Отзывы Marina Inn

Минусов не заметила

Очень маленький номер

Бассейн не работал

На третьи сутки отключили воду. Персонал улыбаясь приносил в ведре воду в номер, говорил, что если не хватит, зачерпывайте в бассейне. Были в октябре, соответственно, ночами было прохладно, водяное отопление в гостинице априори отсутствует, есть сплитки. Не хотели как-то спать в духоте под сплиткой, поэтому попросило дополнительные одеяла, на это мне отказала главный чел гостиницы-уборщица и прачка в одном лице.Говорит не положено! Одеяло идёт в комплекте с пододеяльником...а еще один комплект пододеяльников на нас- слишком жирно)) В результате когда мы решили съехать от этого хамства и беспредела и попросили вернуть нам денежные средства за оставшиеся дни (на тот момент пошли 4-е сутки,но без ночевки пока)..то нас и рассчитали за 4-ро суток...Долго ждали хозяйку отеля для разрешения ситуации, при ее присутствии при этом в это время в отеле...почему - то мы, по ее словам, должны были чего-то объяснять...Это при том, что сам отель еще на вторые сутки нарушил условие договора и отключил воду, хамил мне и отказал в просьбе выдать доп.одеяла при отсутствии отопления...и при всем при этом я должна была оплатить полную стоимость за 4-ро суток. Немного поскандалив с меня все таки взяли за 3-е суток проживания. Да и прокат великов там стоит 150 рублей в час с постояльцев))) а на всем побережье при этом 100 рублей в час. Бассейн без подогрева + хлорка разьедает тело! Вот такой вот отельчик! Никогда туда...ни ногой!!!

Немного шумно с улицы, но спать не мешает.

Понравилось все

Еда в кафешке на 1 этаже никакая. Лучше искать другое заведение на улице. Даже для завтрака.

Но номер... в душе остались чьи-то волосы, сама мебель и дверь, то тут, то там обшарпаны. Кнопка ну унитазе- как будто краску специально отколупывали. Подтёки известковые на плитке в душе. Окна выходили в стену соседнего дома, о чём нас не предупредили.

Отдыхали с подругой. При бронировании внесли залог за номер 9 на втором этаже с отдельными кроватями. По приезде оказалось, что этот номер уже занят и нам предложили 3 этаж номер 21. Здание состоит из 4 этажей, лифта нет. С чемоданами подниматься самим сложно. Помочь некому. Первую ночь спали вдвоем на двухспальной кровати, на следующий день их раздвинули. Наши окна и балкон выходили на гостиницу "Дубай", которая стоит в 3-4 метрах. Вида из окна - никакого; солнце не заглядывает. Выходили на балкон только повесить вещи для просушки . Практически над гостиницей идут на посадку самолеты; хоть и не каждую минуту, но достаточно часто. Очень громкий звук. Неуютно.

Столовая. Может быть нам просто не повезло. Пользовались два раза: первый раз по незнанию, второй раз по необходимости - был сильный дождь и бежать куда-либо не было возможности. Первый раз мы посетили столовую на утро второго дня. Столовая работает с 7.00, в начале восьмого решили позавтракать. Заказали рисовую кушу и творожную запеканку. Запеканка была более менее съедобная, а вот каша... Такое ощущение, что взяли вчера сваренный рис, залили его молоком и подогрели. Она не сладкая, не соленая. Сожалею, что не сфотографировала сей шедевр в доказательство. Как мы поняли во второй свой визит в самой столовой ничего не готовят, а только разогревают готовые блюда. Так что во второй раз даже творожная запеканка не зашла. Так что просьба руководство отеля обратить внимание на столовую. Не вина отеля, но нужно иметь в виду. Шум на улице. Так как наш номер был на 4 этаже и окна выходили на ул. Цветочную шум от проезжающим машин, особенно ночью очень, хорошо слышен. Так же с субботы на воскресенье зажигает до 5 утра ТЦ Мандарин (а летом может и чаще). И так как спереди нет высоких зданий, звук от Мандарина идет на прямую вам в номер. Если есть возможность лучше выбрать номер с окнами на парк.

Желательно на этаже кулер с питьевой водой.

Минусов нет!

Отпуск быстро пролетел.

На пастельном белье везде были пятна разных цветов

Ох бомбит! сразу выморозило что оплата номера только налом, при том что в столовой безнал принимают, в случае аванса или отмены брони с твоей карты прекрасно списывают деньги! Предложили сбербанковский банкомат неподалеку, а что делать людям у которых не сбер как в моем случае... А что если банкомат выдает не более 5 тысяч за транзакцию, а на карте лимит на количество снятий в месяц. А если человек вообще с кредитной картой с которой снимать деньги вообще попадалово на кучу%... в общем впечатление было испорчено уже одним этим фактом. Экономия на клиенте пары процентов на транзакции испорченое настроение! Ну и далее конечное вид на стену соседнего отеля в паре метров от балкона... Двери номеров из картона. Все что в коридоре - все в номере. Звукоизоляции никакой. Так как рядом река досаждало оглушительное квакание лягушек, потом привыкли. Есть комары в номере берите с собой электрофумигатор. Отсутствие парковки, но это у большинства отелей в этом районе. В принципе небольшая проблема. Рядом есть платная парковка, у нас получилось найти место на бесплатной.

