Отзывы Malliott Kudrinskaya Skyscraper

Эту квартиру не советую никому, а семьям с детьми особенно. Фотографии на сайте не соответствуют действительности. При заселении в квартиру не была закончена уборка. В спальне сушилось мокрое белье, но неотстиранное (все в пятнах). Во время проживания (15 ночей) ни разу не была произведена уборка. Один ключ на всех, домофона в квартире нет. На кухне нет возможности приготовить и хранить еду. Кастрюли деформированы, внутри нагар и плесень, сковороды исцарапаны и без тефлонового покрытия. Холодильник не работает. Внутри его плесень, а в морозильных ящиках кроме плесени плавают в протухшей воде тараканы. Чайник весь в кальке, моющие средства отсутствуют. В ванной комнате грибок и плесень, сильный запах фекалий. Туалетных принадлежностей не было (туалетная бумага и т.д.). Мебель разбухла. В шкафах не было возможности разложить белье, да потом выяснилось что мы живем с тараканами. Вид из окон на статую сзади. От окон сильно дует. Между рамами плесень и дохлые мухи. Тюль грязная (в обеих комнатах) и порванная. Утюг не работает. По всей квартире пыль, ковры все в пятнах, паркетные доски не приклеены (можно споткнуться при хождении). Код от квартиры работал через раз. По телевидению работают только основные каналы. Wifi нет. На 3й день проживания нам кто-то, во время нашего отсутствия, перекрыл холодную воду в квартире. Вызывали сантехника за свой счет. Управляющая компания не отвечала на звонки и не реагировала на жалобы. Самое интересное, что до хозяина квартиры так же было не дозвониться, а в последний день он вошел в квартиру сам, открыв дверь своими ключами и не спрашивая нашего разрешения.

Квартира очень холодная!!!!! Из окон дует просто нереально находиться там! Холодильник не работает, в нем живут тараканы!шторы вообще никогда не стирались, грязные и вонючие! Больше сюда-НИКОГДА!

Зашёл в апартаменты в 15.05.Горничная продолжала стирать и развешивать белье, уборку. Любезно удалилилась в 15.50. При выезде горничная открыла дверь в 10.45 и я был неприятно этому удивлён

Отсутствует на кухне кастрюли, для сегодня при с детьми это очень не удобно. Течёт вола в унитазе и сломан бачок

Очень грязные плафоны люстр, очень старая ванная, много пыли везде, полотенца пахли очень странно...

Квартира требует косметического ремонта, но все функционирует. Надо быть готовым, что это дом с историей, своими запахами, манерами, антуражем. Паркет, двери, большая часть мебели - все родное, поэтому уже изветшало. Если с этим смириться - все хорошо!

1. Инструкция по заселению из 30 фото. Я брониноровала гостиницу не для себя и было очень неудобно преподнести инструкцию на 30 фото. 2. Звонок в 5 утра с рецепции с просьбой уточнить время приезда гостя, хотя раннее я ответила на опросник в эл.письме. 3. При заезде не был убран номер.

Персонал работает удаленно. Все взаимодействие автоматизированно, даже входной замок. И это было бы все супер, НО!!! Невозможно дозвониться, когда возникают проблемы, хотя написано, что телефонная поддержка работает 24/7. В инструкции неверно указан код на входной двери в подъезд (буква К вместе значка Ключ), приехал поздно, на улице мороз, внутрь попал вместе с заходившим жильцом, консьерж стала мотать нервы, почему не захожу по коду, не хотела пускать, до поддержки не дозвонился, с трудом объяснил ей ситуацию. Другой случай: Дважды предупредил (до приезда, и в день заезда), что нужны документы для бухгалтерии, обещали, что будет все ок, и на второй день их привезёт горничная. Не было ни горничной, и, соответсвенно, никакой уборки, ни документов. С трудом дозвонился, сказали, что это мои проблемы, и либо ехать на следующий день к ним в офис, либо они отправят курьера за мой счёт. Согласился оплатить курьера. В итоге на следующий день утром (дозванивался почти полчаса), уже другой, более адекватный специалист, сказала, что платить не надо, курьера отправили, извинились. Документы привезли, благо был запас по времени перед отъездом. В общем, есть положительные моменты (сам объект и его местоположение, автоматизированный замок, и одна адекватная сотрудница), и отрицательные - все остальное.

