Отзывы Manhattan Astana, 4 звезды

Этот 4-звездочный бутик-отель расположен в историческом районе Астаны. К услугам гостей звукоизолированные номера и бесплатный Wi-Fi, а также ресторан международной кухни. На территории отеля работает сауна, тренажерный зал и стильный бар. В звукоизолированных номерах и люкса отеля "Астана Манхэттен" установлен телевизор с плоским экраном, мини-бар и сейф. Все они располагают современной ванной комнатой, где гостям предоставляется халат. В ресторане отеля "Манхэттен" подают фирменные блюда казахской и европейской кухни. По утрам здесь сервируют обильный завтрак "шведский стол". Стойка регистрации в отеле "Астана Манхэттен" работает круглосуточно. Гости могут заказать трансфер до центрального вокзала Астаны, находящегося в 30 минутах езды от отеля. Посольство США находится в 7 минутах езды.
Отзыв об отеле:
Manhattan Astana, 4 звезды
Ваша оценка

3.7Отзывов 102
25
39
28
7
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Приветливый персонал, чистота, расположение.
Недостатки:
Окно моего номера выходило на оживленный проспект. Из-за духоты в номере пришлось приоткрыть окно, соответственно шум от автомобилей помешал нормально выспаться. Так же в номере не было бутелированной питьевой воды и стаканов (лишь в ванной, для хранения зубных щеток).
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие стола и стула в номере. Дверь в ванную очень плохо закрывается.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, понимающий персонал, гибкие условия оплаты и бронирования.
Комментарий:
Один из самых уютных и приятных отелей такого уровня, в которых я останавливалась ранее в Астане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня супер ! Особенно, картошечке по-домашнему действительно по-домашнему ) Особо отмечу всех сотрудников reception, которые всегда готовы помочь ! Молодцы ! Шолпан отдельное спасибо за её внимание !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В астане всегда останавливаюсь в этом отеле. Расположение отличное, персонал доброжелательный, кухня вкусная. Качество соответствует цене, даже лучше. Всем советую остановить свой выбор на этой гостинице) Астана прекрасный город бизнеса!
Комментарий:
Могу посоветовать Отель! Соотношение качество и цена отличное!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал реагирует быстро на запросы. Прекрасная кухня, большие порции, особенно вкусно готовит шеф Наталья.
Недостатки:
Номера немножко "уставшие" но всё остальное просто прекрасно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все , отлично , спасибо!
Недостатки:
WiFi работал плохо
Комментарий:
Уютно , чисто , завтрак вкусный , обслуживающей персонал молодцы )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание и персонал на высшем уровне.
Недостатки:
Ванну обновит
Комментарий:
Все было комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
С 3 ночи я не спал, потому что за стенкой в соседнем номере кто то бурно развлекался... Эти бурные стоны и крики отбивают желание опять остановиться в этом отеле...
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Матрас жесткий в меру. В номерах и гостинице в целом чисто. Все душ принадлежности. Отличный район. Хорошее кафе. Завтраки тоже хорошие.
Недостатки:
Днём тяжело припарковаться из-за администрации рядом. После шести часов все ОК.
Комментарий:
Отличный отель в среднем сегменте! Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Гостинница на мой взгляд теряет свой статус и должна быть исключена из программы "genius". Завтрак ооочень скромный по шкале 3/10, лучше завтракать в "Кренделе" который находится в 10 метрах от входа в отель. Проблемы с питьевой водой: в номере не была предоставлена, в куллере как будто проточная с хлоркой, на баре продается по космической цене. Два дня не было горячей воды (как всегда ответственности никто ни за что не несет. Менеджер даже не попыталась исправить ситуацию каким-либо образом). Карточки постоянно размагничивались, дверь в ванную сломалась в первый же день заезда (сомнительная ролл-конструкция). Ценность и комфорт даже иностранного клиента не в приоритете в этом отеле.
Комментарий:
Больше ни ногой в "Manhattan" Astana Hotel
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Гостинница на мой взгляд теряет свой статус и должна быть исключена из программы "genius". Завтрак ооочень скромный по шкале 3/10. Проблемы с питьевой водой: в номере не была предоставлена, в куллере как будто проточная с хлоркой, на баре продается по космической цене. Два дня не было горячей воды (как всегда никто ни за что ответственности не несет. Менеджер даже не пыталась исправить ситуацию...). Карточки постоянно размагничивались, дверь в ванную сломалась. Ценность и комфорт даже иностранного клиента не в приоритете в этом отеле.
Комментарий:
Больше ни ногой в "Manhattan"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре города Подержанная, но целая мебель Аккуратность уборки
Недостатки:
Проблема со смывом в раковине Долгое обслуживание на завтраке "Мертвый" wifi
Комментарий:
Хорошее расположение, но я бы второй раз не остановился
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все и спасибо персоналу за понимание!
