Отзывы Маринс Парк Отель Новосибирск, 4 звезды

Отель "Новосибирск Конгресс" находится в центре Новосибирска, всего в 100 метрах от станции метро. В распоряжении гостей бесплатная парковка, бесплатный Wi-Fi и бесплатная прачечная. Все номера отеля "Новосибирск Конгресс" оснащены кондиционерами и спутниковым телевидением. В ресторане Beerman and Grill можно отведать разнообразные сорта разливного пива, блюда на гриле и суши. По утрам гостям подаётся американский завтрак. В оздоровительном центре отеля "Новосибирск Конгресс" есть финская сауна и ванна с гидро- и аэромассажем. В здании отеля также расположены салон красоты и бильярдный клуб.
Отзыв об отеле:
Маринс Парк Отель Новосибирск, 4 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 2104
794
982
239
81
8
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Всё очень понравилось
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ресторан,завтраки-супер,ужин хороший.Расположение очень удачное.Девушки на рецепшене приятные,вежливые.В целом-все хорошо,мелочи в номере не испортили впечатления
Недостатки:
В номере на двоих,один стул.Кровать сломана,постоянно съезжала штора на одном окне,ковровое покрытие уже пора освежить,много пятен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные блинчики на утро и мягкая кровать😌
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество. Великолепный завтрак: большое разнообразие пищи, вкусно, можно сытно и вкусно поесть. Отличный вид из окна номера. Чистота и уют.
Комментарий:
Рекомендую данный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто! Аккуратно, уютно, приятно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение удобное: не стоит бояться близости ж/д вокзала - толп нет и всё чисто. Станция метро в 2 минутах. Радушнейший персонал! Максимально разнообразный и вкусный шведский стол на завтрак (прямо при вас пекут блинчики). Ролл-ставни на окнах - темнота в любое время суток. В улучшенных номерах огромная душевая кабина - почти в половину помещения ванной.
Недостатки:
Самое неприятное - картонные стены: слышен каждый шорох в соседних номерах. И даже при большой вешалке лично мне не хватает шкафа. Ну или хотя бы комода.
Комментарий:
Сибирский Маринс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, близость к ж/д вокзалу и центру города, вкусная еда в ресторане
Недостатки:
Плохая шумоизоляция в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Поэтому знали чего ждать и ожидания оправдались. Оттого и высокая оценка. Остановились всего на ночь. Не успело что-то не понравиться) А всё что было необходимо: парковка, кровать, душ, завтрак - было хорошо)
Комментарий:
Очередной раз оправдали ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Есть место для отдыха: бильярд, сауна, кафе, бар.
Недостатки:
Не продумано размещение гостей на завтраке, когда приходишь на завтрак, очень много народу и приходится ждать, когда освободится столик. Но на следующий день для завтрака открыли второй зал. Телевизор показывал 1-2 канала, но это не повлияло на впечатление об отеле!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Станция метро в 30 метрах от входа. Остановка, ЖД Вокзал. Приветливый персонал на ресепшн. Комната хранения багажа, если приехали раньше.
Недостатки:
При заезде в номер в ванной на сушилке висело полотенце оставшееся от предыдущего постояльца. на окне лежала чья-то запонка. Уборку желательно бы делать качественней в номере. Попросили убрать недочеты и принести новое полотенце. Полотенце принесли, но старое так и осталось висеть. Убрали только на следующий день.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюс в данном отеле только удобное местоположение.
Недостатки:
Отель не соответствует заявленной категории 4*. Это тройка, причем отелю требуется ремонт, ковролин в номерах имеет запах, сантехника старая. Ужасная слышимость в номерах, стены как-будто картонные, отчетливо слышно в номере разговоры людей из соседних номеров. За такую стоимость можно найти отель более лучший.
