странно, что в ресторане, который находится на берегу океана свежие морепродукты стоят ну черезчур дороговато

Номер совсем простой, даже фена нет, просто деревянный домик. Но чисто и новое все. Рядом домики строятся - с 8 утра...

Освещение в ванной мало, но это не портит общие впечатления!