Отзывы Marina Sunrise Complex, 4 звезды

Не работает банковский терминал, об этом стоит как минимум предупреждать заранее, а не на моменте выселения и оплаты в номере фактически нет мыльных принадлежностей, если не привезли с собой, нужно покупать в магазине напротив конструктивно кондиционер расположен напротив кровати, варианта при жаркой погоде и включении на ночь, не простудится, фактически нет

Номер возле бассейна и кафе. Шторы не откроешь( в номере только шторы). Запах не приятный в номере. Конечно цена и качество не соответствует. И ещё это по европейским меркам 2 ну может 3, ни как ни 4. Никаких услуг на 4.

Оч маленькая территория

Не удобный матрас, спина начала болеть на третий день.

Номер не соответствовал тому,что бронировали и за что платили.!!!Были расстроены этим очень.Соответственно,незначительные мелочи стали бросаться в глаза:такие, как засор в душевой кабине (говорили персоналу дважды),но ничего не изменилось после их чистки... бумагу туалетную выдавали по 1 рулону для двух взрослых людей(пошли в магазин и купили)...на пружинные матрасы просто необходимо положить тонкие матрасы сверху!!! Спать невозможно.и если уж есть стиральная машина-то должен по идее быть и стиральный порошок.Пришлось покупать самим.И неплохо бы перед приездом новых гостей убрать грязь и клубы пыли в углах аппартаментов.(особенно за тумбочками)..В душевой нет полочки у раковины,один крючок на всю ванную комнату..очень неудобно.На кухне не хватает дуршлмка...об этом уюе писали др.гости.

-

Во всех шкафах достаточно большое количество вещей владельцев.

Не берите номера на 1 этаже. с видом на бассейн.Вечером и ночью просто нет покоя. Компании в баре и около бассейна сидят до 3 -4 часов ночи.

Поскольку отель располагается на первой линии, то конечно в ночное время мешает шум от дискотеки на набережной. Но это, если честно, абсолютно не криминально и это претензия не отелю! Мы закрывали окна и включали кондиционер. И мы испытали небольшой дискомфорт с доп местом (раскладушкой).

Подогрев воды в бассейне включили не сразу. Для нас это было важно, так как вода в море в начале июня ещё прохладная.

Уборка номера не проводилась в первые 4 дня пока не обратились на рецепцию, текла душевая кабина, из-за чего постоянно была лужа в ванной комнате. Были проблемы с телевизором, Wi-Fi был не всегда и очень медленно работал.

- не убирались ежедневно, иногда просили даже просто вынести мусор, так много его накапливалось- сковородку надо заменить!!!- заменить раскладушку на диванчик, площадь номера позволяет!!!- горячей воды на трех человек подряд иногда не хватало помыться- ужасный вай-фай, смотреть мультики или фильмы было невозможно

Возникали проблемы с wi-fi, часто не работал и не могли подключиться. Проблема решалась приобретением местной сим карты).

Хамство горничной. За 9 дней постель сменили один раз, полотенца 3 раза после обращения к администратору. Уборку в первые три дня не проводили, только после жалобы администратору убрали номер. Гель, шампунь, одноразовые шапочки были только в день заезда. При включении вытяжки в душевой комнате, сразу появлялся запах канализации.

Контроль за работой горнечных, чистотой уборки номера, комплектности посуды, моющих стредств. Наличие халатов, тапочек, которые были указаны в рекламе. Улучшить работу джакузи.

Минусы по мелочи и субъективны

Скудный набор посуды. Можно было бы добавить ковшик и дуршлаг.Также хотелось бы более тщательной уборки - во многих местах оставалась пыль.

Не знаю,что может не понравиться,ума не прилoжу.

Шумно. Если соседство с дискотекой не побороть, то урезонивать постояльцев, шумящих после часа ночи могли бы. Также, не смотря на наличии кухни очень мало утвари, пришлось покупать элементарное.

