Отзывы Маринс Парк Отель Ростов, 3 звезды

Первый номер, который первоначально предоставили, был насквозь пропитан запахом табака! Попросила пересели, переселили, но и во втором номере меня ожидало разочарование: в ванной «стоял» жуткий запах канализации, который не выветривался даже при долго работающем вентиляторе. Очень разочарована.

При вселении менеджер сказал, что очень тихий номер!!! Всю ночь какие-то люди пели караоке и ржали за стеной!!! Номер оказался с хорошим стильным ремонтом, но очень холодный! Охранник на парковке не приветлив и груб. Кадры решают все-так что рекомендую обратить внимание на кадры!

Воду за 4 дня так ни разу и не поставили в номер. С вытяжки в ванной летели какие-то темные хлопья, похожие на плесень. После обращения по этому поводу к администратору ситуация не изменилась. В целом отель старенький, хорошо выглядит только холл, плюс понравились завтраки, на фоне всего остального они выглядели вполне достойно.

Текла вода в туалете. Мебель старовата, маленькое меню на доставку в номер (в основном алкоголь).

Плохо, что ужин стал со шведским столом. Раньше было лучше, когда был выбор по меню. Сейчас можно прийти и почти ничего не будет.

Расположение отеля!

Работа персонала на ресепшн оставляет желать лучшего. Никогда не дозвониться быстро, просто не поднимают трубки (трижды был визит). В целом нормальные условия, но совершенно точно не соответствуют ценам. В такой ценник как минимум было бы неплохо предусмотреть локальный утюг, доску, и приличные мыльные принадлежности. Гостиница советских времен после приобретения нового модного названия внутри изменилась не сильно. На большое кол-во проживающих жутко маленькое помещение для приема пищи, толкотня и бывает не сесть.

Первоначальный номер был очень холодный. Но при обращении на Ресепшен , нам поменяли номер на более тёплый.

Бывают перебои с горячей водой

Все таки в улучшенном номере должна быть посуда, чашки , а не стеклянные стаканы и элементарный набор вилка, нож и ложка.

Слышимость очень активная...

Номер двухкомнатный, с одной стороны хорошо, но телевизор расположен не в комнате ,где стоит кровать, а на входе. Часы над кроватью огромные ,уличного формата и идут неправильно. Довольно старая сантехника и сам сан. узел, подтекал слив в унитазе немного мешало, хотя достаточно всё чисто и аккуратно. Из номера можно сделать прекрасный однокомнатный.

Все

С сантехникой проблемы, похоже, во всех номерах... )

Нет такого

Обертки от конфет в номере на полу за дверью

Холодно от окон

Вместо малогабаритной ванны хотелось бы душевую кабину

Из минусов очень холодно в номере, при минусовой температуре на улице, в номере было совсем некомфортно, а в ванной комнате ещё холоднее.

Жили на первом этаже около ресторана Синема. Шум отдыхающих до 3 часов ночи. Полы в коридоре скрипят. Пыль на полках в номере.

Бронировали полупансион - ставили соответствующий фильтр при поиске отеля, чтобы поужинать после долгой дороги. Однако ресторан работал до 22 час, мы же приехали позже. Рекомендую указывать время работы ресторана, если оно отличается от стандартного

Ну пока не могу ничего сказать всё было отлично

Совок стайл. При этом - за такое качество неадекватно дорого. Ценник был выше чем в бронировании на букинге - переспорить персонал не удалось - мальчик на ресепшене все усиленно твердил про "Динамическое ценообразование" и "система так выдает, я ничего сделать не могу"

Запах в туалете неприятный

Попал в стандарт, а не в стандарт улучшенный

Не найдено

В номере очень жарко.Окно открывается только в положение"на себя"При ветре на улице невозможно закрепить окно в одном положении.

Ничего!

Видно, что на холл угрохали много денег (приятно находится, как в европе), а вот на самих этажак скудненько, но чисто! просто обновить дизайн не помешало бы!

При предварительном бронировании была договоренность об одном номере, а по факту предоставили другой! Холодные батареи в номере, запах канализации в номере, и в холле на этаже!

В номере ванна типа "тазик". Очень маленькая. Нет фитнеса. За цену 3100 за ночь рассчитывал на больший сервис.

