Отзывы Marco Polo Hotel

Сантехника в ужасном состоянии. Краны не закреплены, протекают. Крышки на унитазах сломанные. В комнате работала 1 лампочка из двух.

К хостелу претензий нет.

▪КОМФОРТ: Как многие писали уже, основной минус - ужасная звукоизоляция, такое ощущение, что дверей вообще нет. Думаю, что установка металлопластиковых дверей помогла бы вам решить проблему. А так, слышно каждый шорох, шаги, стуки, как кто-то бесконечно ходит в туалет ( общий, совмещен с душем и находится не в номере, а в коридоре), утром это очень мешает спать, днем мешает расслабиться, поговорить, чтоб никто посторонний не слышал крайне тяжело.. ▪В принципе, это хостел.. Но, отопление отключено, батареи холодные, температура была 20 градусов, конечно терпимо, но предложили взять обогреватель, слегка напряжный момент, когда хочется сразу отдохнуть с дороги ▪ГИГИЕНА: рекомендую брать тапочки для душа с собой, моющие средства, их там нет ( могли бы в будущем продавать гостям ). ▪Хотелось бы видеть более новые и качественные постельные комплекты, а также одеяла, видимо из-за неправильного ухода или типа стирки мое одеяло было практически прозрачное, утеплителя почти нет, брал второе одеяло ▪Цена, даже с моей скидкой, ЗАВЫШЕНА, по моему мнению. С учетом отдаленности от центра, уровня сервиса и предлагаемых услуг за эти деньги проще снять квартиру

После бронирования позвонил в отель для подтверждения. На что получил ответ, что что номера для проживания они не предоставляют

В моей комнате мебель была изношенная. А запирающиеся шкафчики - без задней стенки.

Плохая звукоизоляция

Цена и услуга

Плесень в душевой, пыль, плохо убрано, звукоизоляция ни к черту. Обманули относительно парковки авто, парковки у них нет.

Отсутствие парковки.

Нет мыла и шампуня в душе.

Я забронировал номер на 2 человека заранее. За 3 недели до прибытия. В день приезда мне сообщили, что номер занят, его просто продлили другие люди. Вместо этого начали предлогать другие варианты по другой цене. Это не уважение к клиентам и их времени. Абсолютно не корректная работа. Не рекомендую!!!!

Нет телевизора в номере

В отеле вообще нет звукоизоляции, а значит нет и комфорта. Через стены и двери в которых есть вставки из стекла слышен любой шорох, шаги, покашливание и что самое ужасное - ночной храп; так как 2 санузла (ж,м)на 6 номеров, находятся в общем холле, то и от звуков от туда тоже не скроешься. Совет: лучше доплатить 100 -150грн и спокойно провести СПОКОЙНУЮ ночь в другом более приличном отеле! Тогда утро у вас будет добрым!

Хостел на бульваре Кольцова, очень хороший, по этому ничего плохого написать не могу)) добираться от жд вокзала удобно, но не очень близко, будьте готовы минут на 40 езды. И еще немного не понятна ситуация с номером телефона. Тот, который на букинге указан, он с другого филиала, с другого их отеля. И связь между администрацией не очень. То Есть может быть такое, что бронь просто забудут передать. Нужно этот момент контролировать, попросить связь именно с Верой, админом этого хостела.

Двери надо ставить помассивнее, слышимость в коридор 100%.

Нет антимоскитки, миллион комаров в номере , одеяло зимнее пуховое в августе .ночь не спал бил комаров

Слышно,что происходит в холле

Мне не хватало розеток в номере. Кроме этого, все было на уровне!

Старый холодильник, телевизор в комнате практически не ловит сигнал. Гостиница по типу "скрываемся от налоговой"...очень трудно найти.

Тяжело найти. Шумно.

Все остальное: тонкие стены, комары, похоже на хостел

Обновить декор, в общем холе не хватает приставки)

Приехал поздно вечером в отель. В отель не поселили, хотя был заранее забронирован на сайте, по прибытии сообщили, что свободных мест в наличии нет!!!