Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Маринс Парк Отель Ростов, 3 звезды
Отель «Маринс Парк» с экскурсионным бюро и бизнес-центром находится в центральной части города Ростов-на-Дону в 600 метрах от железнодорожного вокзала «Ростов-Главный». Номера, люксы и номера-студио оформлены в современном стиле. В отеле предоставляется трансфер от/до Международного аэропорта «Ростов-на-Дону». В распоряжении гостей просторные номера, люксы и номера-студио, обставленные деревянной мебелью, с кондиционером, телевизором с кабельными каналами и собственной ванной комнатой с ванной и феном. В ресторане отеля предлагают традиционные блюда местной кухни и классические блюда интернациональной кухни. В баре можно заказать спиртные напитки местного производства и воспользоваться бесплатным WiFi. Отель «Маринс Парк» расположен на пересечении Буденновского проспекта и Красноармейской улицы неподалеку от Центрального городского рынка и собора Рождества Христова.
Отзыв об отеле:
Маринс Парк Отель Ростов, 3 звезды
Max
26.10.2017 15:54
Достоинства:
Мы оставили обручальное кольцо в номере, а его обнаружили следующие постояльцы и передали работникам гостиницы, которые нам его и отдали. Спасибо большое!
Отзыв был полезен?
0
0
Вера
26.10.2017 15:20
Достоинства:
Вкусные завтраки, в номере есть вода и даже маленькие шоколадки как комплимент)
Недостатки:
Горячей воды в принципе не существует, есть только тёплая. Позвонили на ресепшн, с вопросом есть ли горячая вода, на что ответили ну вы ее спустите 10 минут. Спускали воды мы минут 30, итог вода только тёплая.
Sergey
26.10.2017 08:34
Достоинства:
Отличный завтрак
Недостатки:
Отремонтировать лифт в центре гостиницы
Александр
25.10.2017 00:43
Достоинства:
Очень чисто и уютно! Кипельное белье! Тепло и тихо в номере! Посторонних запахов нет
Valentina
23.10.2017 05:33
Недостатки:
Отсутствие горячей воды в номере. На ресепшене посоветовали в течение минут 5 спустить воду и будет горячая
Dmitry
22.10.2017 12:26
Недостатки:
Не было ключей от номера, что просто возмутительно
Dabuga
22.10.2017 00:30
Достоинства:
Большой телевизор в одноместном номере, хороший WI-FI, отличный шведский стол.
Недостатки:
Долгое обслуживание на регистрации, количество персонала явно не хватает для такого большого отеля, отсутсвие сейфа в одноместном номере.
Татьяна 71
20.10.2017 12:35
Достоинства:
Приличный отель,подходящий для остановки на ночь транзитом,очень хороший,разнообразный завтрак,перед дальней дорогой то ,что нужно,хорошее соотношение цена=качество.
Недостатки:
Вечером,после дальней дороги на автомобиле так и не смогла дождаться горячей воды,не знаю,с чем это связано,но это неприемлемо,утром вода была чуть теплее,но помыть голову так и не успевала,нужно было ехать дальше,удалось только слегка ополоснуться прохладной водичкой,очень жаль....
Stanislav
20.10.2017 08:14
Достоинства:
Хорошо, как всегда. Прекрасный завтрак "шведский стол", чистое белье, комфортная кровать. Удобная стоянка во дворе.
Недостатки:
Единственное замечание: охрана стоянки неохотно пускает при первоначальном заезде во двор гостиницы, требуя сначала поселиться и назвать свой номер. А это невозможно сделать, не заехав на стоянку и не попав в гостиницу. Какая-то несогласованность службы охраны и администрации и отсутствие их взаимосвязи.
Вероника
20.10.2017 06:43
Достоинства:
Отличный просторный номер, абсолютно потрясающий разнообразный завтрак !
Недостатки:
Все в порядке 😉 успехов вам и процветания !
Armen
19.10.2017 06:29
Недостатки:
В описании было написано что есть бассейн а по факта это сауна с маленьким бассейном! И ещё охранник сказал что не советовал бы там капаться, т.к. Там бывают не очень приличные люди мягко говоря...
Nikolay
17.10.2017 16:30
Достоинства:
Все прекрасно. Почти.
