Отзывы Маринс Парк Отель Ростов, 3 звезды

Чистота в санузле не идеальная, на душевой шторке висела чья-то сопля, а сиденье унитаза не прикреплено к самому унитазу, да еще и не держалась в откоытом состоянии. Смеситель один, с длинным поворотным изливом на ванну и раковину, кстати ничего плохого в этом не вижу но, в раковине дырка под смеситель ничем не прикрыта и есть вероятность налить через нее воды на пол, и подскальзнуться на кафеле. Парковка перед отелем, скажем прямо не самая роскошная.

Отсутствие тапок

Расцветку номеров бы повеселее в нежном цвете как например персик

Внутри, гостиница все еще напоминает советское прошлое.

Ранее описанное.

Жил в 630 номере, кровать была неудобной, матрас провален в центр, получается спал очень неудобно. Кондиционер плохо работал, настроить с пульта не получилось.

Не помешали бы в номере тапочки

Много воды из душа проливается на пол(

Завтрак с собой оставил желать лучшего, один бутерброд с сыром, яблоко и бутылка воды, была накладка с вызовом такси,не очень любезная ночная смена на ресепшн

Ужасный ужин, приготовлен из остатков завтрака!

Странный запах в холле

Были в этом отеле два раза,когда ехали в Сочи,хотели переночевать,доехав первый раз до отеля,очень не понравился персонал,абсолютно не доброжелательный,особенно на ресепшене,такое ощущение что они обижены на весь мир.Ладно,наконец зашли в номер,заказывала детскую кровать,указывала как доп.место,конечно же ее не поставили заранее и несли ее ещё 40 мин.(все это происходило в 01:00 ночи)ребёнок не дождался своей кровати уснул,далее сплитсистема не работала и пульта тоже не было,в номере была нереальная жара,позвонили на ресепшн попросили пульт,на что нам сказали что у них это частая история,муж хотел включит без пульта,но оказалось что сплитсистема вообще не работает,далее утром пошли на завтрак,там нас задержали как преступников,оказалось что номер у нас без завтрака,хотя за такие неудобства могли б и предложить как компенсацию.Мы уехали в ужасном настроении.Потом нам позвонила администратор,тк мы написали все это в книгу отзывов,и извинилась за неудобства предложила ещё раз приехать и они все исправят.Заехали мы на обратном пути и действительно нам дали лучше номер,все работало и кроватку принесли быстрее!

В номере была маленькая ванная. Когда принимаешь душ вся вода оказывается на полу, что не очень приятно.

Инренет бы чутьчуть побыстрее))

Изношенная сантехника.

Проживал в улучшенном номере с интерьером из 90х. в ванной комнате необходим ремонт (плитка. раковина, грязная ванная).

Днем за окном шумно

Долгое оформление регистрации на рецепции, небольшой запах в номере. К интернету не смогли подключиться в номере, выдает страницу регистрации,водим телефон для безопасности,далее кнопка отправить "неактивна".

Нет тапочек в номере, ванна маленькая. Почему-то поселили в номер, где прямо напротив окна, буквально на расстоянии одного метра, находилось строение, полностью закрывавшее вид и попадание солнечного света в комнату.

Все понравилось

При проживание в 6 дней; 1. не полноценная уборка в номере (про пылесос вообще забыли), в один из дней вовсе не убирались !! 2. Ужин на троечку. Официант (молодой человек), при обслуживание 6 человек в зале в наглую обманывает что мною выбранные блюда отсутствует !! После чего через 6-8 мин. эти же блюда выносят другим посетителям пришедшие позже !!!

Конфликтная ситуация между охранником и администрацией сауны при гостинице. Охрана не хотела пропускать нас через территорию отеля к сауне, работники сауны не захотели встретить нас и сопроводить через территорию. В итоге нас хотели отправить под дождем через улицу в обход, дольше раз в пять(((( Простуженные и с испорченным настроением((( парится уже не хотелось!

Цель визита была переночевать по пути из Сочи в Москву. В 9 утра разбудил электрик который хотел что - то починить ....

Крышка унитаза не держится, приходится придерживать.

