Krasnykh Zor street, 2а, Одесса, 65000, Украина - отель на карте
Бутик-отель Maristella Marine Residence расположен в Одессе рядом с черноморским побережьем. К услугам гостей номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi, а также сезонный открытый бассейн, принадлежности для барбекю и детская игровая площадка. В отеле работает ресторан под открытым небом. Гостям предоставляется бесплатная частная парковка на территории. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном, а в некоторых номерах обустроена гостиная зона для отдыха. В отдельных номерах есть терраса или балкон. В числе удобств тапочки, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. По телевизору можно посмотреть программы спутникового телевидения. Стойка регистрации открыта круглосуточно. В 8 км от отеля находится Одесский национальный академический театр оперы и балета. Расстояние от бутик-отеля Maristella Marine Residence до аэропорта Одессы составляет 6 км.
Места для автомобилей должны предоставляться для всех прибывших, если об этом заявлено на букинге. А об этом прямо говорится в объявлении об услугах. К сожалению, машину удалось поставить через два дня. Но не беда, все остальное хорошо.
1. Номер (хороший ремонт, качественная уборка). 2. Приветливый персонал.
Недостатки:
1. Нет выхода к морю! (Удивительно, но у отеля на первой линии его просто нет. Хотите на пляж? Выйдите из отеля с противоположной от моря стороны, обойдите его по кругу, чтобы выйти за территорию отеля, спуститесь по неудобной лестнице и Вы на общественном пляже). 2. Плохой ресторан (если Вы с машиной, то лучше съездить в Дачу, за те же деньги Вы получите намного более вкусную еду. Или можно прогуляться 20 минут пешком до отличного рыбного ресторана Fish, в котором ужин обойдется еще и дешевле). 3. Нет детской площадки (и похоже не планируется) 4. Нет детской комнаты (персонал рекомендует детскую комнату в соседнем отеле, естественно за отдельную плату. Но она работает не каждый день и оставлять ребенка в своем отеле было бы на много спокойнее). 5. Территория отеля абсолютно не приспособлена для колясок (лестница к бассейну, лестница между рестораном и бассейном, лестница чтобы подойти чуть ближе к морю, все без пандусов).
Отель расположен на берегу моря, вид из окна чудесный, можно бесконечно гулять по городским пляжам. Очень удобная кровать. Вкусные завтраки. Спасибо за блюдо с фруктами.
Недостатки:
Вышли на балкончик и были неприятно удивлены: перила в черной пыли, на столике и полу грязь. И это Маристелла!? Воду в номер принесли на один день. На следующий убрали номер и воду не оставили. Через два часа звонок - вода нужна, да приносите. Не приносят. Через два часа - звонок, мы воду принесли. Зачем беспокоить гостей через каждые два часа? Уборка территории возле бассейна один вечер - сплошной шум от керхера, второй день - чинят детский бассейн, целый день звук пилы! Неужели до майских праздников нельзя было привести территорию и бассейн в порядок?
Если вам удалось отпарировать авто это не факт что вы выбрали правильное место на паркинге , попросят переставить ... кондиционер в комнате работает только на обогрев :( душно , замков на окнах нет опасно для детей. Ночью панель от кондиционера светит так что вам понадобиться булавка и трусы для того чтобы приглушить свет :)!!!!! Это просто хохма ! Одеяло вдруг вам на троих понадобиться второе вам не принесут , придётся укрываться покрывалом. И самое главное вас утром вовремя не накормят даже если вы заполнили все с вечера указав ваше время завтрака , а в первый день кормили в фае перед выходом в подвал на паркинг - встречали важных гостей !!!!! Ужасный отель с отвратительным персоналом ! В душе стоит вода.... и это все за 2 дня отдыха ..... отдыха ???????!!!!!
Невероятный вид из номера оставляет незабываемое впечатление. Приветливый персонал, чистый номер, очень стильный отель, вкусный завтрак, сюда хочется возвращаться.