Недостатки:
Это вопрос для знатоков в передачу "Что, где, когда ?" - Назовите категорическую причину почему бы вы не рекомендовали отель, расположенный в центре большого города при наличии прочих удобств. По-моему, очень трудно догадаться, так как об этом даже нет повода подумать - НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ !!!!! Даже если спускать воду около 60 минут, то вода по температуре около 30 градусов (какой же перерасход воды в этом отеле ?????!!!!!!). Сначала было полное разочарование по прибытии вечером в Отель после 6 часов езды на машине, но завтрак все исправил. Может быть все построено на контрасте ?
Ekaterina
17.10.2017 06:24
Достоинства:
Персонал вежливый, парковка прям у входа в отель, располагается в центре-центре, разнообразный завтрак, чисто в номере, детская кроватка для малышей бесплатно, хорошего качества, красивое и мягкое постельное белье для деток.
Недостатки:
Странно расположен кран в ванной - высокий и длинный, крутится из ванной в раковину, брызги во все стороны. Надписи🙈: полотенце для ножек, для костюмчиков, мыло для ручек...
Anna
17.10.2017 01:22
Недостатки:
Очень долгое оформление, нам не сказали про завтрак и про парковку, как это делается обычно. Но это мелочи. Главный минус в том, что открыв номер мы моментально ощутили запах бытовой химии и табака (хотя номер для некурящих). Видимо, убирали его за 5 минут до нашего заезда (который, к слову, состоялся вечером). Учитывая, что ребенок у нас реагирует кашлем на такие ароматы, пришлось сразу же уходить из номера и ждать, когда выветрится.
Sergei
15.10.2017 04:41
Достоинства:
Прекрасное расположение в центре города, чисто, тихо и уютно. Завтраки восхитительные, лучшие в мире (три вида каши). Можно с животными, бесплатно.
Анна
15.10.2017 02:29
Недостатки:
Трижды делала запрос о позднем выезде через систему, дважды подтверждали по телефону, согласовали по приезду, и все равно в день отъезда пришли в номер напомнить о том, что у меня нет позднего выезда.
Dmitrii
13.10.2017 19:20
Недостатки:
Номер по факту не соответствует представленному на сайтах. Персонал слабо квалифицирован.
Сигитас
13.10.2017 06:16
Недостатки:
1. ужасно неудобная подушка - очень жидкое наполнение 2. завтрак - варенные овощи, сосиски (колбаски), бекон, яичница, каша гречневая все время попадались холодными
Александра
11.10.2017 07:36
Достоинства:
Все супер! Отличный завтрак, разнообразное меню (шведский стол), все вкусное, свежее. Вернусь именно в этот отель.
Наталья
11.10.2017 05:12
Достоинства:
Отличное питание,шведский стол,но за отдельную плату,а это очень дорого.
Недостатки:
Просила решить вопрос по питанию,тк заказ был с питанием,вопрос не решили,отмолчались. Просила перезвонить как разберетесь-игнор! Больше с вопросом не обращалась-вывод,буду искать другой отель. Номер маленький,темный,окно закрывал банер на улице. Не понравилось!!!!
Sergey
10.10.2017 05:43
Достоинства:
Доброжелательный персонал, хорошое местоположение, сытный завтрак и ужин
Недостатки:
Скрипящий пол, плохая шумоизоляция
Andrey
10.10.2017 00:55
Достоинства:
Отличный завтрак с горячими блюдами, охраняемый паркинг, хорошее месторасположение. Современный телевизор. Есть гладильная комната.
Недостатки:
Вечером полностью кончилась горячая вода. Были таблички об этом, но от этого не легче. Часть мебели и техники чуть старовата. Не ясно, как ехать на собственную парковку, нет указателей, также не ясно как туда пройти из отеля, нужно пользоваться служебным выходом.
Иван
09.10.2017 06:50
Достоинства:
Чисто, хороший завтрак, но для такого большого отеля весьма тесный обеденный зал. Центр.
Недостатки:
Номер не соответствовал фото при бронировании, отсутствовала массажная ванна, стояла другая мебель и постель. На вопрос что номер не соответствует бронированию сказали те кончились, заменить на другой бесплатно отказались. Вечером и ночью вода из крана чуть теплая, ванну принять нет возможности. Тапочек нет.
Марат
09.10.2017 04:26
Достоинства:
Месторасположение отеля
Недостатки:
Отсутствие горячей воды
Irina
08.10.2017 20:41
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Санузел, запах сырости, вода горячая течёт из крана через 20 минут после включения, в целом уборка в санузле была сделана очень плохо. Шумоизоляции просто нет, через дверь номера слышно все, что происходит в коридоре.
Игорь
05.10.2017 18:31
Достоинства:
Порадовала только постель-отличное белье и одеяла.
