Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Маринс Парк Отель Новосибирск, 4 звезды
Отель "Новосибирск Конгресс" находится в центре Новосибирска, всего в 100 метрах от станции метро. В распоряжении гостей бесплатная парковка, бесплатный Wi-Fi и бесплатная прачечная. Все номера отеля "Новосибирск Конгресс" оснащены кондиционерами и спутниковым телевидением. В ресторане Beerman and Grill можно отведать разнообразные сорта разливного пива, блюда на гриле и суши. По утрам гостям подаётся американский завтрак. В оздоровительном центре отеля "Новосибирск Конгресс" есть финская сауна и ванна с гидро- и аэромассажем. В здании отеля также расположены салон красоты и бильярдный клуб.
Отзыв об отеле:
Маринс Парк Отель Новосибирск, 4 звезды
Viacheslav
09.08.2017 17:46
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля, не далеко от центра города и от Новосибирского зоопарка. Также рядом находится железнодорожный вокзал, но его совсем не слышно, хотя окна выходили на него. На завтрак "шведский стол", тут каждый найдёт себе еду по вкусу, выбор просто огромный и приятный бонус- живая музыка.
Недостатки:
Нет в отеле семейных номеров.
Отзыв был полезен?
0
0
Ekaterina
09.08.2017 05:19
Достоинства:
В номере сразу было всё исправно.
Недостатки:
Не было ежедневной уборки мусора.
Ekaterina
09.08.2017 04:32
Достоинства:
Ненавязчивость,в номере всё было исправно,чисто.
Недостатки:
Мусор желательно убирать ежедневно. Не пополнялись мыло,шампуни.
Pavel
09.08.2017 00:43
Достоинства:
Чистота и расположение
Недостатки:
Сначала нам выдали номер, в котором не работал кондиционер. На следующий день переселили в другой по нашей просьбе. Но в новом номере не работал душ. Как так можно? Выдать два номера и не проверить их. Подчинили правда быстро. Далее по ошибке отнесли мою футболку из прачечной в первый номер, но там уже были другие люди. Поэтому ее перенесли в отдел потерянных вещей. Нам ничего не сообщили. Мы долго разбирались, где она. В итоге, ее нашли в этом отделе, но вернуть не смогли, так как отдел этот открывается в понедельник утром, а мы уезжали в ночь с воскресенья на понедельник. Вещь пока не вернули, но может быть вернём. Персонал приветливый, но ваши проблемы приходится решать самому. Говорят, что разберутся и перезвонят. Но никогда не перезванивают. Приходится помногу раз обращаться к ним. Проблемы, которые у нас были при одной смене, они не передают на другую. Приходится постоянно рассказывать все заново.
Николай
08.08.2017 12:23
Недостатки:
Не смогли сделать отчетный материал за командировку. В выходные не было печати.
Капитан Джек Воробей
08.08.2017 08:20
Достоинства:
Отличное месторасположение, вид с высоких этажей хороший. Достаточно чисто и уютно. Порадовали замечательные подписи ко всему в номере, такое я видел только в этом отеле.
Недостатки:
На стойке регистрации 1-2 девушки, для такого крупного отеля наверное маловато. Останавливался несколько раз и каждый раз при заседении попадал в очередь минут на 10-15. Не критично конечно, но вме же. Смеситель в санузле тек в тех местах в которых даже и не подозреваешь что может течь. Некоторые эконом номера не оборудованы кондиционером, нужно уточнять на стойке в момент регистрации. Жиденькие полотенца, но мне хватает
Natalia
08.08.2017 08:14
Достоинства:
+Расположен напротив вокзала, не так далеко от площади Ленина. +Нормальный завтрак-шведский стол
Недостатки:
-Очень медленно проходила процедура заселения... -За номер с кондиционером пришлось доплатить, иначе предлагали лишь с вентилятором при жаре в 40 градусов. Кондер не мощный, крохотный, поэтому нужно время, чтобы он охладил комнату. -В люксе на двоих было грязно, мусор в урне, набор полотенец на 1го -Во втором забронированном номере отсутствовали подушки -На ресепшн не дозвониться(из 10ти раз в разное время не подняли трубку)
Гость
08.08.2017 04:54
Достоинства:
Завтрак неплохой
Недостатки:
1. кондиционер не работал. было очень жарко. в 16.00 сделала заявку на поломку кондиционера, на ресепшне сказали ждать мастера. к 21.00 не дождавшись никого, позвонила повторно- ответили что в этом номере он не работает. а переехать можно только завтра 2. комплект полотенец был всего на 1 человека, на просьбу принести второй тоже отреагировали только с 3 раза и то через 4 часа
Алексей Рус
08.08.2017 04:25
Достоинства:
Большой выбор блюд на завтрак (шведский стол), вид из номеров
Недостатки:
Духота в гостинице, за исключением первых 2х этажей летом(август)В номерах без кондиционера особенно, вентилятор не исправил ситуацию
Ирина
08.08.2017 02:17
Достоинства:
Персонал,цена,качество
Недостатки:
На 23 этаже не работали кондиционеры было очень жарко
Елена
07.08.2017 21:41
Недостатки:
В номере нет кондиционера.Очень душно. Не каждый день предоставляют гигиенические принадлежности.
