Отзывы Marko Arbat

Нет окна и об этом не предупредили

Нет ни одного окна)) но это нам не помешало, потому что удавалось только поспать и идти смотреть Москву 😌

В номере нет окон, слабая шумоизоляция, напор в душе еле-еле, пол можно содержать почище.

В объявлении необходимо указывать о том, что имеются номера без окон, поскольку есть люди, которые просто не могут находиться в закрытом пространстве.

Нет минусов

Все понравилось

Документы о проживании не выдали. Сказали просить у Booking. В итоге, после переписки Booking вернул деньги. Отелю оценка 0 из 10. Booking.com оценка 10 из 10.

Кровать могла бы быть более комфортной, в номере не было утюга, немного пыльно. Но в целом номер комфортный и достаточно большой.

Вентиляция не правильно сделана и поэтому звуки между номерами не просто слышны, а усиливаются - добавьте завиток в воздуховоде и все будет отлично. Завтракать лучше рядом есть множество кафешек, лучше и не предлагать.

Забыли положить фен в номер, но сразу принесли по просьбе . Надо было подождать, пока нагреется вода в душе.

Замечаний нет.

Душ.

В целом Марко Арбат соответствует требованиям мини отеля, но в номерах полулюкс нет платяных шкафов, только настенная вешалка, совершенно негде разложить и повесить одежду.

- Комнаты небольшие. Туалет маленький совсем. - Слабый wi-fi. Часто отваливается. - Бронировала через букинг со скидкой от Gemius плюс заказала завтраки. Когда приехала в отель, мне сначала на ресепшене сказали, что завтраков нет в бронировании и через буккинг их невозможно заказать. Хотя у меня было на руках подтверждение бронирования с отметкой о включенных завтраках. В результате вместо 3х завтраков мне были предоставлены только 2. То есть третий завтрак как раз был в размер скидки от буккинга. Написала в буккинг по этой ситуации, но пока ответа нет никакого. То есть отдыхающие, имейте ввиду, что если буккинг вам показывает какие-то скидки, то в этом отеле их аннулируют. - к слову, завтрак не заказывайте. Не стоит своих денег. Рядом много кафе где вы можете позавтракать на много вкуснее.

Комната маленькая, без окна, темная. на фотографиях все смотрится иначе, уютно. мало воздуха, несмотря на включенный кондиционер.

Отсутствие окна и отсутствие фена

Звукоизоляция плохая

Кондиционер плохо работал, душно.

Дали неприбранный номер. Мы оставили вещи и ушли гулять, но когда вернулись в 9 вечера, номер все еще был не прибран. Грязные полотенца, чужая зубная щетка, использованные тапочки и пр. Не посоветуем друзьям и сами не воспользуемся этим отелем.

Нет шкафа

Отсутствие окна в комнате, отсутсвие места для приема пищи, что должно быть в трёхзвездочном отеле

Администратор - настоящая профессионалка! Чистота в комнате и приятная прохлада от кондиционера. Мне как человеку , привыкшему к комфорту, было довольно приятно провести ночь

Все понравилось

Собственник отеля лживый пройдоха, ищет сладких. Началось с того, что отель в письме через букинг написал, что кто-то отказался от номера и так нужный мне номер с 3-го на 4-е число, при том, что с 4-го на 5-е было забронировано есть для меня. Возможность бронировать через букинг не выставили, своего сайта нет, контактов, естественно, тоже. Забронировать нельзя. Еду рассчитывая на порядочность: написали, значит сами забронировали для меня. По приезду начались "качели", что написали, не значит забронировали, говорят, но сейчас что-то придумаем, тут до 18:00 оставили вещи, заберут - вселим в люкс, вместо полу-люкса. Ну, ОК, думаю. Не тут то было ! ) Нарисовались ещё претенденты (тоже наобещали им, видимо) и понеслось ... направим в другой "наш" отель, с люксом, оплати, мол на месте (4500 р., вместо якобы 7800 р.), там всё будет классно. Плачу, хозяин обещает на такси, типа за свой счёт отправить. К моменту отправки, естественно, никто ничего... еду за свои минут 45-55 на окраину почти (обещенно, типа в центре). Приезжаю, там обо мне никто не знает, естественно. Заспанная мадам проговаривается, что 210-й обещанный номер меня не ждёт, тут так не делают, а селят куда надо им, вообщем, общага типа, а не номер люкс. Спрашиваю: сколько стоит - 2590 р, говорит. Плачу специально с карты. Супер, думаю, ушлый хозяин решил и тут на мне слупить по-лёгкому ~ 2000р. Вообщем не дисконт за неудобства, а надбавка. Вообщем, не ведитесь, ребята, порядочных в МСК не сыскать, все "торгуют" с проходняка.

Номера. Звукоизоляция никакая, все слышно что происходит. Номер не убирают если вы остановились более чем на сутки. В общем отель очень маленький состоит из 6 номеров по 18-20 кв. Завтраков нет. Думаю подходит для тех, кто приехал просто на ночь. Цена кстати дорогая для такого отеля. Поэтому думаю менеджменту есть над чем подумать.

Шкаф в номере отсутствует.из номера слышно, как на ресепшн звонит телефон. Звукоизоляции ноль.туалетные принадлежности отсутствуют. Персонал с трудом нашел для меня шампунь. Фен тоже пришлось просить, в номере его не было. Халатов нет. Очень маленький номер(меньше 16м, как заявлено) и санузел. В номерах стандарт нет!!! окна, хотя это нигде не указано.

Отсутствие (очень плохое качество связи и WI-FI), отсутствие умывальных, душевых и зубных принадлежностей.

Минусов у отеля очень много: 1. В номерах нет окон 2. Не приветливый персонал 3. Нет возможности оплатить картой и нигде об этом не пишут, а что делать если ты с кредиткой приехал? 4. В номере очень холодно 5. Абсолютно не ловит связь внутри 6. Не поставили даже шампунь и гель для душа

Номер конечно маленький, завтрак вообще отсутствует, воду в номер только при заселении, уборку не проводят при продлении на следующие сутки, а оплата в полном объеме. Средства гигиены в минимальном комплекте.

Даже не могу ничего предложить, с моей точки зрения, все так, как должно быть

Плохая звукоизоляция, тесная душевая с хлипкой шторкой. Проблема в получении документов о проживании (в отеле нет кассового аппарата, терминала, бухгалтерии)

Номер Де-люкс не соответствует своему названию. Мобильная связь не работает, в номере пахнет после ремонта и нет окон. Расчет только после 12-00. Оплата только наличными. Чеки сразу не выдают.

Номер маловат, не всем обустроен. Отсутствует приточная вентиляция. Нет своей парковки.

В описании было указано наличие халата и вешалок в номере. Но в номере этого не обнаружили. Надеемся, что появится возможность оплаты картой. А также было бы здорово добавить тариф с учетом раннего / позднего заезда.

Номер Делюкс оказался меньше стандартного, почему так, мы этого не поняли. Ужасная слышимость. Номер не стоит заявленных денег.