Комментарий:
Отель не соответствует заявленной категории
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не могу добиться от отеля документов: выдали счет для отчетности о командировке, указав другое имя, моя бухгалтерия не принимает счет!!!!!! Достучаться до отеля не могу!!!!!!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак. 2 шоколадочки "Аленка"
Недостатки:
Одна бутылка вода была открыта. Не очень чисто в номере. Матрасы очень мягкие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойный завтрак. Обычная советская гостиница для командировочных после ремонта, никаких особых изысков. Номера 4* конечно и не пахнут.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля очень удачное, практически центр. Отличный ресторан Beerman. Приветливый и отзывчивый персонал. Было холодно, по первому же звонку быстро принесли обогреватель и пару одеял. Также, принесли по запросу еще несколько "подушек". Приличные завтраки
Недостатки:
ПОДУШКИ. Требую прекратить пытку постояльцев тем, что вы называете подушками.
Комментарий:
Отличный предложение по соотношению цена/качество. Вполне комфортно, есть хороший ресторан и бар.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки. Удобное месторасположение.
Недостатки:
Отель позиционирует себя как 4 звезды, но по факту это далеко не так. Качество полотенец и постельного белья ужасное. Фотографии не соответствуют действительности. Номера меленькие и не уютные, попросили поменять номер, на что администратор сказала, что мы не может этого сделать, причину не сказала, просто стояла и молчала. Каждое слово нужно было тянуть от администратора. Впечатление от общения с ресепшн остались очень плохие. Больше не вернем в этот отель!
Комментарий:
Ужасное отношение персонала к гостям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Приехали в Новосибирск на поезде в шесть утра - перешли дорогу и мы в отеле - отдыхать. Быстрое заселение. Удобные кровати. В номере очень тепло и тихо, несмотря на то что окна выходили на дорогу и ж/д вокзал. При раннем заезде включено в стоимость два завтрака (день заезда и день выезда). На завтраке сложно остаться голодным (каши, гарниры, яичница, сосиски, бекон, овощи, запеканка, блинчики и т.п.)
Недостатки:
1. Немного потрепанные жизнью полотенца. Не мешало бы обновить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, удобная парковка, шаговая доступность до любых необходимых мест
Недостатки:
Номера требуют ремонта, прокурено
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение. Отличный номер. Остановились в улучшенном. Дружелюбный персонал. Парковка. А завтрак вообще, выше всяких похвал.
Комментарий:
Очень удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Постельное белье оказалось дырявым
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За свои деньги приличный отель, с красивым видом с верхних этажей на город ) но в часы пик дождаться лифта и быстро доехать вниз не так-то просто. приятно что есть кулер на этаже с водой, зубной набор.
Недостатки:
Ланч бокс : если вам нужно выехать из отеля до завтрака , то тут вас ждет разочарование )) ланч бокс который "несли из ресторана поздним вечером" это бутылка 0,6 чая нести , одно яблоко и маленькая шоколадка. назвать это завтраком , принесенным из ресторана не поднимается рука )) так же на стойке регистрации часто создается очередь, быстро решить вопросы не получается.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
1. Гель, шампунь, тапочки желательно чтобы были в номере и не нужно было бы их просить; 2. Отсутствие Сейфа в номере. Все-таки 4 звезды; 3. 3 полотенца вместо 4; 4. Старый номер. Грязный и старый санузел. Неприятный запах в номере; 5. Неприветливый персонал. На ресепшене ждала 20 минут, пока меня заметят. Причём, обслужили всех кто пришёл после меня. Обратили внимание только когда пришлось повысить голос; 6. Недостоверная информация от персонала по поводу доставки еды в номер; 7. Отсутствие в номере какой-либо информации об услугах отеля; 8. Попросила разбудить утром, чтобы поехать в аэропорт. Даже не удивилась, когда не позвонили... 9. Девушки на ресепшен видимо не очень любят свою работу... ни улыбки, ни какого-либо желания помочь и пойти навстречу на просьбы посетителя... 10. Оставила жалобу на сайте отеля генеральному директору. Стоит ли говорить, что мне никто так и не ответил...