Спокойное место, большой комфортный номер, потрясающий вид, отличный персонал
Недостатки:
Нет СПА, тренажерного зала, детской комнаты, ремонт-реконструкция, маленький паркинг (не всегда есть место), плохой кофе в баре (не вопрос к приготовлению, а вопрос к производителю), далеко до центра (25-30 мин на авто), завтрак на 3+
Выбрали эту гостиницу исключительно из-за номеров с видом на море. В примечаниях при заказе попросила поселить нас повыше. В итоге номер достался на 1м этаже (минус первом от ресепшена) с видом на бетонный забор и парковку, по которой постоянно ходили рабочие, охранники и постояльцы, панорамные окна, из-за которых выбрали место пришлось постоянно держать плотно завешенными шторами, потому что люди ходили буквально в паре метров от кровати. При этом в гостинице явно было много свободных номеров. В 8 утра в воскресенье(!) прямо под окна встала фура, и рабочие начали бодро и громко что-то разгружать, тем самым нас разбудив. Во время завтрака примерно треть тарелок на шведском была пустая, обновлять еду никто не спешил.
Месторасположение: море просто под окнами. Также порадовал теплый пол в душе номера и сам душ.
Недостатки:
Рецепция: Не весь персонал знаком с особенностями бронирования booking.com - девушка на рецепции утверждала, что поздний чекаут не включен в мое бронирование, после моей просьбы перепроверить, сказала что включен один час (хотя в бронировании указано два). Номер: сам номер неплохой, но тот, в котором остановились мы, заявленный seaview выглядел неоднозначно - посмотрите на прикрепленные фото. В момент нашего пребывания, в отеле проводились ремонтные работы на территории, которая отделяет здание от моря. В результате перед окнами постоянно мелькали рабочие, грузовик, итд. Я ожидал, что в воскресенье работы прекратятся, но к сожалению и в этот день они шли. В принципе, было бы неплохо, уведомлять о том, что проводятся ремонтные работы в момент, когда производится бронирование. При выборе отеля в Одессе я отталкивался именно от критерия тишины, и выбрал бы иной отель, зная, что проводится ремонт. Завтрак: Музыкальный ТВ канал в качестве музыкального сопровождения конечно неплохой вариант, но он то и дело переключается на рекламу ТВ магазина, что весьма раздражжает.
Просторный номер и в отделке использованы качественные материалы. Холл и номер создают ощущение дорогого отеля. За это плюс.
Недостатки:
В описании отеля написано что он 5 звезд. Но....есть недостатки которые не соответствуют и их надо исправить. В подземном паркинге устроен склад строительных материалов. Завтрак в целом отличный , но сосиски подаются дешевые, после них чувствуешь себя весь день не комфортно
Отель прямо на берегу моря! Большой просторный номер с видом на море! Был всего один день - 2 января. В холле отеля уютно! Приятная атмосфера! На балконе стол и два стула были в наличии! Бесплатная парковка рядом! До центра Одессы около 10 км.
Недостатки:
Нет центрального отопления. Номер обогревается климат-контролем, было холодно пришлось просить обогреватель. Чистота всё таки желает лучшего, кое где в номере встречалась пыль:(
Приветливый персонал. Впечатлили большой и красивый номер, прекрасный вид на море из окна и с балкона. Кроме ресторана в самом отеле, рядом есть несколько приятных ресторанов с видом на море. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернемся сюда летом.
Недостатки:
Приятным бонусом была возможность заказать заранее завтрак при помощи специальной карточки в номере, только к сожалению узнали мы об этому уже на завтраке, было бы хорошо, чтобы об этом сообщили при регистрации.
Сервис и персонал на высшем уровне! Хороший разнообразный завтрак. Очень уютный отель. Особенно понравился бонус от отеля, вместо стандарта дали Делюкс с видом на море, за это огромное спасибо, очень порадовали
Недостатки:
Плохой сигнал мобильной сети на территории отеля, у нас было 3 разных номера с разными операторами и все они плохо работали в номере и в холле отеля
Номер стандарт с балконом просторный и симпатичный.
Недостатки:
Если вы приехали компанией погулять, то этот отель не для вас!! Он находится достаточно далеко от Аркадии, где в основном все рестораны и клубы, с такси в Одессе проблема, как и с таксистами,, Басейн невеселый как в других отелях такого класса, нет музыки, много мам с детьми, неудобное расположение лежаков,все время кто-то мимо тебя ходит. Завтрак, если вы пришли после 10, практически ничего нет, изначально выбор не огромный, а потом вообще печально,,, в номере за 5000 Грн в сутки воду поставили только при заселении и полотенца меняли только один раз! На пляж даже не спускались, там просто была туча людей!!!
Отличное расположение для отыха. На территории есть свой неплохой ресторан.В номере все по высшему класу - придраться не к чему.
Недостатки:
Остутствие своего пляжа (хотя на проекте строительства его замышляли).Мелкие недочеты в органиции завтрака( не подписанные блюда, отсутвие полотенца для придержания хлеба, нет посуды для скарлупы от яйца).
