Отзывы Mandarin Oriental, Kuala Lumpur, 5 звезд

Мы были только одну ночь в Мандарине. Всё в отеле на высшем уровне - начиная от ресепшена, заканчивая отъездом. Персонал высокой квалификации - быстро соображает, ненавязчиво помогает. Обязательно поднимитесь к бассейну с видами на небоскребы! Номер, завтрак - за всё оценка Отлично!

Расположение в туристическом центре, рядом башни Петронас, через дорогу, торговые центры с хорошим курсом обмена валюты. Отель с шикарным внутренним убранством, номера "смотрятся" по проще. Очень понравилось, что вечером в лобби играл лайф джаз, бокал вина, снеки, музыка, очень приятно! Персонал, очень быстро решает любые вопросы. При заезде в номере был комплимент от отеля - фрукты, надо сказать что 40% фруктов были не очень спелыми. В середине дня проводят небольшую уборку в номере и делают еще комплимент, маленькая коробочка с конфетами. Сервис отличный.

Мандарин-супер! Все продумано, чистота, красота. К каким то мелочам даже не хочется придираться, это субъективно.

Прекрасный отель, который находится в центре городского туризма Куала Лумпура. Всё было на высоком уровне, в особенности персонал - помогал по любому случаю! Номера довольно опрятные и аккуратные.

Понравилось безумно отношение персонала, даже если есть намёк на проблемы при проживании, они моментально их устраняют.

Кровать, ужин в номере, все было вкусно, поздравления от отеля на день рождения, подарили цветы-орхидеи разных видов, торт, открытку, ещё очень понравился СПА

Всё! Это идеальный отель. Прекрасные номера, очень заботливый и ненавязчивый персонал. Нереально удобная кровать. Спали как на мягком облаке, в восторге до сих пор. Ещё в ванной очень классная косметика: шампунь, кондиционер, гель и крем. Есть всё необходимое и даже больше. Нас заселили на час раньше без доплат. В конмнате нас ждал вкусный лимонад, как уомплимент от отеля, а позже принесли шоколад. Был номер без завтрака, в день отъезда в 5 утра, нам сделали комплимент, дали с собой крафтовые пакеты с едой: яблоко, сок и кекс. Очень приятно. Классный бассейн на 3 этаже. Всем рекомендую останавливаться тут. Башни в 2-х шагах.

Вид, сервис, интерьер.

Доброжелательность персонала. Отличные завтраки. Вечером в ресторане живая музыка. Каждый день комплименты в номере. Хороший бассейн и зоны отдыха (гольф, бильярд, сауна, фитнес, spa). Предупредительный персонал у бассейна, растилают полотенца, второе кладут рядом. Как только вы попользовались одним, его тут-же меняют. Все на отличном уровне. Замечательное место расположения. Отель оставил приятные впечатления. Рекомендую. В следующую поездку обязательно становлюсь в нем.

Расположение прямо рядом с башнями и торговым центром (вид из номера был на KL Аквариум -см.фото), просторный номер, в номере есть всё необходимое (зуб щетка, халат, тапочки, ванные принадлежности, фен, утюг, чайный набор и прочее, и даже канцелярские предметы и зонт). Приятные комплименты в виде напитков и шоколада. Номер и имя обслуживающего менеджера на приветственной открытке. Очень удобная кровать.

Чистые, комфортные номера. В самом центре города. Уютный отель. Есть бар с террасой, с которой открывается вид на Центральный Парк. Сытный, разнообразный завтрак на любовь вкус

Все понравилось

Абсолютно все! Этот отель создал невероятную атмосферу каникул в Куала Лумпур! Красивый интерьер, отзывчивый персонал, прекрасное спа и бассейн! Идеальное расположение! Если мы когда нибудь вернёмся в этот чудный город то только в Мандарин❤️

Все прекрасно👍🏻

Хороший отель и сервис для постояльцев клубных номеров.

Отель большой , комфортный , чисто , вежливый персонал ,

Понравилось всё. Мандарин был также очарователен и внимателен к гостю, как и в Гонконге например. А цена в КЛ на Мандарин относительно не заоблачная. Можно много чего написать здесь, но я буду краток: богатые цвета и материалы, много внимательного и приятного персонала, прекрасный сервис и вкусная еда, отличное расположение, включая остановку туристического автобуса сбоку, всё продумано.

Похоже, что лучшего местоположения отеля в KL и желать нельзя. Если ещё раз приеду в KL, то с большой вероятностью выберу этот же отель. Рекомендую номера на клубных этажах.

Жили на клубном этаже. Очень удобная кровать, подушки. Завтрак с видом на парк восхитителен! Персонал выше всяких похвал

Вид, расположение, интерьер номеров, открытый бассейн

Всё понравилось. Очень хорошее месторасположение, отель примыкает к башням, красивый вид из окна на башни. Дружелюбный персонал, красивое лобби, уютный номер, всё продумано, 2 бутылки лимонада в подарок. Слышимости из соседних номеров нет.

Местоположение

Расположение очень удобное. Кровать шикарная! Роскошная ванная комната.

Отличное местоположение, завтраки , персонал, который решал любой вопрос : были с двумя детьми 2,5 года и полгода , просили сначала поменять номер на другой повыше и с видом на парк - поменяли бесплатно , поменять детскую кровать на другую, побольше - все сделали, вообщем - любая прихоть. К каждому номеру прикреплён личный консьерж, который решает все вопросы. Шикарный бассейн на третьем этаже на уровне деревьев в парке, но чтобы оценить все, что даёт этот отель - надо там останавливаться без детей и полностью расслабляться

Понравилось абсолютно все,однозначно этот отель один из лучших в городе.

В принципе, понравилось все. Каких-то претензий к номеру или качеству услуг нет. Несколько раз приносили различные комплименты. Во время уборки номера увидели, раскрытую книгу на столе (которую читала девушка) и положили для этой книги симпатичную закладку. Панорамные окна выходили на башни Петронас, любовались на них под бутылочку вина когда стемнело.

Лаундж зона просто бесподобна, тренажерный зал, которого не встретишь ни в одном отеле мира и спа компеклс На высшем уровне.

Здесь нравиться все! Отличное месторасположение, бассейн с красивым видом и отличным обслуживанием, внимательное отношение персонала который после нескольких дней пребывания знает вас по имени, зона спа... мой приезд в Куала Лумпур это конечно Мандарин, и я думаю что моя любовь к этому городу в какой то степени возникла благодаря этому отелю и его сотрудникам... и очень много гостей проживающих здесь остаются очень довольны своим пребыванием. На первый взгляд все обычно, но атмосфера этого отеля какая-то особенная и создаёт самых хорошие впечатления.

Отличный, первоклассный отель. Шикарный вид из окна на башни Петронас. Отличные рестораны и зона СПА. Все очень достойно и в стиле ГрандОтелей, хотя и с очень современной автоматикой

Восхитительное расположение для тех,кто хочет посетить башни Петронас,произвести покупки,посетить бары и рестораны с отличным видом на город,все это в 3 минутах ходьбы отсюда. И самый основной плюс этого отеля,наличие инфинити-бассейна с высшим обслуживанием,которое не уступает довольно именитым пляжным отелям. Скорость обслуживание и доброжелательность персонала на высшем уровне!

Расположение удачное,торговый центр рядом,чистота,вид прекрасный с номера,вообщем все супер,персонал очень отзывчивый,цена подарок за такой номер,советую всем !!!

Хороший бассейн с видом на парк создавал иллюзию проживания за городом,находясь в центре мегаполиса.

Расположение

Все отлично. Жили в клубном отеле на 27 этаже с видом на парк. Этот вид лучше чем вид на башни. Питались только в отеле, т.к. всегда можно было перекусить в течение дня. Ужин вообще поразил обилием фруктов, ягод, соков и спиртного (коньяк Камю, виски Чивасригал и т.д. Устоять от такой халявы было невозможно. И про это в бронировании не указывалось. Отель в самом центре. Рядом метро KLCC, башни Петронас, торговый центр.

Отличные завтраки, быстрое засаление

Чисто, комфортно, уютно. Приносят бонусы в номер. Есть бесплатные комплименты.

Прекрасный вид из окна. Все дружелюбные И готовы помочь. Классная сауна, бассейн шикарный. Превосходный шведский стол в ресторане Mosaic. Прямо напротив огромный торговый центр с фуд-кортом.

Крутое месторасположение!!

Останавливались в клубном номере. В клубе нам давали фэмили рум, с детским уголком и телевизором с мультфильмами. Мы набирали еду, и нам приносили её в семейную комнату. Вечером есть бесплатный алкоголь премиум-класса, впрочем, как и везде, в отельных клубах. На завтраке хорошие сыры с плесенью, колбасы, фрукты, очень хороший кофе. Очень вкусно! Вид из номера мы брали на башни. Ближе башни можно рассмотреть только из самой башни😀. Видно людей, работающих в башнях. Если вы фанат башен Петронас, как мы - берите номер в Мандарине с видом на башни, и вы будете плакать от вида из огромного окна😉. Расположение отеля - лучше не бывает! Один из выходов из отеля прямо в центральный парк КЛ, и через 50 м. вход в ТЦ Сурия, что в башнях Петронас. Бассейн отличный, помимо полотенца на шезлонге дают ещё полотенце, чтобы вытираться (блин, почему так не делают везде!!!). Отель крайне приятный и атмосферный.

Отличное расположение, с виидом на башни. Чистые номера с панорамными окнами, современная мебель и новая сантехника. Бассейн на крыше - отличное место, где можно расслабиться от городской суеты.

Идеальное расположение отеля, очень приветливый персонал. Завтраки выше всяких похвал! На 5+

Шикарные рестораны. Лучший спортзал. Завтраки супер !

Забронировали этот отель за час до заселения, т.к. пришлось срочно переезжать из супер грязного и с тараканами Berjaya Times Square hotel (который, кстати, тоже 5*, но такой грязи мы не видели никогда и нигде!!!). В наличии были только разные категории номеров (на сутки с двумя кроватями и ещё на 3 в кроватью king size), но при заселении нам поменяли на номер с одной кроватью на все время проживания, предоставили отличную детскую кроватку. Номер дали с видом на башни, как я и просила. За это отдельное спасибо! Номер после ремонта, с новой системой освещения, весь свет управляется невыходы из кровати. В ванной комнате ванна и душевая кабина. Великолепно работает room service! Все наши просьбы решали максимум в течении 10 минут! А также хочется отметить фитнес-завтрак, который мы заказывали в номер, это правда было очень вкусно! Хороший бассейн, обслуживание в зоне бассейна великолепное, а паста с лобстером отменная!!!)))) Находится отель прямо около башен Парнасас и торгового центра, в котором в основном представлены luxury бренды, огромный магазин игрушек (3 этаж), на 4 этаже просто обязательный к посещению детский музей с разными опытами, физическими и химическими явлениями и тп. Если нужны бренды попроще, то за башнями ещё один тц. Прямо у отеля вечером шоу поющих фонтаном. Ну и конечно же центральный парк! Для путешественников с детьми: детская зона там просто огромная, включая детский бассейн с водопадом. В целом отель на твёрдую 10! С удовольствием сюда вернусь!

Мандарин, как и в любой стране мира радует своим сервисом, интерьерами и едой! Расположен просто идеально, внизу прекрасный парк, а вид на поющие фонтаны и башни-близнецы! При заселении персонал сделал все возможное, чтобы мы максимально быстро получили свой номер. Номер после ремонта, со всеми новыми техническими штуками. В номере есть абсолютно все, вплоть до коврика для молитв для мусульман. Ничего плохого я сказать не могу, т.к. все наши просьбы решились в течении 5-10 минут, будь то подушка, Детская Кроватка или бронирование столиков в ресторанах Города.

Шикарный отель. Великолепный номер. Обслуживания выше похвал. Очень вкусно в ресторане.

Соотношение цена-качество выше всяких похвал! Завтраки, СПА, чистота и многое другое на высоте, но есть много но.......

Уровень обслуживания высочайший! Горничные (мужчины!) словно предугадывали и запоминали то что тебе нужно и как тебе удобно! Прекрасный room-service. Завтрак подали во время! Несмотря на подачу в номер и кофе и омлет и тосты были горячими и свежими (тосты делали прямо при нас, предварительно расспросив, как мы любим). Отличное расположение относительно крупнейших торговых комплексов- один за углом, другой пешей доступности (или 3х минутах на такси). Чудесный парк прямо за окнами с не большим шоу фонтанов. Огромное количество высочайших ресторанов и в отеле и в ближайших зданиях!

Отличное месторасположение, самый центр, отличный вид на башни Petronas. Большой комфортный номер. Хороший завтрак.

Месторасположение Японский ресторан

Идеальное местоположение Отзывчивый персонал

Номер только после ремонта, светлый, просторный. Бассейн с прекрасным видом. Расположение отеля лучшее в городе, выход в парк, в кот находится океанариум (для тех, кто с детьми - отличный вариант провести время ), замечательный торговый центр в соседнем здании, много мест вокруг, где можно поесть вкусно.

Чистота и атмосфера уюта.

Отмечала там День рождения! Отель поздравлял на протяжении всего проживания! Прекрасный бар у бассейна.

Администратор (девушка) в китайском ресторане профессионально исправила ошибку официанта. Самый центр,бар с видом на парк

Красивая отделка холла, очень приятный персонал.

Понравилось обслуживание, в номере убирают два раза в день, вид из окна превосходный

Отличное расположение, в самом центре. Просторный номер с потрясающими панорамными окнами и видом на парк и фонтан. Виды просто обалденные. Очень вежливый и приветливый персонал. Классный бассейн у которого можно отдохнуть. Отель нам очень понравился.

Вышколенный персонал, великолепная еда, прекрасный бар и бассейн, бесплатная зона отдыха и баня. После чекаута в 12, оставили вещи в зоне отдыха возле бассейна. Один из лучших баров и видов в КЛ, любое блюдо сделано на высшем кулинарном уровне, сухая баня и хамам, джакузи, фитнес все бесплатно даже после чекаута ! Отличное расположение : пешком налево Гранд Хайят, Мариот , зона шоппинга, Бунанг Пинтанг (бары рестораны цены в 2 раза меньше чем в отеле), направо KLCC, шоппинг, еда, парк выставочный центр, отель Трэйдерс с неплохим баром и т.д.

Хороший бассейн и ресторан на 3 этаже.

Прекрасный номер с удобнейшей кроватью и роскошной ванной комнатой со всем необходимым. Отличный завтрак: и соки и фрукты и кухни всех стран. Стоит своих денег! Расположение тоже на 10: все рядом !

На мой взгляд самое удачное расположение , все достопримечательности совсем рядом. Метро близко. Очень красивый отель, прекрасные номера , у нас был с видом на башни. Все идеально чисто, комфортно . Выше всяких похвал - кровать !

Место расположения. Качество в деталях - антикварная роскошь убранства номеров. Персонал вежливый и внимательный ( с учётом азиатского колорита ). Замечательный разнообразный завтрак. WiFi был бесплатным!!! При бронировании через Букинг поставил галочку напротив этой бесплатной опции . Все понравилось !!! Бассейн и спа не видели , останавливались на два дня, погода была не очень...

Отношение персонала выше всяких похвал! Очень удобное расположение и вид из окна просто потрясающий!

Расположение отеля превосходное! Прямо на площади рядом с башнями Петронас. Прекрасный бассейн с прекрасным видом на город. Отзывчивый персонал. Вкусные завтраки с хорошим выбором европейских блюд. Хорошее соединение с интернетом по всему отелю.