Gleb
07.08.2017 15:17
Достоинства:
Очень удобно расположен, в шаговой доступности от железнодорожного вокзала. Персонал отзывчивый, бес проблем заселились с собакой. В номерах чистое белье, новые матрасы, кондиционер.
Недостатки:
Всем довольны, по соотношению цена-качество-расположение просто нет конкурентов.
Julia
07.08.2017 03:43
Достоинства:
Великолепное месторасположение, отзывчивый персонал.огромный поток туристов, не слышала ни одного плохого отзыва. Все рады были остановиться в этом отеле. Есть банкоматы, рестораны, спа, салон красоты.
Andrey
07.08.2017 01:27
Достоинства:
Хамка на ресепшн, wi-fi не работает, номер 90х годов, переехал сразу утром за те же деньги в Рэдиссон. Просто помойка!!! Не советую
Недостатки:
Все!!!
SeledkovVadim
06.08.2017 19:52
Недостатки:
В жару +30 кондиционеры не работают!!! Во всех стандартных номерах. Это не поломка. Они просто не входят в стоимость, как и завтрак. Что бы получить номер с кондиционером нужно доплатить и переселиться в улучшенный номер. Комплект полотенец для второго гостя ждали пол дня. В целом на тройку.
Irina
06.08.2017 15:19
Недостатки:
Заказ номера был на семью, а комплект полотенец на одну персону. еще пол в ванной комнате грязноватый был и посуда в шкафу тоже в пыли и разводах.
Лена
06.08.2017 13:33
Достоинства:
Тишина в номере, работа кондиционера. Яичница в этот раз великолепна)))
Недостатки:
Полотенца. Какие то старые... и маленькие. Отсутствие кондиционеров в коридоре и в ресторане. Как в парилке была.
Мария
06.08.2017 03:58
Достоинства:
Всё очень понравилось,
Недостатки:
Единственный недостаток, не было в номере второго комплекта полотенец и на этаже нет утюга.
Шарант Иван Иванович
05.08.2017 19:58
Достоинства:
Все очень понравилось! Уютные чистые номера, хороший вежливый персонал! Ну и конечно аквариум с питоном на первом этаже :D
Inessa
05.08.2017 18:44
Достоинства:
Неплохая кухня.
Недостатки:
В отеле останавливаюсь не первый раз.к сожалению с каждым годом он все хуже.старая мебель.везде запах и присутствует пыль.уборки нет,даже по просьбе по причине малого количества персонала,что странно при таком номерном фонде.не соответствует заявленной звездности.жаль.
Petr
05.08.2017 04:34
Достоинства:
Номера повышенной комфортности соответствует 3-4 звёздам
Недостатки:
Обслуживание на ресепшн
Дмитирий
05.08.2017 00:17
Достоинства:
Отель находится практически в самом центре города, что очень удобно + рядом есть метро.
Недостатки:
Ужасные кровати и подушки. Неприветливое и абсолютно безразличное отношение персонала к проживающим. Отель не тянет на заявленные 4 звезды.
Alexander
04.08.2017 12:31
Достоинства:
Отличный вид из окна, и хорошо изолированные номера.