Не работает холодильник.

Запах не очень в коридорах площадках.

С хозяином перед заездом не возможно было связаться ни по каким каналам связи. Пришлось обращаться в booking, оператор так же не смогла дозвониться. Предложила к 15 часам подъехать и, если не будет заселения( по телефонам никто не отвечал), то тогда рассматривать другой вариант. Пришлось оставлять чемоданы в камере хранения, чтобы рассматривать другой вариант без них, если что. Связь с хозяином появилась в день заезда после 3-х. Вонь в подъезде и в квартире была безобразной. Да что значит была-она там и есть, считаю, что без ремонта от нее не избавиться. Кухня оборудована НИКАК. Ничего из посуды, чтобы кашу сварить или кофе. Чайник разбит, утюг весь заляпан и разбит. На просьбу заменить в день заезда ноль реакции. Купили утюг себе. Фото чудо-техники и кухни имеются. Кровати неудобные. В, целом Плохо. После этого размещения больше никаких частных апартаментов. Лучше любую сетевую гостиницу. Там хоть с чистотой может быть в порядке. Здесь же просто надо быть совсем небрезгливым и рисковым. Грибок, плесень в ванной. Белье стирается и сушится здесь же.Вентиляция не работает. Интернет работает нормально только в коридоре

Очень грязно, в подъезде ужасный запах как собственно и в квартире, в жизни больше не поселюсь в данном объекте, в квартире ужасный запах все белье затхлое по скольку его там и сушат, пол грязный шкафы все завалены хламом, просто ужас!

Не было кастрюли на кухне (пришлось купить самим), почему то на звонки и почту никто не отвечал

Первый раз захотелось подробно написать про объект размещения. Так как очень странные чувства остались после проживания. Итак, если вы любите аутентичную обстановку, то вам сюда. Туалет с запахом общественного туалета, полотенца или пахнущие непросушенной тухлостью, или откровенной хлоркой (первый раз в жизни пожалела, что не взяла с собой своё полотенце и мыльно-рыльные принадлежности. Особенно впечатляют ловушки для тараканов расставленные по всей квартире. В целом квартира не плохая. Мебель из Икеи. Но мне, например, было важно (как было показано на фото), что дверь между комнатами открыта. Дети хотели общее пространство. Но дверь межкомнатная была закрыта на ключ, который мы не смогли найти. Пытались связаться с хозяевами по телефону, дозвонится не смогли. Пришлось писать на электронку и оставлять свой номер, правда на следующий день они сами позвонили, но вопросов к тому времени уже не было. В общем, дом классный, с историей, парковка во дворе, но нужно ещё договорится с охраной, чтобы пустили, так как требуют звонка от владельца квартиры, до которого мы не могли дозвонится. Хорошо, что были дети и он сжалился. В подъезде стойкий запах кошек и их туалетика. В квартире пахнет, как в больнице. В туалете (повторюсь) запах как на вокзале. Фотографии на сайте, не соответствуют реальности. Если бы мы были с мужем вдвоём, может не обратили бы внимание на это всё, но с детьми очень не приятно жить в грязном помещении.

Хорошая квартира ,но требует немного ухода и косметического ремонта, в целом соотношения цена качество

Старая, плохая посуда Проводится ремонт в доме

Старая квартира, требующая ремонта. Интернет был отключён за неуплату. Свалявшиеся матрасы, невозможно на них спать. На лестничной площадке невыносимый запах кошачьей мочи, он проникает в квартиру, там автоматические освежители воздуха, это все перемешивается просто в невообразимый коктейль. Надо бы противогаз выдавать гостям. В общем никому не порекомендую это место.

Сам дом имеет не особо приятный запах, старины и кошек, но осознание того, что находишься в доме с такой историей меняет всё.

Немытые окна, но, в целом, это не помешало насладиться шикарным видом.

Нет такого

Показалось очень странным количество освежителей воздуха в квартире.

Ужасно старые кровати, спать проблематично. Мебель вся старая, посуды немного, Все дешевое, воды нет в кулере, запах старости присутствует. Не очень чисто. Дозвониться до кого-либо не возможно. Только написать и ждать ответа.

Недостаточная чистота при заселении, требуется генеральная уборка и качественная текущая уборка, плохое взаимодействие со службой заселения, при заселении мне удалось связаться с ними, чтобы попасть в квартиру, только благодаря сотрудникам букинга.

