Отзывы Маринс Парк Отель, 4 звезды

Сильно дует из балконной двери во всех номерах ( 6 раз в отеле).

Из минусов, разве что не самое удачное расположение отеля.

Чистота в номерах, тусклый свет, половина лампочек в номере перегорела, грязные затертые диваны

Отсутствовало белье для 3го проживающего, телевизор не работал из за пульта. Кран в душе сломан.

Если придраться: -немного пыльный номер (плафоны, ТВ и некоторые "высокие" полки) протираются редко

Двухкомнатный люкс с душем, который течет и не крепится к стене. Завтраки и ассортимент не удалось оценить- не было места и возможности поесть в течении 3 дней.

Все отлично, если в Нижний Новгород, то только в этот отель

Были проблемы со сливным бачком в туалете. Мастер приходил, вроде бы починил, но ровно через два пользования все сломалось снова.

Посредственная работа персонала-всем на все плевать.Уборка в номере, да и как впринципе в отеле считай не происходит, белье не меняют,полотенца тоже.Не справляются официанты в столовой-их всего 2 на 350 человек гостей, поэтому кто-нибудь обязательно остается голодный.

Уборка отеля. Заменили только полотенца и дополнили пакетики с шампунем. В других странах и кровать поправляют и столы протирают, но так как мы были всего две ночи- это тоже не повлияло на наше настроение и не испортило отдыха

Были огромные проблемы с заселением,персонал на ресепшен некомпетентен. Долго искали номера, которые были забронированы и ссылались на плохую работу Букинга. По мнению персонала отеля, бронь не является гарантией предоставления номера. И если номеров на время заезда нет, то их не предоставят... Дали одновременно один и тот же номер нескольким гостям, все встретились у двери номера с электронными ключами в руках((( Электронные ключи разряжались все время. Персонал на ресепшен не может дать информации по услугам в отеле. Все спа и массажи- это арендаторы и их надо самостоятельно разыскивать по их мобильным телефонам. Массаж-релакс оказался эротическим массажем для мужчин, в сауну можно пойти только в 12 ночи, все остальное время занято. Косметического кабинета нет, только парикмахерская. В последнюю ночь в соседнем номере был пьяный скандал с дракой, три раза вызывали охрану, чтобы решили проблему. Интернет очень слабый и все время отваливался. Отель оставил очень плохое впечатление.

Для солидного отеля надписи "ведерко", "ночничок" , "благоуханное тело" выглядят как детский сад (за искл. надписей про напор воды в душе и регулятор температуры). Не рекомендую завтракать/обедать/ужинать в отеле. Не вкусно, по качеству как на раздаче. Но официанты шустрые! Поэтому если есть возможность, обедайте в центре на улице Большая Покровская

Ни в одном из двух салонов красоты на 4 и 7 этажах не удалось сделать коррекцию бровей..

В номере нет чайника, а на этаже кулера с водой. Чаек в номере не попьешь. Еще расстроил сервис в пабе, хотели заказать пиццу в номер- недозвонились. Спустились туда перекусить - кухня не работала. Номер пропах табаком, немного пошарпан.

Качество уборки номера оставляет желать лучшего, и смена постельного белья в отеле 4звезды в номере люкс все- таки должна быть один раз в 3 дня, не больше.

Явных минусов не было, но на 4 звезды отель не тянет.

Не заметила

Очереди на регистрацию при поселении, большое количество народа на завтраке. Можно было не найти сразу свободный столик. Но думаю, это просто из-за праздника. На общее впечатление не отразилось.

Долго ждать лифт приходилось по утрам.

Сложности с подключением к wi-fi. Плохой стеклопакет на окнах, пропускает весь шум с улицы. Жалюзи и шторы оставляют желать лучшего.

Впечатление сразу испортило пятно на полу при входе в номер😏Фена в номере небыло пришлось искать по этажам,в ванной свет работал через раз

Чистота в номере хромает. Попросили сделать уборку, вроде бы даже пыль не протерли, не то что полы, за кроватью грязно осталось с прошлых жильцов. Зато положили еще пару шампунь-гель.