Irina
04.08.2017 09:20
Достоинства:
Вид из окна, расположение
Недостатки:
При заселении:в номере комплект полотенец и принадлежностей на 1 человека. Пришлось просить дополнительно. Нет ежедневной уборки(при путешествии с 2мя маленкими детьми - это критично), не столько сама уборка, но вынести мусор, положить туалетную бумагу, средства гигиены-это было важно. Вечером позвонила на ресепшен (дозвониться туда очень не просто) попросила принести, но ничего так и не произошло, пришлось повторно звонить утром. Вроде мелочь, а не очень приятно. В номере на стенах грязь(то ли следы от убитых комаров, то ли ещё что-то). Не первый раз останавливаемся в этой гостинице, но в этот раз сервис подкачал
Максим
03.08.2017 00:12
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
В номере пол был в волосах
Maria Puchkina
02.08.2017 18:23
Достоинства:
Чистые, удобные номера, вполне просторные и комфортные, с отличным видом на Обь и железнодорожный вокзал, особенно с последних этажей. Кухня хорошая, удобная инфраструктура, не очень комфортная парковка (места может не хватить), но в целом впечатления всегда хорошие.
Александр Воеводин
02.08.2017 15:52
Достоинства:
Хороший номер. отличный вид из окна- 16 этаж, окна на привокзальную площадь., Завтрак великолепный- большой выбор блюд, ну а живая музыка (фортепиано) это вообще экстаз. Ужин был вполне достойным. неплохие интерьеры. Если бы не отсутствие кондиционера смело поставил бы наивысший бал.
Недостатки:
Отсутствие в номере отеля какого либо кондиционера (центрального или индивидуального) испортило все удовольствие от пребывания в отеле. было душно. не помогали открытые окна и даже сквозняк при открытой входной двери не спасал ситуацию. Считаю для отеля 4* полный провал. Ну и номер для некурящих, но видно в номере раньше курили и этот неприятный запах держался в номере, хотя открытые окна спасали ситуацию.
Nastya
02.08.2017 10:57
Достоинства:
Расположение. Доступность и близость всего того, что нам было нужно. Не было необходимости в услугах такси. Соотношение цена-качество.
Недостатки:
После размещения мы ушли, а вернувшись я не обнаружила зарядное устройство для телефона оставленное в розетке. Консьерж, который - "решит все ваши проблемы!" , эту проблему не решил, объяснив это тем, что человек занимающийся поиском пропавших вещей на выходных - выходной. Это странно... Видимо воры тоже в курсе, что в субботу и воскресенье можно спокойно воровать. Странно, что даже по камерам не посмотрели кто заходил в номер в наше отсутствие. Писать заявление я не стала, были всего два дня, не хотелось омрачать отдых разборками. И, грязный пол. Мусор на полу даже после уборки...
Elena
01.08.2017 19:33
Достоинства:
Из достоинств: мягкая кровать, хорошие подушки, вид из окна.
Недостатки:
Старые номера, отсутствие кондиционера, убогий душ. Не работали карта номера, слетели отметки о завтраке. Неаккуратная еда на завтраке. Хотя чего еще ожидать за эти деньги.
Aleksandr
01.08.2017 17:43
Достоинства:
Чистый и светлый номер, уютная душевая комната, большой телевизор, внимательные горничные
Недостатки:
1. Очень неудачное расположение места для курения на входе в отель - весь табачный дым тянет в холл отеля 2. В номере нет тапочек и халатов
Семен
01.08.2017 14:58
Достоинства:
Отличный вид из окна
Недостатки:
В туалете постоянная вонь из канализации, персонал не реагирует на жалобы
Ilgiz
01.08.2017 08:36
Достоинства:
Всё рядом. Практически центр города. Вся инфраструктура.
Надежда Валерьевна
01.08.2017 02:47
Достоинства:
Чисто. Отличное постельное бельё и полотенце. Смущает отсутствие тапочек, но ковролин вроде чистый. Приятно во время завтрака слушать живую музыку.
Недостатки:
Про 2 комплект полотенец приходится напоминать несколько раз, воду для 2го человека не приносят.
Konstantin
31.07.2017 18:34
Достоинства:
Воздержусь
Недостатки:
Ужасные подушки, не комфортная кровать и грязно в номере!!!!!!! ( пыль, шторы)
Alliagtor
31.07.2017 14:44
Достоинства:
Чистое бельё и уютная кровать, большой телевизор, кондиционер, полный набор туалетных принадлежностей, разнообразный и сытный завтрак - и всё это за довольно таки умеренную цену.