Хорошее месторасположение,больших плюс вид на море.Гостинница понравилась. Должное нужно отдать повару ресторана,очень вкусно,на мой взгляд самая вкусная еда в Одессе.
Недостатки:
Большая проблема с персоналом и сервисом, все не ради клиента,а против..
Наличие бассейнов спасает ситуацию. Пляж отвратительный, а особенно из-за отсутсвие перехода к пляжу из отеля. Дорога к морской воде лежит через жуткую лестницу на которой все ходят по нужде! Нужен отдельный выход от Тотлебен к морской воде!
Недостатки:
Детскую кроватку так и не могли предоставить, в креслах ребёнок плохо спал и пришлось брать к себе((( было ооооочень неудобно
Хороший завтрак, приветливый персонал, комфортный номер. в целом наверное отличный отель в сезон, когда все в нем готово действительно для приема гостей.
Недостатки:
На двухспальной кровати два отдельных матраца . все время шли работы по подготовке к сезону. мог ли бы сделать перерыв хотя бы на воскресенье. не очень приятно слышать с 9 утра в воскресный день звук работающей дрели и вдыхать ароматы свежей краски , когда ты загораешь. за это твердый кол
Отличный вид! Очень уютный номер. Чистота и порядок.
Недостатки:
Отсутсвие парковки. Машину пришлось ставить перед отелем. Но там смотрел охранник. На момент моего визита стоянку строили. будет стоянка - вообще отлично будет!
Только месторасположение и вид из окна - ближе к морю отеля нет. Еще завтраки хорошие.
Недостатки:
Даже весной в номере холодно - при температуре на улице 0гр, система отопления не справляется: теплый воздух поступает и уходит через щели между стеклами. Ресторан предоставляет только завтраки, а обедать и ужинать приходится в других заведениях - это не удобно. Цена номеров не соответствует уровню комфорта.
Большой , стильный номер .Отличный дизайн , санузел - супер!!!
Недостатки:
Так как не сезон - кругом стройка .В стандартных номерах на 1 этаже - не очень видно море.Завтраки по 200 грн с человека - даже не решились пробовать . очень дорого
Просторные номера, красивый интерьер, расположение прямо возле моря, отзывчивый и приветливый персонал. Девушки на ресепшене просто молодцы!
Недостатки:
Ресторан закрывается в 7 вечера. Конечно же не проблема найти заведение в Одессе для ужина, но если отдыхаете с детьми, хотелось бы иметь возможность заказать что то в номер вечером.
В первый приезд было всё прекрасно! Вид из окна потрясающий!
Недостатки:
В номерах на первом этаже тяжело открываются двери для выхода на улицу. Запах сырости. Проживание в номере на первом этаже не очень понравилось по выше перечисленным причинам.
Гостиница расположена на 10 стации Большого Фонтана, номер был с видом на море и балконом. Сам номер очень просторный с небанальным интерьером.Можно выбрать позднее выселение, что довольно удобно.
Недостатки:
Странные условия поселения для двух человек - за второго человека необходимо доплатить, при том, что никаких дополнительных расходов (например завтрак) гостиница не несет.
Относится больше к погоде. Так, как море штормило и был сильный ветер - пробирало до мозгов... Учитывая что перед нами номер был пустой + погода, сначала было немного прохладно, потом норм.
Отличный и немаленький номер, в нем хорошо спится. Чисто, уютно, хотя некоторая эклектика лишила номер нормального "рабочего места" (это если тебе надо поработать с компом)
Недостатки:
Встречает персонал - с интересом разглядывая ваши потуги при парковке, входе в отель через закрытые двери, направление гостиничной парковки показывают "на пальцах", что совсем не помогает (т.к. персонал путает лево-право) Т.е. созерцатели а не радушные хозяева. Хотя в остальном - достаточно приветливо и профессионально.
Прекрасный отель, все очень чисто, качественно, персонал приветливый. Завтраки супер, выбор большой и вкусно. Пляж с удивительно мягким песком. В ресторане очень вкусно. Номера качественно сделаны. Ребенку все нравилось. Нам тоже, очень хорошая гостиница, мы очень остались довольны.
Хорошее расположение возле моря.Неплохой завтрак.Персонал явно старается,спасибо им,несмотря на много явных недочётов.
