Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Marco Polo Saint Petersburg Hotel, 4 звезды
Четырехзвездочный отель Marco Polo расположен в Санкт-Петербурге на Васильевском острове, в здании 19-го века. Гостей ожидают элегантно оформленные номера с исторической атмосферой, сауна и массажные кабинеты. В номерах и люксах, декорированных в теплых пастельных тонах, оригинальный дизайн сочетается с современными удобствами. Номера оснащены телевизором со спутниковыми каналами, кондиционером, мини-баром и бесплатным беспроводным доступом в Интернет. Высокие окна украшают шторы от пола до потолка. В каждом номере имеется просторный гостиный уголок и отдельная ванная комната с халатами. Утром в отеле Marco Polo подается богатый завтрак "шведский стол". Вечером гости смогут насладиться блюдами интернациональной и местной кухни у выложенного плиткой камина, а также послушать живую фортепьянную музыку. Отель Marco Polo St. Petersburg расположен в 5-ти минутах ходьбы от станции метро "Василеостровская", которая находится в одной остановке от оживленного Невского проспекта. Прогулка до набережной Невы занимает 10 минут.
Отзыв об отеле:
Marco Polo Saint Petersburg Hotel, 4 звезды
Ekaterina
15.06.2016 02:41
Достоинства:
Месторасположение хорошее, интерьер милый.
Недостатки:
Для такого отеля завтрак очень скудный. Кроме того, один раз вообще забыли убрать номер. Как-то странно для 4 звезд. Ужаснейший лифт, а при условии номера на 5 этаже им пользуешься постоянно. Чтобы с багажом в него зайти, надо приложить усилия. В целом, этих денег данный отель, по моему мнению, не стоит.
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
14.06.2016 21:16
Достоинства:
Расположение - не долеко от открывшийся ст. метро Василиостровской. В 10 минутах ходьбы.
Недостатки:
Номер несколько отличается от заявленного номера "Бизнес". Отсутствует кресла и журнальный столик в номере. В душевой кабине при заезде была обнаружена трещина в поддоне которая давала течь. При смыве воды ощущался запах канализации в ванной комнате. Бронировали номер на три дня, ни разу в номере уборщица не убрала мусор.
Uletela_na_Mars
14.06.2016 19:46
Достоинства:
1. Удобная двухспальная кровать;2. Сытный завтрак.
Недостатки:
1. Ужасная шумоизоляция: слышно всё, что происходит в соседнем номере ( телевизор, разговоры в деталях и даже храп!!! ) 2. Утром с 8 и примерно до 9.30 из крана вода не течёт, а капает (нет напора), невозможно нормально принять душ;3. Затхлый запах пыли в номере. Приходилось открывать окно для проветривания!
Виктор
14.06.2016 08:38
Достоинства:
Отличное месторасположение- 5 минут от метро, 20 минут от основных достопримечательностей города. Вкусные завтраки и приветливый персонал. Ребенок в восторге
Ludmila
06.06.2016 16:58
Достоинства:
Кровать мягкая, белье новое, сантехника хорошо работает. Приятно удивил "комплимент" от отеля в номер на день рождения.
Недостатки:
4 дня отсутствовала горячая вода, бойлеры не прогревали холодную.
Irina
01.06.2016 01:44
Достоинства:
Близкое расположение к учебному центру ЦНТИ Прогресс.В отеле тихая и уютная обстановка.Персонал вежлив и приветлив.
Недостатки:
В комнате № 18 старый телевизор, предлагаю заменить.Очень мягкая кровать.Заменить подушки на более новые, также в номере должно быть 4 подушки.В 2-х местном номере должно быть 2 халата, а не 1!!!!!!
Aleksei
31.05.2016 22:37
Недостатки:
По сравнению со хорошими 4* скудный завтрак, душно в номере (температура на улице 15-18). В пик сезона и день города в 2 раза завышен ценник, по сравнению с сезоном осень-весна.
