Отзывы Maritim Hotel Saray Regency, 5 звезд

Тусклое освещение в ванной комнате, но это везде так.

Платный wi-fi. Бар был пуст и, не смотря на просьбу, не был наполнен. Маленький выбор фруктов и отсутствие айрана.

Сервис в номерах оставляет желать лучшего как с точки зрения отношения персонала так и собственно услуг и материалов. Полотенца выдают рваные, гель наливают с третьего раза, никаких гелей, шампуней и т.п. нет. То, что положено, например, тапочки, могут и не дать. Еда стандартная, без изысков, по фруктам вообще всё очень бедно, ни арбузов, ни дынь, ни бананов, хотя всё это произрастает в Турции, на завтрак ни орехов, ни сухофруктов, не говоря уже о соевом молоке и т.п. В чём 5 звёзд непонятно. максимум 3. Развлекательная часть - в основном самодеятельность для детей. И вишенка на торте. При отъезде уборщица обнаружила разбитое стекло, было заявлено, что с нас 100 долларов. Никаких документов и письменных обоснований дано не было. Претензии и жалобы предложено подавать через букинг.сом. Так что при въезде и после каждой уборки осматривайте номер, чтобы потом не стать крайними.

Сдача - получение полотенец в любое время.

Заселение и сервис: на 3. Заселились через 2 часа после прибытия, хотя приехали в 15:10. Сначала требовали cvv код карты, иначе якобы не могут снять деньги с карты, которую я оставляю на Букинге. После разговора с менеджером все решилось без cvv кода. Затем дали номер ниже забронированной категории в дополнительном корпусе, пришлось встать в позу. В итоге через час номер с видом на море в основном здании нашёлся. В номере не оказалось ни шампуня, ни мыла. Подходили несколько раз напоминали, чтобы принесли. В итоге получили это только на следующий день после обеда. Сам номер понравился, не супер новый, но просторный и опрятный, убирали нормально. Вид из окна хороший. Питание: выбор большой, но не особо вкусно. Из мяса в основном индейка и курица в нескольких вариантах, котлеты на гриле из говядины, рыба на гриле или в соусе (в основном что-то типа скумбрии), пару раз раз была горбуша. На завтрак есть 2 вида каши: манка и овсянка, пекут вафли и оладьи. С 12 до 17 у большого бассейна можно съесть мороженое, на выбор 5 видов. Мороженое понравилось! Минибар: бесплатно в номере, пополняли каждый день, но ставили только воду ( хотя в день заезда там были соки и газированные напитки). Пляж: места всегда были, лежаки стоят очень кучно, мусор убирают только вечером и не особенно тщательно, поэтому если с утра кто-то бросил пластиковые стаканчики, бутылки, салфетки, то или придётся на них любоваться или убрать самим. В баре на пляже можно пообедать, из горячего бургеры и жареные крылышки, несколько салатов и фрукты ( апельсины, ябл, сливы, арбуз). Анимация: что-то было каждый день, но мы не интересовались. Сходили один раз на турецкую ночь. Ребята час танцевали, в целом понравилось.

Уборка оставляет желать лучшего. Редко меняли постельное белье и полотенца, забывали докладывать туалетную бумагу. Также не понравилось заселение, заявленное в 14.00, а на деле поселили только в 16.00

Самые лучшие напитки заканчиваются в 20-00. Обещанный пианист так и не появился. В ресторане мухи.

В номере нет тапочек !!!!! Проблемы с пляжный полотенцем.

All ok