Были небольшие проблемы с отсутствием воды в кране, но персонал старался их уладить как можно быстрее, вроде бы к концу отдыха все наладилось.

Была заявлена уборка каждый день, но за 3 дня проживания никто не выбрасывал мусор, не менял полотенца , такое чувство, что никто не заходил даже . Интернет практически не работал. Пару раз отключали воду, на что персонал ответил нам, разводя руками, «а я что могу поделать ? У меня тоже нет воды», администратор работает с 8 до 22, но в 9 ее не было на месте и никто не мог решить проблему без неё.

В номере былы женские волосы на полу. Других недостатков не было.

На третьем этаже интернет работал не стабильно. На первых этажах в холле и во дворике — прекрасно.

Путешествовали на машине, искали отель с бассейном и балконом в данном районе, критериям соответствовал данный отель. Приветствие... когда вошли в отель Нет стиральной машины в отеле, за 12 дней 1 раз произошла смена постельного белья и 2 раза смена полотенец. Очень недовольное лицо и раздражительный тон кух-рабочей, что пришлось в соседний отель ходить завтракать. Теперь по пунктам: 1. Когда вошли в отель: "Недовольное лицо и вопрос "Что хотели, вы кто!", на ответ, что мы бронировали у вас номер, раздраженно: "Конкретнее!" (сразу уточню, люди мы приличные, молодая семейная пара , приехали с Севера на Мазде 6). Поэтому реакция (я так понимаю это хозяйка - администратор) было Очень неоднозначная, хотелось развернуться и уйти. Компенсировала сей момент, приятная горничная, которая принесла мороженое с клубникой, как комплимент по заселению. 2. Номер. Стоял не очень приятный запах (хотелось постоянно побрызгать освежителем, которым служил мой спрей для тела :), то ли сырости, то ли старости, возможно потом что там ковры в номерах. Довольно старая мебель. В номере был холодильник (без мини морозильной камеры) который вообще не охлаждал ничего, и имел так же неприятных запах) 3. Если вы ждёте вид с балкона - его не будет, впритык соседний отель (который снимали ранее в Августе, и кстати очень пожалели что не сняли его в этот раз), Это просто к тому, кому принципиален вид с балкона)) 4. Кух-рабочая....(жирный минус) - (напомнила мне поведением недовольную гувернантку в старом замке, затевающую зло из фильма ужасов). Отвечала с еле сдерживающим раздражением, косые взгляды (видимо у неё что-то личное). В общем, 2 раза я попыталась что-то заказать и уточнить есть ли то, что указано в меню - на что была чуть ли не послана. И сделала вывод для себя, зачем портить настроение, лучше будем завтракать в соседнем отеле, где очень приветливый персонал и бесподобная кухня!

Рекомендация по уборке номера: иногда нужно заглядывать за прикроватные тумбочки,особенно если в номере была пара м/ж, там можно найти "интересные" вещи...

Жили на 4 этаже но других люксов не было.

Единственный минус: санузел, при пользовании душем вода скапливается на полу, плохо отрегулирована лейка (вода брызгает в разные стороны), но это оказалось поправимо - лейку заменили.

Было очень зябко ночью,а кондиционер работал через раз,по этой причине ночью выспаться не удалось

Я очень крупный, а душевая кабина была маленькой.

Хотелось бы поближе к пляжу ))), хотя до пляжа "Лего" минут 5 пешком, но пляж маленький и переходить через реку не совсем приятно, а до пляжа "Мандарин" минут 12 идти! Но прогуляться можно!

Не очень по туристически удобное месторасположение

Минусов не обнаружила.

Море близко но пляж для купания далеко

Это просто пожелание: в комнатах с восточной стороны желательно затемнение , а не светлые шторы

Звукоизоляция входной двери Качество каналов ТВ Еда в кафе отеля ( были не в сезон)

Были 2 дня. Не заметила.

Мы хотели две отдельные кровати, но по факту оказалось, действительно, два отдельных основания, но на них единый двухспальный матрас. Он был удобный, в меру мягкий с дополнительным тонким наматрасником. Но матрас - конструкции боннель, а у нас с мужем большая разница в весе, и поэтому, когда он поворачивался, я подпрыгивала... В санузле на плитке уже появился грибок, особенно в душевой зоне, неприятно. Но это так, если придираться...

