Отзывы MANGIA E DORMI ROMA, 1 звезда

Очень шумно, так как окна выходят на дорогу, окна старые, поэтому слышно машины и звуки с улицы.

Указанный адрес не соответствует реальности. Чтобы найти хостел, необходимо туда позвонить. По указанному адресу мы нашли только продуктовый магазин, спросили продавцов про хостел, они нам помогли и позвонили туда. Через 20 минут за нами пришла сотрудница хостела. Мы жили по адресу Via Veio, 52, Рим, Италия. Номер очень пыльный и грязный, как и весь хостел.

1. Мы приехали по адресу указанному на сайте и в нашем подтверждении бронирования, на двери было много кнопок с указанием организаций и т.п., так же там была кнопка "MANGIA E DORMI ROMA", это доказывает, что мы прибыли по верному адресу. Несколько раз звонили, нам не открыли. В итоге попросили прохожих нам помочь позвонить по указанному номеру, т.к. телефоны наши не ловили сигнал. сразу скажу мы указали при бронировании интервал заезда 21 -22, оплатили полностью номер за 4 ночи ещё 7.02, а приехали 10.04 к 21. 2. В итоге по телефону нам сказали подождать, мы ждали минут 10, пришла девушка и начала возмущенно объяснять, что она с нами не смогла связаться, и что через 20 минут ресепшен закроется. И повела нас на совершенно другую улицу в 5 минутах ходьбы от официального адреса. И мне не понятно до сих пор почему нас заранее не уведомили о том что изменился адрес, мы забронировали и оплатили номер более 2х месяцев назад и почему нельзя было прислать сообщение заблаговременно, естественно в день приезда мы летели с пересадками и добирались до Рима, связи телефонной и wi-fi у нас не было. И прикрываться тем что они с нами не смогли связаться, чтоб сообщить, просто не правильно. Сообщения на почту и в вотсап поступили в день приезда и без интернета их прочесть было не возможно. 3. У нас был стресс и впечатление от приезда в Рим сразу испортилось 4. Попросили оплатить Городской налог, который составлял 28 евро за 2 гостя × 4 ночи Дали 30 евро, сдачи у девушки не оказалось, она сказала, что завтра нам оставит 2 евро на столе в номере, мы ждали 4 дня, сдачу нам так и не отдали. 5. Самого ресепшена как такового нет, не было сотрудника никогда на месте. 6. wi-fi отвратительный, рабол через раз. 7. Было указано что в номере будет холодильник, его не было. 8. В туалете отсутствуют базовые принадлежности - нету даже мыла, было указано что есть фен, его так же не было, мыло и фен появилось через 2 дня. 9. Мусор из комнаты не выносился все 4 дня.

Окно очень тонкое, очень хорошо слышно улицу (как будто у тебя над ухом разговаривают), при проезжающим транспорте окно входит в резонанс как при посадке самолёта. Холодно, от окна дует. Душ как писали ранее очень не предсказуемый: то холодная вода идёт (не дождешься горячей), то кипяток; вода разбрызгивается по всей ванной комнате, образуя лужу. Персонал решает данную проблему следующим образом: возле душевой кабины укладываю полотенце. Стены кортонные (высокая слышимость соседей). Вешалки из проволоки... Интернет в крайней комнате почти не работает. Средства списали с карты заранее, при попытке связаться с объектом на связь никто не выходил. Обратившись в администрацию Booking нам удалось получить ответ от объекта размещения, но за сутки до заселения.

Скромно, но приемлемо.

1. Фотографии не соответствуют реальному номеру. 2. Адрес отеля не соответствует указанному на сайте. 3. В ванной грязно и пахнет плесенью. 4. В коридоре сильно пахнет хлором. 5. В коридоре много мусора. 6. Сервис ужасный.

Совершенно невозможно понять, пришел ты по нужному адресу или нет. Никаких вывесок и указателей. Если бы не интернет в роуминге и WhatsUp, я бы просто не знал кого и где мне искать. В туалете отсутствуют базовые принадлежности - нету даже мыла. Поэтому приехав из аэропорта тут же приходится идти и искать где купить мыло, гель для душа, шампунь, зубную пасту. Ершика для унитаза тоже нет. Тапочек для гостей нет. Мне кажется, можно докинуть 10 евро к цене и обеспечить гостям минимум удобств к их приезду. Также, в номере не было кондиционера, только стоящий в углу вентилятор. К счастью, это все же был конец марта, а не июнь. Абсолютное отсутствие шумоизоляции. Ночью при закрытом окне кажется что спишь посреди улицы.