Недостатки:
Только Wi-Fi не ловил на четвертом этаже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Хорошее сочетание цена, комфорт, качество. Завтрак классический просто на 10 из 10!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель нормальный, уютно. Завтрак комплекс, довольно сытный
Недостатки:
Проводил встречи с партнерами в ресторане отеля, администратор попросила удалиться из ресторана, т.к., по ее словам, в ресторане нужно только кушать: «быстро пришли, покушали и ушли». Как оказалось ресторан только для приема пищи, а отель - это место для сна. При этом в ресторане вообще не было посетителей, но я с гостями как-то помешал
Комментарий:
Необходимо обучить персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Завтрак холодный, воды в номер не дают, телевизор не работает, раковина забита, вода из под крана еле течет....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак более менее персонал приветливый чистота более мение !
Недостатки:
Номер очень ушатаный шкаф из гипсокартона вызват такси через ресепшн в 2 раза дороже чем поймать на улице , Уборка начинается рано шумоизоляция не важная поэтому очень слышно пылесос в коридоре ( разбудили ) 4 звезды точно не дал бы 3 твёрдая !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Необходим ремонт и замена дверей в комнате и санузлах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая локация отеля! Хороший завтрак!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать шикарная! Готовят очень вкусно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!!! Особенно Жулдыз
Недостатки:
Салат в комплексном обеде. Бррррр. А так все Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ужасные завтраки
Недостатки:
Завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки великолепные, персонал приветливый
Недостатки:
Wi-Fi на четвёртом этаже медленный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кафе с кавказкой кухней поблизости "семей".
Недостатки:
B номере было очень жарко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работал пульт телевизора
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер.
Недостатки:
Завтрак.Шведский стол нужно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто!!! Завтрак очень вкусный. Персонал вежливый. Спасибо!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота. Номер убирали каждый день, все полотенца и халаты были в отличном состоянии. Санузел чистый, не было запаха. Спасибо персоналу за отзывчивость. За эти 2 недели проживания всегда были рады помочь.
Недостатки:
Немного устаревшие двери в санузел и шкаф-купе, но это не портит впечатления.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
В стандартных номерах окна выходят на оживленную улицу,очень шумно.
Комментарий:
Шумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сочетание цена-качество один из лучших отелей.
Недостатки:
Напор воды в душе постоянно менялся
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, хорошее расположение отеля, своя парковка перед входом маленькая, но рядом парковка аппарата акимата - места хватает. Рядом есть куча кофе и кофеин
Недостатки:
Стандартный номер уютный, но нет ни стола (даже самого маленького) ни стула, для работы совсем не удобно будет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не было Wi-Fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, уютный номер с хорошей кроватью.Все было чисто!
Недостатки:
При бронировании было указанно что есть мини бар ( на сайте), но по прибытию сказали что мини бар не входит в сумму оплаты!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно, уборка каждый день, все вовремя менялось
Недостатки:
Девушки на ресепшене могли бы быть поприветливей, все таки EXPO на носу!
Комментарий:
Отель Манхэттен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пульт от телевизора нет, зубная паста нет в ванной принадлежности, нет холодильника.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера уютные, персонал отзывчивый, завтрак хороший, чистые номера
Недостатки:
Ванная комната не удобная (нету ни шторки, ни душевой кабины), из-за этого после каждого приема душа организуется потоп. Также отдельное внимание хотелось бы уделить двери в ту самую ванную комнату, закрывается не герметично, замок не работает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Грязновато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера чистые, хорошие кровати и матрасы
Недостатки:
Было немного жарко и душно, но мы были там в конце марта. А в сильные морозы, такая температура наверное в самый раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно! удобное расположение.
Недостатки:
Тесно, душно. окна не открываются
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле чисто. Отзывчивые девушки на ресепшн. Удобное расположение ( в нашем случае).wi-fi. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Двери в ванной. Входные замки, ежедневное размагничивание карты. Очень некорректная работа швейцара!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Зафтрик и Wifi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обещали бесплатный трансфер в аэропорт в предложении для 4-х , а по факту сказали, что акция кончилась. Зачем тогда предлагать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена и местоположение
Недостатки:
Беспроводной интернет очень слабый, в дальней комнате практический не ловит вообще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак - очень! скромный шведский стол. При этом стоимость завтрака 2200 тенге... это 500 рублей.
Комментарий:
Хороший вариант, кроме завтрака.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, хорошие условия за разумные деньги. Завтраки оцениваю на 6,5/10, в номере было чисто. Комфортная большая кровать, наличие бара и ресторана при гостинице.
Недостатки:
Туго закрывающаяся и открывающаяся дверь в санузел. Явно застарелые следы от стаканов в столе ванной комнаты. Вечером в ресторане из меню практически не было выбора. Есть некоторые претензии относительно слышимости (если берете номер с окнами в сторону дороги - учтите, что шум машин может разбудить вас). Не сразу догадался как включить душ (но это уже просто для информации).
Комментарий:
Нормально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать, просторный номер, чистое бельё и полотенца
Недостатки:
Грязная столешница в ванной комнате (пятна от стаканов), плохо открывающаяся дверь в ванную комнату и отсутствие замка на двери, плохо работающий сетевой фильтр, отсутствие wi-fi, на двоих человек в двухместном номере был один набор полотенец.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень дорогое спиртное
Комментарий:
Так держать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал +5 , место расположение +5
Недостатки:
Дверь купе в ванной плохо открывалась и закрывалась ........ но думаю это только у нас в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель по всей видимости создан для громкого удовлетворения плотских утех, и персонал в данном вопросе бессилен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Харошая комфортная кровать
Недостатки:
Считаю, то что есть уже очень харашо.
Комментарий:
Европейское обслуживание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень вежливый , удобное месторасположение, неплохой комфортный номер👍😊
Недостатки:
Шкаф в прихожей был сломан (отходила полочка)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень порадовал ресторан на первом этаже. Приветливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Отсутствие минимального набора (чашка, ложка, чайник и пр.)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не предупредили что не будет горячей воды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал
Недостатки:
Постоянно размагничивались ключи от номера
Комментарий:
Приличный отель за разумные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобный отель! Недорого и качественно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере было не очень чисто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
- очень маленькая ванна, лучше бы сделали душевую кабину- телевизор в номере висит выше уровня, получается так, что когда лежишь на кровати вся картинка с тв искажается или не видна совсем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
!!!!
Недостатки:
Платит можно только преводом (без нал)вы из дуба рухнули? кто такое придумал?
Комментарий:
Ужас!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В комнате очень тепло(была зимой -20)
Недостатки:
Нет шведского стола, завтрак приносят индивидуально, завтрак оцениваю на 4 из 10. В номере все душевые принадлежности на 1 человека, хотя было указано на 2-х, халаты тапочки надо просить. В номере нет чайника, чашек и ложек. Номер в целом под уставший. Дверь от ванной странным образом и грохотом закрывается, легче не закрывать дверь.
Комментарий:
Отзыв .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистые и уютные номера
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер!
Комментарий:
Качество, чистота, тишина 5+!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Не предоставили ни фискального чека ни счёт-фактуры, сказали, что временные проблемы, но обещали прислать по электронке сканы и экспресс почтой оригиналы через пару дней, но так ничего и не прислали, даже после моего письменного запроса на электронную почту.
Комментарий:
Безответственность персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круглосуточная стойка регистрации, хорошее расположение.
Недостатки:
Забронировали и оплатили более дорогой номер с двумя кроватями, получили номер с одной двуспальной. Так как заезжали глубокой ночью, уже не стали разбираться. Но бесплатно предоставили поздний отъезд. На завтраке съедобная только каша.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень жесткий матрац, нестабильный сигнал WiFi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Трудно обозначить: очень просто и примитивно, с учетом цен выше средних.
Недостатки:
Уборка в номере осуществляется не добросовестно.В номерах отсуствует чайный набор.Цены в ресторане высокие для данной категории отеля.В номере прохладно, в то же время не работает кондиционер с опцией "зима".
Комментарий:
Услуги и их качество оставляет желать лучшего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мне пришлось поменять номер из=-за того что была засорена канализация. Было не возможно принять душ из-за того что вода уходила не из душевой кабины не из умывальника.
Комментарий:
Все хорошо кроме сантехники
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
За эти же деньги в Астане можно найти отель с более удачной локацией, обслуживанием, сервисом.
Комментарий:
Цена за номер не обоснована
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
1. матрасы- не матрасы, а нары деревянные 2.нет кондиционера, 3. многие каналы закодированы4.халат х.б., постирали в кипятке и он сейчас на ребенка, жалко не сфотографировал 5. инет не работает безобразно 6. завтрак-готовтесь сразу идти завтракать в другое место
Комментарий:
Самая деревянная кровать в казахстане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
До сегодняшнего дня останавливался в этом отеле год назад, было гораздо лучше с питанием. Ресторан стал неудовлетворительным. Год назад питание было 4+. В этот раз 2-.Ожидали блюда 2!!!! часа. Не приукрашиваю. Качество блюд 2. Очень жаль.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Массаж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Камера хранения багажа

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом