Отзывы Marlen Hotel, 3 звезды

Какой то дополнителной сервиз, например информация о хороших ресторанах,о городе вообщем то.

Телевизор стоял старый, ванная была в состоянии на 3 с минусом: унитаз весь в потёках и разводах, ванная также была в потеках. В самой ванной комнате кое-где просматривалась плесень.

Постельное белье отдавало запахом сигаретного дыма

Не понравилась чистота. Много пыли было,причем в ванной тоже. На одном из полотенец было пятно. На кружке было пятно от женской помады. В ванной были женские волосы.

Размещение рядом с дорогой- плохая звукоизоляция, не работала розетка, слышно работу холодильника.

В номере люкс было грязно, на полу в ванной чёрные длинные волосы, унитаз грязный. В комнате на стенах пятна, ковролин весь в пятнах. Парковка при отеле маленькая, пришлось машину оставлять на улице возле отеля. В стоимость оплаты за номер люкс не входит завтрак. Отсутствуют тапочки, халат. Телевизор из 80-х...

Нету возможности позавтракать...

Отель и номера грязные,ремонта я так понимаю не было со времён его построения, очень жаль... ведь когда-то этот отель был один из лучших в городе...

Забитая раковина в душе

Настройки телевизора, неработающие розетки

Если ты з дороги и зашел в номер первой возникает мысль помыться, заходиш в ванную как бы все хорошо есть полотенца, минимальный набор гигиены, фен, но нету (тоесть в принцыпе нету) тапочек. Тоесть заходиш— кругом плитка, в меня первая мысль щас ступаю на нее босыми ногами и через денек я иду и покупаю мази, кремы от грибка или еще чего то. Позвонил на рецепшн и девушка мне мило ответила что тапочки вообще не предусмотрены ни как услуга ни как дополнительный сервис. Момент номер два— ванная комната грязная, на унитаз смотреть противно, набирая воду я понял что в воде плавают частицы чего то, что не смылось з момента посещения предыдущих гостей.( Вызовите сантехника). В самой комнате на тумбочках возле кровати застелены скатерти — выбросите их или постирайте сплошные плямы. Тюнер телевизора живет своей жизню. Розетка возле холодильника вообще выпала. То что вы находитесь почти в центре Ровного дает вам право на увеличение стоимости услуг да и номера, но за те деньги уж очень все плохо.

Очень маленькая парковка во дворе отеля. Когда мы приехали (поздно вечером), все места были заняты гостями бара, пришлось ждать закрытия бара, чтобы переставить машину. и еще один недочет - номер был на последнем этаже, и окно открывалось только на проветривание, кондер дул плохо, поэтому в номере было очень жарко. но не критично)

Грязные окна. Не совсем чистая постель, были следы помады. В душе грибок и плесень, возле окна и душа.

Чуть шумно за окном из за дороги проходящей рядом, решается закрытием окон, нет тапочек одноразовых. Отсутствует завтрак, в стоимость не включен. Мало розеток для подключения электро чайника и других своих электронных гаджетов.

Грязно, много плесени, старый ковролин, очень грязные окна, суть уборки заключается в выносе мусора, замене полотенец.

Внешний вид номера. Полотенца видно, что чистые, но их белый цвет оставляет желать лучшего. На столе рядом с чашками лежат презервативы (в упаковке), что навевает на неоднозначные мысли о гостях и их целях в этом отеле. Освещение очень тусклое.

Двухместный номер с мылом и шампунем на одного человека и отсутствовали полотенца для рук.

Обманули со стоимостью номеров, бронировал по одной, а цены подняли с первого числа, рассказали сказку про сбой программы. Завтрак включенный в стоимость не предоставили, сказав что его нет. На просьбу позвать администрацию, сказали что никого нет.

Постель и полотенца ОЧЕНЬ жесткие, вроде бы чистые, но какой то запах... Не очень приятно было ими пользоваться.

Все супер.

Грязная и холодная ванная комната. Нет тапочек Шторы слишком малы Шум от техники доносился этажом ниже и громко работает холодильник за 1,5 метра от уха:)

Чистоту можно улучшить. В номерахь некоторых пора делать ремонт. Заменить зеркала облезшие, битые или сколотые стекляные полочки.