Отель ну никак не 4 звезды. Ни при каких условиях. Я останавливался в 4х звездах - ни по одному параметру комфорта этот даже и рядом не стоял (площадь, оснащение, спальные принадлежности, душ/туалет и т.д.) Также номер совершенно не соответствует описанию:1. Площадь вместо заявленных 40 метров составляет не более 25 метров (с учетом балкона и туалета с душем).2. Половина из списка с описанием номера отсутствует (тапочки, халат, сейф дали только после общения с управляющей, противомоскитная сетка и прочее).3. Интернет весь день практически не работает. Слегка ловит только рано утром. Исходящий трафик в любое время никакой.4. Кровати, белье, подушки, одеяла самые дешевые, не подходят друг другу по размеру. Матрац пружинный, самый дешевый, кровать скрипела (да и сама кровать короче чем обычно). Подушки набиты дешевым поролоном, некоторые чересчур плотно - спать невозможно.5. Холодильник представляет собой мини-бар. Очень мало что помещается. Семейным парам на заметку. Чтобы открыть дверь холодильника нужно сначала открыть 2 створки шкафа - невероятно неудобно.6. Кухонная утварь - исключительно для галочки. Кастрюля тоненькая и с круглым дном, сковородка как-будто из детского набора (очень маленькая), покрытие подрано. Кроме самого дешевого средства для мытья посуды и одной губки ничего не было. Ни тряпки, ни полотенец. Двумя из трех столовыми ложками можно человека убить - такие они тяжелые и толстые.7. И так еще очень много чего... Вроде по мелочи, но общее впечатление сильно подпортило. Есть с чем сравнить - были в Черногории (Будва), совсем другое дело. Будет интересно - напишите, расскажу где жили.8. и да, самое любопытное - звукоизоляция. Ее просто нет! Хотя она была обещана в описании номера! Стены, похоже, без капли штукатурки - чистый бетон. В туалете слышно как администратор говорит по телефону. Еще немного и я бы смог разобрать о чем разговор. Отчетливо слышно как люди идя по коридору шлепают тапочками и разговаривают.

Медленный интернет( как и во всей Болгарии), скрипит кровать (даже когда во сне переворачиваешься).

Скрипели кровати.

Не очень понравилось обслуживание в ресторане, официант не говорит толком ни по-русски, ни по-английски, работает медленно, любой вопрос бегает переспрашивать на кухню.

Проблемы бывали с вайфаем. То есть, то нет, приходилось ловить волны. В постоянном ремонте бассейн, к концу поездки сложилось впечатление, что в нём скоро заведётся жизнь.

Похоже что было 4 звезды но видно что уже не новый. Часть неудобств устраняли по первой просьбе. Часть так и осталась.Т.е не критично жить можно, однако хотелось бы лучше.

Ночная дискотека немного мешает. забронировали с завтраком, завтрак просто смешной, выбор либо омлет либо блинчик, не наелся, не повезло, больше не дают и это же меню 7 дней в неделю. Кофе к сожалению нету, только эспрессо и тот холодныйDie Disko, die bis in die Morgenstunden geöffnet ist, nervt ein wenig. Gebucht hatten wir mit Frühstück. Das war eine Katastrofe, nur omlet oder ein Pfankuchen, und das die ganze Woche. Nachschlag gibt es nicht. Kaffee? Was ist das? Gab nur kalten Espresso.

Ночная дискотека, которая продолжалась до 6 часов утра, гремела так, что приходилось все ночи спать с закрытыми окнам, потом просыпались чайки и кричали так, как будтомучают стаю собак. Вобщем о тишине и спокойном сне можно забыть. Мы приехали дышать морским воздухом, а получилось, что весь отдых спали в закупоренном помещении. Плата на пляже дороже чем, скажем в Греции, в два раза: 2 лежака- 16 лев + 1 зонт= 24 лев, это ~ €12. На Родосе -€6. И если €12 умножить на количество дней, становиться ясно, что пляж "золотой".

Уборка номера и смена полотенца только по нашей просьбе,смена постельного белья была только один раз за 2 недели.

Ночная дискотека немного мешает. забронировали с завтраком, завтрак просто смешной, выбор либо омлет либо блинчик, не наелся, не повезло, больше не дают и это же меню 7 дней в неделю. Кофе к сожалению нету, только эспрессо и тот холодныйDie Disko, die bis in die Morgenstunden geöffnet ist, nervt ein wenig. Gebucht hatten wir mit Frühstück. Das war eine Katastrofe, nur omlet oder ein Pfankuchen, und das die ganze Woche. Nachschlag gibt es nicht. Kaffee? Was ist das? Gab nur kalten Espresso.

Было немного сыро в номере, особенно под утро.