Комментарий:
Ужасно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, вкусный разнообразный завтрак. Расположение- до центра 10 минут пешком Милые таблички, повышающие настроение😊
Недостатки:
Отсутствие тапочек, халата. Не мешало бы обновить полотенца. Очень тонкие и старенькие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки разнообразные, свежие, вкусные блюда на любой вкус. Расположение очень удобное - все в шаговой доступности. Очень удобно, если приезжаешь поездом, перешел дорогу, и ты уже в отеле.
Недостатки:
Соотношение цена - качество. На заявленные 4 * не тянет. Полотенца застиранные, старенькие. Было бы неплохо, если бы в каждом номере был электрический чайник, кружки. Очень не удобно набирать кипяток в стеклянные стаканы где-то далеко в коридоре в одном на весь этаж кулере и нести, обхватив полотенцем к себе в номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать ужасно скрипела, когда переворачивался с боку на бок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Работайте над повышением customer service!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид из окна, чисто и уютно
Недостатки:
В номере для двоих был один комплект столовых приборов, одна бутылка воды. В номере отсутствовал чайник
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось всё. Чудесный персонал, отличная кухня, отличный номер! Рекомендую всем!
Недостатки:
Такого не было
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не успели на завтрак, нельзя брать в номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый и дружелюбный персонал. Два питона в аквариуме около ресепшена. Еду не оценивали, т.к. не завтракали. Фотографии соответствуют реальности.
Недостатки:
Проблемы с горячей водой - она почему-то была чуть теплой. Но жили здесь всего один день, так что сильно достать это не успело.
Комментарий:
Годен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, губка для обуви в номере оказалась кстати. Вода и шоколадка на одного человека (хотя было 2 гостя). Номер был не готов к двум гостям - позвонили - принесли полотенца через минут 20. Есть услуги прачечной, нет услуги доставки еды в номер :-)
Недостатки:
Пыль в тумбочках и потеки на торшерах, отсюда общее ощущение "недоубранного" номера и сомнения к чистоте напольного покрытия. Хорошо бы с собой иметь тапочки (т.к. в номере нет одноразовых)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные номера, чисто, уютно, видно на город. Хорошие завтраки. В целом комфортно и удобное место расположения, особенно для тех, кто путешествует жд.
Недостатки:
Ребята на ресепшн старались, но этого было явно недостаточно. Медленное обслуживание, где-то гуляющие сотрудники. Отдувалась одна девочка, когда мы заселялись, дозваться коллег она не могла - стояла очередь. Кому-то на заселение, кому-то забрать вещи... Было явно ощущение бардака.
Комментарий:
Отличные номера, хороший завтрак и совершенно неорганизованный ресепшн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было шикарно. Спасибо за тот уют и отзывчивость персонала, а так же ресторану за вкусную еду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всегда есть номера, месторасположение, хороший интернет, наполнение номера, большой телевизор
Недостатки:
Ужасная кровать, старые и сломанные, в разных номерах жили и везде так, плохая шумоизоляция, отсутствие уборки в комнате, только полотенца кладут сменные, пыль и грязь везде, дорогие завтраки, техническая служба отсутствует, если в номере неисправности вас просто будут переселять
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид с 17 этажа фантастический. Завтрак плотный разнообразный , и сытный .(
Недостатки:
В это время года было прохладно в номере . Мы сказали об этом портье, и проблему решили . Дали обогреватель .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие залы для проведения мероприятий. Удобное расположение - метро, общественный транспорт, центр города.
Недостатки:
Отель не отапливался во время похолодания на улице. Персонал не всегда вежлив (менеджер конгресс-холла). Нестыковки в работе менеджеров и исполнителей. Уборка раз в три дня. Постоянное меню на завтраках.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы останавливаемся в нем не первый раз. Отличное местоположение,рядом с вокзалом, можно с легкость доехать до аэропорта . Хорошие завтраки.