Недостатки:
Самое главное от чего осталось неприятное впечатление-мы так и не смогли принять даже душ в крошечной ванной -надо ждать не менее получас чтобы пошла приемлемо теплая вода . на этажах и номерах дешевое мягкое покрытие,в номере на нем пятна. сам стандартный двухместный номер с крошечной ванной и подтекающей из душа водой . мебель низкого уровня ДСП.
Надежда
05.10.2017 18:27
Достоинства:
Очень радушно нас встретили, было безумно приятно)) номер хороший, чистый. запахов посторонних нет. завтраки отличные, разнообразные, все свежее.
Недостатки:
На парковке было мало места
Валерий
05.10.2017 17:41
Достоинства:
Удобное расположение, доброжелательный персонал, хорошая автостоянка во внутреннем дворе. Уютно и чисто, ночью прохладно, включил на обогрев кондиционер. Банкомат в холле, не нужно никуда бегать искать. Беспроводной линией не пользовался, как работает некогда было проверять.
Недостатки:
Маленькая ванна и горячая вода почему-то долго поднималась...Карточка плохо открывала дверь в номер, какая-то техническая проблема, подошла девушка-служащая и помогла...
Nataliya
05.10.2017 09:18
Достоинства:
Разнообразный завтрак. Было много выбора и вкусно. Чисто в номере. Мою просьбу выполнили сразу и четко( принесли дополнительные полотенца и шампунь).
Недостатки:
В объекте размещения мне понравилось все.
Дмитрий
05.10.2017 04:58
Достоинства:
Вкусный и разнообразный завтрак. Удобная кровать, чистое и приятное белье.
Яков
05.10.2017 02:42
Достоинства:
Завтрак, номер, персонал, расположение
Недостатки:
Ужин
Tatiana
04.10.2017 01:55
Достоинства:
Расположение в центре и только
Недостатки:
Запах сырости, отсутствие тапочек, проблемы с горячей водой и отвратительный старый интерьер - полное эстетическое разочарование. Гостинице определенно стоит нанять дизайнера интерьера и обновить мебель,как минимум.
Леонид
03.10.2017 17:14
Достоинства:
Был в командировке поселили в этот отель вроде хорош. чистая постель и душ и персонал хорош и завтрак вкусен
Natalya
03.10.2017 13:23
Достоинства:
Чисто. Завтрак понравился.
Недостатки:
Отсутствие горячей воды в номере! Проблемы с интернетом. Некомпетентность персонала.
Аркадий
03.10.2017 08:44
Достоинства:
Расположение отеля просто отличное. завтраки вкусные. все в норме.
Недостатки:
Завтраки хоетлось бы пораньше
Igor
02.10.2017 17:49
Достоинства:
Обновление гостиницы !
Недостатки:
Внимание к санузлам. Мелочь-но барашки на смесителях должны соответствовать типу воды( горячая или холодная).
Владислава
02.10.2017 06:12
Достоинства:
Останавливалась на одну ночь, отелем осталась очень довольна - современные, чистые номера, персонал вежливый, на просьбы реагируют достаточно быстро. завтрак вкусный тоже и достаточно ранний, особенно кофе. з
Недостатки:
В номере было не все, что мне могло понадобиться, НО принесли все очень быстро и без проблем
Ivan Sergeevich
01.10.2017 08:20
Достоинства:
Не плохой отель для командировочных, рядом с автовокзалом, много кафе и тд. Спасибо хочу сказать заместителю генерального директора Дмитрию, за быструю помощь в решении проблемы!
Недостатки:
Отель хоть и ремонтируют, делают все красиво, но мебель старая! В номерах не убираются. Жил на протяжении 6 дней не разу не убрались!!!! Постельное белье не менялось. А что самое ужасное, это то, что персонал в отеле полное хамло!!! Открыл книгу отзывов так там не одной благодарности одни претензии!!!! Уважаемые владельцы отеля или акционеры данной организации прошу учесть один момент!!!! Я заплатил за ужин и когда пришел мне отказали в обслуживании по причине проведения свадьбы!!!! Я так понимаю, что для Вас гости отеля менее важны чем проведения банкета??? Далее попросил вернуть деньги за ужин на что сотрудница ресепшена стала хамить!!!! И ужины у ва однообразные!!! На протяжении нескольких лет уже не меняются... еще раз спасибо Дмитрию, единственный кому важна репутация отеля!!!!
Sergey
30.09.2017 16:16
Достоинства:
Близость к центру. Хорошие завтраки и ужины
Недостатки:
Шумно. ОЧЕРЕДЬ на завтраках. Запах
Оксана
30.09.2017 15:40
Достоинства:
Наличие детского стульчика в ресторане, завтрак
Недостатки:
Не подготовили номер - дополнительное место для ребёнка, заехали поздно вечером и пришлось ждать. Ванные принадлежности и полотенца в номере были для одного человека, хотя проживало нас четверо
Анастасия
30.09.2017 04:27
Достоинства:
Чистые номера, вкусный завтрак, свежий ремонт
Недостатки:
Запах канализации в ванной. Очень медленные портье, нас регистрировали час! Вопрос к руководству отеля: "Зачем брать оплату за каждый номер по отдельности, если бронь была на 3 номера? Я тоже работаю в отеле на этой программе, у нас сотрудники берут оплату за все бронирование целиком. А если к Вам приедет группа в 100 номеров, они что до утра следующего дня стоять будут?"
Julia
29.09.2017 13:11
Достоинства:
Расположение прекрасное, неплохие завтраки, это все...
Недостатки:
На стойке работают максимально странные люди, и складывается ощущение, что ты не гость, а нагло приехавший в их собственный дом нежданный родственник. Мало того, что не хотели селить по загран паспорту, благо внутренний паспорт был с собой, а вот коллег не заселили, так ещё на третьем этаже расположилась какая-то странная гостиница, куда селят кого угодно, даже без документов. Ремонт хороший только на фото, по факту все старое, шампунь и гель для душа не добавляли, хотя уборка, видимо, происходила. В общем, сомнительное место!
Денис
29.09.2017 06:56
Достоинства:
Хороший отель. Вежливый и внимательный персонал
Недостатки:
Не достатков не выявил
Сергей
29.09.2017 06:41
Достоинства:
В номере чисто, тихо. Выспаться удалось хорошо. Утром порадовал хороший завтрак в виде шведского стола. Отель удобно расположен, всё рядом.
Недостатки:
Стандартные номера для отеля такого уровня слишком "советские", особенно, ванная комната. Мебель (цвета, размеры, набор) были как будто не из этой гостиницы, а из хостела. Еще на стену в номере зачем-то повесили огромные часы с вокзала диаметром (не вру!) 80 сантиметров. С трудом нашел место, где припарковать машину. Для отеля с таким номерным фондом парковочных мест, видимо, еле хватает даже персоналу. Лифт дважды грозился меня прищемить, потому что двери без датчика, закрываются как только кто-то нажмет кнопку этажа. В коридорах запоздалых путников подкарауливают пауки размером в пол-пачки, свисающие на паутинке с потолка.
Julia
29.09.2017 04:12
Достоинства:
Расположение и завтраки
Недостатки:
На стойке работают максимально странные люди, и складывается ощущение, что ты не гость, а нагло приехавший в их собственный дом нежданный родственник. Мало того, что не хотели селить по загран паспорту, благо внутренний паспорт был с собой, а вот коллег не заселили, так ещё на третьем этаже расположилась какая-то странная гостиница, куда селят кого угодно, даже без документов. Ремонт хороший только на фото, по факту все старое, шампунь и гель для душа не добавляли, хотя уборка, видимо, происходила. В общем, сомнительное место!
dolokin
29.09.2017 00:20
Достоинства:
Своя закрытая парковка
Недостатки:
Не работал замок в ванной, закрыл себя и не мог выйти
Даниил
28.09.2017 18:33
Достоинства:
Очень рад. качественный отель. везде чисто.
Недостатки:
Парковка была переполнена в первый день
Dmitry Tibekin
28.09.2017 16:20
Недостатки:
Старый ремонт в номере, крашеные серым цветовом двери, завтрак на 3+
Филипп
28.09.2017 13:42
Достоинства:
Короче - приветливому персоналу спасибо за отзывчивость и гостиприимство! Чистота и комфорт сопровождали все время. Давно не чувствовал себя так беззаботно.
Недостатки:
Съел невкусный помидор
Гаянэ
28.09.2017 10:24
Достоинства:
Существенно лучше стали ужины, полупансион теперь очень достойный.
Недостатки:
Испортился Вайфай
Ирина
27.09.2017 14:28
Достоинства:
Останавливались в этом отеле на ночь по дороге с юга. Выбрали потому, что муж уже бывал в этой сети отелей в командировках. Бронировали стандарт с двумя кроватями на двух взрослых+ребенок. Номер чистый, светлый, кровать (на взрослого с ребенком) вполне вместительная, подняли настроение наклейки над полотенцами в ванной( "полотенце для вашего благоухающего тела")))) Питание очень достойное - вкусный ужин и отличный завтрак " шведский стол". Очень обходительный и вежливый персонал.
Недостатки:
Не понравилось, что не было тапочек в номере. Слышны разговоры из соседнего номера.
Арина
27.09.2017 13:16
Достоинства:
Понравились девочки на ресепшене- очень услужливые и приветливые. Наверное на этом все.
Недостатки:
Фото номеров хорошо отфотошоплены. В жизни номера маленькие и убогие, с бабушкиной мебелью. У нас был 2-комнатный номер люкс повышенной комфортности. Большая кровать и диван нераскладывающейся, хотя на ресепшене сказали обратное. Попросили принести для второго ребёнка раскладушку. Ее принесли , но постель не застелили. Пришлось самим. Постельное белье было с дырками. Цена -качество не соответствует совершенно. Полы в отеле ходят ходуном, двери лифта пару раз зажимали. За 4.500 сутки можно найти отель с более комфортной обстановкой.
Елена
27.09.2017 08:25
Достоинства:
Удобные кровати, хороший вай-фай
Недостатки:
Очень плохая вентиляция, в туалете очень пахло дымом, видимо в соседних номерах курят!
Наталья
27.09.2017 08:20
Достоинства:
Понравилось расположение, цена, завтрак. Что нам и нужно было. Были проездом.
Недостатки:
Не нашли недостатков.
zeleniu
26.09.2017 23:42
Достоинства:
Довольно тихий номер, отзывчивы персонал. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Ужасная мебель. Кровать узкая и по длине для карликов. В номере специфический неприятный запах. Дверь в ванную неожиданно захлопнулась, пришлось вызывать сантехника. Дурацкие подписи " для ваших маленьких ручек")
atihon
26.09.2017 21:53
Достоинства:
Отличный завтрак,в холле для гостей бесплатно холодный чай,неплохой WiFi,набор для ванной,
Недостатки:
Номер стандарт для гостиницы 3 звезды очень маленький и скромный,зато здоровенн здоровенный телевизор,нельзя по брони поставить машину,а потом заселяться.Кран в раковине не удобный,старый ковролин,при бронировании просил повыше,конечно же дали 1 этаж
Amin
26.09.2017 21:21
Достоинства:
Цена и место положение
Недостатки:
Администратор ни как не хотела зачислять второго гостя, так как у негоже было Российского паспорта, а был только за гран.... И админ ни как не хотел заморачиваться тем, как его заселить, нам приходилось искать варианты и мы случайно додумались написать номер на третьего гостя.... Вела себя очень сухо и пофинисно , будто делала нам одолжение Сам отель запущен Номера грязные Персонал СОВОК
Damir
26.09.2017 13:41
Достоинства:
Визуально не плохая гостиница, приветливый персонал...
Недостатки:
Крайне разочарован ветхими в буквальном смысле полотенцами в номере, не полотенца а тряпки. Стремно для гостиницы с тремя звездами...
Евгений
26.09.2017 09:15
Достоинства:
Хорошее расположение. Не плохое кафе по близости.
Недостатки:
Спали плохо. Матрац издает неприятный запах.
Алексей
26.09.2017 00:44
Достоинства:
Замечательные завтраки, ужин, везде чистенько. большой 42-дюймовый телевизор с множеством каналов , на каждом этаже кулеры есть, был тут несколько раз уже и вернусь снова как будет командировка в Ростова
Недостатки:
Wifi пару раз притормаживал, но это не страшно
Alexandr
26.09.2017 00:23
Достоинства:
Навигация внутри отеля - плутать в поисках номера не пришлось; подушки, одеяла и послельное бельё - воздушное, невероятно комфортный сон.
Недостатки:
Был ужасно грязный номер, просто невероятно грязный - на тумбочке рядом с кроватью была засохшая кофейная лужа, из-за того, что лужа была сладкая, туда налипли непонятные волосы и грязь. Грязная раковина. Ковролин перед нашим заселением скорее всего не пылесосили. Навигация вблизи отеля - ужасная. Очень сложно было найти парковку, сориентировали местные жители. Общее впечатление - скорее негативное. Пусть номер был забронирован по специальной цене, но это не значит, что можно позволить себе не подготавливать его к заселению гостей. Рекомендую всем при выборе отеля или гостиницы обращать внимание на "возраст" гостиницы, а не на название бренда.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Бильярд
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