Ресторан неплохой, но больше ориентирован на типовое обслуживание завтраков, обедов и ужинов, включённых в проживание. Питание недорогое, простое, хорошее, но без изысков. Не всегда оказывается в наличии, то что указано в меню, в частности вино и пиво, услуги подачи в номер нет. Впрочем рядом в соседнем здании есть очень неплохое кафе.

Если кто-то втихую смолит неподалеку, куревом будет пахнуть и в номере. Персонал предлагал поменять номер, но мы уже успели разложить вещи и решали проблему открытым окном и вентиляцией в ванной. Не хватало крючков в ванной комнате, из стен торчали старые крепежи для подставок под умывальные принадлежности.

Усталые номера и мебель

Сломанная душевая кабина, холодная вода в душе

Ключ размагничивался аж трижды

Выпечка на завтраке оставляет желать лучшего.

Узкие лифты Слышимость соседних номеров

Попался дырявый пододеяльник

В одном из номеров в котором я останавливалась последнюю ночь на 5 этаже не было горячей воды. Это очень огорчает.В других номерах вода становилась горячей только если давать ей стечь минут 20.Просыпаться нужно пораньше из-за этого.

Неквалифицированный персонал ресепшн

Не заметили.

Были мелкие косяки - рваные полотенца, оторванный наполовину держатель душа, но они с лихвой компенсировались чистотой... ну очень чисто и при этом без запаха химии. честно заявляю - это самый чистый отель В России, что мне попадался)

Нет такого

Отсутствие фена, отсутствие горячей воды утром, много насекомых.

Иногда бывают проблемы с ТВ (плохо принимает каналы). Кому важен телевизор- может не понравится.

Абсолютно все! Ужасное, грязное место!

Некоторые элементы отделки староваты, но заметно, что отель реконструируется и возможно в скором будущем все изменится.

Мало места на парковке

Информации о том, что на животное требуются документы на сайте не было. Администратор поставил перед фактом, отметив при этом, что при отсутствии паспорта будет отказано в заселении. Паспорт на шпица взяла совершенно случайно и была удивлена тем, что снималась копия, лишь первой страницы, а не той, которая подтверждала актуальный медицинский статус животного(((

Не было нормального душа, даже шторки.

Нет бизнес ланч. Сказали что только для сотрудников. Предложили комплексный обед, дороговато. Вай фай работал с перерывами!

-

Грязно, плохо работает лифт.

Нужно сначало регистрироваться, а потом ехать парковаться. Это не очень удобно.

Номер очень маленький и требует ремонта. В ванной душевая кабина отсутствует. Вода заливает 2/3 помещения. С горячей водой проблемы. Ночью спустя 10 мин была только теплая, утром спустя 10 мин пошла погорячее. Тикающие огромные часы. Пришлось снять:) Персонал не предупредил, что в нашу стоимость не входит завтрак. Хотя сказали в какое время он проходит. Т.к. подборку на сайте делали с завтраками, были уверены, что они включены. Уже пройдя на завтрак утром нам сообщают, что завтраки не включены, пришлось доплачивать 800 руб. Этот номер реально столько не стоит, да и завтраки тоже. На ресепшене забыли паспорт. Пролежал у них всю ночь. Копии паспортов гостей не уничтожают, используют, как черновики, нарушая закон Р.Ф.

В ванной комнате была старая ванна, со следами неудачного ремонта (ее просто покрасили, краска местами облупилась)

Странно работающий лифт у ресепшена (часто едет не туда, слишком быстро закрывает двери). Лифт в районе номера не работал. Надо бы обновить санузлы, убраны отлично, но уже ветшают

Подуставшие полотенца, которые уже года 3 как просятся заменить

Ресторан (кафе) .Еда вкусная.Но на ужин было много людей и кухня не справлялась, не было еды и мест .Очень маленькое помещение, где-то в подвале .

Персонал с одним выражением лица-посредственным, я бы так сказала. И хотелось бы обратить внимание на чистоту ванны(на стенках ванны видна грязь), мы жили в 204 номере.

Персонал отеля немного тупил. Сервис средний.

Очень хороший номер. Большой телевизор, полноценная ванна, холодильник. Есть парковка перед отелем и бесплатная охраняемая на территории отеля.