Абсолютно другой номер, не тот, что указан на фото. Ужасная вонь. Плохая уборка. Отсутствует wifi, тв. Не работает кондиционер. Невозможно связаться с администрацией.

Все отлично

Ужасна Квартира вонючая , кровати убитые спишь как на полу пора все в утиль((( удобств не каких, не кому не посоветую это просто сарай

Минусов не обнаружено

Приехав в час ночи .не обнаружили ключ в сейфе(с ребёнком 7 месяцев) нам сказали извините.прошла неделя но нам даже не вернули деньги.на букинга две притёкшим реакции 0.осторожно с данными апартаментами

Горячей воды не было, несколько неожиданно оказалось, особенно после дороги. висит колонка, поскольку связи нет, выяснить как она работает - не удалось, да и ночью это было поздно.

Запущенное состояние: пыль,грязь,вещи разбросаны в шкафах,не было возможности распаковать и разложить свои.грязные шторы.грязный смеситель и занавес в ванной,липкий пол в кухне.грязные ковры везде. Постель не свежая.полотенца в пятнах и несвежие.вся мебель в пыли.телевизор так и не вел,отсутствовали батарейки в пульте.окна не мыты наверно несколько лет.

Плохо ловил вай-фай

Вселились в 22:00, хотя должны были в 15:00. Ключа на месте не оказалось. 10-ти летний сын потерял сознание на Красной площади, спасибо скорой, которая доставила нас до места проживания. По телефону обещали ключ к 16.30, все это время ждали в подъезде, наши звонки игнорировали, сами не перезванивали, оставляя нас в неведении.

Отзыв будет касаться сервиса, а не квартиры, к которой претензий особо нет. Заселение предполагалось с 15:00. Однако даже в 20:00 я не смог заселиться, потому что просто на было доступа в квартиру. До компании не удавалось дозвониться. А если оператор и отвечал, то ничего не предпринимал. Больше спасибо гувернантке, которая смогла заселить меня в другую квартиру в этом же доме, опять-таки не с первого раза. Кодовый замок сработал только на двадцатый раз. Пришлось ждать еще час, пока гувернантка наведёт порядок: было грязно. Итог: я заселился только в 23:00, а в 11:00 уже выезд. Что же предложила компания в качестве компенсации: раза с третьего (на следущий день) поздний выезд (на три часа позже) и компенсацию в 10%. Выводы делайте сами.

Все понравилось

1. Холодная квартира, продувает из окн 2. Сложно дозвониться в службу поддержки 3. Постель не выглажена 4. чистота оставляет желать лучшего

К 15 часам горничная не закончила уборку. После уборки в ванной не оказалось даже мыла, нечем было вымыться. В 10 утра пришел хозяин квартиры и стал открывать дверь своим ключом!

Матрас на кровати в гостиной ужасный, белье, подушки полотенца самые дешевые, неприятные к телу, ковры и коврики видно, что не стиранные. Нет никаких мыльных принадлежностей , кроме мыла в дозаторе.

При заселении и при выселении произошли неприятные конфузы, которых не может быть в приличной организации, и по которым можно судить, что компания - владелец квартиры совершенно не компетентна. При заселении нам предложили оставить вещи внутри, при условии, что уборщица оставит нам ключ, когда уберется, в совершенно ненадежном, неохраняемом и едва ли скрытом месте. Это совершенно несохранно, особенно когда внутри лежат вещи клиентов. Ушло много сил на препирательства с владельцами. При выселении встретили семью, которая готовилась въезжать в квартиру, однако ко времени их заселения в квартире еще были мы, нас никак не уведомили владельцы о том, что пора выезжать, а уборщица даже не начинала убираться. Помимо этого, мебель и интерьер в квартире далеко не так хороши, как на картинках: почти все очень старое, трещины на стене, не закрывающиеся окна и прочее.

