Отзывы Маринс Парк Отель, 4 звезды

Нету меню стейк-бара на сайте отеля. Нельзя взять завтрак из ресторана которы на 3 этаже в номер.

Медленно работает девушка на ресепшн

Не понравилась музыка на завтраке. Поставили бы, что-нибудь классическое, одухотворенное, чтобы настроение самого утра было. Большой телевизор

В номере прохладно!

Хотелось бы номер попросторнее, чтобы был, но это уже моя любовь к открытому пространству. Хотя было очень уютно. Два гигиенических набора в номере – перебор)).

Обидно, что не смотря на не полную заселенность (так уж показалось) не поселили в номер с видом на Волгу. Хотя в бронировании указывали, что у нас годовщина и было бы здорово получить такой номер. Кровать не king-size, а queen (

Надписи в ласкательном форме выглядят нелепо, мне не нравится

Соседи гуляли всю ночь, мешали отдыхать

Не кровать, а одни пружины, постельное белье серое, в душе не работала канализация, ковролин весь в пыли. Стулья разные и грязные. Светильник над кроватью разбитый. На балконе полная банка бычков.

Отсутствие освежителя воздуха в ванной комнате, ржавчина на металлических полках в душевой кабине

Слышно очень людей кто ходит в коридоре

Вай-фай

Номер не соответствует фото.

Нет возможности заказать чай в номер и подушки не очень удобные,но это мелочи!всем остальным очень довольны!

Вай-фай

Ужасный вай-фай

Не понравилось в Стейк-хаусе. Мясо суховато было, надо было в ресторане отеля остаться, но там выбор небольшой вечером.

Отсутствие полочек и крючков в ванной комнате, не понятно куда класть вещи, можно было бы использовать стул, но в комнате были только кресла, которые по габаритам не прошли в душевую.

Номер немного потрепанный(т.к. был самый дешевый)

У меня возникли проблемы с ключ-картой, то ли я не разобрался, то ли с ним какие проблемы были. Хотелось, чтобы в номер предоставляли какие-нибудь газеты или журналы

Не понравилось то, что номер в гостинице был предоставлен соответствующий не звездному отелю. Номер не отремонтированный, запущенный, сантехника с советских времен. Совсем неожиданный номер для четырех звезд. Разочарование было неописуемое.

Необходимо лучше убирать в номерах .

Шумно, застойный запах в ванной комнате, оборудование комнаты неисправно

Никаких серьезных не заметил

Нет второй двери,слышно всё что делается в коридоре.Лампочка в ночнике не горела.Не было тарелок,ножей и вилок.

Самый большой минус - звукоизоляция. В номере все очень хорошо слышно из того, что происходит в коридоре. И еще. Когда бронировала номер - картинки были одни, а дали нам номер совершенно другой. Я понимаю, что фото всех номеров выложить невозможно, но лучше выкладывать фото простых номеров, чтобы потом не было разочарования.

Безумно грязные пульты от телевизоров. и очень холодно в номере.

Второй раз были в отеле. Останавливались на ночевку на пятом этаже. Были недочеты в уборке. На полотенцах были волосы (не критично, но не приятно). Долго слышно было громкую музыку. Позвонили администратору, музыка стала тише. В этот раз завтрак был холодным, хотя людей было много.

Перебор с уменьшительно-ласкательными в маркировках, в остальном - неплохо.

Номер бы побольше. И кровать для моего роста (2.05) маловата немного.

Попросила другой фен принести - не нашли, но не перезвонили , пока я сама не на помнила

Непонравилось, что воду в номере дают единожды, потом не меняют. После 2 суток возникла необходимость продлить на сутки, пришёл на ресепшн, девушка озвучила цену за сутки 3900 (хотя я жил за 2755), я попросил номер подешевле, она сказала больше ничего нет в наличии, после чего я зашёл на сайт букинга и увидел огромное количество номеров с ценами от 2300. В этом плане очень плохое отношение персонала и руководства отеля к их клиентам. Также в номере достаточно прохладно.

Жила в данной гостинице с 5 по 13 декабря 2016 года. В номере ОЧЕНЬ ХОЛОДНО, из окон и балкона сильно дуло, не было горячей воды, только после обращения, устранили проблему. Два дня не было ванных принадлежностей, пришлась просить. Доплатила еще за сутки с 12 на 13, в номере уже не убирали. В ванной комнате перегорела лампочка, со дня обращения и до самого отъезда так, в течение нескольких дней, и не заменили. Уже останавливалась в данном отеле, такого бардака ранее не было.

Вид из окна ужасный, постоянно что-то шумело, мешало спать. Хотя гостей явно было немного и были номера и получше.

Отсутствовали тапочки.

Сначала выдали номер убитый не соответствующий фотографиям, потом после претензий поменяли на другой, "почти" как на фото, гостиница тянет максимум на 2 звезды, но никак не 4, СПА - это просто сауна с купелью, никакого бассейна нет, да и сауна к отелю не относится походу так как на рецепшине даже не знают стоимость, предложили сходить и узнать!

Ужасный ужин, старая сантехника, скрипучая кровать

Потеряли чек с оплатой. Обещали найти и выслать.

Тусклое освещение в номере, ковры в коридорах затерты

Долго ждать лифт. Отсутствие халатов, хотя по идее в 4х звездах должны давать

Отсутсвие в номере информационнного буклета об отеле и услугах, 3 полотенца на гостя вместо 4. Не разбудили по просьбе в назначенное время - главный минус за невнимательность к гостям!

Не понравился скромный выбор на ужин. Не отказался от пасты с морепродуктами, но ее не было.

Зимой немного прохладно в комнатах, но можно позвонить консьержу и получить обогреватель.

Улучшеный номер- очень маленький, 2 раза ударялась о кресло у письменного стола. Вид из окна-труба с паром и какой-то шум от неё.Все номера,кроме дорогих,окнами во двор.Почему то не было халатов в душе.Подушки не очень!В отеле проводят много мероприятий,ужин переносят, не предупреждают заранее куда, маленькие кафе внизу не справляются,сидеть приходилось по 30-40 мин. Да и ужин по меню не очень,каждый день одно и то же,можно при такой цене и шведский стол сделать.

В ресторане был ремонт, поэтому мест было мало и сидел в конференц-зале. ЛИФТЫ! вызов с 9 этажа - ожидание минут по 20, проще было идти по лестнице.

На завтрак хотелось чай в заварнике, не люблю в пакетиках. Халатов в номере нет, говорят, что только в люксах, но по запросу дают

Отсутствие освежителя воздуха в ванной.

Очень плохой матрац, ощущение, будто на пружинах спишь! Площадь номера не соответствует нормам!

Кухня в Ириш Пабе ужасная, и дорого. Бургер был очень маленького размера (а в прошлый раз стейк был смешного размера), а Леффе за 440 рублей как то перебор (даже для Москвы)

Дозвониться до служб отеля после 9 вечера нереально. Пришлось спускаться вниз. Большинство моих коллег также столкнулись с этой проблемой. Заказывала ужин в номер, принесли пластиковые приборы, разрезать стейк не удалось :)

При заезде в номере валялся мусор и волосы от прежних жильцов. За три дня пребывания это так и не убрали.

Персонал не информирован о дополнительных услугах, нет буклетов, нет мини-бара.

Ездили компанией из 4 человек - две семейные пары. Жили в улучшенных номерах. Крайне неудобная раковина. С водой какая-то беда - в обоих номерах она то холодная то горячая - алгоритм понять не смогли хотя и стоят термостаты. в остальном по номерам претензий нет. Гриль бар (точнее то место которое они ошибочно так называют) - ни гриля, ни стэйков, ни обслуживания, ни ассортимента. Хамский бармен. При просьбе принести свое пиво (не нищеброды - еды заказали предостаточно вчетвером а пиво там откровенное гов...) очень категорично и грубо ответил отказом. Желания вспоминать и писать о нем тоже нет. Ирландский паб он же караоке - с обслуживанием та-же беда - все очень (ОЧЕНЬ) долго. Очередная открытая бутылка вина на баре стояла до тех пор пока сам за ней не пришел. При этом официант стояла около бара и болтала с кем то. Нормального пива в этом пабе испить тоже не получится. Заказали бутылку вина - принесли другое и не ставя в курс разлили по бокалам - на замечание официант сказала что не разбирается в винах и то что дал бармен она и носит. Кальян... я думал что легкие выплюну когда кашлял. Коктейли дико слабоалкогольные (даже лонг айленд) Стриптиз клуб - про девченок не говорю - на вкус и цвет... - но это скорее не стриптиз а бордель с элементами танцев. Можно практически все. Были с женами - на входе нам изначально рекомендовали приходить без них)). Тот же лонг айленд оказался на поверку колой с вкраплением алкоголя. Но зато тут божественный кальян - мы его на второй день заказали в тот самый паб - после того как попробовали "тамошний" (мужикам вход 1000, девушкам 1500, кальян 2000, лонг 2000, в трусы совать сколько не жалко)))) Сауна - не парились но по виду - так себе. Пустили идти смотреть в одежде и уличной обуви. Заявленных масажистов(ток) на месте не оказалось - могли приехать через пару часов (я именно про массаж) Спа-центр (их там 2) - на рецепшене сказали что они на 4 этаже - по факту искали не нашли. Стали звонить - один на пятом, другой не отвечал.

Жил на 10 этаже, напор воды в душе и кране никакой. Полочек для геля и моющих средств в душевой нет.

Так как являюсь любителем передачи Ревизорро, обратил внимание на пыль на полках. А она имеется. Не сказать что совсем все страшно, но видно что недельку там точно пыль ни кто не протирал. Я про полки при входе где можно кинуть шапку и все остальное.