Улица Вокзальная магистраль 1, Новосибирск, Россия - отель на карте
Маринс Парк Отель Новосибирск находится в центре Новосибирска, всего в 100 метрах от станции метро. Гости отеля могут бесплатно пользоваться парковкой, Wi-Fi и прачечной. Все номера в Маринс Парк Отель Новосибирск оборудованы холодильником и телевизором со спутниковым телевидением. В ресторане Beerman and Grill можно отведать разные сорта разливного бочкового пива и блюда на гриле. Также к услугам гостей суши-бар. По утрам в гостинице подается американский завтрак. В оздоровительном центре при Маринс Парк Отель Новосибирск есть финская сауна и ванна с функцией гидро- и аэромассажа. В здании гостиницы также работает салон красоты и бильярдный клуб.
Хороший ресторан,завтраки-супер,ужин хороший.Расположение очень удачное.Девушки на рецепшене приятные,вежливые.В целом-все хорошо,мелочи в номере не испортили впечатления
Недостатки:
В номере на двоих,один стул.Кровать сломана,постоянно съезжала штора на одном окне,ковровое покрытие уже пора освежить,много пятен
Отличное соотношение цена/качество. Великолепный завтрак: большое разнообразие пищи, вкусно, можно сытно и вкусно поесть. Отличный вид из окна номера. Чистота и уют.
Расположение удобное: не стоит бояться близости ж/д вокзала - толп нет и всё чисто. Станция метро в 2 минутах. Радушнейший персонал! Максимально разнообразный и вкусный шведский стол на завтрак (прямо при вас пекут блинчики). Ролл-ставни на окнах - темнота в любое время суток. В улучшенных номерах огромная душевая кабина - почти в половину помещения ванной.
Недостатки:
Самое неприятное - картонные стены: слышен каждый шорох в соседних номерах. И даже при большой вешалке лично мне не хватает шкафа. Ну или хотя бы комода.
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Поэтому знали чего ждать и ожидания оправдались. Оттого и высокая оценка. Остановились всего на ночь. Не успело что-то не понравиться) А всё что было необходимо: парковка, кровать, душ, завтрак - было хорошо)
Удобное расположение. Станция метро в 30 метрах от входа. Остановка, ЖД Вокзал. Приветливый персонал на ресепшн. Комната хранения багажа, если приехали раньше.
Недостатки:
При заезде в номер в ванной на сушилке висело полотенце оставшееся от предыдущего постояльца. на окне лежала чья-то запонка. Уборку желательно бы делать качественней в номере. Попросили убрать недочеты и принести новое полотенце. Полотенце принесли, но старое так и осталось висеть. Убрали только на следующий день.
Хороший завтрак. Есть место для отдыха: бильярд, сауна, кафе, бар.
Недостатки:
Не продумано размещение гостей на завтраке, когда приходишь на завтрак, очень много народу и приходится ждать, когда освободится столик. Но на следующий день для завтрака открыли второй зал. Телевизор показывал 1-2 канала, но это не повлияло на впечатление об отеле!
Из плюс в данном отеле только удобное местоположение.
Недостатки:
Отель не соответствует заявленной категории 4*. Это тройка, причем отелю требуется ремонт, ковролин в номерах имеет запах, сантехника старая. Ужасная слышимость в номерах, стены как-будто картонные, отчетливо слышно в номере разговоры людей из соседних номеров. За такую стоимость можно найти отель более лучший.
Не могу добиться от отеля документов: выдали счет для отчетности о командировке, указав другое имя, моя бухгалтерия не принимает счет!!!!!! Достучаться до отеля не могу!!!!!!!!!!
Отель позиционирует себя как 4 звезды, но по факту это далеко не так. Качество полотенец и постельного белья ужасное. Фотографии не соответствуют действительности. Номера меленькие и не уютные, попросили поменять номер, на что администратор сказала, что мы не может этого сделать, причину не сказала, просто стояла и молчала. Каждое слово нужно было тянуть от администратора. Впечатление от общения с ресепшн остались очень плохие. Больше не вернем в этот отель!