Недостатки:
В номерах не помешал бы мелкий косметический ремонт.
Комментарий:
Хорошее месторасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина в номере, несмотря что окна выходили на оживлённую трассу
Недостатки:
Несоответствие комфорта заявленным четырём звёздам. Низкого качества подушки, нет покрывала на кровати, очень старенькие ( истрёпанные) полотенца, запах в номере.
Комментарий:
Несоответствие качества проживания заявленным четырём звёздам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое заселение, отличный персонал, очень чисто.
Недостатки:
Всё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание на высоком уровне, все для гостей, хороший номер, уютный, отличная встреча. Прекрасное питание. Любая просьба тут же удовлетворяется. Достойный отель. Так держать
Недостатки:
Освещением номере и подушки побольше
Комментарий:
Достойный отель для хорошего отдыха и деловых встреч
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже вторично останавливаюсь в этом отеле, хотя после первого визита был настроен более здесь не останавливаться. Но вот дилемма... На букинге за стандартную стоимость выложили номер с полупансионом и после перелёта не отказался бы от бесплатной услуги по стирке рубашки. Поэтому снова здесь :) В этот раз Бог миловал - наплыв китайцев был только один день (летом - это было чудо - они везде и зная их культуру, тем более наглядно это наблюдая - плюсов данный отель не добавлял - хотя правильно - они рады каждому клиенту!) По расположению - очень удобно - есть и охраняемая парковка, в 300-ах метрах ж\д вокзал, а при выходе с гостиницы есть остановка общественного транспорта и метрополитен. Одним словом, доехать и уехать с гостиницы очень удобно. Стоит отдельно отметить работу ресторана - молодцы - и набор блюд и качество приготовления - всем был доволен во время пребывания. На завтраке на рояле в живую играла девушка приятные мелодии из фильмов. Плюс, приятно удивило вино, включенное в меню ужина :) - первый раз видел такой полупансион. Спасибо, Вам!
Недостатки:
Здорово, что есть бизнес центр, но я первый раз столкнулся с тем, что распечатав 9 (девять) листов - попросили на ресепшене оплатить 45 рублей. Ребята, я заплатил за проживание 10 т.р. Неужто в этой сумме нет места для бизнес центра? и многие ли им пользуются?.. И по чистоте - есть нарекания к уборке. То ли они загружены... Но приезжаешь с работы в 8-мь вечера и к тебе стучатся - "у Вас убираться будем?" - нет - грязью будем зарастать :) Но можно это сделать днём? Прошу персонал пересмотреть график обслуживания номеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумные соседи. звукоизоляция плохая. уборка в номере не понравилась. также не было 2го комплекта душевых принадлежностей хотя проживали вдвоем.
Комментарий:
Вцелом понравилось. в номере только ночевали. расположение удачное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все здорово
Недостатки:
Долго отрабатывались заявки сантехника и электрика
Комментарий:
Хотелось бы место для курения в самой гостинице
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто отлично. Чистота идеальная, тишина и спокойствие. Комфортно отдыхать после активно проведенного дня. Чувствуется заботливое и доброжелательное отношение к людям, выбравшим Ваш отель для проживания.
Комментарий:
Все просто супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уборка номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всем довольны
Комментарий:
Все отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
У нас был оплачен номер с завтраками и ужинами и были проблемы и с завтраками и с ужинами, когда мы пошли ужинать нас не хотели кормить, что то не отмечено было в компьютере, завтрак в день вылета, яблоко и хлеб, (никакой) Показательна ситуация, при заселении на ресепшене стоял мужчина и ругался, ему дали ключи от номера , он открыл дверь а там голый мужик -))), перепутали и заселили в уже занятый номер. Персонал ничего не знает и ничего не решает. Мне сказали если хотите взять завтрак с собой, самолет был в 6 утра, то сами идите в ресторан и заказывайте и договаривайтесь, чтобы его передали на ресепшен. Обслуживание отстой. Менеджер на ресепшене сказал мне заберите сразу чек об оплате , а закрывающие документы отдадим потом9сенйчас не могу сделать) при выселении, а то если чек сразу не заберете его тут точно потеряют.
