Отзывы Malliott Ratchaprarop, 3 звезды

- Не было крепления для душа, приходилось постоянно его держать, при этом сам душ слишком короткий даже для людей среднего роста. - В номере не хватало журнального столика.

Не было кухни, необходимо прописывать, что есть только комната для подогрева. Готовить нельзя. Для нас с детьми эта была большая проблема, так как искали именно апартаменты с кухней. Нет фото снаружи. Если бы я видела вид до бронирования- я бы не выбрала данный вариант. Раковина на кухне очень непонятная - под раковиной слив в какую-то дыру. Вид ужасающий.

Начнем с того, что изначально бронировали номер из 2 комнат (где есть 2 РАЗДЕЛЬНЫЕ кровати). Приехали в 12 ночи, поздно, заселили в номер с ДВУМЯ ДВУСПАЛЬНЫМИ кроватями (было сказало что это моя ошибка, но после долгих выяснений нас пообещали переселить в наш номер через 2 суток). Утром в номере нашли толпу тараканов, черную плесень в ванной (у меня сестра маленькая аллергик), не было стола большого, пришлось есть на полу. Парень который нас встречал толком не объяснил, что и как делать, приходилось многое делать и выяснять самой (например, горячая вода в ванной включается только после включения болера). Написано, что есть стиральная машина, но по факту есть платная прачечная (нам было важно постирать вещи, так как приезжали из других городов)

Отсутствие ремонта и шумный кондиционер

Wifi !!!!!!! Сделайте его! На верное это единственный недостаток, как и в большинстве отелей. Отмазка одна: слишком много пользователей. Поэтому лучше купить местную симку с 4g за 200 бат с пролонгацией и не париться. Причем в таком невависимом варианте я раздавал интернет всей семье!))))

Неоднократно писала время прилета (9 утра), номер рейса и неоднократно спрашивала, нам к 14 приезжать, можно ли раньше заселиться. в ответ либо ничего не отвечали (поначалу ладно, думаю, может накануне забронируют номер, тогда нам физически не вселиться раньше), либо, в последние дни, отвечали: "к 14". и инструкцию прислали: в 14 вас встретит таец под навесом у здания. еще раз уточнила - раньше нельзя? нет. ок. ещё раз спросили номера (после бронирования присылают форму с вопросами о номерах телефона, прилёте, копиях паспортов), оставила, на один даже указала, что можно звонить, остальные - вайбер, вотсап. нас 3 женщины, 1 мужчина + младенец годовалый (поэтому очень и хотелось заселиться пораньше), бронировала "апартаменты с 2мя спальнями", в описании: одна двуспальная кровать, две односпальные. в аэропорту просидели 3,5 часа ( вышли из дома почти сутки назад), приехали в 13:30, никого (кстати, инструкция, как добираться, подробнейшая). ждем. 13:50.. 14:00.. никого. в 14:10 звоним тайцу. и тут выясняется, что он не приедет и нам нужно идти в лобби этого здания и там брать ключи самостоятельно. (!!!) берём ключи у девушек (там что-то навроде ресепшена), поднимаемся (лифт очень быстрый!), заходим: две спальни, ДВЕ двуспальные кровати. устали. тётеньки соглашаются спать вдвоём. вызванивать и выяснять нет сил. таец приехал часа через 2-3 (внезапно, мы почти ушли гулять), оказался очень милым и доброжелательным. такое вот начало. потом оказалось, что он писал нам в вайбер на оба номера, когда мы уже летели, чтобы прилетели и сразу позвонили ему и ни в коем случае не шли одни в лобби. ну неужели с современными средствами связи нельзя было проверить, что рейс такой-то приземлился, набрать нас? или даже не проверяя, просто - набрать? хотя бы и с московского номера, по-русски всё рассказать, если парняга деньги экономил. или смс ещё есть...понимаю, что всё кончилось хорошо (и иначе и быть не могло), но так же нельзя. то есть, могли бы уже в 10...

Старое многоэтажное здание. Квартира намного темнее и более гнетущая, чем на фотографиях. Низкие потолки. Старые кондиционеры. Один сгорел ночью, когда мы были. Решили на вторые сутки не оставаться. Деньги не вернули. Деньги списали с карты заранее, а не взяли наличными, как сказано в описании. В ванной комнате вентиляция - это окошко в общий коридор. Слышно, как поют в ванной соседи. Также чувствуется запах сигарет. Бронировали со скидкой, но по факту скидки нет. Изначально завышена стоимость. Спокойно нашли хорошую гостиницу за эти же деньги.

Оба ноутбука не удалось подключить к вай фаю. Телефоны подключились без проблем.

Отсутствуют прикроватные тумбочки и светильники. Душ ужасный, унитаз плохо смывает