Alexey
30.05.2016 09:46
Достоинства:
Хорошее расположение.
Недостатки:
Когда-то был очень хороший отель, но в последнее посещение я был неожиданно разочарован явным снижением внимания персонала к чистоте. Ресторан работал только на завтраки. Вообще сложилось впечатление сползания уровня отеля вниз.
Nadezda
28.05.2016 14:48
Достоинства:
Отличное расположение на тихой улице, пешком можно дойти до исторических объектов. Замечательное обслуживание, внимательный персонал. Рядом станция метро Василеостровская, была на ремонте и заработала в день отъезда. Завтраки отличные, по моему мнению удовлетворят любой вкус ( нарезка, овощи, каши, молочные продукты, выпечка, фруктовые салаты, отличные омлеты, запеканки и блинчики)
Недостатки:
Во время завтрака хотелось бы слушать музыку, а не отрицательные новости по телевизору! Хотя,выйдя на улицы этого прекрасного города, обо всём забываешь!
Виталий
28.05.2016 12:40
Достоинства:
Удобное расположение по отношению к работе, вежливый персонал
Недостатки:
Завтрак, невозможность после 18:00 заказать глажку пиджака с готовностью на следующее утро
RLeo
26.05.2016 16:31
Недостатки:
Необходим косметический ремонт. К примеру в номере в углах потрескались обои по всей длине.
Andrey
19.05.2016 02:24
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Отсутствие лифта,с большими чемоданами очень неудобно подниматься
Valerii
17.05.2016 05:24
Достоинства:
В целом, хороший отель с неплохой локацией
Недостатки:
Завтраки скудные.Рано утром не смогли принять душ, вода текла очень тонкой струйкой. Девушка на ресепшн что-то невнятное сказала про то, что все сейчас моются, надо потерпеть и про старые трубы. Вдобавок, этажем выше стоял грохот от ремонтных работ. По факту мы так и не смогли принять душ, не выспались, опоздали на встречу и день был испорчен.
Alexey
12.05.2016 11:30
Достоинства:
Традиционный дом эпохи императорского Петербурга. Высокие потолки, просторная парадная.
Недостатки:
Ближайшая станция метро была закрыта на ремонт. Ассортимент завтраков достояно скромный: узкий набор кисломолочных продуктов.
Elena
10.05.2016 20:11
Достоинства:
Персонал не плохой, больше плюсов нет
Недостатки:
Номера не уютные, окна грязные, на окнах серая от пыли тюль, обои и потолки тоже требуют ремонта, за три дня в комнате ни разу не убирались, освещение тусклое, в туалете над зеркалом был светильник, но включатель при этом отсутствовал. Отель тянет на 2 звезды, почему на сайте в Букинге 4 не понятно?! Завтраки тоже не порадовали, творожная запеканка с плесенью, плохо работающая Кофемашина, отсутствие фруктов, ну и т. д.. Вообщем впечатление от Питера замечательное, а вот гостиница- отстойная! Не советую всем кто ценит чистоту и порядок. Кстати лифт тоже для экстремалов...
Alexey
10.05.2016 10:15
Достоинства:
Отличный номер, все соответствует "картинкам". Отличный бар, правильное пиво. Вкусное меню, не большое но это не мешает. Доброжелательный персонал. Неподдельно.