Ужасно грязные номера. В течении недели уборщица в номер практически не заходила. При заселении номер был настолько грязный, что пришлось переселяться (пепел в ванной, унитаз до жути грязный, под унитазом все залито человеческим недержанием видимо, пульт будто в тарелке с едой держали, кровать - немного волосатая). За 4 т.р. в сутки - это просто издевательство.

При заезде нас поселили в ромер с грязным ковролином (пятно от грязных ботинок рядом с кроватью), крышка унитаза не фиксировалась вертикально. После жалобы портье нас переселали в другой номер. За это персоналу большой плюс. Не понравились надписи в номерах: полотенце для ножек/ручек, горячая водичка, для шляпок и т.д. По мне так детский сад какой-то,к чему эти уменьшительно-ласкательные наименования?

Слишком холодный номер.

Обслуживание в ресторане очень медленное.

Это все же не центр города. до центра надо ехать через мост. это конечно не далеко, но есть нюанс.

Не понравилось, что горничные включили утром пылесос. А стены тонковаты, изоляция есть, но, очень небольшая. Хотелось бы тишины по утрам!

Все понравилось

На завтраках не хватает свободных столов.

На завтраках слегка напрягали поиск свободного столика и очередь к кофемашине (наверно связано с большой загрузкой отеля на новогодних каникулах).

На что сразу обращаешь внимание, как открываешь дверь номера, так это сигаретный запах, сильно прокурено. Окурки были на балконе в номере и холле, убрали сразу после того, как пожаловались администратору на 1-м этаже.

Подушка маленькая . Надо две таких. К нашему заезду не был убран номер, пришлось ждать

Звукопроницаемость (впечатление такое что лифт и коридор в номере), скрип обеих кроватей, сквозняк из балконной двери, в санузле трубы на виду, в ресторане официантку не дождешься, в номере не убираются (кроме урны ничего).

В номере только одно балконное окно.Чтобы проветрить номер нужно было открывать балконную дверь,но крючечек ,на который можно зафиксировать дверь балкона был сломан.В первый же день обнаружили,что в номере не работает телефон.Заявку приняли,но так и не сделали.Уборщица убиралась плохо,на ковре песок,зеркало в разводах,за 5 дней не разу не поменяли постельное белье.В общем ,мы в этой сети отелей не в первый раз,и такой пофигизм тоже не в первой.Возможно при заказе люкс,другое отношение:)Но самый негатив это ситуация с позднем отьездом.Согласно booking.com у меня есть статус genius путешественника и в данном отеле у меня есть бесплатный приоритетный поздний отъезд.До поездки я отправила запрос отелю,на что получила ответ,что это возможно при наличии номеров.В отеле,на меня посмотрели,как на дуру,ничего четкого не объяснили,сказали что это наверное некомпентный сотрудник booking меня дезинформировал.Вот так вот.

Неплохо было бы сделать освещение на столе в номере.В ванной не было крючков для халатов.

Отвратительно. Впервые столкнулся с таким "сервисом". Ребята, это не 4 звезды. Это никак не 8.1 на основе отзывов клиентов. Это галимый совок. Был забронирован улучшенный двухместный номер. Но, оказывается, этот отель позволяет себе вводить в заблуждение клиентов, ибо "к сожалению, номера забронированной Вами категории в настоящее время нет в наличии". Был предложен стандартный номер. В таких ситуациях отель предоставляет номер лучший категории за те же деньги, а не худшей. И вообще - как это? Я забронировал номер заранее, при этом возможность отмены брони "сгорела" даже не за одни сутки, а за двое. Но нет, у них все "под завязку". А если бы не было номеров вообще? Извините, всего доброго? Ну а что касается самого номера (стандартный, а не улучшенный) - не ведитесь на фотографии. Это стандартный советский номер в советской же гостинице. Грязь в душевой кабине я смыл самостоятельно, Wi-Fi не работал. Окна ("о, чудесный вид", хаха) выходили на смежное строение - трубы, козырек и унылая многоэтажка. 4 лифта (по 5 чел макс) не справлялись с количеством народа, так что когда вы хотите утром, наконец, съехать из этого райского места, вынуждены после 3-4 тщетных попыток влезть в лифт, идти до ресепшн пешком вниз по лестнице. Которая, к слову сказать, не отапливается (холодно, как на улице). Что еще? О, мне как genius-путешественнику полагался приветственный напиток. И правда, было 2 бутылки воды по 0,5л и мини-шоколадки Алёнка. Это оно, уважаемый booking.com? Короче говоря, если этот отель - 4 звезды, то я балерина. Впервые я настолько разочарован, обижен и зол. И впервые пишу такой отзыв.

