Отзывы Mandarin Hotel & Fitness Center

Отель Mandarin Hotel & Fitness Center расположен в Актау, в 1 км от берега Каспийского моря. В числе удобств бесплатный Wi-Fi. На территории отеля обустроена бесплатная частная парковка. Номера оборудованы телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В распоряжении гостей собственная ванная комната. Предоставляются халаты и тапочки. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации. При отеле работает ресторан. В отеле можно сыграть в настольный теннис. Расстояние до ботанического сада составляет 2 км. До международного аэропорта Актау — 27 км.
Отзыв об отеле:
Mandarin Hotel & Fitness Center
Ваша оценка

4.2Отзывов 68
34
24
6
4
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Туалетные вещи, ресепшн
Недостатки:
Отсутсвие кондиционера, квадратура была меньше чем у коллегий хотя цена одинаковая
Комментарий:
Было бы хорошо если ресторан был открыт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение отеля и наличие спорт зала и кинотеатра
Недостатки:
Персонал ужас, работают студенты, на ресепшене постоянно отсутствует девушка, все время куда то уходит, в кафе грубое поведение официантки, шведский завтрак одно название, по факту предложенных блюд нет.
Комментарий:
В первую очередь работайте над персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание, чистые номера
Недостатки:
Завтрак очень скудный)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые, комфортные номера. Вежливый персонал.
Недостатки:
Очень скромный завтрак.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие номера, чистый новый санузел, хороший матрац и постельное бельё.
Недостатки:
Завтрак более чем скромен, но оно понятно нет постоянной загрузки гостиницы.
Комментарий:
Номер большой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В комнате не открываются окна, воздух ужасный.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Локация,чисто,приятная девушка с ресепшена
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный Бассейн, бесплатная сауна, бесплатные тренажёры, бесплатное джакузи СУПЕР!!!
Недостатки:
В номере не убирались практически, не застилали кровать, повсюду были женские волосы на полу, которые как то попали ко мне на рубашку и жена дала мне люлей за это. Полотенце заменили только после моего обращения. Девочка на ресепшн отсутствовала когда я пришёл и мне пришлось ждать минут 15 когда она придёт и даст мне ключ от номера. Завтрак скромный но вкусный. В целом хороший отель, подкупило расположение.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Мало розеток
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак был скудный
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главный критерий выбора, это расчет суток пребывания со времени въезда, т.е. мы заплатили за 24 часа и нас всё это время никто не беспокоил расчетным часом! Оценили разноплановый дизайн гостиницы, современный, строгий, воздушный, светлый, есть немного национального колорита. У нас на этаже был номер стилизованный под полноценную юрту в холле и это впечатляет! В гостинице есть и лифт и стеклянная винтовая лестница, красивые холлы с растениями, очень нежный ресторан, где мы завтракали и смотрели кино. Номера предложили на выбор: с ванной или душевой кабиной, с видом на рассвет или закат. Персонал вежливо провел нас по всей гостинице, не напрягаясь на наш интерес, подсказал вариант бронирования. Что для меня плюс, в номере чайник и холодильник, для перекуса в течении дня нам хватило.
Недостатки:
Почему то сразу не рассказали о правилах посещения сауны и бассейна, и мы в них не попали, тк шапочек не было, а покупать их в гостинице, нам было не выгодно. А я настроилась и расстроилась. Поэтому супер оценку и не ставлю. Зато про дополнительную плату за кинотеатр нам сказали сразу, это показалось странным, но не критичным, т.к в номере есть телевизор. Еще особенность гостиницы, коридор от лифта до номера, с полом разного уровня, и если есть багаж, то придется нести самостоятельно или просить персонал. Считаю не критичным, но вид из окна днем намного хуже внутренней эстетики гостиницы, вокруг постройки не красивые, а ночью приятно и видно светящиеся надписи. Море не видно.
Комментарий:
В бассейне я еще поплаваю!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистые номера. Уютный отель с фитнес центром и бассейном. Вполне нормальный завтрак. Комната большая и ванная тоже.
Недостатки:
В бассейне скользко, надо бы постелить дополнительно коврики. И почему то железные лежаки, всего 3.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был большой, просторный. Чистая туалетная комната и стильные полотенца. Хороший дизайн обстановки. Близость фитнес-центра была удобной, можно было поплавать после рабочего дня. Один раз принесли мандаринку. На 3м этаже можно было посмотреть трансляцию чемпионата с коллегами. Трансфер был очень удобен.
Недостатки:
Летом не работал лифт, обед был не каждый день, меню на 3м этаже через позицию отсутствовало.
