Отзывы Маринс Парк Отель, 3 звезды

Отношение персонала клиентам

Шум из коридора в номере. Дует из окна в стандартном номере.

Сервиса нет, уборка не проводилась, хотя инфа на дверь была повешена с просьбой убраться но за сутки так ни кто и не изьявил желание. Просьба поменять полотенца была удовлетворена только со 2го звонка на ресепшн.

1. Подключение батарей выполнено технически неверно - снизу радиатора, из-за этого в комнате холодно, обогревателей или дополнительных одеял никто не предоставляет. 2. Уборка производится для вида, максимум меняют полотенца, полы за 4 дня моего проживания никто не мыл. 3. Два дня был большой наплыв участников каких-то соревнований, на 3 и 4 дни завтраков фактически не было, не было даже горячей воды для чая и самого чая, яичницы, каши, молока и т.д. Все ходили и возмущались, писали претензии, персонал внимания не обращал на это. 4. Шумоизоляции нет, все слышно по всему коридору и между несколькими соседними комнатами.

Отсутствие отопления Отсутствие в кране утром горячей Свет рекламного светильника в окно ночью и невозможность занавесить окно Шум работающего холодильника от которого просыпался пока его не выключил "Продавленный" матрас Организация ужина и завтрака в помещение для проведения презентаций, а не в помещение ресторана Грязь в помещение принятия пищи Неопрятность выкладки блюд Грязь на столах

Грязно в номерах, не было отопления, номера не соответствуют фотографиям, по их вине не было завтрака, который у нас был оплачен, и нам всучили паршивые ланч-боксы! Когда принимаешь душ, то вода стекает прямо на пол, потому что шторка не достает до поддона ванны, и ты выходишь и наступаешь в плавающее ледяное полотенце. Это отвратительный отель!!! Его отелем-то назвать язык не поворачивается!! Там даже номера открываются обычным ключом, а карточки нужны только чтобы сходить на завтрак, которого нас лишили!!! Искренне желаю этой шаражке разорения и скорейшего закрытия!))) Испортили отдых абсолютно!!!

Ранее останавливался в Маринс в Новосибирске. Разница существенная. В ЕКБ очень маленький номер, плохая шумоизоляция, в номере очень холодно. Завтрак оставлял желать лучшего. Чай из пластиковых стаканчиков! За одноместный стандарт 1500 руб максимум, но не 3000 руб!!!

Нас оставили без завтрака. Мы пришли в 9 утра и ещё куча людей. Оказалось, что завтрак до 9 и никто не придупрелил. Хотя при заселении была другая информация. Очень не приятно было

Номера - это просто кошмар комнатушка 1*1 , стены покрашены как в концлагере, холодильник гудит, ночью в номер бьёт прожектор , шумоизоляция 0 . завтрак и ужин ( в конференц зале) - ужасен ! К вам никогда, и ни кому не рекомендую

Отделка номера ужасная.

Грязный унитаз Темно в комнате

Берите улучшенный номер, он комфортный , но по цене уже дотягивает до отелей получше. Стандартный номер посредственный и унылый, подойдёт только для того чтобы спать

Дуло из окна ночью

В номере не было отопления, и горячей воды

Отвратный ресторан. Сначала мне сделали замечание, что я пришел на ужин в тапках. Это что за бред? Как минимум о таких "правилах" нужно предупреждать заранее. Человек пахал весь день по работе и вечером спустился поужинать, не юбилей отметить и не на свадьбу заглянуть. И это при том, что я только что оплатил 600 рублей за ужин, при оплате которого, меня никто не уведомил "о директивах приема пищи". Колхоз. Взял на выходе с собой яблоко в номер, без задней мысли. Заставили вернуть. Нельзя выносить ничего со шведского стола, сиди и давись здесь...рукалицо И да, могли бы в номере обновить питьевую воду, при заезде стояла бутылочка.

Пытался я пожить в номере 542. Не живите в нём.В номерах категории Стандарт нет штор, хотя на фото на официальном есть. В окна светит или прожектор от стройки, или вокзал.Когда я собрался вернуть деньги и уехать в другое место- шторы принесли. Номер неправильно называется- это не стандарт, а суперэконом. В санузле тёк унитаз, на полу была вода. Сантехник чинил- не помогло. Матрас на кровати- я чувствовал каждую пружинку, спать было неудобно, и к утру спина затекала. У меня рост 183 см, и почему-то длины матраса на мой рост не хватило. Ширина матраса сантиметров на 5 шире моих плеч. Спалось мне отвратительно. Отделка в номере даже хуже, чем в студенческих общежитиях в начале 2000-х. Обои все вздутые и очень хотят уже отвалиться, но пока не могут. Санузел раздельный. В ванной, помимо общего антуража, кран сделан так, что расстояние между раковиной едва превышает толщину руки, и банальное мытьё рук становится небанальным ребусом. Электрические розетки явно ещё с советских времён. Холодильник если включён, спать от шума нереально. Этому номеру даже 1 звезду не дашь. Вот это великолепие стоило мне 3700 за ночь!!!!! Желаю этому отелю нормальное руководство. А также, чтобы каждый номер соответствовал 3 звёздам, а не половина.

