Отзывы Маринс Парк Отель, 4 звезды

Грязный ковролин в номере, весь в пятнах. Нет тапочек в номере. На одеяле нет пододеяльника, просто снизу лежит простынка. Хуже всего бегающий таракан по столам в зале вместе с едой!

Старый и не очень чистый спа, неприятно было заходить в бассейн, видели таракана в душевых ... номер был стандарт - не смахивает на 4*, скорее на 2*, сам отель старый, на картинках намного лучше чем в реальности

Питание

Странная уборка номеров: не заправляют кровать, а просто накидывают покрывало. Много геля для душа и шампуня, но нет мыла в ванной комнате. Руки помыть нечем. Странно.

Из минусов, морально устаревший номер (необходимо освежить), климат контроль в номере не работал.

Казалось бы, нам дали худший номер отеля. Грязный ковролин, обои в полоску, да и общий вид не очень. Крытый бассейн, на который мы польстились при выборе отеля, был с ужасно ледяной водой, как в купели. Сауна очень маленькая, 5 человек еле уместились, в хамаме ужасный запах. На ресепшн невозможно дождаться своей очереди, очень долго работают с одним клиентом

Музыка за завтраком это прикол! Никогда раньше мне не приходилось есть запеканку, слушая Шуфутинского! Шуфутинский! За завтраком! Каждое утро!

Номер

В номере не было тапочек и не было в комнате мусорного бака.

Тесный номер, требующий срочного! ремонта, невнятный балкон, старая мебель, отсутствие пододеяльников?! в постелях; допотопный кондиционер; как следствие ощущение нечистоты в номере

Хотелось бы при заказе номера знать заранее, что будет вид на море и балкон. не понравились номера с дверью в соседний номер. Очень большая слышимость.

Номер не первой свежести, паутина на стенах и пятна на ковролине. Было холодно, небыло как такового одеяла (простынь и покрывало) Отличная слышимость, было слышно все, что происходило в коридоре, а там с завидным постоянством появлялись подвипившие компании. Весь номер украшен табличками из разряда "полотенце для ваших ножек" "помыться, побриться, облегчиться", которые в теории должны вызывать улыбку, но на деле ассоциации с хостелом (это личное восприятие). В целом цена/качество удовлетворительное, со скидкой букинга получилось 3200 за ночь улучшенный стандарт. На 4 звезды совершенно не тянет, за эти деньги можно найти номер комфортнее.

Слышимость в номере слегка великовата

Тараканы в коридоре перед рестораном.Много! Сауна грязная.Хамам не работает.Стоки в душевных забиты.

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Не стоит он 4-х звёзд. Вроде бы и сезон закончился, а мыло в номер так и не кладут. Предлагают мыть руки гелем для душа. Это уровень максимум 2-х звездочного отеля. Очень неудобные матрасы. Двухспальная кровать это просто сдвинутые две односпальные. И матрасов неудобных тоже два. Когда спишь, то кровати разъезжаются вместе с матрасами.

Завтрак ужасный. Сказал горничной, что нам не положили тапочки и халаты - ответила по хамски «тапочек нет, халаты только в люксе». Был таракан в номере, еще один таракан в ресторане на завтраке у салатов. Мебель старая. Система парковки странная - чтобы заехать к отелю нужен парковочный талон, чтобы получить парковочный талон - нужно заехать в отель. Спа зона (парная, бассейн, раздевалки) такая плохая что лучше бы её не было.

Сами номера оставляют желать лучшего

Обеды и ужины в гостинице ужасные!!!

Отель не стоит этих денег. Бассейн на весь огромный отель-маленький и безумно холодный. Сауна сломалась, а Хамам был чуть теплее уличной мебели.

Номерной фонд старый, ванна вся облезлая, уровень не на 4 звезды

Сервис ужасный

Номер плохой ужасный !!!для 4 звёзды это просто отстой.

Слишком занятые администраторы, чтобы обратиться, нужно ждать очередь (это некритично). За три дня не пылесосили в номере, но мы и не просили. Кажется, что отель не тянет на 4 звезды, но 3 он отрабатывает полностью и хорошо это делает)

Номер и отсутствие охраняемой стоянки

Бассейн и хамам - это очень громко сказано. Это действительно бесплатно, но сауна очень маленькая, а бассейн - это просто дыра в полу с очень холодной водой. И еще - очень тонкие стенки, слышно все, что происходит в коридоре и в соседних номерах.

Сауна и хаммам сделаны фактически для того, чтобы рейтинг на букинге поднять, в действительности все это довольно скверная затея (особенно неработающий хаммам)

В стоимость проживания входят басейн маленький, хамам и сауна, так вот хамам был занят платными услугами, так что в реальности воспользоваться им не смогли.

Отвратительная звукоизоляция в номерах, точнее ее отсутствие: слышно все, что происходит в соседнем номере, в коридоре, постоянно хлопающие двери без доводчиков по всему коридору.