Недостатки:
Не мешало бы подремонтировать мебель.
Svetlana
31.07.2017 12:42
Достоинства:
Близость к жд вокзалу - несомненный плюс. Кухня тоже порадовала.
Недостатки:
Нас было двое, а набор полотенец, гель для душа были на одного.
Павел
31.07.2017 08:44
Достоинства:
Завтрак (шведский стол), чистые постели, полотенца. отношение персонала
Недостатки:
Заминка при заселении. заселили на 2 часа позже чем заявлено (заявлено в 12-00, заселили к 14-00) при убытии забыли флешку в телевизоре (200% !), о чем сообщили в отель. но ее не нашли
D
31.07.2017 08:33
Достоинства:
Удобное расположение (рядом с вокзалом и станцией метро), из окон верхних этажей можно посмотреть на город. Достойный сервис по довольно небольшой цене. В ресторане на первом этаже хорошо кормят.
Недостатки:
Достаточно сильная слышимость, из соседних номеров слышны разговоры и прочие шумы.
Ветта
31.07.2017 07:49
Достоинства:
Девушка играла на рояле на протяжении всего завтрака
Недостатки:
Отношение на реснпшене
Юлия
31.07.2017 07:33
Достоинства:
Завтрак, номер.
Недостатки:
Персонал не отзывчивый, звонила с проблемой в гладильной комнате об отсутствии утюга, никто не предпринял решить данную проблему, а позже и вовсе перестали отвечать на звонки. В номере на следующий день было неубранно, не предоставили туалетные принадлежности, в комнате грязно, шторы в каких то пятнах, ванная не очищена, сложилось впечатление, что в ванной комнате не проводили капитальную дезинфекцию после бывших постояльцев, а просто сполоснули проточной водой.
Lara718
31.07.2017 04:11
Достоинства:
Неплохая гостиница в шаговой доступности от жд вокзала и метро! Очень неплохие завтраки под музыкальное сопровождение живой музыки! Дети полноценное дополнительное место бесплатно!
Недостатки:
Первы два дня жили в номере без кондиционера(((( раскрытое окно ситуацию не спасало к сожалению( Попросили о переселении и нас переселили с такой же стандарт, но с кондиционером и жизнь наладилась)
Oleg
31.07.2017 03:23
Достоинства:
Был очень ранний выезд из отеля. Так вот на ужине накануне вечером персонал предложил взять комплект питания с собой и тем самым не потерять оплаченный завтрак следующего дня. Спасибо большое за заботу.
Svetlana
30.07.2017 05:20
Недостатки:
Очереди у стойки ресепшн, всего два человека работают, большие очереди
Vladimir
29.07.2017 18:36
Достоинства:
Удобное расположение, красивый вид из окна, своя парковка, номер просторный, светлый
Недостатки:
Душно как в номере, так и по всему отелю, кондиционеров нет или не справляются, на первом этаже все время накуренно, за окном всю ночь оживленное движение, шум от вокзала, приходится выбирать не спать из-за духоты или из-за шума))
Kseniya
29.07.2017 15:44
Достоинства:
Цена, завтраки, удобное расположение, красивый вид из окна
Недостатки:
В номерах грязно (волосы на постели, плесень в ванной, грязная вытяжка), один комплект полотенец, зубного набора, неработающие кондиционеры
Dmitriy
29.07.2017 15:41
Достоинства:
В гостинице есть неплохие кафе. Быстрый wifi. Есть кулеры с водой. Цена-качество лучшее в Новосибирске.
Недостатки:
Не во всех номерах есть кондиционеры - приходилось открывать окна. А на площади у вокзала шумно круглые сутки.
Sergey
28.07.2017 00:37
Достоинства:
Вид из окна очень красивый. Удобная кровать чистота в номере
Недостатки:
Вода в душе плохо уходит(
Roman
27.07.2017 08:13
Достоинства:
Спасибо администратору Регине за оперативное и качественное выполнение просьб!