Удобное расположение. Приехали в Новосибирск на поезде в шесть утра - перешли дорогу и мы в отеле - отдыхать. Быстрое заселение. Удобные кровати. В номере очень тепло и тихо, несмотря на то что окна выходили на дорогу и ж/д вокзал. При раннем заезде включено в стоимость два завтрака (день заезда и день выезда). На завтраке сложно остаться голодным (каши, гарниры, яичница, сосиски, бекон, овощи, запеканка, блинчики и т.п.)
Недостатки:
1. Немного потрепанные жизнью полотенца. Не мешало бы обновить.
Расположение отеля очень удачное, практически центр. Отличный ресторан Beerman. Приветливый и отзывчивый персонал. Было холодно, по первому же звонку быстро принесли обогреватель и пару одеял. Также, принесли по запросу еще несколько "подушек". Приличные завтраки
Недостатки:
ПОДУШКИ. Требую прекратить пытку постояльцев тем, что вы называете подушками.
Комментарий:
Отличный предложение по соотношению цена/качество. Вполне комфортно, есть хороший ресторан и бар.
За свои деньги приличный отель, с красивым видом с верхних этажей на город ) но в часы пик дождаться лифта и быстро доехать вниз не так-то просто. приятно что есть кулер на этаже с водой, зубной набор.
Недостатки:
Ланч бокс : если вам нужно выехать из отеля до завтрака , то тут вас ждет разочарование )) ланч бокс который "несли из ресторана поздним вечером" это бутылка 0,6 чая нести , одно яблоко и маленькая шоколадка. назвать это завтраком , принесенным из ресторана не поднимается рука )) так же на стойке регистрации часто создается очередь, быстро решить вопросы не получается.
1. Гель, шампунь, тапочки желательно чтобы были в номере и не нужно было бы их просить; 2. Отсутствие Сейфа в номере. Все-таки 4 звезды; 3. 3 полотенца вместо 4; 4. Старый номер. Грязный и старый санузел. Неприятный запах в номере; 5. Неприветливый персонал. На ресепшене ждала 20 минут, пока меня заметят. Причём, обслужили всех кто пришёл после меня. Обратили внимание только когда пришлось повысить голос; 6. Недостоверная информация от персонала по поводу доставки еды в номер; 7. Отсутствие в номере какой-либо информации об услугах отеля; 8. Попросила разбудить утром, чтобы поехать в аэропорт. Даже не удивилась, когда не позвонили... 9. Девушки на ресепшен видимо не очень любят свою работу... ни улыбки, ни какого-либо желания помочь и пойти навстречу на просьбы посетителя... 10. Оставила жалобу на сайте отеля генеральному директору. Стоит ли говорить, что мне никто так и не ответил...
Завтраки разнообразные, свежие, вкусные блюда на любой вкус. Расположение очень удобное - все в шаговой доступности. Очень удобно, если приезжаешь поездом, перешел дорогу, и ты уже в отеле.
Недостатки:
Соотношение цена - качество. На заявленные 4 * не тянет. Полотенца застиранные, старенькие. Было бы неплохо, если бы в каждом номере был электрический чайник, кружки. Очень не удобно набирать кипяток в стеклянные стаканы где-то далеко в коридоре в одном на весь этаж кулере и нести, обхватив полотенцем к себе в номер.
Просторный номер, губка для обуви в номере оказалась кстати. Вода и шоколадка на одного человека (хотя было 2 гостя). Номер был не готов к двум гостям - позвонили - принесли полотенца через минут 20. Есть услуги прачечной, нет услуги доставки еды в номер :-)
Недостатки:
Пыль в тумбочках и потеки на торшерах, отсюда общее ощущение "недоубранного" номера и сомнения к чистоте напольного покрытия. Хорошо бы с собой иметь тапочки (т.к. в номере нет одноразовых)
Отличные номера, чисто, уютно, видно на город. Хорошие завтраки. В целом комфортно и удобное место расположения, особенно для тех, кто путешествует жд.
