Отзывы Маринс Парк Отель Новосибирск, 4 звезды

Проживали 3 дня , в третий день комнате не убрали ,одежду оставляли на стирку не постирали😞

Не идеально чисто в номере

Запах в номере - сырости . Персонал Уборки -как в советском союзе . Даже ап оплате номера на 2-их тебе приносят 1 гель для душа и один шампунь.А когда просишь больше вам не положено.у нас такие правила , вы сошли с ума номер на 2-их но приносят как одному .И кстати качество реально дешёвая химия , которая жутко сушит кожу и не моет. Ребята - это дно и совок. Номер пахнет плохо,вентиляция работает хорово.Запах сырости постоянно Тут все как в 90-х А когда выходишь вниз покурить к тебе подходит дама не молодых лет и предлагает развлечься с проститутками в сауне ,товарищи это дно. Какие 4 звезды ? Вы хотя бы 3 звезды видели ? Вам до них далеко. Плохо очень плохо. Кто эти люди кто писал шикарные отзывы ????? Плохо все - отель похожий на гетто возле вокзала , куча людей которые типа либо офис держат там либо парикмахерскую. Уборщицы- прям реально без такта вещай не вешай табличку они всеровно прийдут и уберут- даже если не просил

Отвратительный застойный запах во всем отеле, кроме холла на первом этаже и ресторана. В номере стояла вонь жуткая. Постоянно открыто было окно.

Улучшить можно многое. Например, все как следует отмыть и постирать. Грязный тюль еще ни один отель не красил. Понятно, что по ковровому покрытию ходят и зимой, и летом в обуви. Но...все же, чистить его необходимо. Тщательно. Как и мыть окна в номерах. Рулонная штора тоже была замызганной, висевшей там со времен открытия отеля, наверное. Про больную фантазию на сайте уже писали. Везде все подписано. Полотенце-де для ваших ножек. Мыльце для ваших ручек. Почему-то туалетная бумага не подписана. А вдруг кто-то не поймет - для чего она? Советую доработать))). При наличии 6 лифтов довольно трудно попасть на завтрак с 21-го этажа. Постоянно лифт кто-то перехватывает и он едет, останавливаясь где ни попадя, открывая двери даже там, где нет людей. Ну, и скудные пакетики шампуня и мыла - это ни в какие ворота. Даже лысый не сможет помыть таким количеством моющего средства голову. Там ровно капля! Зубной пасты тоже - на один зуб (а у меня их 32, как быть?) И вот это оставляет какой-то осадок с ощущением жесткой экономии на госте. Не приятно..

Не понравилось питание. Соотношение цена/ качество - отрицательно. Завтрак 400 р не плохой, но выбор не большой, морсы и соки - разведенный порошок, блинчики вкусные. Ужин 600 р плохой! Салаты, сыр и колбаса - остатки с завтрака, некоторые заветрены, выбор очень скудный, написано спагетти по итальянски. Извините, но это обычные макароны за 30 р с маслом. Они же были на завтрак на след.день. Неоправданно дорого. Не советую там питаться.

Нет такого

Салоны красоты нехотя работать

"-": - номера типа "эконом" просят ремонта

Девушки на рецепции не очень улыбчивые. Возможно, это связано с тем, что заселялась в 8 утра, и это был конец ночной смены, девушки были уставшие. Несущественный недостаток.

Отсутствие кондиционера

Шумный отель, много народа, лифты не очень хорошо работаю, не дождешься, легче спускаться и подниматься по лестнице (у меня был 5й этаж). Больше напоминает полубизнес-центр, на каждом этаже отеля находятся какие то мини-офисы (юристы, косметологи и т.д.), соответсвенно очень много посторонних людей, не проживающих в отеле. Это вопрос личного контроля и безопасности, лично меня немного напрягало. Вай-фай по номеру телефона, связь нестабильная, постоянно отваливался. В итоге с телефона подключал мобильную вай-фай точку доступа.

Внутренняя и внешняя шумоизоляция отсутствует.

Проблема с кондиционером

Запах в ванной комнате.

Обслуживание

Бронировал номер с одной большой кроватью, перед заездом позвонил, предупредил, что будем вечером, уточнил готов ли номер, но по факту оказалось, что нашего номера нет, а есть другой за дополнительную плату. После 15 минутных разбирательств дали номер улучшенный стандарт, в котором как потом оказалось, не работали розетки, а полотенца и ванные принадлежности были на одного человека - и это отель 4 звезды!!! Номер фотографиям на сайте соответствует лишь от части - в старой советской гостинице «Новосибирск» Маринсы сделали всего лишь косметический ремонт.

Нет меню в номере, не работал телефон ресторана для заказа еды в номер, пришлось одеваться и спускаться вниз самой. Еда доставлена в номер была холодной, опять пришлось спускаться для того чтобы разогрели!!!очень плохо!!!

Нет сейфа в номере, нет чайника

Нет замечаний

Отель не справляется с наплывом гостей на завтраке. Суетящаяся толпа, трудно было найти место. Бонус Genius слегка разочаровали. Анонсировался «приветственный напиток», по факту бутылочка воды (0.5) и малюсенькая шоколадка.