Для начала не смог попасть в квартиру: на улице дождь, ни по одному телефону никто не отвечает, в итоге пришлось звонить в booking - только через администратора удалось связаться. В квартире много что не продумано: плита есть, но нет прихватки, ну и тп - всяких мелких бытовых мелочей, нужно об этом позаботиться. Ключь был под ковриком, но об этом нигде не было сказано - нужно было догадаться самому. И еще стиралка работала всю ночь - похоже она просто сломалась, так что крутила с вечера и до утра

Грязно нет связи с менеджером

Поверхностная чистота. Вроде все опрятно, но ковры в ужасном состоянии - не пылесошены и затерты до ужаса, через окна не видно почти улицу, плинтуса в пыли, заляпаны шкафчики в ванной, стены обшарпаны и сколоты. Мы заехали на два дня. Хозяин нас не встретил, оставив ключ под ковриком. В квартире работала стиральная машинка, которая не выключалась почти сутки (а если бы нам нужно было ей самим воспользоваться????). Белье, полотенца все мятое и неопрятно засунуто по шкафам. Кухней мы вобще не стали пользоваться, просто не приятно.

При заезде в квартире было грязно, в стиральной машине лежало мокрое бельё, на сушилке для одежды висела чья-то майка, полотенца были грязные, постельное бельё на кроватях не глаженное и в пятнах, интернет был неоплачен и телевизор, соответственно, не работал. Почти сутки пытались дозвониться по номеру телефона, оставленного на сайте, но было бесполезно... Когда дозвонились, нам пообещали прислать горнечную, чтобы устранить все "-", но так никого мы не дождались... Спасибо, хоть интернет оплатили, как обещали. Для отдыха с детьми было очень плохо....

Ожидание ключей почти два часа, грязно, неопрятно, отвратительный запах в помещении!!!

У меня нет претензий!

Не хватает косметического ремонта ,ручки и розетки болтались ...некоторая мебель,а именно на кухне пошарпана

Не понравилось обслуживание персонала, после того как была просьба найти обогреватель, так как в апартаментах было довольно прохладно, а у нас маленький ребёнок (младенец) , менеджер любезно отозвался нам помочь в этом, в итоге мы ни то, чтобы обогревателя не дождались, а даже обещанного звонка не поступило, пытаясь дозвониться до этого сотрудника , наткнулись на автоответчик (телефон был отключён). Это как минимум не приятно. Чистота комнат, безусловно желает лучшего!!! Начиная от обивки дивана, заканчивая подоконниками и стульями на кухне! В подтверждение вышеизложенного прикрепляю фото, обращаю внимание, что плесень была прям у окна в детской комнате! Из плюсов могу выделить удобное расположение и хороший вид из окна! Если бы здесь внимательнее следили за чистотой, и обслуживанием персонала, могла бы порекомендовать это место друзьям!

Свинское отношение к гостям. За пару недель до заезда сообщают, что мы должны съехать на несколько дней раньше, из-за их технических проблем. На вопрос есть ли другие апартаменты, сообщают, что есть, но они категорией выше. Когда мы поинтересовались почему нас не переселяют в эти апартаменты, что является стандартной практикой в подобных случаях, хамоватая девушка-менеджер заявила, что она только сообщает нам информацию, что мы должны уехать. То есть по факту нам сказали "технически трудности у нас, но это ваши проблемы, что хотите, то и делайте". Спасибо, на том, что вернули предоплату. Кстати, про предоплату. Там, где они пишут, что взимают 30% после бронирования и остальную часть за несколько дней до заезда - наглая ложь. Снимают сразу и 100%. На письмо с вопросом почему на букинге у них другая информация - даже не ответили. Ладно... Решили ехать на несколько дней туда. Очень хотелось пожить в Сталинской высотке и мужу по работе было удобно жить в том районе. Попросили заселить нас часом раньше. Опять нет, опять они не могут. Выселение у них до 11.00, а заезд в после 15.00 - неплохой такой промежуток, неправда ли? Но они не могут. Опять же, обычно гостям стараются идти на встречу, но это не тот случай. Ладно. Муж сразу попросил предоставить счет для бухгалтерии, так нет.. и это для них проблема. Куча менеджеров, какая-то неразбериха, любой диалог происходит с несколькими менеджерами и они все как будто друг с другом не связаны. Через раз какие-то то тайцы, китайцы, греки отвечают, причем по московскому номеру. Просили несколько дней подряд, реакции ноль, менеджеры только без конца что-то обещают уточнить, уже прямо уточнять дальше некуда, а они все уточняют. Почему счет нельзя было передать с человеком, который ежедневно встречает гостей и отдает ключи - мы так и не поняли. Кстати, этот человек - единственное нормальное внятное лицо во всей этой кретинской системе! В итоге счета нет, мужу предложили съездить за ним в офис.