Отзывы Marieta Palace Hotel, 4 звезды

В первых трех показаных номерах ужасно пахло канализацией , последний в котором мы остановились пахло сигаретами . завтрак для гостиницы 4 звезды ужасный . овощи были не свежие , явно порезаны очень давно . да и все остальное оставляет желать лучшего ...

Подушки это что-то. как можно в маленькую наволочку затолкать большую подушку? в результате- спишь как на камне. на крыше летом бассейн, зимой все закрыто, а жаль красивый вид открывается. в интернет не могли войти с планшета, а с телефона просто. какая-то есть загадка, но рецепционистки не могут решить ее.

Были проблемы с Wi-Fi

Завтрак ужасный, есть не чего. Колбаса, сосиски - все соевое, самое дешевое. Единственное, что смог там съесть это 4 дольки апельсина. Матрас плохой, торчат пружины, думаю не приемлемо для такого уровня гостиницы. В номере грязно, пыль. Даже воды бесплатной или платной не было в номере, хотя холодильник предусмотрен

Медленно соображает, медленно двигается персонал ресторана - толстые и старые тётки. Заняты посторонними разговорами. Почему они работают без перчаток? Это антисанитария! Вечно "забывают" выложить элементарные кетчуп-горчицу-майонез. Они в деревнях у себя дома таких продуктов не знают. И всё жрут никогда не мытыми руками. Думают, что и все вокруг такие же, как они ? Деревня и прочее быдло не лечится. ТАКОЕ просто не впускается в город. Сталин знал!

Ресторан не понравился, было холодно, заказ на ужине в день заезда ждали 2 часа, еда не вкусная, не качественная и холодная. После этого ужина и завтракать не ходили. Жили в люксе, но СПА за отдельную поминутную оплату, причем необходимо оплатить отдельно джакузи, хамам и т. д.

В номере не очень чисто, по углам мусор, в душевой кабине застарелые подтеки. Решетка кондиционера грязная. Так как зимой в отеле мало народу, то шведский стол заменили завтраком по меню. Удивило, что омлет был абсолютно холодным! Кофе и сок (но это не сок, а одно название) - ниже среднего! Вообще-то лучше завтрак не брать, а купить в магазине хорошие молочные продукты и позавтракать в номере. А то и в ресторан или кафе сходить - все рядом!

Прокуренный номер, относительно старая мебель. На удивление персонал на ресепшен плохо говорил по русски.

Для 4 очень слабы завтрак ; на уровне 2 за солнечного берега

Кондиционеры: в спальне работал слабо на обогрев, в гостиной вообще не работал. Ночью было холодно и некомфортно вылезать из-под одеяла. Завтрак не особо разнообразный. Нет каши, но в этот раз мы были без старшей дочери в Болгарии и для нас это было не принципиально. Совершенно несъедобные макароны (комментарий мужа;)

Завтрак по правде оставлял желать лучшего, С таким больше двух дней не протянешь, но это наверное можно списать на несезон.

В целом, наверное, не так уж и плохо за те деньги, что вы потратите, однако есть несколько явных недостатков, на которые хотелось бы обратить внимание: 1) душевая кабина протекает в углу. После принятия душа в ванной почти всемирный потом. И нет шанса, что вода естественным образом испарится, и на полу станет сухо. Приходилось собирать воду полотенцем, чтобы не стать претендентом на премию Дарвина. Сначала мы думали, что плохо закрываем дверцу, однако течь обнаружилась в месте соединения частей кабинки и стены. 2) Кровати не двуспальные (возможно, мое упущение при бронировании). При этом один из матрасов уже явно видал виды. Кажется, до нас он только и располагал на себе тела в тяжелых весовых категориях. Если сесть по центру, матрас может схлопнуться с двух сторон, шандарахнув по голове. Второй матрас был норм. 3) Завтрак. Да, он однообразный, и это нормально, но он очень невкусный. Омлет пахнет так, что надо зажимать нос прежде, чем поглотить его. Да и на вкус он будто порошок. Сладостей, можно сказать, нет совсем. Каждый день кексы, безвкусные будут, пирожные с каплей шоколада. Колбасе и сосискам можно смело присваивать категорию Г в классификации мясных продуктов. Из фруктов - арбузы, апельсины, персики. Последние - кислятина, что странно для сентября. 4) И вишенка на торте - скорость wi-fi. В далеком 2007 году у меня был модем, который выводил комп в интернет через стационарный телефон на скорости 56 кб/сек. Короче, он работал быстрее. В отеле, на крыше которого красуются четыре звезды, приходилось ходить из угла в угол по комнате с телефоном, чтобы поймать сигнал. Мы были похожи на чуваков с алюминиевой проволокой, которые ищут водную жилу для колодца в деревне. Чуть только ловит сигнал, замираешь и не двигаешься. Файл объемом 45 мб я так и не смог отправить.