Нам очень повезло, смогли припарковать авто на последнее свободное место.

В номере был ОЧЕНЬ грязный ковролин и не было тапочек(наверное связанно) Завтрак нужно заказывать заранее Заказал на завтрак яичницу с беконом, а получил яичницу с салом

Вопрос по чистоте в номере

Видно, что в свое время в отель вложили сердце, душу и немало средств. Но время и постояльцы сделали свое дело, и сейчас отель выглядит несколько потрепанным. Затертое и залитое дождем ковровое покрытие, и все в таком духе. Плюсов пока больше, но уже сейчас подобные мелочи бросаются в глаза

Пожелание, освежить покрытие и стены

Чистота в номере, ковролин можно было бы и почистить.

Холодная ванная комната, полотенцесушитель и сам номер (пока не разогрелся кондиционер).

Можно было бы сделать ремонт. И лифт.

Если присмотреться к фасаду здания, то можно увидеть, что одна из звездочек возле названия отвалилась. И в общем да, это отель с отвалившейся звездочкой и остатками былой роскоши. Пластиковая мебель, эклектика в интерьере.

1. при выселении в 8.30 утра никого на ресепшн не было, мне не удалось получить копию чека вообще! 2. мебель пошарпана, а чтобы это скрыть везде положены странные накидушки (стол, холодильник), выглядят отталкивающе, синтетические. 3. полотенца! серые и ОЧЕНЬ жесткие. 4. мыло/шампунь/что-нибудь отсутствовали вообще. Были принесены администратором по требованию. 5. смыв в туалете никакой, нет напора. крышка сидения болтается на одной петле. ершик для унитаза в ужасном состоянии. Копеечный пластиковый ершик можно же было поменять!

-завтраки

Пожелание по номеру - нужны жалюзи на окошко, утром солнечный свет "бьёт в глаза" и мешает спать, у нас в номере была неисправна розетка возле кровати-подиума, поэтому ночник не смогли включить.Пожелание по санузлу - срочно поменять ершик для туалета( очень грязный) и конечно,крышку для унитаза - старая и неопрятная. В целом, можно проводить уборку получше.

- шум от дороги даже с закрытыми окнами- шторы не закрывали оконный проем полностью и солнце с самого утра мешало спать- сломанный замок в ванне - просили починить, но не исправили.- в ванной комнате с окном только прозрачные занавески- холодильник в комнате сильно шумит- сейф со сломанным замком- б\у губка для обуви в шкафу

Очень тесный паркинг,медленный WI-Fi

Плесень в ванной и паутина

Отремонтировать сантехнику, установить вытяжки в верхних номерах.

Ремонт в номерах, завтраки.

Завтрак

Очень неудобный выезд с парковки.

Прокуренные комнаты

Очень холодные номера, дует из окон

В одноместном номере устойчивый запах пыли. Комнату проветрить нереально, так как окно открывается немножко

Каждый раз спрашивают когда буду завтракать, и ни разу не подали вовремя, в пятницу задержали на полчаса, потому что вечером планировалась свадьба в ресторане, и всем было не до нас.в туалете сантехника в трещинах, ковровое покрытие всё в пятнах, с улицы постоянный шум от дороги даже при закрытых окнах. В номере убирают только если прийти и попросить.Администратор постоянно где-то не на месте, швейцар-охранник, который за неделю так и не запомнил аж 2 клиентов гостиницы - каждый раз выскакивал с вопросом: "ви куди? заселятися?"

Вода для чая - очень сильный осадок, из-за которого чай был мутный. В номере не предусмотрена зубная паста, а отдельная покупка - 25 грн(!), непонятный элемент декора над кроватью, портящий общий красивый интерьер, недостаточное кол-во туалетной бумаги/салфеток, в коридоре номера не горела одна лампочка, в коридоре этажа - очень грязная дорожка :(

Номер старый, завтрак ужасный, кровать с матрасом подушками и одеялом непригодны для любого сна. В номере запах сигарет.