Недостатки:
Ребята на ресепшн старались, но этого было явно недостаточно. Медленное обслуживание, где-то гуляющие сотрудники. Отдувалась одна девочка, когда мы заселялись, дозваться коллег она не могла - стояла очередь. Кому-то на заселение, кому-то забрать вещи... Было явно ощущение бардака.
Комментарий:
Отличные номера, хороший завтрак и совершенно неорганизованный ресепшн.
Всегда есть номера, месторасположение, хороший интернет, наполнение номера, большой телевизор
Недостатки:
Ужасная кровать, старые и сломанные, в разных номерах жили и везде так, плохая шумоизоляция, отсутствие уборки в комнате, только полотенца кладут сменные, пыль и грязь везде, дорогие завтраки, техническая служба отсутствует, если в номере неисправности вас просто будут переселять
Большие залы для проведения мероприятий. Удобное расположение - метро, общественный транспорт, центр города.
Недостатки:
Отель не отапливался во время похолодания на улице. Персонал не всегда вежлив (менеджер конгресс-холла). Нестыковки в работе менеджеров и исполнителей. Уборка раз в три дня. Постоянное меню на завтраках.
Тишина в номере, несмотря что окна выходили на оживлённую трассу
Недостатки:
Несоответствие комфорта заявленным четырём звёздам. Низкого качества подушки, нет покрывала на кровати, очень старенькие ( истрёпанные) полотенца, запах в номере.
Комментарий:
Несоответствие качества проживания заявленным четырём звёздам.
Обслуживание на высоком уровне, все для гостей, хороший номер, уютный, отличная встреча. Прекрасное питание. Любая просьба тут же удовлетворяется. Достойный отель. Так держать
Недостатки:
Освещением номере и подушки побольше
Комментарий:
Достойный отель для хорошего отдыха и деловых встреч
Уже вторично останавливаюсь в этом отеле, хотя после первого визита был настроен более здесь не останавливаться. Но вот дилемма... На букинге за стандартную стоимость выложили номер с полупансионом и после перелёта не отказался бы от бесплатной услуги по стирке рубашки. Поэтому снова здесь :) В этот раз Бог миловал - наплыв китайцев был только один день (летом - это было чудо - они везде и зная их культуру, тем более наглядно это наблюдая - плюсов данный отель не добавлял - хотя правильно - они рады каждому клиенту!) По расположению - очень удобно - есть и охраняемая парковка, в 300-ах метрах ж\д вокзал, а при выходе с гостиницы есть остановка общественного транспорта и метрополитен. Одним словом, доехать и уехать с гостиницы очень удобно. Стоит отдельно отметить работу ресторана - молодцы - и набор блюд и качество приготовления - всем был доволен во время пребывания. На завтраке на рояле в живую играла девушка приятные мелодии из фильмов. Плюс, приятно удивило вино, включенное в меню ужина :) - первый раз видел такой полупансион. Спасибо, Вам!
Недостатки:
Здорово, что есть бизнес центр, но я первый раз столкнулся с тем, что распечатав 9 (девять) листов - попросили на ресепшене оплатить 45 рублей. Ребята, я заплатил за проживание 10 т.р. Неужто в этой сумме нет места для бизнес центра? и многие ли им пользуются?.. И по чистоте - есть нарекания к уборке. То ли они загружены... Но приезжаешь с работы в 8-мь вечера и к тебе стучатся - "у Вас убираться будем?" - нет - грязью будем зарастать :) Но можно это сделать днём? Прошу персонал пересмотреть график обслуживания номеров.
Все просто отлично. Чистота идеальная, тишина и спокойствие. Комфортно отдыхать после активно проведенного дня. Чувствуется заботливое и доброжелательное отношение к людям, выбравшим Ваш отель для проживания.