Крайне отвратительный ассортимент ужина. Такое ощущение, что повар и персонал на ужине другие по сравнению с завтраком. В лифте написано на буклете что широкий ассортимент ужина и предоставляют бокал вина. Фактически никакого вина не предложили , а из еды был жареный картофель, мясных блюд не было. Чай и кофе не было. Вопрос администратору почему такой скудный ассортимент? Ответ обескуражил: потому что Вы поздно пришли и уже все съели, хотя время 20-40ч. Не ожидал я такого и более на ужин приходить не буду. В то время как завтрак отличный!

Ужасная шумоизоляция в номерах!Ощущение, что ты живешь в номере со всеми постояльцами. Полностью слышишь все их разговоры, интимную жизнь, музыку до утра. В общем, если вы планируете отдохнуть после перелёта или перед рабочим днём,вам не сюда! Также очень прокуренные номера!

Долгое ожидание лифта

Очень разочарована отелем! Зайдя в номер, сразу обратила внимание на кровать, было ощущение, что на ней уже кто-то лежал, полотенца грязные с пятнами, в номере пахло, за два дня пребывания ни разу не прибрались, даже мусор не забрали!!! Интересно кто присваивает категории, этот отель точно не 4*! И даже не 2*! Ужас!

Завтрак очень и очень скромный, очень мало места - приходилось подсаживаться. Ожидание лифтов иногда составляло вечность.

В который раз расстраивает запах канализации в душевой, который распространяется на весь номер. Это единственное, что очень смущает

Все отлично

Плохая шумоизоляция

Очень много групп школьников, суетящаяся толпа на завтраке, успей увернуться от несущихся детей))), лифты все время заняты

Высокая слышимость

1. В номере была двуспальная кровать. Одеяла к ней шли в 2х штуках, каждое по ширине 1 метр. Странный выбор. 2. В ванной гель идет в разовых пакетиках. Не люблю такой вариант, поскольку нормально помыться геля не хватает.

Регулярно здесь останавливаемся. Проживали в отеле на протяжении трёх дней. И на протяжении всего этого времени с потолка бежала вода. Каждое утро обращались на ресепшн, чтобы хоть что-то сделали, так как могло случиться замыкание проводки, но, к сожалению, проблема решена не была..

Удивило отсутствие покрывала на кровати. Wi-Fi в баре на 1 этаже работал отвратительно, в номере работал неплохо.

Гостиница уставшая. В коридоре запахи курева или иные неприятные. Стены тонкие, по вечерам слышно чем занимаются соседи, вплоть до темы разговоров. Проблема с лифтами, они постоянно забитые, можно стоять 10-15 минут и не уехать. Завтрак скудный и однообразный, беда с посадочными местами на завтраке. Уборка в номере очень небрежная.

Не было ужина

Ужин мне не понравился так себе

Не соответсвует заявленным 4 звёздам. Обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего. Постель была как будто не застелена, когда я въехала, выглядела неопрятной. Все от холодильника до сантехники жутко шумит, от старости видимо. Завтраки до 11, но в 10 уже ничего не обновлялось и столы убирались очень медленно. При въезде заплатила на 1200 рублей больше, скидку мою не учли. Пришлось спускаться вечером и решать, но вечерняя смена отказалась принимать решение, утренняя все быстро решила, деньги вернули.

На нашем этаже присутствовал запах табака, несмотря на запрет курения на территории отеля. Но этот вопрос, наверное, в большей степени на совести постояльцев, живущих в соседних номерах.

Если вам понадобится документы подтверждающие ваше проживание, не забудьте доверенность на их получение.

Завтраки в отеле всегда вкусные. Но, похоже, что в этот раз винегрет был прокисшим. По крайней мере, пах он именно так, попробовать не решились. Впечатление от винегрета сгладили блинчики. Еще на завтраке не хватало фруктов, хотя, может мы их просто не нашли. Тогда не хватало фруктов, которые бы лежали на видном месте)

Всё отлично

Плоха звукоизоляция с соседним номером

В номерах очень плохая звукоизоляция

Ванна не совсем удобная: вода со смесителя стекала на полку, когда ставишь душевой кран

Нет потолочного освещения совсем. Накраситься вечером было очень проблематично, ни в ванной, ни в номере мне света не хватало.

Необходимость оплачивать завтраки за все пребывание сразу.

Светлые шторы, грязный ковер, звонила несколько раз на ресепшен, не ответили ни разу((

Номер с запахом! Убран не качественно! Завтрак как в дешевой столовой! ТВ всего пять каналов! Брал номер одноместный за 2’900р.

Ужасная слышимость. Соседи чихнули, можно смело сказать "будьте здоровы" и вас услышат. Видимо я неудачно попал на какое-то мероприятие в отеле, но дождаться лифта (хотя их там 5 штук) практически нереально. Очереди на завтрак и ужин.

Впервые в жизни столкнулась с тем что на завтрак в ресторан отеля очередь. Сам завтрак тоже более чем скромен. Несмотря на то что в отеле пять лифтов ждать их приходилось порой более 10-15 минут и в итоге пользоваться лестницей.

Очередь на завтрак и мало столов

Ничего

Расположение

Разбитая душевая лейка.

Фасад отеля выглядит ужасно.

В номере не было халатов. И это единственный минус.

Полное отсутствие шумоизоляции в номере