Поздно вечером было шумно, в номере очень хорошо слышно всё что происходит в коридоре. Выспаться не удалось)

Никогда не покупайте номер "стандарт". Это хуже чем койкоместо в больнице. Матрас продавлен, постель грязная с волосами, шторы нет, духота в комнате- открываешь окно сразу шум с вокзала. Холодильник очень старый, телевизор его ровесник. Ванна комната: очень старый унитаз и душ с поддоном. Слышимость потрясающая. Не стоит на рубля своих денег этот кошмар. За аналогичную цену можно найти лучше!

Отвратительный отель, сотрудники на стойке регистрации не выполняют свои обязанности, после 24.00 не дозвонишься, если выезд ранний, сотрудники на стойке регистрации, все сделают так что бы ты не получил свой завтрак. Интернет работал с перебоями. Лифты часто не работали, приходилось подыматься по лестнице на 9 этаж (человек после инфаркта). Несколько лет назад отель был лучше. За стоимость номера стандарт, в г. Екатеринбург в других отелях номера комфортнее и уютнее и сотрудники более ответственные.

Очень холодно было в номере. Но сразу предоставили обогреватель.

Понравилось все

Отвратительный запах в номерах не зависимо от уровня номера. Сменил номер с доплатой , взял улучшенный ,вонь невыносимая , персонал не реагирует . Утром сбежал . Навязывают ужин качество такое же , лучше пропустить или сходить в другое место . Шум , полно народу лифтов не дождаться. Если есть возможность выбирайте другие отели .

Нет шапочки

Старая сантехника, слабый напор воды в душе.

Душевая была грязная, с какими то следами на поддоне.

Холодно в номере. Доп место - продавленная раскладушка. Мокрицы в ванной. Грязный пол в ванной. Из окна дует. Один канал телевидения или не работающий пульт. Очень темно в номере - ОЧЕНЬ!!!

Бывает холодно в некоторых номерах. трудности с подключением телевизора, в номерах, где приставка.

Цена абсолютно не соответствует качеству. 21.01.19 я заплатила за сутки проживания в улучшенном одноместном номере с завтраком 3000 руб. А с 6 по 8 февраля за двое суток в таком же номере мне пришлось отдать 7600 руб., хотя он должен стоить 6000 руб. В туалете воняет сигаретами, стены в номерах очень тонкие, в связи с чем очень хорошо слышно что происходит в коридоре и соседних номерах, тем самым отдохнуть не получается. За такую стоимость можно найти отели в центре Екатеринбурга с более комфортными номерами. Заказала номер в этом отеле только из-за местоположения. Хотя сейчас понимаю, что в следующий раз лучше заплачу за такси, но выберу отель соответствующий цене и качеству

Предоставленные тапочки не очень удобные

Не работающий душ Моргающие всю ночь лампы Запах в туалете

Пять дней нет уборки в номере .Стоянка авто во дворе гостиницы -приходилось по под часа долбиться в дверь пока кто нибудь не услышит и не скажет охране что бы открыли а на улице -зима.номер после продления с каждым разом становился все дороже но без уборки в номере прохладно сантехника течёт лифты маленькие и порой ждать их нужно было по 20-25 мин освещенность в номере далека от нормы

Требуется ремонт в комнатах стандарт хоть косметический. Кран в раковине подтекает.

Отсутствие штор, так как за окном расположена подсветка здания и освещение привокзальной площади

В номерах шумно и прохладно.

Заехал поздно ночью. Сутра пытался найти пакетики с шампунем и гелем для душа, но увы - не нашёл. Как оказалось в стандарте не предусмотрено. Наверно просто привык, что везде есть. Вот именно этих пакетиков не хватило для того, что бы сказать: ВАХ!

В номере при заселении не был убран мусор от предыдущих постояльцев.

Ужасный ремонт и мебель

Не могу сказать, ну может чуть посильнее лампочку освещения комнаты

Двери и замки в номер скорее соответствуют межкомнатные дверям, не внушают доверия.

Цена не соответствует номеру, за эти же деньги можно снять номер отличный в центре города и рядом метро, в номере духота страшная, а вообще я думала меня поселили в хостел))))

Звукоизоляция на 9ом этаже достаточно слаба.

Номер 926. Постоянный шум, гул. Заснуть нет возможности.

Ужасный сервис. Холодно в номере. Сильно дует из окна. Приходиться пользоваться обогревателем. Сервис ужасно убирает в номере. За 10 дней проживания только однажды смена постельного белья, и то после моего напоминания. Уборка номера пылесосом не проводилась, только после моего напоминания сервису. Полотенца забывали менять.

Тонкие стены, соответсвенно слышимость высокая. Ооочень слабый шведский стол. За 400 р завтрак,ну еще можно,но ужин за 600 и этот же шведский стол. Прям совсем печально

Очень шумно! По коридору постоянно бегали, ночью шумно. На этажах за порядком никто не следит. В соседнем номере ночью распивали спиртные напитки, шумели

Звукоизоляция. (6 этаж) Её нет!

Грязные и маленькме номера. В моем номере было накурено в туалете. Очень шумно, спать невозможно, что с улицы шум, что внутри оьеля.

Так себе гостиница в стиле привет из СССР.

Не могли успокоить орущую молодёжь на 6 этаже ночью.

Чувствовался запах от кальянной снизу, не очень хорошая шумомзоляция, во дворе стройка, звуки от стройки слышны были начиная с 8 утра.

В номере было очень холодно

Номера маловаты по площади, и матрас жестковат, либо постельное белье жестковато. Не совсем комфортно ощущаешь себя.

В номере было прохладно, даже с двумя одеялами. из окна немного сифонило.