У нас был оплачен номер с завтраками и ужинами и были проблемы и с завтраками и с ужинами, когда мы пошли ужинать нас не хотели кормить, что то не отмечено было в компьютере, завтрак в день вылета, яблоко и хлеб, (никакой) Показательна ситуация, при заселении на ресепшене стоял мужчина и ругался, ему дали ключи от номера , он открыл дверь а там голый мужик -))), перепутали и заселили в уже занятый номер. Персонал ничего не знает и ничего не решает. Мне сказали если хотите взять завтрак с собой, самолет был в 6 утра, то сами идите в ресторан и заказывайте и договаривайтесь, чтобы его передали на ресепшен. Обслуживание отстой. Менеджер на ресепшене сказал мне заберите сразу чек об оплате , а закрывающие документы отдадим потом9сенйчас не могу сделать) при выселении, а то если чек сразу не заберете его тут точно потеряют.
Комментарий:
Старая советская гостиница после ремонта, удобно расположена, обслуживание ниже среднего.
Ожидания не соответствовали действительности. Вопрос не к сайту бронирования. За пять месяцев у меня шесть бронирований . И ни разу Букинг не подвел! Маринс-Отель неприятное исключение. При заселении поменяли тип номера( с улучшенного стандарта ) и упорно не хотели согласиться с этим.На мой взгляд , разница была очевидна. Хотя я обращалась на стойку регистрации. Пообещали разобраться, но- увы! Вернувшись в отель с работы поздно вечером оказалось, что изменений нет. Только поднявшись в номер, я увидела свою ночную рубашку, извините за интимные подробности, на полу, в так называемой ванной комнате. Кондиционер еле-еле работал. В номере душно. Подушки микроскопические. На телевизоре пыль. Раковина надколота. Поездка была деловая, за пять дней 4 города и 3 перелета, разница в часовом поясе 4 часа. Вопрос комфорта был не маловажен.
Комментарий:
Не буду рекомендовать этот отель коллегам и знакомым. Тем более, что всегда выбор есть.
Кровать удобная, постельные принадлежности чистые. Кулер на этаже.
Недостатки:
Стены в номере грязные (со следами раздавленных насекомых), напольное покрытие в пятнах. Туалетные принадлежности по мере использования не докладываются (4 суток - 2 упаковки геля и 2 упаковки шампуня).
Понравилось все!! Несмотря на заниженную оценку в букинге ябыдал 9,9из 10. Я жил в гостиницах с более высоким рейтингом и скажу что это полная чужь! У марины проходимость большая поэтому много через чур привиредливых людей, от чего и рейтинг ниже!! При входе встретил чистый запах который напомнил отель в тайланде! и т.к. я люблю чистоту, мои чёрные носки всегда были чистыми, никакой пыли на полу!
Отель расположен через дорогу от жд, рядом станция метро. Отель большой, внутри есть кафе, рестораны, развлечения. Мой номер был на 19 этаже, вид из окна очень симпатичный) Номер просторный, большая двуспальная кровать, столик, кресло, холодильник, кондиционер и т.д. В санузле порадовали таблички) Например, "Полотенце для вашего благоухающего тела", "полотенце для ваших ножек" :-) С юмором) Чисто, уютно, приятно. Все понравилось!
Доброго дня! Меня поселили на 17-м этаже. Полная тишина-предстояло выспаться перед перед пятичасовым перелётом. И в номере был постоянный , очень комфортный температурный режим-22гр. Прекрасная гостиница!!! В Новосибирске второй раз-великолепный город! Я объездила Россию и страны СНГ, как говорится "вдоль и поперёк" и знаю толк в гостиницах. Спасибо администрации и обслуживающему персоналу гостиницы Маринс Парк Отель Новосибирск!!!
Отель очень порадовал чистотой и обслуживанием, в номере и ванной комнате все есть, плюсом можно отметить чудесные таблички, типа "мыльце для ваших ручек", очень поднимает настроение. Из минусов охранник на парковке, грубый и неотесанный, но спасибо его руководству, которое тут же вышло и исправило ситуацию.