Комментарий:
Близко от центра и моря
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал, уютные номера.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, на завтрак выбор небольшой, но всё вкусно.
Недостатки:
Несмотря на чистоту, в номере стоял какой-то запах: неудачный освежитель либо плохо проветривается.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и очень просторные номера, чек аут по времени заезда,спорт & спа.Тихое месторасположение. Хороший завтрак.
Комментарий:
Превзошел ожидания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не могу сказать что не понравилось, но если будет полноценный ресторан с разнообразным меню, будет вообще прекрасно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, уютный отель! Каждый день угощают мандаринами. Сауна, бассейн в вечернее время без доп.оплаты. До побережья 150-200 метров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет душевой кабины
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель нормальный . Персонал нормальный. Номер нормальный. Одна ситуация испортила все. Окно из номера выходило на какое то техническое помещение. Где в полночь начали собираться люди активно говорить и курить. Одни уходили , другие приходили. Окна плохого качества через которые легко проходил сигаретный дым. За пару минут в комнате начало вонять сигаретным дымом , что не курящему человеку там находиться было уже сложно. Я позвонила персоналу и объяснила ситуацию - с предложением либо меняйте нам номер , либо убирайте курящих и кричащих людей под окнами. На что мне было сказано - к сожалению ничем помочь Вам не можем. После долгого ночного перелёта , и такого же ,который должен был быть на следующий день , это была единственная ночь , чтоб отдохнуть. Но в вонючей комнате с постоянно разговаривающими и смеющимися людьми под окнами в полночь ,отдохнуть не удалось. В комнате где была табличка , что это номер для некурящих , сигаретным дымом воняло больше , чем в курильном помещении. В соседнем номере никто не жил. И там всегда была открыта дверь. Меня удивляло почему пустой номер не закрыт. Ночью я поняла почему. Потому что там тоже собирался сигаретный дым и дверь была открыта , чтоб номер проветривался.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер широкий (особенно ванная), чистый и аккуратный.
Недостатки:
Отель находится на втором этаже, в номере совсем небольшой тв. В номере убрались только по моей личной просьбе и то не обновили ванных принадлежностей. Элементарно нет ложки для обуви в номере. Завтрак был ужасный (ни шведского стола ни меню, ни выбора никакого...) В ванной не было холодной воды, т.е. умыться можно либо горячей либо теплой водой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Матрас, подушка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал хороший.
Недостатки:
Запах в номерах, кажется из за мебели...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно, бассейн и сауна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне все понравилось, расположение, комфорт, неожиданно удивила низкая цена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень спокойно, очень удобно для работы !
Недостатки:
Столовая не понравилась.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостеприимно, уютно, комфортно, вкусный завтрак, доброжелательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз здесь и приеду ещё обязательно удобное место расположения, комфортная комната и для меня важно фитнес зал и бассейн!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В комнате-202 запах краски или мебели
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт в номере
Недостатки:
Обслуживание ресепшн, служащих часто нет на месте
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Предложили сначала один номер, в котором было холодно и невозможно было сделать теплее, затем второй номер с полностью обратной ситуацией. Совковый ремонт в ванных, нет розеток рядом с кроватями.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дискотека над головой в 3 часа ночи этажом выше!!! На самом деле, это сарказм, так как понравилось ровно ничего!!!
Недостатки:
Прием при заселении, три вонючих номера пришлось обойти чтоб выбрать наименее вонючий и тот был люкс, но в конце я пожалел. окон в номере не было и кондер проветривание не включался, к утру уже было практически нечем дышать. в ночь заселения дискотека на весь отель до часу ночи!!! второй день переселили в номер получше без вони, чистый, дискотека до трех ночи!!! администратора нигде после 12 ночи нет и утром в 6 часов вы их не найдете. Чтоб потушить дискотеку пришлось час обзванивать все номера телефонов этого горе клуба с номерами из интернета!!!!!! Завтракать не рискнул при таком сервисе, жить охота! Главный администратор, администратор всех администраторов узнав про мои приключения с дискотекой сказала по телефону, странно я им сказала музыку до 24-00 только можно крутить!!))) В отеле, в отеле карл!!! При выезде когда я должен был оплачивать номер никого на ресепшн не было, я оставил ключ и уехал в аэропорт. Так мне только в 23-00 позвонили когда узнали что я выехал с претензией почему не оплатили, я обьяснил, что некому было платить. Мне сказали не может быть, вы просто слепой, у нас всегда кто то есть. Только щас выставили счет. В итоге это не место для отеля, тут и клуб и фитнес центр и отели налепили все что было. Собственникам сочувствую за вложенные деньги в такой супер сервисный персонал. Думаю крови попьют не одному клиенту еще))) Если Вам нужен экстрим туризм то вам сюда)))
Комментарий:
Заменить весь персонал и читать книги по клиент сервису!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Барлыгы унады! Оте адеми жане демалуга лайыкты жер екен! Ресепшнде жасайтын кыздары да озинин жумысын керемет аткаруда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, дружелюбный персонал. Чистота.
Недостатки:
Телевидение плохо показывает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Был в декабре. номер теплый. классно. чистый. кровать супер. интернет есть.вода есть. завтрак одно образный. но. вкусно. взял с собой спортивную форму. для отеля, фитнес в отеле хороший. все что надо есть-гантели, тернии, штанга(хорошая), велотренажер (тоже хороший), беговая, скамьи для пресса и спины. в общем полный набор. и еще и бассейн . да, маленький. но есть. в общем все хорошо.
Недостатки:
Моментов два. занавески в комнате плохо закрывают окно-не закрывают. свет попадает-не высыпаешься. и второе вроде идти не далеко до центральной улицы, но с учетом погоды не удобно. чтобы выпить или поесть надо куда-то упорно идти, хоть и не долго. видимо старею). в отель бы маленький бар с вином и пиццерию-было бы супер
Комментарий:
Тепло. сухо)), хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал
Недостатки:
Окна не открываются
Комментарий:
Кровать достаточно большая, удобный справочник, хорошее месторасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал.
Недостатки:
В номере нет окна, выходящего на улицу. Соответственно отсутствует дневной свет и доступ к свежему воздуху. Вытяжка и кондиционер не работают. По причине вышеуказанного в номере очень душно и влажно. В ванной комнате на потолке плесень.
Комментарий:
Не очень доволен пребыванием в этом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В стоимость проживания входит пользование бассейном, сауной, тренажерным залом. Очень удобная мебель.
Недостатки:
Неустойчиво работают сети Wi-Fi, в номере не предусмотрено открывание окон.
Комментарий:
В целом, очень хорошо, все условия для полноценного отдыха после рабочего дня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все - приветливый персонал, уютный номер, вкусный завтрак. В отеле возможно раннее заселение, правила гибкие, удобны для постояльцев. По просьбе был организован ранний завтрак. Благодарю
Недостатки:
-
Комментарий:
При необходимости выберу этот отель снова
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера супер, персонал тоже. фитнес на первом этаже, правда тренажерка слабая
Недостатки:
Огромный минус- не открываются окна и из за этого влажный спертый воздух в номере . из за этого плохо спал 2 ночи. влажность от бассейна на 1 этаже. покурить- надо выходить на улицу .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось почти все! Бесплатный бассейн. Хорошее местоположение!
Недостатки:
Единственный минус не открываются окна в номерах, воздух застоявшееся!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн
Недостатки:
В гостинице все окна глухие, в номере нельзя проветрить, воздух в номерах плохой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере - комфортная температура. Кровать, подушки - очень удобные. Качественный и вкусный завтрак - яичница, блинчики, каши, чай с молоком. Можно пообедать - недорого и также вкусно: отличные супы, манты, плов. Бассейн - достаточных размеров и глубины, чтобы поплавать. Персонал всегда старается идти навстречу вашим желаниям
Недостатки:
Негде сушить купальные принадлежности. Окна не открываются. В бассейне разрешается прыгать с бортиков
Комментарий:
Отель по расположению, размерам и содержанию очень удобен и достаточно комфортен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле чисто, персонал услужливый, в стоимость проживания входит сауна, бассейн и тренажерный зал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, вкусные, по заказу на выбор.Наличие фитнес-центра и бассейна.Очень хороший номер.
Недостатки:
Ничего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, возможность на завтрак заказать на выбор индивидуально. хорошая, удобная постель. все оборудование, сантехника и мебель - новые. все качественное. есть тренажерный зал, бассейн и сауны.
Недостатки:
После 10 вечера покушать в гостинице не получится. из-за бассейна на 1 этаже - по всему зданию высокая влажность и запах специфический. Лично мне сразу навеяло запах отеля в Таиланде. Окна не открываются, кондиционер не помогает бороться с влажностью. спать тяжело с непривычки.
Комментарий:
Скорее спорткомплекс, чем гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень вкусный и сытный!
Недостатки:
Все отлично!
Комментарий:
Первый раз в мандарин!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Окна не открываются и кондиционер не работает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель не уютный. В номере стоял какой-то странный запах, может это влияние бассейна снизу. Окна не открываются, естественного притока воздуха нет. Вроде чисто. Отель нелюдимый, кроме меня там никого не видела.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравило то, что каждый день приносили в номер мандарин- это мило!
Недостатки:
Не успевала в бассейн, т.к. он работает до 22.00
Комментарий:
Приезжайте в Мандарин
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Персонал👍👍👍. Сервис good.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие бесплатного доступа в фитнес зал и спа
Недостатки:
Очень низкая скорость интернета. Так же разочаровало и обидело , когда молодой человек, представившийся что он с офиса,на мою просьбу наладить интернет ,заявил что это мои ноутбук, смартфон и планшет, а так же телефон сотрудницы с ресепшена гостиницы,якобы не работают как надо.
Комментарий:
Все хорошо, если бы не но
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение! Чистые, уютные номера. Вежливый и приветливый персонал. Отличный бассейн)) Как для деловой поездки отличный вариант!!!
Комментарий:
Уют в центре города!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё, организовали трансфер из аэропорта и обратно, очень приветливый, отзывчивый, дружелюбный и в любую минуту готовый прийти на помощь персонал. Хороший, вкусный завтрак, правда блинчиков почему-то не было, хотя в меню есть. Фитнес клуб входит в стоимость проживания. Никаких претензий.
Недостатки:
В отзывах об отеле упоминалось и запахе в отеле, в первый вечер я его чувствовал, но дискомфорта никакого не было, а в последующие дни я его не замечал. Не знаю, или запах пропал, или я привык. Больше никаких недостатков.
Комментарий:
Лучшее соотношение цена-качество в Актау
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортные номера! Кровати очень удобные!
Комментарий:
Комфортный сон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был очень уютный на двоих.Приятная обстановка комнаты, кровать на 10 баллов.Кондиционер можно регулиррвать по желанию,это было очень классно ,т.к.,в Актау было очень душно.Кинотеатр с волшебными,кожанными,трансформер - креслами)Вечер мы провели на открытой веранде ,с нее было видно море. Удивила стеклянная лестница до 4 этажа )Приветливый персонал)Я довольно часто путешествую по разным странам и была приятно удивлена маленьким и уютным Мандарином )P.s:гостья из Москвы )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал, все было отлично, думаю приеду туда еще😊
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый, уютный отель, с домашней обстановкой и приветливым персоналом! Замечательные номера с очень мягкими кроватями позволяют отлично отдохнуть после тяжелого дня!
Комментарий:
Буду останавливаться только в этом отеле!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель мне очень понравился! Очень уютные и чистые номера! Народу немного! Персонал очень отзывчивый, доброжелательный! Выполняют все просьбы! Кровати просто нечто: очень мягкие и комфортные! Море находится рядом, причем с нескольких сторон!
Комментарий:
Замечательный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый номер, радушный персонал, ранний завтрак по просьбе
Недостатки:
Не был предоставлен трансфер из аэропорта, на указанный телефонный номер гостиницы дозвониться не удалось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я выбираю этот отель уже не первый год, при каждой деловой поездки в Актау. Персонал вежливый, комнаты чистые, вкусная еда, чистый бассейн. Если выбирать из хороших гостиниц, по отношению цена/качество, то я выбираю отель "Мандарин" не дорого и комфорт, как в дорогих отелях. Желаю вам процветания и довольных клиентов! Спасибо)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр города, не далеко от моря, тихо (на улице). Приветливый персонал, удобная кровать.
Недостатки:
Не открываются окна, посредственная звукоизоляция. Слушал телевизор вместе с соседом. Все звуки из коридора тоже в номере.
Комментарий:
Небольшой уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размер номера, приветливость персонала, доступность тренажёрного зала и бассейна.
Недостатки:
Отсутствие "шведского стола" на завтраке, недостаточная освещённость номера и особенно ванной светодиодными светильниками.
Комментарий:
Приятная неожиданность.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, удобно расположен. Нормальный сервис. Если бы не запах, точно 7.5. А так, жить не смог.
Недостатки:
Ужасно пахнет. Фенольный, химический запах, сначала еле заметен, в течении вечера сконцентрировался. С трудом дотерпел до утра. Утром съехал с тяжелой головой. В других номерах похоже то же самое.
Комментарий:
Смог только переночевать. Планировал 4 дня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый хороший отель!
Недостатки:
Нет wi-fi в номерах и курить нельзя
Комментарий:
Бизнес
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные условия. Наличие фитнесс клуба для постояльцев отеля. И чистота!!!
Недостатки:
Очень плохо работает интернет. Горячая вода долго ждать приходится когда нагреется.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Спорт и Отдых

    • Фитнес-центр
    • Спа и оздоровительный центр
    • Настольный теннис
    • Крытый плавательный бассейн
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Отопление
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом