Отзывы Маринс Парк Отель Ростов, 3 звезды

В номере в ванной комнате помимо чистых полотенец за дверью висели грязные...

На ресепшене все какие-то хмурые и неприветливые и до нашего номера было очень далеко идти. И до кулера тоже.

Старая ванная комната. Цена меняется на номер в течении недели. Ковер в гостинице в горошек такой же как в ялтеинтурист.

Ну уж слишком большой выбор на завтраке))

Матрац продавлен и требует замены.

-

При выборе руководствовались наличием парковки у отеля. Два раза связывались и уточняли как ее получить и т.д. по прибытию сообщили что мест нет. Ставьте рядом с отелем и уберите все ценное. Завтрак весь холодный, даже обновленные блинчики были чуть тёплые.

Когда уехали, забыли в холодильнике пластиковый контейнер для продуктов. На следующий день позвонили на рецепшн и там ответили, что не нашли)). Смешно конечно, потому что он точно там и пропустить его невозможно. Ну да ладно.

Сантехника старовата, холодильник — вообще динозавр.

Постоянные перебои с интернетом. В Ростове интернета не было 2 дня. В Нижнем Новгороде также проблемы с интернетом.

Не понравилось, подъезжая к отелю нет свободных мест, что бы выгрузить вещи и спокойно оформиться, есть выделено место, но оно заставлено шашечками, пришлось самой выходить отодвигать,( за этим процессом все время наблюдал охранник, но не подошел не помог)что бы припарковаться на 10 минут, потом вышел охранник сказал, что нельзя парковаться, но разрешил оставить машину на 10 минут. На ресепшене девушка взяла плату за ужин за детей, а в ресторане сказали, что дети бесплатно, за двоих детей 1200руб. Выходит персонал не владеет всей информацией. Лифт едет только на этаж который первый нажмешь, в результате одна женщина ввалилась в загруженный лифт оскорбила моего ребенка (дать по ушам тебе надо за невоспитанность) что тот нажал кнопку до момента ее вваливание в лифт. Въезжая на парковку нужно взять карту гостя, персонал Вас об этом не предупредит. в результате выслушаете от охранила кучу возмущения.

Набор для чая в номере - было бы замечательно! Со стаканом не очень удобно ходить к кулеру за кипятком, а возить с собой чашку не всегда есть возможность.

Не заселили из нашей группы двоих людей по заграничному паспорту ,прилетели в 04:00 ночи , пришлось искать им ночлег ночью ,что очень неприятно удивило , вопрос к руководству отеля , уважайте своих гостей , и лифт наконец почините , три звезды в центре города а лифт позорный , застрял в нем , как и другие гости

Разве что вид из окна на внутренний двор, но это особенно в нашем случае не имело значения

Ванна была плохо вымыта.

Номера стандарт не соответствуют 4звездам. Оказываешься в советское время.

Пол в номере скрипел так,что страшно было наступать!

По непонятной причине был предоставлен обычный стандартный номер с двумя сдвинутыми односпальными краватями, вместо забронированного улучшенного стандартного номера с одной большой кроватью. Заехали очень поздно, устали и не было сил предъявлять претензии.

Номер огромный, но практически пустой. В спальне сломанные сломанный карниз, в гостинной часть лампочек в торшере перегрели, в ванной полотенцесушитель приделан вплотную к стене так, что лист бумаги не прсунуть. И в холодильнике картофельные чипсы😂😂😂

Понравилось все

Не «не понравилось», просто немного критики, чтобы было к чему стремиться: 1. В ванной комнате кран расположен очень высоко (выше 120см), не очень удобно пользоваться. Крючок для одежды/полотенец находится за дверью, а не непосредственно за шторкой ванны, а змеевик с полотенцами- у противоположной стены, то есть за полотенцем надо шлепать мокрым через ванную. Крышка унитаза постоянно пытается захлопнуться. 2. Нет халатов и чашек для чая. И самого набора для чая (чайника и пары пакетиков чая). Зато есть штопор:-) 3. Вызвали какое-то дорогое такси, полторы тысячи до аэропорта. Я, правда, не знаю ростовских цен, да и аэропорт находится далековато, но все же считаю, что это перебор. Предлагаю отелю выбрать для сотрудничества Такси-сервис с более приемлемыми ценами или с машинами более высокого класса.

