Отзывы Marriott Voronezh Hotel

Отсутствие своей парковки или скидок на парковку для гостей, отсутствие бассейна

Все супер!

Это не недостаток, а показалось немного странным: в нашем номере была дверь в... соседний номер. Причём закрывалась на защёлку с нашей стороны. Соседей вроде не было, шумоизоляцию такого "решения" оценить не смогли

В душе вода стоит по щиколотку, проблемы со сливом

Ночью в номере было очень жарко, отрегулировать температуру было невозможно. На завтраке персонал все время куда-то отлучался, единственный повар в зале готовил завтраки для румсервис, невозможно было заказать яичницу или омлет, или приходилось долго ждать, подолгу не обновлялись пустые поддоны.

Платная парковка

Всё на высоком уровне.

Немного стоит подтянуть барменов лобби-бара по "матчасти". Бельгийский бланш и немецкое пшеничное пиво - это не одно и то же. Конечно, не стоит предлагать к 10-летнему односолодовому Talisker лед )) Ну, это так, небольшие недочеты )

Ничего

Все отлично

Счёт выписали неправильно пришлось переделывать в 7 утра, и тратить время.

Персонал (кроме ребят на ресепшн) либо совсем не говорит на английском языке, либо очень скудно. Для отели американской сети это не очень правильно. Во время завтрака надо было ловить персонал, чтобы попросить налить кофе.

Цена за номер

Телефон в номере не всегда работал! Еда в ресторане не стоит своих денег,извините)

Нет такого

Уборка в номерах - долго и явно ниже уровня отеля.

Стал гораздо более скудный завтрак. Наименования формально сохранились, но качество самих продуктов и порции снизились.

В номере не было халатов

Не первый раз останавливаемся в этом отеле и как всегда сервис на высоте!

Булочки на завтраке были вчерашние....

Не работал электрический обогрев пола в ванной комнате. Неприятный запах канализации 🤮

Подушки для меня жестковаты- на любителя. Все остальное выше всяких похвал

Недостатков нет, ни единого

Нет возможности (или не описано) подключить ноутбук к телевизору. Нет описания по гостинице + нет этой информации не телевизоре. Слабые завтраки по основным блюдам = каша + закуски или гарниры. сложная система лифтов (много времени проходит, пока доберешься до номера, даже с учётом высокой скорости подъёма).

Не нашла в ванной комнате халат

В субботу днем на рецепции работала только одна стойка из трех, пришлось подождать. В номере халат,тапочки были приготовлены только на 1 гостя, хотя номер двухместный. Но все быстро принесли с извинениями.

Ужасный санузел! Нет шторки в душе, унитаз под наклоном вперёд и слышно слив воды в стояке.

Сделайте что-нибудь с душевыми, установите двери и бортики, вода разливается по всей ванной комнате. Это действительно огромный минус.

Нет такого

Добрый день , мы в Воронеже в первый раз , остановились в мариоте , так как любим сетевые отели ! В основном конечно это поездки заграницей . Поэтому могу сказать знаем уже формат отелей . В сети этого отеля были в первый раз . Ну что можно сказать ) если вы не разу не останавливались в нормальных отелях тогда возможно вам все понравится . Мы почитали отзывы и конечно ожидали лучшего . Сам номер нормальный ) минимализм , ванная не удобная но это такой стиль . Стеклянная стена - фишка номера ( была не домытая и в разводах ! Ощущения 3х звёзд номера в Турции )) И такой маленький нюансик по поводу интернета ! При выезде нам сообщили что мы заказали услугу ускоренный интернет !! 500 р в сутки ))) мы ничего не заказывали да и очень странно встречать в таком отеле такую политику за интернет! Хочешь ускоренный плати ? 😕🤦🏻‍♀️. Одним словом ничего особенного !! Эта самая дорогая гостиница в Воронеже поэтому мы думали что она будет соответствовать европейским стандартам ‘

Такого не было

Складывается впечатление, что персонал ещё далёк и не дорос до самой гостиничной сети. Были вопросы по кондиционеру-он не охлаждает и не держит температуру на охлаждение и дует в одной поре, был вопрос по мини бару-холодильник должен охлаждать, как мне казалось, а в нем такая же температура, как и в комнате. К тебе приходит персонал и приходит достаточно быстро, но по факту не решает твоей проблемы, а только делает вид. И ничего не меняется. Как холодильник не охлаждал, так и продолжил мариновать бар при комнатной температуре, хоть и его вроде подкручивали. Как кондиционер не холодил, так и продолжил дуть в той же поре выставленный автоматом на 24 с копейками градусов и хоть ты жми или не жми , он все равно будет дуть с одной температурой. А на тебя смотрят, как на глупенького, и говорят что все разойдётся и чуть позже нахолодит. А по факту спустя сутки температура снизилась еле-еле на 1 градус, когда я хотел прохлады. Когда хочешь разменять 2000 купюру, чтобы оплатить парковку, потому, что такую бумажку не принимает паркомат, тебе говорят, что нет денег и вопросом размена вы можете заняться сами. Если посмотреть, то это мелочи и придирки, но, по-моему мнению, тогда не должно стоять 5 звёзд рядом с названием.

_

Отсутствие парковки бесплатной.

Сложности с навигацией. Отель расположен в центре. На автомобиле нужно с центральной улицы повернуть на подземную парковку. Если проехать мимо - объезжать 15 минут. На парковке сложная навигация, мало указателей на отель. Одна общая парковка с торговым центром и чем-то ещё. Парковка платная - неприятная новость: 600 руб. сутки или 50 руб. за час.

В соседнем номере сильно шумели после часа ночи , но сотрудники отеля очень оперативно решили проблему

Отсутствует возможность открыть окно, вентиляция на ночь выключается и становится нечем дышать

Ничего, все супер

Три раза в номер стучалась горничная просила освободить номер для уборки. Не корректно....

Мини-бар стал открываться по запросу/депозиту, изначально закрыт на ключ; Халаты, видимо, так же теперь выдают по запросу; В остальном - прекрасный новый отель! «Отель - живой организм, поэтому он трансформируется», сказали на ресепшене.. жаль что трансформация в данном случае не синоним развития;)

Прохладно в номере 21градус

Нет такого

Платная парковка

Не понравилась непонятная система нумерации помещений в коридоре на подходе от лифта.

Как и всегда в сети Marriott, да и в паре других сетей, "бесит" прозрачная стена между спальней и туалетом. Прозрачная не только для взгляда, но и для слуха. Это нормально, если останавливаешься один, но если нет, то возникают проблемы! И рулонная штора, которая должна решать эту проблему помогает слабо. Открытое пространство душа означает то, что на полу все время будут лужи воды.

Гостиница на 4 звезды, ванны нет.

Все понравилось

Минусов нет

Затрудняюсь ответить