Недостатки:
Чемоданы подняли на верх при заезде после того как попросил. В номере не было чайных ложек. Очень маленький зал для завтрака и зона шведского стола буквально 7-8 квадратных метров. Цены в меню и рекламе в номере не соответствую ценам в меню когда заказываешь в баре или ресторане примерно в полтора раза. Одному заезжать не важно на 4х уже существено:)
Vadim
10.05.2016 09:25
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Очень далеко от центра. Указано, что метро в 300 метрах, но станция уже давно закрыта на реконструкцию, поэтому иначе как на такси, никуда не доедешь.Кошмарная шумоизоляция в номерах, слышно как в соседнем номере храпят, ходят, чихают. Такое ощущение, что стены из картона. Ужас! Лифт - это вообще аттракцион для отчаянных и бесстрашных людей. При этом, чтобы им воспользоваться, нужно пройти 2 этажа пешком.Уборка очень плохая, по факту только заправляли кровать и меняли полотенца. Пыль повсюду. В ванной висит табличка "рекомендуем прогонять горячую воду в течении 10-15 минут, прежде чем вода достигнет комфортной температуры". Для отеля якобы с 4 звёздами - это нонсенс.Завтрак неплохой, но в качестве основного утреннего блюла свиная поджарка с картофельным пюре просто убили.Халаты есть, но с дырками. На покрывале на кровати тоже дырки от старости. Я не понимаю почему у этого отеля оценка 4 звезды. Это даже не твёрдая трешка. И откуда взялся рейтинг 8,3 баллов на Букинге тоже загадка.
Elizaveta
08.05.2016 21:56
Достоинства:
Хорошее расположение, дружелюбный персонал. Проблем со звукоизоляцией не заметили. Номер чистый, уборка ежедневно. Вкусный завтрак, красивый обеденный зал. Довольно близко автобусная остановка, дорога до Невского занимает минут 10. Тихий район, рядом магазины.
Недостатки:
Трещина в душевом поддоне. При выезде пришлось ожидать, пока примут наш номер о_О
Sergey
07.05.2016 21:37
Недостатки:
Отсутствие тапочек,халатов и одноразовых зубных счеток.
Eldar
06.05.2016 17:27
Достоинства:
Расположение, завтрак
Недостатки:
Персонал, обслуживание номеров, шумоизоляция, номера
Светлана
05.05.2016 06:26
Достоинства:
Очень уютно, комфортно, обслуживающий персонал очень хороший) Чувсивовали себя как дома
Лалита
04.05.2016 03:10
Недостатки:
Как-то решить вопрос с шуршанием и шумом под крышей. очень мешает спать
Ирина
03.05.2016 13:45
Достоинства:
Понравилось все: и номер, и персонал, и завтраки. Хотелось бы ещё вернуться.
Игорь
03.05.2016 08:44
Достоинства:
Отличный уютный номер, теплый пол в ванной комнате. Очень чисто и уютно.
Недостатки:
Проблема с сейфом, не смог закрыть его.
Natalya
02.05.2016 03:26
Достоинства:
Очень приветливый персонал, чистый номер, вкусный и разнообразный завтрак, хорошая и приятная атмосфера, красивый интерьер. Хорошее месторасположения. Не смотря на то, что закрыта станция метро Василеостровская, можно либо доехать на автобусе (#1) или пройтись пешком (м. Спортивная).
Ekaterina
28.04.2016 13:28
Достоинства:
Оформление комнат - приятно, мило, никакой напыщенности и пафоса, бар очень уютный, он наполнен бесчисленными памятными мелочами, аж уходить не хотелось... Блюда оригинальные и очень вкусные. Понравится и папам, и мамам, и детям!
Недостатки:
Из ванной комнаты иногда доносился неприятный звук (возможно, насос), дети привыкли не сразу...
Tatiana
27.04.2016 10:47
Достоинства:
На завтрак шведский стол - вкусно, номер чистый, удобный.
Недостатки:
Далеко пешком идти от остановки общественного транспорта, днем кипяток -что б чай попить - негде набрать, шумоизоляция плохая, с соседними номерами можно общаться не выходя за дверь.
Dmitry
25.04.2016 05:39
Достоинства:
Тихое место, пропитанное духом северной столицы
Недостатки:
Станция метро рядом на ремонте
Mikhail
24.04.2016 09:34
Недостатки:
Ресепшн заселил в уже заселенный номер-случился скандал. Заселяли очень долго. Отвратительный ресторан, обманывают по меню, не рекомендую здесь останавливаться.
boxer530
24.04.2016 01:13
Достоинства:
Тихо, красиво, уютно, хороший интернет, нормальный завтрак.