Фотографии номеров сделаны с очень хороших ракурсов. В реалии в отеле достаточно старый ремонт, ванная комната выглядит несколько неопрятно. В номере было сыро и холодно.

Номера требуют ремонта

Номера требуют ремонта ..

Отсутствие информации в номере: телефонный справочник, ближайшие кафе,музеи, телеканалы

Бестолковый персонал

Недостаточно мест на завтраках в холодное время года, недостаточно официантов, вовремя столы не освобождают. Маленькая сауна, старая, некомфортно, грязный маленький бассейн. Невозможно попасть в сауну т.к. проводят платные процедуры, хотя позиционируется доступность и услуга входит в стоимость номера. При исправлении будет отлично.

Персонал медленный. В номере отвратительный свет.

Бронировала номер категории "комфорт", заселили в маленький "стандарт", объяснив это тем, что нужные номера в состоянии "до ремонта" и нас конечно могут туда заселить, но где-то может не быть ковролина, где-то куска обоев, где-то мебель пошарпанная. Стоимость проживания не изменили при этом. На завтраке столы не убирают, сами перетаскивали грязные тарелки и чашки на другой столик. В яишнице нескромно полеживала муха. Бассейн лучше обходить стороной, чтобы чего-нибудь не подхватить, он не подогреваемый и очень грязный, в сауне тоже проблематично согреться. Халаты так и не получили, их "мало в отеле и нужно за 2 дня подавать заявку".

Плохо убирают, полотенца не меняют, все старое и убитое, особенно мебель. Срочно нужен ремонт.

Уборка в номере проводилась пару раз за неделю, в остальные дни просто меняли полотенца.

Нет сейфа в номере

Старый отель, стены такие тонкие, что слышно как будят соседей. шел дождь и окна пропускали воду, сильный ветер разбудил в 5 утра, стекла очень плохие. кровать скрипучая, матрас очень мягкий. в номере очень холодно и нет даже чайника. бассейн очень маленький и старый, так и ни разу не поплавали, то его сливают раньше времени, то вода холодная в нем.

Были в нескольких номерах, мебель все же стоит обновить. И занавески! При таких шикарных окнах, страшнючие занавески, портят весь вид;)

В номере только 1 полотенце для ног и нет халатов. Спрашивали у персонала нам ответили что полотенец для ног не хватает, а халаты выдают по требованию (видимо тоже не хватает). Нет пододеяльников для одеяла, что очень странно. Матрас мягкий, но если поднять простынь понимаешь что очень старый ( весь в пятнах). В ресторане при отеле, где нас кормили видимо не хватает персонала. На столах грязно, кресла на террасе все в пятнах. Есть не очень приятно. Кофе- машины постоянно ломались, причем сразу все. Приходилось ждать определенные блюд, их не успевали пополнять.

Присутствовал странный запах в номере

Если бы этот отзыв на что-то повлиял.. По-моему, директору этого отеля наплевать на все. И ему не важно, что мало кто вернется в этот отель. Он знает, что дураков много кто поведется на фото в интернете!!! Лично для меня было открытием, что 4* можно себе на фасад повесить просто так! Отель совсем не тянет на 4*. Ожидали большего, поэтому отпуск был испорчен! Номер брали люкс. Балкон отсутствовал. Ковролин ужасно грязный. Одеяла нет. Уборщица заходила только чтобы заправить кровать! Полотенца не менялись! Было очень неприятно жить в этом номере!!! Персонал отеля нужно менять. Не справляются они со своей работой. Их уровень - хостел! Питание - отдельная тема. Еда однообразная, невкусная, холодная! Более менее это супы. Столовые приборы и тарелки грязные! Уважаемый персонал, вы вообще знаете что такое сфера обслуживания в отеле?!?

1) кондиционер не работал вообще. 2) ковровое покрытие не совсем чистое. 3) очень надеялись, что бассейн будет с подогревом, а оказалось, что вода холодная . Но для кого-то это может быть плюсом.

В номерах халаты дают только по заказу, в отдельных номерах не было теплого одеяла, только плед, нет пододеяльников

Номера находятся в ужасном состоянии,недавно,как мы поняли,на трёх этажах был сделан ремонт.А заключался он знаете в чем?-новый ковролин и цвет стен,в остальных же номерах висят выцветшие обои и на всех этажах старая безвкусная мебель.Так же в первую ночь нам забыли положить все принадлежности для душа(гели,шампуни,станки...),а про тараканов на стенах в столовой вообще молчу!

Отель слегка обшарпанный, номера маленькие, но за такую цену на это можно закрыть глаза)

Букинг при брони запрашивает удобное время заселения. Однако, не отмечает, что заселение с 2х часов. При раннем прибытии менеджер на ресепшн предложил перезвонить, как только номер освободится, но этого не было сделано. В итоге мы заселились только когда подошли, в 2 часа. Если нет возможности заселиться раньше, может тогда удалить опцию выбора времени заселения? В номере комфорт не было халатов, чайника, чая/кофе. Хотя, по правилам, отель 4* просто должен это включать! Когда на следующий день утром мы попросили халаты уборщица спросила - зачем они нам, мы ведь сегодня выезжаем? Шведский стол очень хаотично организован. Видимо в отеле был большой наплыв гостей, т.к. в помещении места не было. Есть летняя терраса и мы остановились там. Но на терассе прям орудуют голуби, воробьи и покушаются на еду. Приходилось ходить по одному, чтобы кто-то сторожил еду)))

Совок( во время завтрака, например, крутят шлягеры 80х, которые вгоняют в депрессию. 100% понравится людям за 50. Отель требует обновления, имхо

Отношение персонала отвратительное! В ресторане еда как в столовой. Взяла салат, листья салата в нем были немытые, на мое замечание никто не отреагировал и салат остался на раздаче.... спа- вовсе не спа а старая сауна.... Море из отеля не видно особо, т.к. перед отелем стоят высокие здания.... но если высунуться из окна...то море видно)

В здании нет балконов, поэтому с сушкой мокрых вещей (купальников и полотенец после моря, курток после дождя) вопрос пока открыт. Есть фен в номере, есть гладильные комнаты, есть тросик для развески над ванной, но иногда этого недостаточно. Если бы и этот вопрос продумали, было бы великолепно.

Давно уже не соответствует четырём звёздам, но когда за тебя оплачивают отель, то особо выбирать не приходится, а если не нравится, то рядом Хайят, там всё в полном порядке и номера просторные, и завтраки великолепные, и вид из номера и пляж хороший свой, но только в 5 раз дороже, за свои деньги можно!

Обеды - это вчерашние ужины (то есть сходив на ужин, на следующий день мы то же самое меню увидели и те же блюда кушали в обед - шведский стол). Не очень чистая посуда, а также стулья в ресторане. Номера друг от друга отделены дверью (то есть в стене есть дверь в соседний номер, которая заперта, и через неё слышно не просто всё, а даже больше). Полотенца каждый день не меняют (хотя отель предполагает пляжный отдых и спа- процедуры). СПА - одно название. Малюсенькая сауна, холодный хамам, раздевалки грязные и незапирающиеся кабинки. В номерах нет сейфа. Халаты не дают, только тапочки.

На решепшене пришлось долго ждать. В дождь не нашлось зонта.

Интерьер комнаты

Цена и качество услуг не споставимы. Номер на сутки за 3200 рублей не стоит столько,при условии грязного ковролина, бортиков кровати,местами грязных обоев. 1 розетка в комнате. В ванной корзина для мусора без пакета. Отсутсвие 1 полотенца,что не сответствует звездности отеля и замена полотенец так же не произвелась за 2 суток прибывания.

Отель не понравился. Старый отель, номера лишь на фото выглядят хорошо. Мы брали "улучшенный номер", в котором ожидался хороший ремонт и большая площадь номера. Оказалось что от остальных он отличается лишь наличием балкона (т.к. балкон оказался очень маленький, то совершенно незачем было туда выходить). В номерах старая советская мебель, что создает ужасный дискомфорт. Кроме покраски стен серым цветом, больше ничего не отремонтировано. Старая ванная, со старой плиткой и сантехникой. У нас не работал унитаз, и чтобы ночью спать, а не случать как течет в нем вода вода, приходилось перекрывать воду. В номере на потолке кем то раздавленные комары, за телевизором нашли дохлых клопов. Площадь номера очень маленькая. 2-спальная кровать маленького размера. Основание под матрасом было испачкано (как будто облито чем то) - было не очень приятно это обнаружить. В номере нет шкафа с полочками для одежды, только шкаф для верхней одежды - это очень неудобно. Приходилось кидать одежду на стол, на стул, на тумбочки, когда ей там не место. Прикроватные тумбочки- ящики в них не выдвигаются целиком, только на половину. Чтобы что то туда положить или достать, нужно просунуть туда руку и нащупать этот предмет (извините, но это вообще удивило). При заезде гостей, в номер предоставляется питьевая вода 0,3 л 2 бутылки. всего лишь единоразово (!). При уборке номера всего лишь меняют полотенца. Не застилают кровать, не убирают номер (не пылесосят, не убирают грязь), не ставят новую питьевую воду, не добавляют новые принадлежности для ванны/душа (гель для душа). В номерах очень душно, невозможно спать. Кондиционеров в номерах нет, единственный вариант охладить воздух - открыть балкон, при этом балконная дверь не фиксируется на щеколду (то есть она может быть только в распахнутом или в закрытом состоянии). Вид на море. При бронировании было указано, что забронированный нами тип номера доступен с видом на море.