Вай фай постоянно барахлит.

Ремонт свежий, но совсем не современный. Персонал не самый дружелюбный.

В номере с душем было очень скользко - это явный минус. Ванны-половинки как альтернатива душу тоже не всем понравятся. В остальном минусов было явно меньше, чем плюсов

WI-FI ужасен, надо что-то делать.

Запах в номере был неприятным, старая сантехника. Одна зубная щётка на 3х человек- невнимание обычное.

В номере 505 (это люкс, на минуточку!) течёт кондиционер. Из-за этого пришлось спать в духоте. Окна открывать не вариант, т.к.отель находится в самом центре города (что является большим плюсом) и движение транспорта круглосуточное. Когда вошли в номер, то в нос ударил неприятный запах затхлости. В ванной сантехника в очень плохом состоянии. Смеситель в раковине держится на честном слове. Ремонт в номере не делали лет 10, как минимум. Мебель, это просто привет из прошлого века. На диване в гостиной спать невозможно, а мы так на него рассчитывали... Специально брали этот номер, чтобы ребёнок смог выспаться после долгой дороги. Вообщем люком это назвать сложно... Условия для проживания больше на стандарт или эконом вариант похожи. Единственное, что порадовало, это прекрасный персонал и отличный завтрак с утра!

Не нашли как таковую закрытую парковку.

Возможно в номере стоит добавить урну для бумажного мусора, кроме той, которая находится в ванной комнате.

1) персонал ни поселение не был приветливым и всем видом демонстрировал свою важность 2) сложности с парковкой: сналачал нужно зарегистрироваться остановившись перед отелем на парковке, где нет мест, а потом перегнать машину на парковку за отелем (объехать квартал) и найти ее без указателей Спасибо девочкам из отдела бронирования, которые в телефоном режиме помогли Вход с парковки не оборудован указателями, поэтому я не сразу нашел ресепшн 3) в отеле не совсем однозначная схема расположения ресепшн, номеров, ресторана, парковки и т.д. при первом посещении не раздуплишься. Жаль, что сотрудники забыли сколько времени им пришлось потратить, с первого дня стажировки, чтобы все это запомнить и сыплят зазубренными фразами "второй поворот на право" или "один поворот налево", как в плохом навигаторе.

2-х комнатный номер на 1 этаже несколько изношен.

Маленькая парковка, приехали поздно и не сразу удалось найти парковочное место!

Замок в ванную комнату доживал свои последние дни. Были какие то недостатки ещё, но в целом на одну ночь устраивает.

Лейку душа необходимо заменить. Остальное норм.

Все таки хорошо бы и фосад покрасить и полы поменять чтоб не скрипели и некоторую мебель обновить....и будет просто сказка...

Добавить сезонных фруктов на завтрак. Странно в Ростове-на-Дону в июле на столе видеть только старые апельсины). Очень неприятный запах водопроводной воды.

Номер видал виды

Горячая вода совсем не горячая

Имея опыт проживания в одиночном номере в Маринс Парке Екатеринбурга на это раз взял себе улучшенный двухместный с большой кроватью. Номер оказался тоже не большим, но для одного вполне комфортным.  В номере был балкон и, что действительно необычно, окно в ванной комната, заклеенное пленкой. Местоположение - самый центр.  В номере много розеток Большой телевизор с кабельным хорошего качества. Все каналы работали На завтраке зерновой кофе, что для Ростова-на-Дону редкость Завтрак приличный

В нашем номере был сломан фен. Для меня не критично. А жене пришлось ехать с мокрой головой. Ну это мелочи ))

В санузеле вода из под крана плохого качества, имеет неприятный запах болота. Санузел очень старый, давно без ремонта и реновации.

В номере кое-где были оторваны кусочки обоев, а так все отлично!

Старый и плохо работающий холодильник

К сожалению не работал интернет, номер не убирался даже если висела карточка, указывающая на это

Когда заехали в номер, номер был не убран, но нам предложили другой.

Старая сантехника,но все чисто и работает исправно

Запах воды

Кровать двуспальная, но коротковата. Я уже отмечал ранее, гостиница нуждается в капитальном ремонте. Был в других отелях этой сети, так вот они в разы лучше!!!

Узкие лифты. Запах в номере. Дорогое продление номера