Недостатки:
К сожалению не весь персонал на ресепшене внимателен к пожеланием гостей
Анна
27.07.2017 04:24
Достоинства:
Вежливый персонал, удобная кровать, хороший вид из окна (особенно на ночной Новосибирск), удобное расположение, наличие кофейни в отеле и нескольких кафешек в здании, кондиционер в номере, огромный телевизор, холодильник, ну и, конечно, завтрак - очень разнообразный, вкусный, с живой музыкой в исполнении девушки за фортепиано. Уменьшительно-ласкательные надписи в номере - "полотенце для ваших ручек", "горячая водичка" и прочие.
Недостатки:
Шампунь и гель для душа выдают в маленьких стандартных упаковках. У меня длинные и густые волосы, мне просто не хватило шампуня. Полотенца очень тонкие. Нет сейфа. И лифт приходилось ждать долго. Гладильни только на двух этажах.
Aleksandr
26.07.2017 20:47
Достоинства:
Супер отель с очень позитивной атмосферой, музыка в лифте незабываемая )) на завтраке живая музыка на рояле, смешные таблички - указатели в номере, в лифте анекдоты и истории, отель создает удивительное настроение )
Недостатки:
Разве что добавить утюг на каждом этаже ))
Viktoriia
26.07.2017 18:22
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля, транспортная развязка, наличие собственной парковки—несомненные плюсы! Отличный ресторан и кофейня на первом этаже отеля снимает проблему поиска места, где можно вкусно поужинать.
Недостатки:
Полотенца оочень ветхие, темные от постоянного использования и стирок. В номере нет кондиционера и ужасно пахнет сыростью и канализацией. Мы вынуждены были спать с открытым окном, при ночной темп +14, т.к. закрыть окно было бы невозможно из—за стойкого запаха из санузла. Персонал на стойке регистрации весьма «сдержан» эмоционально и совсем не доброжелателен для отеля 4*.
Яна
26.07.2017 14:20
Достоинства:
Чистота, удобное место расположения,хорошая система питания (кроме завтрака, можно включить в проживание вполне приличный ужин), вежливый персонал
Andrei
26.07.2017 06:11
Достоинства:
Чистота в коридоре
Недостатки:
Без кондиционера. Работу душа.
Сергей Белянин
26.07.2017 05:41
Достоинства:
Гостиница оборудована 6 лифтами, так что уехать на любой из 24 этажей не проблема в любое время суток. Номера довольно просторные, особенно по сравнению с модными нынче мини-отелями. В номере вас ждет большой 42'' плазменный телевизор (который не знает ничего о NTFS-флешках, так что проверить читаемые форматы не удалось). Вид из окна на высоком этаже хоть и не поражает воображение, но довольно интересно.
Недостатки:
Не верьте всему что написано. "Бесплатный завтрак" - только при условии что вы его оплатили при заселении. "300 мбит\сек" - только если вы абонент dom.ru, иначе 3 мбит\сек. Вы не взяли с собой ложку или вилку? Ничего страшного, в номере вас ждет набор приборов, бонусом к которым идут остатки еды предыдущих постояльцев. Не любите убираться, и считаете, что вы ведь в отеле и можете себе позволить немного дать слабину? Неправильно, хочешь убраться - ни в чем себе не отказывай, т.к. за тебя это делать ни кто не будет.
Надежда
26.07.2017 03:26
Недостатки:
Всё хорошо. Бронировала стандартный 2х местный номер. Оказался без кондиционера. Было очень жарко в номере несмотря на открытые окна. Это единственный минус.
Kristina
25.07.2017 23:53
Достоинства:
Запеканка творожная
Недостатки:
Полотенец мало,и они маленькие
Ilya
25.07.2017 23:25
Достоинства:
Цена и качество+ Мягкая постель+ Чистота+ Персонал+ Было все на уровне
Недостатки:
Цена в баре в гостинице конская гриль энд Бир цена как в ресторане а то и выше
Roman
25.07.2017 18:46
Достоинства:
Понравилось месторасположение и вид из окна. Приятный ресторан с живой музыкой.
Недостатки:
Постоянно летела пыль из вентиляции в ванной комнате.
Василий
25.07.2017 11:12
Достоинства:
Хороший завтрак, кровать и постельное белье.
Недостатки:
Стандартный номер плохой , пришлось доплачивать за улучшенный в котором вода не сливалась в душе и раковине, откуда-то тянуло куревом в комнате!
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Дартс, Гидромассажная ванна
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