Недостатки:
Зарах канализации в ванной комнате, отключили ненадолго холодную воду.
Константин
21.04.2016 23:53
Достоинства:
Местоположение, приветливый персонал, есть уютный бар и сауна.
Недостатки:
Лифт неудобный
AndreySL
21.04.2016 20:22
Достоинства:
Очень уютно, спалось здесь лучше, чем дома, высыпались все выходные) Завтраки бесподобные)!!! Обязательно порекомендую друзьям, и вернусь еще!
Недостатки:
Проверить качество халатов, в нашем номере был немного порванный халат!
Tamara
20.04.2016 21:44
Достоинства:
Завтрак вполне приличный
Недостатки:
Ужин в ресторане был не очень. Заказали пасту с грибами и гребешками, грибы были, а гребешков не обнаружили. Картофель с грибами был пережаренный.
Дмитрий
19.04.2016 18:54
Достоинства:
Отличная кровать, спал, как убитый.Окна выходили на улицы, однако, все вполне тихо и спокойно ночью. Тепло. Вода горячая была.Завтрак вполне (без избытка) - круассаны вкусные, два вида каши, блинчики. За такую цену, отлично!
Недостатки:
Ничего такого, чтобы можно было быть недовольным не заметил.
Kirill
19.04.2016 15:38
Достоинства:
Хороший тихий ,чистый номер .Очень приветливые и доброжелательные администраторы
Недостатки:
В номере 2 который находится над лестницей , постоянно присутствует запах пищи ,которую готовят на первом этаже
Tserkovny
19.04.2016 02:31
Достоинства:
Красивые камины в холле и в ресторане.Хороший завтрак для минотеля.
Недостатки:
Интерьеры стандартных номеров очевидно устарели.Это было приемлемо 10 лет назад. Евроремонт начала 2000х с такой же эконом класса мебелью. Красивые фото- это камины холлов и люксы..Очень жаль.Сейчас много реконструированных исторических отелей в СПБ.
Ульяна
12.04.2016 01:48
Достоинства:
Завтраки наивкуснейшие! Персонал отзывчивый,приветливый,весёлый!Всем ребятам и девчатам огромный привет! Спасибо за вашу работу!))))
Недостатки:
Хочу,чтобы у вас появился утюг-отпариватель. Это удобнее,чем простые утюги))))
ZabaluevDenis
10.04.2016 19:39
Достоинства:
Понравилось всё: расположение, вкусные завтраки, уютный номер! Убирали каждый день!!! Жил неделю!!!
Недостатки:
Недостаток один: звукоизоляция отсутствует между номерами, слышимость действительно отличная! Для кого это важно лучше выбрать другой отель! Других замечаний нет!!!
Anna
05.04.2016 18:30
Достоинства:
Неплохое месторасположение, приятный персонал, чистый и просторный номер, неплохой завтрак.
Недостатки:
В номере было прохладно.
Alexander
01.04.2016 16:16
Достоинства:
Все в целом было нормально
Недостатки:
Ехал в Питер на 1 ночь (командировка). За день до заезда позвонил с вопросом - возможно ли мне будет заселиться около 6-7 утра (т.к. приезжал из Москвы я на раннем поезде), мне ответили, что при стоимости номера в 2308 руб. стоимость с ранним заездом составит 2700 руб. Я обрадовался, но зря. Когда я пришел на ресепшен мне сказали что ранний заезд сам по себе стоит 2700 руб! девушка созванивалась с администратором, ничего нового не выяснилось. Особенно понравилась ее фраза: - ранний заезд стоит 50% от стоимости номера за сутки. Как 2700 рублей стало 50% процентами от 2308 рублей - вопрос..
Гость
27.09.2014 17:23
Достоинства:
Очень внимательный, вежливый и гостеприимный персонал. Предложили экскурсионную программу, если бы не это, мы бы не попали на ночную прогулку по Санкт-Петербургу и не увидели бы развод мостов с воды. Но мы попали! Достаточно разнообразный и вкусный завтрак.
Гость
21.09.2014 18:23
Достоинства:
Отношение персонала, уют, чистота, местоположение, кухня
Недостатки:
Отсутствие мест для курения, отвратительная звукоизоляция, если Вам не повезет с соседями, то спать просто не сможете
Гость
19.09.2014 06:26
Достоинства:
От метро близко, от достопримечательностей Васильевского пешком - отличная прогулка, ну а там через Дворцовый мост- и Вы уже легко догуляете и до Эрмитажа, и до Медного всадника и т.д. Рядом с отелем круглосуточный магазин продуктовый, в паре шагов салон красоты. Завтраки вкусные, персонал дружелюбный и быстро решает все возникающие вопросы. Номер чистый уютный Душевая кабина вычищена до блеска В номере (был 15) свежо Три окна Летом можно без кондиционера (при этом он работает хорошо и бесшумно) Рекомендую
Недостатки:
Мало, мало (!!!) дней в этом прекрасном городе
Гость
12.09.2014 21:53
Достоинства:
Отель домашний, спокойный. Нет скопления народу на завтраках. Месторасположение понравилось, хотя и не центр. Хороший район на острове, до метро 5 мин. До главных достопримечательностей 1 остановка. Нам даже нравилось после долгих прогулок и многолюдных экскурсий возвращаться на остров и сидеть в хорошем ресторанчике.пару раз брали такси, от центра до нашего отеля платили рублей 300.Завтраки понравились, давно в отелях не встречала домашние запеканки. Муж тоже плотно завтракал, хотя он очень привередлив в еде.Блинчики, сосиски, 2-3 вида сыра, колбасы,тушеные овощи -броколли, омлет, вареные яйца, жареный картофель,булочки...вполне разнообразный завтрак. супермаркет, аптека магазины - все близко.Номер большой, что порадовало. У нас был представительский номер. Отель не новый, но вполне хорошее состояние.Зубные щетки и зубную пасту нужно брать с собой, или можно купить в отеле.Халаты и тапочки есть.Вообщем, отель рекомендую.
Недостатки:
Мелочи, которые не понравились, общего впечатления не испортили от отеля - нет утюга, шоколад в минибаре был не свежий. Изоляция плохая, было слышно как соседи смеялись.
Гость
10.09.2014 19:44
Достоинства:
Место расположение рядом с метро и близко с центром, хорошие завтраки, просторный номер.
Недостатки:
WiFi иногда пропадал, телевизор работал с перебоями.
Гость
07.09.2014 07:46
Достоинства:
Отличный персонал, Особенную благодарность хочу выразить менеджеру по размещению Анастасии.Хочу поблагодарить за организацию поездки в Петергоф и гида Галину.
Гость
02.09.2014 22:55
Достоинства:
Уютный небольшой отель, в пешей доступности от метро, можно 15-20 минут прогуляться до самого центра. Здание историческое, номер большой, с диванчиком и журнальным столом, чисто, аккуратно, комфортно. Окна на тихую улицу, мы не открывали, есть кондиционер. Завтрак - приличный шведский стол - с кашами, омлетами, блинчиками, сосисками и прочими ветчинами-сырами-флейками. Персонал милый и предупредительный. Общее ощущение уютного, интеллигентного, домашнего места.
Недостатки:
Так как здание старое, то надо быть готовым, что некоторые инженерные коммуникации в него встроились с трудом)) Лифт навешен на внешней стене, и тоже древняя конструкция с ручными дверями, так что быстрее и удобнее бегать по лестнице. Вода подкачивается насосом, установленным прямо в ванной, он гудит при работе. Это не страшно, менее приятно, что периодически вода становится прохладнее. И очень не хватает чайника в номере, хотя чай можно заказать, но это уже некомфортно.
Гость
23.08.2014 04:50
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал.Просторный номер. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Фотографии на сайте не соответствуют действительности.Номера не очень уютные и в устаревшем стиле.
Гость
22.08.2014 03:43
Недостатки:
При позднем выезде нельзя продлить на часы. Надо брать половина суток. При раннем заезде номер раньше не дают, берут опять же за половина суток. Приехали в 6 утра, заселение в 14.
Гость
08.08.2014 03:14
Достоинства:
место и номера хорошие, чисто.
Недостатки:
Останавливались с мужем в мае на одну ночь. Забронировали со скидкой почти 50%, чему были несказанно рады. Было очень жарко, но кондиционер в номере не работал. Мы позвонили на ресепшн, там сказали, что утром все исправят и ничего раньше сделать нельзя. Мы промучились всю ночь, толком не поспав (было около 30 градусов и ни ветринки). Завтрак был скудным, выпечка не свежая. Окончательно разозлились, стали собираться, как в номере отключилось электричество, собирались в темноте, так как помощь шла 30 минут. Больше не ногой.
Гость
07.08.2014 19:20
Достоинства:
Очень понравилось расположение - до ближайшей станции метро минут 7-10 пешком, в стороне от улиц с интенсивным движением. Чисто, в номере есть все необходимое, хороший прием Wi-Fi внимательное обслуживание, неплохого качества завтраки
Недостатки:
Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего - все, что происходит в коридоре хорошо слышно. Ресторан отеля используется для организации банкетов, поэтому, возможно, постояльцам нижних этажей придется засыпать под крики "горько!". Как повезет, словом
Гость
07.08.2014 04:38
Достоинства:
Персонал вежливый, улыбчивый, что немало важно, готовый прийти на помощь. выгодное местоположение.
Недостатки:
на кровати матрац с дефектом,
Гость
05.08.2014 17:36
Достоинства:
Завтрак вполне приличный, персонал дружелюбный
Недостатки:
Проблемы с водой, запах в номерах, лифт со второго этажа, крошечный номер
Гость
05.08.2014 09:17
Достоинства:
Все было просто отлично, еда, номера, персонал, все на высшем уровне !!!!! Спасибо Вам за отличное время пребывание в Вашем отеле!
Гость
04.08.2014 11:55
Достоинства:
Чистый, уютный номер, хороший завтрак, персонал приветливый, всегда рад помочь
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция между номерами
Гость
23.07.2014 01:57
Достоинства:
Хорошее местоположение. Недалеко от метро и другого общественного транспорта.Завтрак разнообразный и вкусный. Выбор на любой вкус. Номера чистые и удобные. Персонал доброжелательный. Интересный интерьер в баре.
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере. Возможность выпить чай и кофе у себя в номере делает пребывание более уютным
Гость
15.07.2014 04:26
Достоинства:
Вкусный завтрак
Недостатки:
Проверка номера при выселении - бред какой-то
Гость
14.07.2014 22:11
Достоинства:
Отличный персонал, тихое место недалеко от центра: на машине 10минут, на метро не пробовал, но до него пешком 10 минут (правда вечером наблюдали большие очереди на вход).
Недостатки:
Плохое состояние гладильных досок: брали несколько раз - везде отсутствует паролон.
Гость
11.07.2014 17:48
Достоинства:
Очень романтичное место, отличное для семейных юбилеев (да и не только). Историческое здание - больше 100 лет.Шаговая доступность до Невы (пароходики, белые ночи etc.)Хорошие завтраки сл своей выпечкой (дениши и круассанчики).Приветливый персонал - номер был оплачен сильно заранее - заселили чуть раньше, так как номер был готов (может, повезло), учли пожелания о кровати.
Недостатки:
Мог бы быть чайник в номере, полотенцесушитель, крючки для полотенец около раковины, но это всё не критично.
Гость
24.06.2014 02:40
Достоинства:
Уют, интерьер номера и отеля вцелом, расположение, завтрак
Недостатки:
отсутствие горячей воды на момент проживания
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Массаж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