Немного мало света в номере, невозможность оплаты наличными в евро, только в местной валюте

Сервис. Поясню: приехали в отель вечером, на стойке регистрации два парня. Первый - не понимает по-английски/русски. Т.е. *вообще*, говорит только по-болгарски. Второй еле-еле что-то промычал на английском. Дырявые полотенце и простынь. Платный, как оказалось, сейф. Ну и случай с уборкой - после двух уборок номера пол как был в песке, пыли и крошках - так и остался. Это меня вывело из себя. Пошла к администратору, попросила щетку, на вопрос 'зачем??' ответила 'подмести пол, после 2х уборок как был грязный, так и остался'. Щетку не дали, позвонили горничной. Пришла горничная и вместо "извините", начала тираду, мол, персонала мало, гостиница большая и всё не успеть. Да и вообще, воскресенье - выходной. Нормально? :)

Надменный персонал на рецепшене, ни чего не хотят слушать от рускоязычных. Бассейн на крыше- всё обгажено чайками ( перила, ограждения), при чём не моют ничего минимум месяца 2-3- всё засохло и превратилось в камень. Бассейн работает с 9-00 -до 19 -00. Сразу закрывается и вечернее купание на море за 1.5 км. Идти не всегда хотелось. Про питание уже сказал- отстой. При заселении, через Букинг был подтверждён ранний заезд с 2 до 3 утра. Наше изумление, что при расплате оказалось, что за несколько часов взяли 60 евро. Бумагу-подтверждение показали- нас это не касается- разбирайтесь с Букингом. В прошлый раз хотели зажать скидку постоянного путешественника 10 %- только после скандала и калькулятора доказал правоту, предложили возместить ужинами- ещё хуже завтраков- всё так и пропало. Друзья, если у кого и будет желание ехать к ним, будьте осторожней-особенно при расчётах, перед оплатой внимательно проверьте выставленный счёт иначе пролетите на пару сотен евро. Ну негатива в этот раз достаточно, что бы распрощаться с этим отелем окончательно. В округе десятки приличных гостиниц и к морю ближе и к туристам относятся нормально.

Завтрак до четырёх звёзд "не дотягивает", однообразный и не очень вкусный. Освобождение номеров строго в 12.00, задержаться на полчаса не разрешили, но есть возможность оставить багаж в отеле.

Не для пляжного отдыха - далековато от берега. Но если есть авто - местоположение не проблема.

Совсем не 4 звёзды, нет в номере даже тапок, не дали нож и тарелку, душ грязный.

Проблемы с вай фаем , в номере плохо ловил на 2 этаже... завтрак- так себе...

Лучшее-враг хорошего)). А вот сохранить хорошее гораздо сложнее.

Такое ощущение, что персоналу отеля гости мешают заниматься какими-то другими важными для них делами! Не здороваються даже если мы здоровались первыми, на какие-то даже самые мелкие просьбы ноль реакции. В общем такое ощущение, что попал в советскую гостиницу в 80-е годы прошлого века!

Пыль в номерах.....

Все очень классно, спасибо👍

Замечания: в номере есть чайник, но чая и ложек нет, за пакетик чая просят оплату в ресторане внизу, ложку дали бесплатно; душ в номере и спацентр уже поизносились; завтрак не очень - не шведский стол, нужно заказывать, яйца есть, фруктов нет, кофе неплохой, сладких булок тоже нет, сосиски плохого качества. Персонал не хлебосольный, экономит на всем.

Качество питания.

Все нормально

Таракан и муравьи в первом номере. Потом нас переселили в другой. Тараканов не стало, а муравьи никуда не делись. Номера очень грязные, уборщицы не работают как надо и главное ХАМЯТ. В их представлении хамить гостям это нормально. Пока не пришла главная уборщица и не убралась на 8.5 из 10, в номере 4 дня было грязно. Если вам надо куда то поехать и нужно такси, ни в коем случае не обращайтесь на рецепшен. Нам дали такси которое стоило в 3 раза дороже, чем мы потом выяснили (нашли в google потом нормальное такси). Что интересно, на рецепшене нам сказали цену ещё до того, как позвонили в такси. Сам же таксист оказался грубым хамлом. Скорее всего в отельном бизнесе в Болгарии хамить это нормально. И это даже не смотря на то, что отель 4-звёздочный.

При оплате за номер, "забыли сделать скидку 10 %", правда затем вопрос урегулировали компенсацией в виде ужина. Будем теперь при оплате держать уши торчком!

Мало рускоязычных каналов. В ресторане холодно

Нет отрицательного ничего!

Отдыхали зимой , ресторанный зал недостаточно отапливался. В номере нет халатов. В целом неплохо.

Общее впечатление - улучшенный Дом колхозника. Официантки и уборщицы в шлёпанцах и с голыми ногами. Смотреть и нюхать их копыта - удовольствие для извращенцев. Совковый сервис. Карты на вход в столовку, поголовная запись. Постоянные проблемы с сейфом, не работает как положено. За сейф и, иногда, холодильник - отдельная плата. Это неприемлемо для отеля, именующего себя четырёхзвёздным. Это самый настоящий КОЛХОЗ. Размещаются в отеле одни быдляки из мухосрансков, в пакетных турах.

Завтрак однообразный и скромный.

В описании номера указанамгидромассажная ванна, но на самом деле номер оборудован обыкновенным душем, форсунки не работали. Халат пришлось просить на ресепшене отдельно, но его принесли в номер оперативно. Отвратительный завтрак. Более невкусного кофе я в Болгарии не встречала. Кровать не двухспальная, а две сдвинутые вместе односпальеые кровати, это не одно и то же. И еше! Отвратительный интернет! Ни один из баров не работал.

Нестабильный вайфай

Кухня- не вкусно. Платный сейф

Кухня- не вкусно. Платный сейф

Отель только для делового пребывания в Несебре. Вокруг старые здания и идет стройка. Завтрак достаточный, но не вкусный. Пользование тренажерным залом не входит в стоимость номера, дополнительно 5 левов за посещение, что необычно для таких отелей. Мебель и ремонт старенькие, но все работает.

Такого нет.