Отзывы Mariana Guesthouse, 5 звезд

Отвратительный сервис и общение с клиентом!!! Заказанный в аэропорт трансфер не приехал в указанное время, телефон, указанный в контактах гестхауса не отвечал. О том, что водитель приехал мы узнали по e-mail, когда проверили почту на следующий день. Оказывается, приехал водитель через 2,5 часа после назначенного времени. Пришлось искать другую машину на месте на территории аэропорта и оказалась она дешевле на 200 песо, чем трансфер от гестхауса. Дальше нас ждал еще один сюрприз - координаты гестхауса в описании не совпадают с его реальным местоположением, хорошо, что нам попался адекватный водитель, который нас еще полчаса возил и у местных узнавал где же этот гестхаус расположен. Ну и на заселении мы совсем выпали в осадок: вместо извинений (или хотя бы их имитации) нас еще недовольно спросили почему мы не дождались водителя))) В номере нас ждали следующие роскошества: простыни с дырками и ржавыми разводами от утюга, отбитая плитка в ванной, волосы в сливе душа, полувысохший бамбук в надколотой вазе, а вместо одеяла - видавшее виды и явно давно не стиранное покрывало. Лучше воздержаться от проживания в данном гестхаусе.