Отзывы Manchester Grand Hyatt San Diego, 4 звезды

В номере не было халатов, хотя отель считается одним из лучших в Сан Диего. Номер немного устаревший.

Ужасная настройка Wifi. iPhone так и не удалось подключить к WiFi. 30 минут на телефоне с тех поддержкой не дали результата. Ужасная система подключения к wifi. Безполезная тех поддержка. Уборка не на уровне премиального отеля. Много пыли. Номера пустые. Все предоставляется только по запросам, каждая мелочь. Отель блокирует депозит с карты о котором не говориться ни где в условиях. Отель блокирует суммы с карты не понятным для меня образом в любое время. Причем блокирует больше. Возврат излишне заблокированых средств только после запроса.

Предложили номер при заезде другой, а при бронировании был номер с завтраком, мы взяли то что нам предложили при заезде и почему то оплаченные завтраки слетели, при долгих разговорах они дали завтрак обратно бесплатно, а как сьехпли сняли все таки за два дня лишних денег за эти завтраки, сейчас разбираемся

Отель заточен под конференции. Неуютно в лобби, много народу и суета. Никому особо туристы одиночки не нужны.

Долгое обслуживание на чекин, даже если отель оплачен, замораживают деньги на депозит(мы знаю это платили наличными, чтобы вернуть сразу на чекауте) и еще списывают повторно за номер, потом приходится ждать месяц пока деньги вернут. Очень не удобно. + всегда еще списывают таксы. Вывод: сумма от booking будет отличаться, рассчитывайте на доп траты

Персонал не очень вежливый, странно для американского отеля...

Парковка 32$

Очереди на стойке. Check-in и Сheck-out были невероятно долгими. На чекине вообще провели минут 25, ведь работало два человека, один из которых большую часть времени болтал по телефону. Также минус - дорогая парковка. Будьте готовы к тому, что Вам придется выложить порядка 40 долларов за день паркинга, либо искать парковку на улице.

Слишком дорого для такого обслуживания. В моем номере даже не пылесосили. Двери в ванную комнату выкрашены в белый цвет, так вот около ручки они просто чёрные. Цена никак не соответствует качеству уборки. В остальном-красивый отель. Хороший бассейн. Приветливый персонал.

Цена абсолютно не соответствует качеству. Мы заплатили $1027 за 4 дня на двоих со всеми налогами и расчитывали на божественный сервис (за такие то деньги!!!). Однако, как оказалось, Hyatt это лишь лейбл. Бассейн просто смешного размера. В отеле очень много людей - они сдают залы отеля для конференций и зарабатывают кучу денег, в то время как мы, гости, получаем дискомфорт. Парковка в день стоит баснословных денег ($35 в день), завтрак примерно по такой же цене на человека в день! Парковкой не пользовались, на завтрак не ходили; Вместо этого нас дочка свозила в красивое кафе прямо на берегу океана, где мы позавтракали (вкуснейше) на троих за $30! Первый день пришел в бассейн, а там вокруг столы расставлены для конференции; купаться было нельзя, и полотенца не давали. То есть я не смог даже пользоваться услугами, за которые заплатил. При выселении, очередь на check out была примерно человек 100, мы потратили минут 20-30, чтобы просто выселиться и получить чек. Приезжаем не первый раз, раньше останавливались в других отелях, которые были гораздо дешевле, но, на удивление, более комфортны! В этот раз приезжали к дочери на выпускной, и хотели отдохнуть роскошней, чем раньше. Однако, вместо отдыха заработали себе головную боль. Кроме того, как Genius пользователь на Booking.com, я, якобы, имею возможность на более поздний выезд. В Хаяте надо мной посмеялись. Еще и отобрали сегодня (3 дня спустя нашего отъезда) $140 за парковку, которую мы и в глаза не видели, потому что у нас даже машины не было. Обещали выслать назад , но это займет 3-5 рабочих дней. То есть, получается, они за секунду могут снять с нас деньги без нашего согласия, но вернуть это займет несколько дней. Пусть и мало, но мы на эти деньги расчитывали.

Высокая стоимость парковки.

Не очень хорошо убирали номер. Пыльно. В последний день не убрали вообще.

Качество уборки в номерах, маленький шкаф для одежды, не предоставили одну большую кровать

Мы не любители больших отелей, поэтому не понравилось именно это. Огромный отель, куча людей... ощущаешь себя винтиком в огромной машине по добыванию денег ))) но выбор был сознательный, обусловленный работой.

Некачественная уборка номеров. Неухоженный главный вход (залапанные стёкла дверей,запах) Дорогая парковка на стоянке отеля.

Приятнее было бы иметь бесплатную стоянку автомобиля ( как в Вегасе) !

Нет халата и тапок, в 4-ке могли бы и предложить. Бутылка воды в номере $2. Шумная система кондиционирования (можно отключить).

Халата нет. Бассейн закрыт. Под окном стройка. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ КОНДИЦИОНЕР. НОМЕР МАЛЕНЬКИЙ. ВСЕ СТАРЕНЬКОЕ. ХОРОШАЯ 3-КА.

Персонал так себе, заказывал угловую комнату с панорамными окнами, а меня пытались убедить что стандартный номер это то что я заказывал.Кроме этого на ресепшене девочка узнав что у нас медовый месяц сказала что дарит нам завтраки прийдя в номер я понял что в заказе у меня завтраки включены. В общем просто не приятно. В целом отель огромный, место хорошее, завтраки не очень ну и ремонт староват.

Вроде, глупо ругать Хайятт...Но - стоимость парковки и платный интернет. Так же показалось не вкусно в ресторане отеля, в который попадаешь через улицу.

Заманили низкой ценой за ночь, при этом self parking 30$ в сутки, wifi в номере - 10$ В сутки с каждого девайса. То есть пытаются заманить низкой ценой и при этом заработать на всем.Кафе в лобби так себе.

Может достаться другое крыло отеля, где вид будет похуже.

Без недостатков

без недостатков

все ОК

Бесплатный интернет только в лобби.Наплыв американцев в выходные - лифты, буфет и парковка перегружены

Консерж не много тупит. Нет проката велосипедов (есть на набережной напротив отеля Марриотт).

Сан-Диего город не дешевый, ресторан стоит от ~ мин.60$-100$ это средний счет. В номере мы иногда слышали соседний душ или как кто то кашлял. Но это не мешало, я бы все равно осталась

В столице хай-тек Силиконовой Долины городе Сан-Диего Wi-Fi платный весь - стыдно, господа! Сетей полно, но открытые все платные, даже несмотря на слово "Free" в названии. Пришлось платить. Супермаркета рядом нет, в вечернее время хорошо поесть по гуманной цене невозможно. После ночного получасового любования видами города с открытой бесплатной террасы, мы обнаружили, что нас закрыли на ней и свет в зале выключили. Приготовились звонить 911 и вызывать спасателей с вертолетом, но сумели найти и по-русски открыть дверь в абсолютно темный зал на 32 этаже. Забавная встреча в темноте со столом посреди зала на уровне голени ноги, к счастью без серьезных травм с обеих сторон (привет, страховка!).

Нареканий к отелю нет