Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Mandarin Oriental, Kuala Lumpur, 5 звезд
Гостей отеля Mandarin Oriental, Kuala Lumpur приглашают остановиться в стильных номерах с док-станцией для iPod и DVD-плеером. В отеле работают 10 баров и ресторанов. Также к услугам гостей пейзажный бассейн, площадка для гольфа, теннисные корты, фитнес-центр и спа-салон. Отель Mandarin Oriental находится между знаменитыми башнями-близнецами Петронас и пышным городским парком Куала-Лумпура. Расстояние до международного аэропорта Куала-Лумпура составляет 45 км. В номерах есть кондиционер, а также роскошная ванная комната, отделанная мрамором и укомплектованная туалетно-косметическими принадлежностями. Ванна и душ являются раздельными. Кроме того, в номерах можно пользоваться 42-дюймовым телевизором с плоским экраном, мини-баром и принадлежностями для чая/кофе. Гости могут записаться на занятия йогой, отдохнуть в гидромассажной ванне или сауне, поработать в бизнес-центре или обменять валюту. В ресторанах отеля подают блюда различной кухни, в том числе западной, китайской и японской. В лаундже Sultan, баре Casbah и лаундже On the Park можно заказать прохладительные напитки и коктейли.
Отзыв об отеле:
Mandarin Oriental, Kuala Lumpur, 5 звезд
Svetlana
23.01.2017 05:41
Достоинства:
Отличное местоположение отеля!
Отзыв был полезен?
0
0
Roman
14.01.2017 20:21
Достоинства:
Шикарно,очень хорошее обслуживание,идеальное месторасположение,полностью соответствует цена качество
Недостатки:
Нет такого
Evgenii
11.01.2017 01:25
Достоинства:
Расположение отеля. Обслуживание, разнообразие кухни.Комфорт. Возможность выбора вида из окон. Аренда машины и стоянка под отелем.
Zhanargul
09.01.2017 05:50
Достоинства:
Расположение!!!
Недостатки:
Были на рождественском ужине и бранче, еды было много, но не вкусно. Санта раздавал детям дешевые игрушки и конфеты. Останавливались два года назад, если сравнивать небо и земля, то ли руководство у них поменялось, то ли жесткая экономия...
Irina
08.01.2017 15:55
Достоинства:
Без сомнения, лучший отель в Куала-Лумпуре. Во всем. И очень недорогой по европейским меркам. Восторг!
Egor
02.12.2016 08:25
Достоинства:
Отличный отель! Обслуживание на высоте, персонал хорошо говорит по английски, быстро решают проблемы. Бесплатно повысили категорию номера при заезде. В лобби отеля ресторан с шведским столом, в котором было все: устрицы, лобстеры, мясо, суши, всевозможные десерты. Очень рекомендую! Отель расположен рядом с башнями Петронас, большим торговым центром и парком
Недостатки:
В нашем номере не выключался кондиционер и стоял сильный холод. Вызывали мастера по несколько раз за 2 дня, чтобы он выключал его, тк по прошествии времени кондиционер сам включался
Marija
28.11.2016 04:40
Достоинства:
Понравилось все!!! От прекрасного расположения отеля и вкуснейшего завтрака до волшебного спа центра и тёплых полотенец в бассейне
Dannaj
12.11.2016 21:55
Достоинства:
Месторасположение. Вид из окна. Мягкая и удобная кровать. Газеты.
Недостатки:
Мы, 3 женщины, прилетели в Куала Лумпур ночью - так сложились обстоятельства - отель заранее не забронировали. Мандарин выбрали - он был первым лучшим отелем в предложениях - забронировали 3 одноместных номера по объявленной скидке. - наверно поэтому в номере старая ванна со сколами, полотенца с пятнами, простыня была, не приятно говорить, в каких пятнах - вселялась ночью, устала - не стала разбираться - застелила полотенцем. Вай фай работал слабо. На ресепшн персонал был не приветливый и не пытался нам помочь и объяснить.Когда был checkout - пытались выставить счёт за пользование рестораном - потратили время на выяснение их ошибки.
Mikhail
30.10.2016 15:16
Достоинства:
Расположение номера. Отличный вид - на парк и башни одновременно.
Anastassiya
17.04.2016 04:56
Достоинства:
Мы взяли домик прям на пляже,вид потрясающий,пляж очень хороший, песок мелкий и белый.пляж чистят.
Недостатки:
Долго заселили,персонал пока не попросили помочь донести сумки,даже не сдвинулись с места.
Olga
18.01.2016 19:31
Достоинства:
Потрясающий отель! Расположение отличное, шикарный вид на башни! А самое крутое это шведский стол! Я такого никогда не видела. Собраны все кухни мира! Спасибо ;)
Igor
18.01.2016 19:26
Достоинства:
Четвертый год останавливаюсь в этом отеле на Рождество. Все всегда отлично -освеженный ( в 2015 выполнили ремонт) бассейн и прилегающая зона, хорошо оборудованный тренажерный зал.Очень любезный персонал. Уборка номера два раза в сутки. Питьевая вода всегда в изобилии, каждый день фрукты в номере - мелочь, но приятно. Без проблем ранний заезд , поздний выезд ( за оплату) , но без проблем.
Недостатки:
Как всегда одно замечание - интернет можно сделать и бесплатный.
Aleksandr
10.01.2016 12:49
Достоинства:
Всё. Обслуживание, кухня, вид, расположение. За сравнительно небольшие деньги вы получаете сервис высшего уровня. У меня не возникает вопросов, где останавливаться в следующую поездку в Куала Лумпур.
Svetlana
10.01.2016 02:36
Достоинства:
Что тут может понравиться после такого поведения сотрудников отеля? Понравилось то, что мы уехали из этого отеля и больше туда не вернемся.
Недостатки:
Не понравилось отношение персонала гостиницы к гостям. 1. За 1 день до отъезда нам заблокировали вход в номер (вместе с нашими вещами!), который был нами полностью оплачен + оставлен депозит. Менеджер отеля требовал от нас денег! Остаток составлял 59$, который мы собирались оплатить при check-out + еще депозит за номер. Сотрудники отеля поднялись с нами в наш номер и списали деньги прямо в нашем номере!!! Иначе в номер мы бы не попали и вещей своих не получили! 2. При позднем заезде наш номер был не готов - бронировали на 3 человека, комплект на него предоставили только на следующий день.3. На завтраке при полупустом ресторане нам не разрешили сесть за столик для 4 человек (нас трое). 4. При расчете в баре с карты списали двойную сумму. Деньги не вернулись!5. При нашем выезде из отеля менеджер даже не потрудился извиниться.
Svetlana
07.01.2016 15:51
Достоинства:
Отель в самом центре, удобное место расположения.
Недостатки:
Очень дорогие рестораны при отеле - но вкусно
Alla
05.01.2016 20:27
Достоинства:
Все! Отличный отель ! Огромный холл, бассейн с панорамным видом, спа центр супер, персонал очень внимательный . Уборка два раза в день. Каждый день в номере все новое, свежее белье ,халаты. Фрукты разные в номере.
Anastasia
02.12.2015 06:26
Достоинства:
Отель находится в трех шагах от башень близнецов и входа в торговый центр. Фитнес зал с новыми тренажерами и хорошим кондиционированием . На 3 этаже бассейн с отличными видовыми характеристиками и рестораном .
Недостатки:
Платный интернет даже в ресторанах отеля и лобби. Предлагают дорогое такси до аэропорта за 160 rm, из аэропорта доехали сами на официальном такси за 80rm. В обоих случаях машины старые были. Номера изрядно истрепались.
David
25.10.2015 03:31
Достоинства:
Отличное расположение, доброжелательный, услужливый персонал. Прекрасная кухня. Все что нужно для отдыха и работы.
Недостатки:
1. Для самой дорогой гостиницы Столицы брать ещё дополнительно плату 20$ за интернет просто возмутительно.2. В номере зеркало находиться только в ванной комнате, которая совмещена с туалетом. Бегать в обуви в ванную из-за зеркала неудобно. Особенно если вас двое.3. Для 5-звездочной гостиницы душевая кабина довольно скромная. Сантехнические примочки старые и консервативные.
Viktor
17.10.2015 18:18
Достоинства:
Атмосфера ресторана с разнообразием блюд кухни . Реальная помощь персонала по любому запросу.
Недостатки:
За сутки не удалось обнаружить никаких отрицательных моментов.
Roman
26.03.2015 11:16
Достоинства:
Локация
Недостатки:
Не предупредили о реконструкции, не смогли пользоваться бассейном. Также были недоступны другие услуги. Бассейн в другом отеле (предложенный взамен) ужасный в отеле 4 звезды
Irina
08.03.2015 02:12
Достоинства:
Хорошо организованной управление. Хорошая разно образная кухня
Недостатки:
Не работал бассейн. Об этом не предупредили заранее. Я бы выбрала другое место, если бы знала.
Denis
05.03.2015 06:24
Достоинства:
Отличный подход персонала. Очень вкусно готовят еду для ребёнка.
AlexeyRa
02.03.2015 06:54
Достоинства:
Местоположение отличное. Отличное соотношение цена/качество
Недостатки:
Подушки жесткие до нереальности! Спать невозможно!
Igor
07.02.2015 01:14
Достоинства:
Великолепный отель! Расположен прямо около Петронасов, другой стороной выходит на городской парк с танцующими фонтанами, прекрасные шоу которых можно видеть по вечерам.Отель хоть и большой, но очень уютный и красивый, везде чувствуешь себя очень комфортно. Во всем чувствуется сдержанная роскошь. К персоналу никаких нареканий, все очень дружелюбны и готовы во всем помочь.На завтрак огромный выбор блюд разных кухонь мира, основная проблема была в том, чтобы не переесть.Комната просторная, удобная, с комфортной кроватью и хорошим письменным столом, большой ванной комнатой и богатым мини-баром.
Недостатки:
К сожалению, тяжелое финансовое положение отеля вынуждает его брать плату, причем неоправданно высокую, за доступ в Интернет, при этом соединение регулярно теряется, даже при проводном подключении.Странные розетки - выглядят как универсальные, но без переходника ничего не включается.Не хватает необязательных, но приятных мелочей - конфеток на прикроватных тумбочках, шампанского на завтрак.Хотя убирают в целом очень хорошо, но про завитки деревянного украшения забывают, там толстый слой пыли.
Andris
01.02.2015 14:44
Достоинства:
Персонал, место, великолепные завтраки и все что внутри отеля
Недостатки:
При заселении настойчиво напоминали о платном wifi, я уж прочитал отзывы о отеле и в аэропорту за 40 местных купил карточку в телефон. Очень нормально 4GB. Бассейн на реконструкции. Фасад отеля ремонтируют, иногда это шумно.
Svetlana
29.01.2015 09:50
Достоинства:
Были в Новогоднюю ночь. Приехали в отель в 10 вечера, на банкет опоздали он с семи. Заказали в номер, чтоб посмотреть салют с высоты. Прикатили праздничный украшенный стол, маски, шары, дудки, тортик, ободки с перьями для меня и дочери, цилиндр для мужа! Просто здорово, мы не ожидали!
Недостатки:
Заказала с видом на башни, отель стоит слишком близко к башням, окна в окна, пришлось поменять номер, на номер с видом на парк.
Nina
17.01.2015 20:47
Достоинства:
Отличные завтраки
Недостатки:
Очень старый номерной фонд, требующий реконструкции и ремонта. Протекал унитаз.... Нет каналов на русском языке.
Pavel
05.01.2015 06:41
Достоинства:
Расположение, персонал. Завтраки - просто восторг!!!
Недостатки:
У бассейна мест мало. В номере не помешала бы дверь в туалет.
Elena
04.01.2015 14:23
Достоинства:
Отличное месторасположение, завтрак и рестораны. Постоянно останавливаемся в этом отеле.
Elena
04.01.2015 03:30
Достоинства:
Месторасположение, завтрак
Недостатки:
Платный интернет
Igor
26.12.2014 10:50
Достоинства:
Отличный тренажерный зал, хороший бассейн, очень внимательный персонал, расположение отеля в 10 метрах от крупного торгового цента прекрасный вид из отеля на парк с фонтанами и башни близнецы
Недостатки:
Интернет около 20 долларов в суткиСтоимость номера отличается от бронированной на 25% в большую сторону и это без учета налога и сервиса
Mikhail
23.11.2014 12:51
Достоинства:
Расположение!
Недостатки:
Бассейн не соответствует уровню отеля! Не тянет даже на 3 звезды!
Vladimir
17.11.2014 13:40
Достоинства:
Отличное расположение - соседнее здание с башнями Петронас.Хороший завтрак, хотя и за дополнительную плату.
Недостатки:
Платный Wi-Fi - уж в отеле 5* за такие деньги можно было сделать интернет бесплатным!Кое-где что-то пообтерлось - отель не новый, но в хорошем состоянии.Бассейн на 3-м этаже в зоне SPA маленький и не уютный - купаться в нем не хочется.Такси от дверей отеля до аэропорта (синие) на 60 % дороже, чем прямо за углом красного цвета.
Arseni
09.11.2014 08:39
Достоинства:
Очень хороший вариант размещения.всё великолепно.В басейне можно хорошо провести время!
Гость
26.09.2014 07:37
Достоинства:
мы провели там 3 дня. Отличное месторасположение, приятный и вежливый персонал.
Недостатки:
Отель нуждается в косметическом ремонте, не смотря на то, что в номерах всегда убрано, но местами уже что-то "зашарпано". От кухни в ресторанах ожидала немного большего.
Гость
19.09.2014 20:58
Достоинства:
Месторасположение отеля лучшее по отношению к центральному парку и башням Патронас.Отличный бассеин. Персонал просто молодцы. Рестораны очень приятные.
Недостатки:
Цены конечно высоковаты.
Гость
05.09.2014 13:22
Достоинства:
Все очень понравилось. Тот комфорт который предоставил нам отель оправдывает цену на все 100%, даже в других странах такой уровень стоил бы на много дороже. Всем рекомендую остановится в этом отеле хоть на ночь.)))
Гость
04.09.2014 02:23
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Комфорт, чистота, вышколенный персонал, отличная звукоизоляция. В номере чисто, ежедневно: свежая пресса, комплимент фруктов от отеля к, ванная полностью укомплектована. Приехали очень поздно, ребенок уже спал. Заселили быстро, за несколько минут была установлена доп. кровать, удобная полуторка! Петронасы действительно, настолько близко, что приходилось смотреть на них задрав голову))). Жили на 22 этаже с видом на башни, а они находятся прямо напротив отеля. В целом все замечательно.
Недостатки:
Платный Wi-Fi
Гость
02.09.2014 21:39
Достоинства:
Все
Недостатки:
Нет того что не понравилось ... Все отлично
Гость
25.08.2014 23:44
Достоинства:
Отдыхали 27.12.2013 останавливались на 2 ночи. Отель превзошел мои ожидания. Номер был на 30 этаже с видом на башни Петронас. Отличный бассейн, заботливый персонал, удобное месторасположение. Если едите в Куала-Лумпур, советую останавливаться именно в этом отели, не пожалеете.
Недостатки:
Минусов не нашёл.
Гость
25.08.2014 21:17
Достоинства:
Отличное расположение в двух шагах от башен, приличные соотношение цены-качества, большое количество услуг как то спа, бассейн, рестораны, бары
Недостатки:
Не очень внимательный и дружелюбный консьерж, в супер дорогом ресторане забыли принести кофе, отель чик старый и местами требует обновления- есть легкая обшарпанность
Гость
22.08.2014 01:13
Достоинства:
Понравилось расположение отеля с видом на башни и центральный парк. Вся инфраструктура в пешей доступности. В отеле все великолепно.
Гость
19.08.2014 11:55
Достоинства:
Идеальное расположение, очень внимательный персонал, ночной заезд за 2 минуты. Огромный выбор блюд на завтрак.
Гость
10.08.2014 20:22
Достоинства:
Прекрасное расположение. Обслуживание быстрое.Вежливый персонал. Хорошие номера. все соответствует цене- качеству.
Гость
10.08.2014 15:12
Достоинства:
Персонал приветлив и не навязчив, оформление без задержек, чистота, расположение в центре и при этом не на проезжей части. Таисия и Валерийю Алматы.
Недостатки:
Это даже не отрицательное мнение а просто пожелание. Когда путешествуют зрелые пары из бывших республик СССР они как правило не знают иностранных языков поэтому появляются проблемы с общением какие были у нас. Таисия и Валерий Алматы.
Гость
27.07.2014 10:27
Достоинства:
За свое кругосветное путешествие, сменил 6 крутых гостиниц, в разных странах и городах, могу точно сказать - мандарин самая лучшая, самая комфортная! Воистину отношение как к королю! Спасибо вам за эти моменты!
Гость
25.07.2014 23:28
Достоинства:
Все понравилось, супер отель. Цена, качество. Еще остановлюсь если буду в Куала Лумпуре
Недостатки:
Нет
Гость
24.07.2014 22:34
Достоинства:
расположение отличное
Недостатки:
Стыдно такому отелю предоставлять платный вай фай.
Гость
17.07.2014 00:31
Достоинства:
- как молодоженов нас отлично встретили с подарками.- отличный номер на 29 этаже с прекрасным видом на Башни, парк и фонтаны. Чайник, кофе-машина, мини бар, утюг с доской, сейф, комфортно. Так же номер включал клубную карту с некоторыми преимуществами: завтраки, ланч, вечерние коктейли в баре, бесплатный интернет в номере, прачечная/химчистка, раннее заселение в номер и поздний выезд, ну и различные скидки в спа и магазины- завтраки на любой вкус, в том числе, блюда специфической китайской кухни. Человек с любого континента найдет привыкшую для себя еду. так же и ужины в ресторане по меню все вкусно, большие порции- досуг в отеле. мы были 3 дня и некоторые из мест отеля не успели посетить, например бассейн на открытом воздухе 3го (если я правильно помню) этажа крыши, множество баров, где можно проводить вечернее и ночное время, спа, фитнес залы, спортивные залы.
Недостатки:
если уж очень сильно докапаться, то:-до сих пор нет русского канала на тв- отсутствует дверь в туалет) как между ванной и самим туалетом, так и сама и дверь в ванную комнату представляет собой две легкие створки, без замков. но я думаю, что сам номер подразумевает этим полную близость, семейность и открытость)))
Гость
14.07.2014 19:34
Достоинства:
Персонал очень дружественный. При регистрации я сказал, что мы прилетели на один день отметить годовщину свадьбы и вечером у нас в номере стояла 0.7 бутыль Moёт шампанского и шоколадный торт! Этот подарок стоит больше, чем мы заплатили за номер! Завтраки великолепны - 4 отдельных стойки - еврозавтрак, тайский, индийский, китайский. Огромный выбор сладостей, фрукты и тд. Там можно жить!
Недостатки:
Если брать такси в отели то завышают цены на 30-50%. но такси недорогое. До аэропорта 120-150 ринингитов - 30-40 евро , ехать час.
Гость
04.07.2014 03:46
Достоинства:
отель расположен в самом центре, рядом с башнями Петронас
Недостатки:
1) отель стоит слишком близко к башням, поэтому если дадут низкий этаж (у нас был 14), то вид на башни не очень впечатляет.2) при бронировании взымается дополнительный депозит (около 300 ринит) - не указано при бронировании через сайт
Гость
27.06.2014 03:25
Достоинства:
Все чудово. Прекрасний вибір готелю для відпочинку або відрядження
Недостатки:
Відсутність європейських розеток в зручних місцях
Гость
13.06.2014 17:18
Достоинства:
Прекрасное месторасположение. Очень высокого уровня рестораны, особенно понравился Gril.
Недостатки:
Мебель и ремонт староваты!
Гость
19.05.2014 23:46
Достоинства:
Расположение, сервис, реальная пятерка.
Недостатки:
Номер маловат, брали номер с видом на башни, а реально вид в окна башен.
Гость
17.05.2014 00:48
Достоинства:
Я считаю просто отличный отель, лучший в Малайзии, если считать расположение около самых главных и интересных мест в КЛ. Все внутри соответствует 5ти звездам просто бесспорно
Недостатки:
Не заметила, были 3 дня
Гость
16.05.2014 06:42
Достоинства:
Обслуживание на высоте, отличное расположение
Недостатки:
Платный wifi, номерной фонд (мы жили в стандартном номере) мог бы быть и по-новее для отеля такого уровня
Гость
11.05.2014 14:37
Достоинства:
Великолепный отель, отличное расположение, прекрасный вид из номеров, чистота, огромный выбор блюд на завтрак, любезный и услужливый персонал. В отеле находится ресторан Mandarin Grill , очень вкусно и красиво.
Недостатки:
Очень высокая цена на интернет-услуги, стоимость которых оценивают в 20 $ в сутки
Гость
06.05.2014 12:53
Достоинства:
Великолепный отель абсолютно по всем показателям . У нас был номер на 27этаже с " бизнес пакетом " , который покрывал практически все потребности в еде и напитках . Прекрасная бизнес -ложа на 24 этаже с очень дружелюбным персоналом и хорошим сервисом на протяжении всего дня . Интерьер и обслуживание в номере соответствуют категории 5* . Соотношение цена/качество отличное . Обязательно остановимся в этом отеле следующий раз .
Гость
11.04.2014 15:35
Достоинства:
Понравилось ВСЁ! Шикарный отель, персонал на высшем уровне , отличные завтраки обеды и ужины , бесплатный wi-fi летает, чистота, всё новое, в отеле располагается один из самых популярных баров, хорошо оборудованный спортзал, прекрасный бассейн. Цена за такой релакс небольшая. депозит сняли с карты вернули в течении 10 дней. Но если кто то стеснён в средствах то всегда есть возможность оставить депозит при заезде наликом и забрать его при выезде. Номер с видом на башни Петронас и кроватью размера kingsize. Номер обязательно клубный! И почувствовать себя маленьким королём - Вам обеспечено!
Недостатки:
Спортзал работает строго до 22. хотелось бы хотя бы до 00.00 а вообще в некоторых отелях спортзалы круглосуточные))
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Кондиционер
Интернет
Проводной доступ в Интернет предоставляется на территории всего отеля по цене MYR 68 в сутки.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