Комментарий:
Старая советская гостиница после ремонта, удобно расположена, обслуживание ниже среднего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно и тепло! Обязательно вернусь снова!
Недостатки:
Мне понравилось все!
Комментарий:
Все прекрасно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид из окна и отличное месторасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень милая обстановка, много нетипичных, позитивных решений в оформлении
Недостатки:
Номер выглядел немного уставшим
Комментарий:
Гостиница Новосибирск почти полностью преобразилась
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ожидания не соответствовали действительности. Вопрос не к сайту бронирования. За пять месяцев у меня шесть бронирований . И ни разу Букинг не подвел! Маринс-Отель неприятное исключение. При заселении поменяли тип номера( с улучшенного стандарта ) и упорно не хотели согласиться с этим.На мой взгляд , разница была очевидна. Хотя я обращалась на стойку регистрации. Пообещали разобраться, но- увы! Вернувшись в отель с работы поздно вечером оказалось, что изменений нет. Только поднявшись в номер, я увидела свою ночную рубашку, извините за интимные подробности, на полу, в так называемой ванной комнате. Кондиционер еле-еле работал. В номере душно. Подушки микроскопические. На телевизоре пыль. Раковина надколота. Поездка была деловая, за пять дней 4 города и 3 перелета, разница в часовом поясе 4 часа. Вопрос комфорта был не маловажен.
Комментарий:
Не буду рекомендовать этот отель коллегам и знакомым. Тем более, что всегда выбор есть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне нравится здесь всё
Недостатки:
На высоких этажах нужно как - то фиксировать открытие окна, очень опасные окна, можно упасть
Комментарий:
❤️❤️❤️
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось, гостиница очень красивая, чистая, вкусный завтрак, доброжелательный персонал. Приеду ещё с удовольствием!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный номер, очень уютный. Приветливый персонал.
Недостатки:
Попался очень шумный сосед, который полночи не давал спать. Звукоизоляция подводит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать удобная, постельные принадлежности чистые. Кулер на этаже.
Недостатки:
Стены в номере грязные (со следами раздавленных насекомых), напольное покрытие в пятнах. Туалетные принадлежности по мере использования не докладываются (4 суток - 2 упаковки геля и 2 упаковки шампуня).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Никто не беспокоил.
Недостатки:
Нет стаканов в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!! Несмотря на заниженную оценку в букинге ябыдал 9,9из 10. Я жил в гостиницах с более высоким рейтингом и скажу что это полная чужь! У марины проходимость большая поэтому много через чур привиредливых людей, от чего и рейтинг ниже!! При входе встретил чистый запах который напомнил отель в тайланде! и т.к. я люблю чистоту, мои чёрные носки всегда были чистыми, никакой пыли на полу!
Недостатки:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, но мало столов для всех.
Недостатки:
Шумоизоляция отсутствует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен через дорогу от жд, рядом станция метро. Отель большой, внутри есть кафе, рестораны, развлечения. Мой номер был на 19 этаже, вид из окна очень симпатичный) Номер просторный, большая двуспальная кровать, столик, кресло, холодильник, кондиционер и т.д. В санузле порадовали таблички) Например, "Полотенце для вашего благоухающего тела", "полотенце для ваших ножек" :-) С юмором) Чисто, уютно, приятно. Все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброго дня! Меня поселили на 17-м этаже. Полная тишина-предстояло выспаться перед перед пятичасовым перелётом. И в номере был постоянный , очень комфортный температурный режим-22гр. Прекрасная гостиница!!! В Новосибирске второй раз-великолепный город! Я объездила Россию и страны СНГ, как говорится "вдоль и поперёк" и знаю толк в гостиницах. Спасибо администрации и обслуживающему персоналу гостиницы Маринс Парк Отель Новосибирск!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже не первый раз останавливаюсь в отеле. Всегда встречают приветливые и симпатичные девушки на ресепшен. Все нравится! Молодцы!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень порадовал чистотой и обслуживанием, в номере и ванной комнате все есть, плюсом можно отметить чудесные таблички, типа "мыльце для ваших ручек", очень поднимает настроение. Из минусов охранник на парковке, грубый и неотесанный, но спасибо его руководству, которое тут же вышло и исправило ситуацию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак. Номер.
Недостатки:
В ванне на двоих одна щётка и один шампунь. Один халат. Одни тапочки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просторный, вид на город радует глаз. Шумоизоляция на достойном уровне. Услуга вызова такси из отеля очень выгодная.
Недостатки:
Минусов для себя не отметил.
Комментарий:
Отель подходит для делового визита.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения.
Недостатки:
За 10 дней меня пересилили 2 раза первый раз не работал кондиционер, второй раз не открывалась дверь в комнату, приходилось каждый раз бегать на рецепшен чтоб мастер поднялся сосвоим ключем открыл дверь. Каждый раз приходилось выпрашивать чтоб убрались в номере. Завтрак не меняется вобще не как нет разнообразия. Можно сума сойти с одного и тогоже блюда. Ужин вобще ужасный кормили одним и темжи и повсему видно что то что остовалось подовали и на следующий день разогретым. На рецепшен надо по несколько раз звонить чтоб что то сделали. Ресторан который на территории отеля вобще наглецы цены ужасно высокие, омлет по 500₽ у них что яица золотые?. Так они вобще совесть потеряли чтоб с 1го этажа доставить еду на твой этаж берут за это 100₽. Вобщем гостиница отвротительная!!!👎🏼👎🏼👎🏼
Комментарий:
Спасибо останусь при своём мнение на будущие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное соотношение цены и качества. При предлагаемой низкой стоимости качество номеров очень высокое. Номера со свежим ремонтом, новой мебелью, чистым бельем и полотенцами. Очень хорошие виды из окна. Лифтов много, долго ждать не приходится. Позабавили подписи на стенах номера. Расположение очень удобное, отель находится через дорогу от вокзала "Новосибирск-Главный", с привокзальной площади также каждые полчаса отправляются автобусы в аэропорт "Толмачево", там же станция метро. До площади Ленина можно пройтись за 10 минут.
Недостатки:
Один раз персонал навесил на унитаз ленточку "Продезинфицировано", хотя потом стало понятно, что крышку унитаза даже не открывали). Других недостатков замечено не было.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет блэкаут штор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда
Недостатки:
-
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, комфортный номер, удобное расположение рядом с жд вокзалом
Недостатки:
Отсутствовал приветственный напиток, сильная слышимость из соседних номеров
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ни чего. Больше ни когда не поеду в этот Отель!
Недостатки:
Уровень отеля подразумевает комфортное проживание, но сегодня была обеспечена бессонная ночь... в соседнем номере парочка тААААк стонала и ломала кровать что об этом я уверен слышали не только мы... я уведомил портье о ситуации дважды, лично спустившись, но он не принял ни каких мер. Впечатление что ночевал в дешевом придорожном мотеле. Должна быть либо логистика при расселении (селить в номера через один) либо необходима шумоизоляция. Пластиковые двери с отпечатками от кулаков. Затертые до дыр кресла на завтраке и пустые тарелки на раздаче. Ранее рекомендовал ваш Отель друзьям, но теперь отзову рекомендации с извинениями и настою на том что бы ваш Отель не ставили в приоритет. Это просто безобразие! Если не умеете вести бизнес то лучше не беритесь!
Комментарий:
Это просто кошмар!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Дартс, Гидромассажная ванна

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Библиотека

Развлечения и семейные услуги

Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом