Отзывы Маринс Парк Отель Новосибирск, 4 звезды

Замечания: если отель согласился с пожеланиями, то странно что предложенный номер имел запах табака. Вывод: никто не читает пожелания, никто их исполнять не собирается, в отеле не сильно следят за исполнением законодательства. Ход простой: не понравилось, номеров куча, все заменим: гость доволен и мы душки и в шоколаде. А то что с сумками с этажа на этаж в полночь, это дело исключительно гостя. Мельчаем. Раковина: слив плохой. Ершик развалился на две половины (с первым прикосновением). Виноват гость - сломал)))). Полотенец всего три.

При заселении как был один комплект полотенец, так и не принесли второй комплект, даже после звонка портье

Замените утюги в гладильных комнатах! Они старые и портят вещи!

Номера стандартные грязноваты

Немного старый интерьер.

Завтраки однообразные

Ночью было холодно спать

Отказались заселят по загранпаспорту (РФ паспортов с собой не было). В бронировании такого условия нет. Согласились заселить по скану РФ паспорта (сам предложил, на ресепшене варианты не предлагали).

Обслуживание в номере, девушка как тихо постучалась и зашла тихо, напугала нас.

Ребята...ну тапок одноразовых в номерах не хватает- единственный минус..

Однообразные завтраки

Здание отеля выглядит ужасно днём, серое и некрасивое. Но вам в нём жить, а не смотреть) И второе - опять только один комплект принадлежностей (полотенца, вода) в номере на двоих. Пришлось дважды напоминать, чтобы добавили, хотя при заселении на ресепшн обещали все принести в течении 30 минут, но конечно же, не принесли. После второго напоминания и замены номера всё быстренько принесли, и даже лишнюю бутылочку с водой дали. Ах да, зачем вам шлагбаум на въезде и охранник? Ведь его спокойно можно объехать и припарковаться на парковке возле отеля кому угодно.

В номере было холодно

Шумоизоляция оставляет желать лучшего, забитые раковины, неужеле нельзя при уборках номеров устранять засоры сантехники? На ресепшен бывают "звездные" мальчики, администрации стоит грамотней подбирать персонал, исключив высокомерие отдельного персонажей.

Везде прокурено. И в номерах, особенно в коридорах. Не знаю, как решается вопрос с гостями, которые нарушают все правила, несмотря на обилие табличек. Но моя одежда пропахла этой гадостью. Это реально меня остановит в следующий раз здесь остановиться.

Фото на букинге очень понравились, но когда заселились в номер, поняли, что реальный номер не имеет ничего общего с фото, видно что ремонт проводился давно, а в ванной комнате бежал кран, плитка на стенах и полу отметила уже своё совершеннолетие точно..) Охранники в холле первого этажа настолько вальяжные и оторваны от реальности, что им пофиг на все происходящее вокруг, кроме парковки возле дверей отеля, на наше приветствие он лишь окинул нас взглядом и отвернулся)

Не было темных штор на окне, поэтому ночью и утром было светло в комнате, мешало спать

Отель находится в людном месте возле вокзала, поток людей как на вокзале, завтрак-ужин когда бы ты не пришел все время полна коробочка, напротив ресторана дверь конгресс-зал, там постоянно что-то идёт и народу до сотни доходит...в общем проходной двор. Самое главное что меня удивило это то, что в отеле реально ДУБАРЬ, батареи слегка теплые...и пишут: если вы заметили, то попросите обогреватель...мне неудобно например, вы серьезно? Да у вас на всех обогревателей не хватит. 4звезды! Отель не тянет на 4, твердые 3звезды. P.s. с утра открываешь дверь туалета - запах канализации сбивает с ног.

Летом не советую брать номер без кондиционера, т.к. с открытым окном спать невозможно из-за постоянного шума. Всё-таки привокзальная площадь.

Душ староват плохо работал, нашёл пару длинных волос. В остальном все ок.

Плохая звукоизоляция между номерами.

На стоянке при отеле отказывались парковать из-за размеров автомобиля. В холле охранник невежливо смотрел, скорее всего вид у нас был не очень ))

Ланч-бокс имеет сомнительный набор за стоимость завтрака. Странное расположение "полочки" в ванной, из-за которой вода расходится по всей комнате. Холодно в номере. Так и не вышло подключиться к wi-fi.

Крайне холодно в номере, хоть на улице и было всего минус 10. Батарея еле грела, и в номере всего одна батарея на большой номер. Забит слив в душе, вода не стекает когда моешься. Пол в ванной очень холодный, в душ встать невозможно, пока горячей водой не нагреешь пол (душевой кабинки нет, душ сразу на полу, огороженный стеклянной дверью)

Ковролин в номере.

Холодно в комнате.

Номер 710 - в ванной комнате копится запах плесени, видимо, из вентиляционной шахты (возможно, из-за зимнего периода. Что-то засорилось?). Шум с улицы - гонки на автомобилях в 2 часа ночи. Понимаю, что это внешний фактор, не под контролем гостиницы.... Завтрак - кофе стал хуже (в сравнении с янв. 2018).

Удобное место

Температура номера градусов 16!

В номере было прохладно. Отель не соответствует категории 4 звезды, от силы 3)

Странный запах в комнате, и непонятно - не то откуда-то куревом натянуло, не то ещё что. В номере довольно холодно (мы были в феврале): это ещё приемлемо, если нужно только поспать, как нам, но если требуется находиться в номере дольше, необходимо просить обогреватель. Очень удивил фокус с холодильником. Он как бы есть в тумбе, но дверца тумбы заблокирована штырём, то есть доступа нет. Но холодильник включён. Если вам он нужен, зовите портье разбираться, мы хотели только спать.

Пусть простит меня персонал отеля, поменяла бы лейку душа на более крупную. Слышно соседей в районе розеток около кровати.

Нет такого

В номере было очень холодно не смотря на то что принесли обогреватель!!! Пришлось спать в одежде !!!

Очень холодно в угловой комнате

Хотелось бы душевую кабину в ванной

0. Вынесу вперёд главное впечатление об отеле: УЖИН - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. Претензия на шведский стол, причём не по 600 рублей с носа, как было указано в букинге, а по 700 - с хитрушкой, дескать тариф 600р только для тех кто оплатил завтрак. Выбор на ужине и качество приготовления вызывает в памяти советские столовые. Особенно "умилила" выдача лично в руки по бокалу вина или стакану пива - видимо на них особая отчётность. Большинство десертов в 21:15 уже закончились и новых никто не положил. Если бы не желание поспать перед дальнейшим путём на поезд - пошёл бы в город и за те же деньги в приличном кафе с официантами поел бы гораздо лучше. К тому же ресторан закрывается в 22 часа - как по мне для привокзального отеля это просто вредительство, должен быть круглосуточный. 1. Первое, что бросилось в глаза, точнее в руки - пороги на входе, не дающие прокатить чемодан, надо его перетаскивать через порог. При полном отсутствии автоматических дверей, швейцара и любых других "помогальников". 4 звёздочки, ага. 2. В номере лучше вместо дурацких сюсюкающих надписей "мыло для ваших ручек", "полотенчики для ваших ножек" и т.д. сделали бы нормальный держак для душевой лейки, позволяющий её положение регулировать, и промаркировали бы краны в какую сторону горячая вода. Хотя в остальном в номере всё вроде ничего. Итог - в следующий раз я предпочту остановиться в другом отеле. И после перехода с чемоданами по 30-градусному морозу через площадь, слабо приспособленную для катания чемоданов, подумалось, что лучше бы нашел отель подальше от вокзала и подъехал бы на такси - меньше замёрз бы.

Плохая звукоизоляция, слышно, как улицу, так и жизнь внутри отеля. Ночью вода из крана текла холодная

Было очень холодно в номере

Холодно в номерах

Плохо работал телевизор и шторки закрываются с трудом.

На ужинах мало фруктов

Огромная гостиница, много людей, но на завтраке нет проблем.

Если бы был спортзал, останавливался бы здесь чаще

Красный ковролин на полу, по-моему мнению, достаточно спорное решение. Но все равно мягко и тихо

Очень холодно в номерах и ответ: "зима на улице" меня не особо удовлетворил. Сломанные кресла.

Немного испортил впечатление запах канализации в туалете.

Очень холодно в номерах. Зимой неприемлем выбор отеля.

Тонкие стены между номерами.Слышно как разговаривают в соседнем номере.Холодный пол в ванной.Очень холодно в номере.Застиранные старые халаты.

Плохо уходила вода в ванной

При бронировании было написано, что есть шумоизоляция, по факту слабая ( слышны разговоры в соседних номерах). Хотелось бы подтянуть уборку номеров ( то воду не поставят, то шампуней нет). Ну и чайники в номерах тоже было бы плюсом.

Отсутствие раннего заезда одновременно с ранним отъездом. Услуга предоставляется за дополнительную плату.

Шумный сосед, который полночи пытался попасть в свою комнату - персонал никак на шум не реагировал

На удивление, в гостинице не оказалось полноценных двухспальных одеял. Это не критично, но раньше с таким не сталкивалась)

Такого нет.

Небольшие косяки в номере (подбитая стена, сломанная ручка кресла, двери в ванной в чем-то испачканы-видимо не отмывается) номер 1714.

В пульте севшие батарейки