Убогий лифт.

Мебель старая, в ванной комнате чистота на 3 с минусом!

Не опытный персонал. Не хотел писать, но в последний день вы сами нарвались. При бронировании по телефону фамилию указали с ошибкой, поэтому были трудности с заселением. Сейф в номере не работал. Обращал внимание персонала на это 3 раза, так и не сделали. При этом в ночь заселения (3:30 ночи) приходил техник и намекая что я дебил (типа, а вы читали инструкцию?), не умею пользоваться, в итоге сам не справился и подтвердил, что сейф не работает. Вода в номере не обновляется, только при заселении 2 бутылки по 0,5. (Она же стоит копейки!!!) Однако, при продлении номера на 1 день, (а это совершенно другое бронирование и новый комплект доков) мне, почему-то, не принесли воду. При выселении, я купил в лобби баре томатный сок 0,2 за 150 блеать рублей! И он оказался испорчен, т.к консистенция у него была, как у детского питания, на вкус мерзкий, уже 9 месяцев как произведен, но при этом еще 6 месяцев до конца срока годности (кто производит такие продукты и кто у вас закупает этот пи*дец?) не стал скандалить с возвратом средств, просто купил воду за 150р (0,2л). В итоге стакан воды мне обошелся в 300 руб. Очень прошу на полученную прибыль закупить воды для будущих гостей.

Плохо, что на кровати нет покрывала.. Зашли ко мне в номер коллеги - некуда было присесть: стул один, а на белую постель неудобно как-то.

Описание номера не совсем соответствует реальности. Мини кухни нет, только чайник и пара чашек и бокалов. Спа центра у отеля своего нет , в левом крыле Клуб "для искушенных джентльменов", ну это на любителя...

Не хватает в ванной комнате коврика или полотенца для ног, приходилось вылезать из ванной на голую кафельную плитку. Отсутствует возможность заказать трансфер в Аэропорт или на Вокзал - предложили вызвать такси. Питьевую воду в номер поставили только при заезде, а дальше не предусмотрено.

Такого не было.

Достаточно новый, но дешёвый ремонт и мебель. Совковая ванна и скрипучие полы.

На полках в комнате оказалась пыль. Больше придраться не к чему.

Камера хранения в дни нашего заезда куда-то переехала и в ней было мало мест; к счастью, нас это не коснулось. Были без машины, проблемы с парковкой нас тоже не коснулись, Явных недостатков не увидели, полное соответствие 3*.

Въезд на парковку хорошо бы оборудовать указателем, а то не сразу нашли.

Не понравилось, с понедельника на вторник номер стоил 2700 руб., на следующий день 4900 руб., это обычный номер, стандарт.

Всегда интересовало, зачем в гостиницах фены, которыми можно высушить только одну бровь за час?:) Отвратительная звукоизоляция. Когда идешь по коридору хруст такой, как будто по древним половицам. Звукоизоляция номеров на 3 из 10 (слышно всё из соседних номеров, коридора, все сплетни горничных, все звуки вселенной)

Нет халата и увеличивающего зеркала в ванной

Очень мало места на завтраке, постоянные очереди.

Душевая

Ванная комната очень устаревшая, требует обновления. Полотенца тоже не отличались белизной

Неудобный фен с толстой трубой-воздуховодом. Ванна - серая, эмаль стерта и вся грязь въелась, при попадании на поверхность моющего средства в этом месте стала белой, вывод - ее не моют специальными средствами, неприятно, пришлось становиться в нее в сланцах. Гигантские куранты напротив кровати, которые тикают и не мешают спать (тяжелые, висят высоко - снять не удалось чтобы вытащить батарейку или отключить) .

Не замечено

Было очень шумно ночью. До 2-х ночи под окнами орал пьяный мужчина, спать с закрытыми окнами было невозможно - жара, очень сильно топили, а с открытыми - шумно. почему охрана гостиницы не вызвала полицию, чтобы утихомирить этого горластого?

Прохладно в номере и это не в первый раз

Возможно. кто-то скажет расположение. Хотя до центра можно дойти пешком за 15-20 минут, рядом есть остановки общественного транспорта и несколько ресторанов с магазинами продуктов питания. Советую всем.

Не было тапочек в номере, но после первого звонка принесли.