Я бы сказала, что это гостевой дом, но не отель.Кровать была сделана из 2х односпальных и сверху ещё какой-то матрас, который постоянно сползал. На ковровом покрытие пятна, пробитая дверь в ванную комнату, выходишь на балкон и перед тобой стена соседнего отеля. Уборка проводилась, белье меняли. Девушка в столовой постоянно недовольна. До моря не далеко, пешие прогулки полезны) но пляж плохой, мы ездили на пляж ближе к границе с Абхазией, там вода чистая, пляж ухоженный. Цена за данный отель не соответствует ему.

Пролетающие (причем регулярно) над отелем самолеты, создают очень много шума. В номере 19 не ловит wi-fi.

Слабый сигнал Wi-Fi.

В описании отеля сказано о наличии парковки, на деле это 4 места, мы заранее уведомили о том, что будем на машине. В итоге места не было, в первый день пришлось ставить автомобиль на платную парковку. На территории отеля есть кафе, где работает очень нелюбезная девушка. На вопрос к персоналу о том, что делать с мусором в номере, нам был дан странный ответ и показан бак во дворе, куда мы сами должны были вынести мусор. Бассейн на фото показал отличную работу профессионала, на деле же это маленький водоем.

Wi-Fi ловится только у бассейна и на первом этаже. В номере очень тусклые лампочки в люстре.

Телевизор бы побольше в номере - 20" - маловато в наше время ! Хотя на отдыхе - потянет.

Отсутствие интернета в номереДлительное ожидание очереди в столовойне очень приветливая кассир столовой

Надо в описании - точнее написать про стоянку. Так как снимали два номера отзывы и предложения в предыдущем отзыве. Это скорее не минусы, а предложения.

Хозяйке на заметку: Для уборки номеров надо ввести стандарт и написать план. Горничная очень хорошая, убирает старательно, но чек лист - помог бы - надо сделать то и то, заменить то и то. Прокат велосипедов можно было бы сделать для постояльцев подешевле и ввести не почасовую оплату, а скажем на вечер на утро, на два, три и так далее вечера со скидкой. По столовой - хорошо бы ввести запись стоимости на номер и брать оплату по банковской карте.

1)За окном болото с лягушками, которые мешают спать.2)Администрация отеля не выполняла оговоренных условий размещения.3)парковка автомобилей крайне неудобная.

Нет зубных щёток и зубной пасты, качество тапочек ужасное. Шумоизоляция очень плохая, слышно каждое открывание двери на этаже и щелчки соседних номеров при закрытии-открытии ключом. Траектория полета самолетов к аэропорту проходит над гостиницей (может это и не минус, но иногда шумно становится).

Очень небольшие стандартные номера на двоих (другие не видели) с неприлично маленьким санузлом! В некоторых номерах балкон выходит на соседний отель (через 5 метров) с которого вас видно с 3-5 других балконов и окон, что не сильно приятно, к тому же эти номера еще и ментше остальных! Заселили как раз в такой номер, попросили переселить, в этот же день решили этот вопрос, но в новом номере после переезда обнаружились муравьи выползающиее из под плинтуса, в итоге все плинтуса и углы были обработаны мелком против насекомых с которым и жили что бы проблема не повторилась! Проблемы с оставлением машины ночью на парковке отеля, брелок от ворот не дают, нужно предупреждать заранее о позднем приезде, который не всегда возможно предугадать когда находишься на отдыхе!

Брали на завтрак кашу, омлет или блинчики, понравилось, не дорого. Но обеды и ужины на наш вкус не дотягивают до домашней кухни, больше похоже на полуфабрикаты. Но многим нравилось, людей было много, даже из других отелей, хотя рядом много столовых. В общем могу сказать, что питание в Адлере дорогое, если вы привыкли к качеству! А если привыкли, то лучше ходите в кафе.

Жаль, бассейн без подогрева.это минус лично для меня очень существенный! Весной, когда море еще холодное, а солнышко уже припекает, возможность утром и вечером поплавать после прогулок - просто физически необходима!

Удаленность от пляжа

Не в качестве минуса, просто к сведению: отопление только с помощью кондиционера, но справился он отлично) Были в последнюю неделю апреля.

Wi-fi но это не проблема, тк везде уже давно есть LTE. Не особо беспокоит, но над тобой постоянно летают самолеты.

В принципе не к чему придраться. Возможно не хватает завтраков, включённых в стоимость. Но в целом спуститься в кафе и выбрать себе еду на завтрак самостоятельно-вообще не проблема.

Не могу сказать, что это сильно омрачило наш отдых, но чайник в номере не помешал бы((( иногда хотелось просто попить чаю, не выходя из номера((

В нашем номере с балконом было прохладно (что точно не актуально для летнего сезона). С другой стороны: в любых отелях найдутся погрешности и недостатки, к которым можно придраться (даже в более "звёздных" и дорогих вариантах). Но мелочи нивелируются общим положительным впечатлением. Все мы знаем, что сервис отелей старается сделать завтрашний день своих посетителей лучше предыдущего :)