Недостатки:
1.Отель работает в "тестовом" режиме-запущены только 2 этажа.2.Заявленный паркинг-его почти нет.3.Климат-контроль в номере неуправляемый.4.В бассейне вода мутная.5.Выход на пляж-нужно в прямом смысле слова лезть по камням,или идти в обход через улицу.6.Очень высокие цены в ресторане и баре.7.Номер непропорционально большой и высокий,потому неуютный.8.В санузле не продумано расположение вешалок и крючков-развесить мокрые вещи целая проблема.
Очень плохой wi-fi, в номерах совсем нет! При выезде заплатили за мини бар, которым совсем не пользовались. Совсем не приветливые офицыанты на террасе и возле бассейна. А в остальном все очень не плохо))
Отель шикарный, все дорого и со вкусом, номера большие, с красивым видом на море. Персонал в отеле соответствующий уровню. В ресторане все вкусно, особенно понравился крем-суп "Капучино" из белых грибов. Периодически проходят музыкальные вечеринки разной тематики. Рядом городской пляж 2 минуты ходьбы. На пляже есть лежаки отеля, много развлечений для взрослых и детей. Культура и уровень обслуживания, на мой взгляд, выше чем в соответствующих отелях Крыма.
Недостатки:
Нет своего пляжа. В ресторане не предусмотрена скидка для проживающих в отеле. "Шведский стол" - отсутствие разнообразного питания. Неограниченный вход в бассейн.
Очень не понравилось то, что у отеля такого уровня и цены нет собственного пляжа. И даже выделенного места на общественном. Нету прямого выхода к морю, только через пирс.
Современный отель с просторными номерами; Хороший дизайн , удобная мебель; Наличие бассейна и моря в шаговой доступности; Достаточно приветливый персонал;Качественная кухня;Легкая доступность к одесским достопримечательностям;
Недостатки:
Слабый выбор напитков местного производства и сезонных фруктов (туристы приезжают попробовать местное вино, шампанское, пиво, фрукты);аренда полотенец на пляже;для продолжения сезона неплохо установить подогрев бассейна
Хороший ремонт в номере и во всем отеле, близость к морю
Недостатки:
В номере нет телефона, чтобы вызвать румсервис,почему- то в новом отеле старые и грязные шезлонги и полотенца у бассейна, высокие цены в ресторане отеля, очень плохой завтрак в полной тишине
Плохой интернет и даже его отсутствие.Нет кондиционера (стационарного) в номере). Был переносной и окно было постоянно открытым (слышали абсолютно все, что происходило у бассейна). Завтрак совершенно убогий - ассортимент никакой, засаленная посуда, грубая официантка. В бассейн допускают по 250 грн. посторонних людей, поэтому для жильцов отеля не всегда есть полотенца. Полотенца маленького размера, не пляжные. Самая дешевая парфюмерия, самые дешевые подушки и одеяла (за 2 суток пребывания промучались с болями в спине). Нет телефонов стационарных в номере. Что бы сделать заказ в номер нужно идти к администратору.
Комментарий:
Абсолютно не соответствует стоимости и заявленной категории.
В номере грязно, еще ведутся ремонтные работы по гостинице, унитаз болтается и плохо прикручен, стены все в побелке ( в санузле), от строителей все в белом то ли цементе, то ли затирке. Вид в ванной- как будто 10 лет уже в эксплуатации. Это не гостиница того люкс уровня, о котором она заявляет. 4-5000 грн в сутки!!! И в таком состоянии номер.... Завтраки скудные и одинаковые были все 4 дня. Кофе якобс растворимый... Сколько гостиниц разных повидали с мужем, такого кофе не предлагал никто, даже платный за 45 грн американо отвратительный. В уважающих себя отелях такго уровня подают на завтрак хороший зерновой кофе, а не в пакетиках за 2 грн. Бред. Охраны нет. Вы можете не спать всю ночь, тк соседи орут, ругаются, бегают по холлу... Никто не придет, ситуацию не исключит и не исправит, и не поможет. Телефонов в номере нет!!!! Позвонить на рецепцию невозможно в случае даже острой необходимости! Связь мобильная в номере в 95% отсутствует! Вайфай ужастен!!! Кроме месторасположения нет никаких плюсов. Работают в тестовом режиме, но на сайте и на букинге никто об этом не пишет!
Комментарий:
Не стоит ни тех денег, ни того чтоб там отдыхать вообще!
Новая гостиница на берегу Черного моря со своим прекрасным открытым бассейном.Персонал отличный, номера большие с качественным ремонтом. Ресторан на берегу моря. Рекомендую всем любителям спокойного комфортного отдыха.