В кулере не было горячей воды, чтобы попить чай

Из окна дует,сломано.При температура -18,прекрасно.В номере,слышно все,что происходит на этаже,спать невозможно.Двери в номере как-будто отсутствуют.

В душевой кабине следы плесени на бордюрах.

Душевая кабина не закрывалась до конца и болтался унитаз, было ощущение того, что он не зафиксирован и очень гремел. Было дискомфортно при использовании.

Ужин ждать ооооочень долго, ну.... не менее часа....., это единственный не очень приятный момент. Спасибо.

Маленький номер, нет чайничка в номере, и не было фена (но потом его принесли).

Все отлично,но есть одно но!Музыка в лифте немного странная,лучше поставить просто поп,а не слушать шансон.

Нет фитнеса

Завтрак, ресторан очень маленький негде присесть

Не понравилось, почти, все. На подушках не было наволочек!!! Слышимость разговоров в номерах как из коридоров, так и из ванной. Большое количество пятен на стенах и на занавесках. Не было фена. Не было второго стула, хотя номер - на двоих (хотя необходимо отметить, что и то, и другое было предоставлено в кратчайшие сроки по первой просьбе) . Не было второго мусорного ведра в комнате. Я уж не говорю об отсутствии халата и тапочек. Не было и мини-бара. При всем обилии блюд на завтрак, мы ели только каши. Они были горячими, в отличие от всех остальных т.н. горячих блюд. Я очень серьезно отравилась салатами, которые подавались на завтрак!!!. А уж бизнес-ланч - просто отвратительный!!! И еще одна проблема - не нужно вешать на Booking фото только своих Люксов. В других номерах дизайн!!! абсолютно другой!!!

Вид из окна тв двухместных номерах во двор на трубы и ободранный фасад здания) Пора бы сделать ремонт и снаружи) а так отличное качество за небольшие деньги)

Тесновато и немного раздражает подсветка выключателей (слишком яркая), ночью может исполнять роль ночника.

Сотрудники на ресепшн не владеют информацией о месторасположении городских достопримечательностей и музеев. В номере плохой вай-фай, сложное к нему подключение.

Номер тесноват. Долго ждали ужин 1 января.

Официантка Армине, работающая в вечернее время (время ужина в отеле на 3-ем этаже), которая не контролировала своих подопечных во время обслуживания столиков. таким образом приходилось ждать 15-30 минут, когда обслужат посетителей, а так же несколько раз приходилось менять посуду, она была не чистой

Очень холодно в номере. Отдыхали в декабре

Мебель старая, ванная старая, это не делюкс, номер не соответствует фотографиям

Работа горничных несколько халатна.

Отдыхали на новый год. В отеле не было программы, да и музыка на ужине оставляет желать лучшего. Тематику нового года например не помешало бы.

Все Отл!

Больше разнообразия в меню ужина ресторана.

Не почищена от снега стоянка, буксовал, зато на ресепшене скучали четыре крепких мужичка видимо из охраны и не знали чем заняться. Двоих точно можно поставить на чистку снега, если нет денег на дворника. Тем более охранник с лопатой - более грозное оружие против хулиганов ))). Немного тесно в номере вдвоем.

Недостаточная звукоизоляция номера, свет внизу в кафе - вредный для глаз - целесообразно заменить лампы на тёплые жёлтые светодиоды.

Вторая кровать стоит на проходе. Супруга ушиблась об спинку кровати. Поставить ближе кровать к стене мешает радиатор отопления.