Отзывы Malliott Bulvar Hotel, 3 звезды

Слышимость. Ещё отель звонит через каждые 5 минут, выясняя приеду ли я точно, изменились ли планы. Это напрягает если честно, и даёт ощущение того, что отель прям хочет, чтобы мои планы изменились)

В номерах холодно, но оперативно приносят обогреватель. Есть номера без окон и без батарей, уточняйте на ресепшн чтобы без сюрпризов, так как номерной фонд большой

Описание не соответствует

Фото номера не соответствует действительности схожесть с фото 0 % в душевой кабине нет дверей!!! Кровать вместо двушки убогая микро полуторка! Телевизора нет чайника нет! Воды нет!!!!Завтрак отвратительный не включает в себя даже кофе!!! ( предлагают за отдельную плату) мы оплатили 2 дня в итоге только переночевали так как перелёт был тяжёлый и ехать куда-то ещё не было смысла ) на утро мы уехали с этого кошмарного места!!!И деньги не вернули!!! Сказали невозвратный тариф!

Акустика оставляет желать лучего. Даже обычный разговор соседей слышен как будто говорят в твоей комнате. Также очень шумно из-за насосов, которые работают в туалетных комнатах.

Полотенца в номере были порванными, попросили поменять, принесли абсолютно новые большие полотенца. Также на подоконнике была сломана решетка на батарее. Через несколько дней заменили без наших замечаний.

Нет холодильника

Wi-Fi работает плохо

Шумоизоляция очень плохая

Номер абсолютно не соответствовал заявленной категории, из уборки - наверное, только белье заменили и мусор убрали.....раковины с мошками так остались. В номере мошки залетали прямо в нос - обещали пересилить, да так и не случилось(. И это за 4700 в сутки (двухместный) со скидкой букинга. Разочарованы. Горячая питьевая вода только на первом этаже у ресепшена.

Холодно в номере. Дали обогреватель.

В номере прохладно, нерасторопность горничных: поднос с остатками завтрака забрали только вечером, а на следующий день завтрак принесли холодным и на час позже заказанного.

Холодно, плохо убраны ковры и недостаточный объём бойлера - мне помыться не хватило

Очень плохой комфорт

Очень потасканый, убитый номер (202). Все старое, мебель обшарпаная, поцарапаная, пол грязный, прожженное напольное покрытие, кровать сломана (ножка кривая, кровать шаталась), сильная слышимость в номере, ну просто стен как-будто вообще нет. В комнате нет отопления. Лампа очень тусклая. Вай-фай никакой, 4g лучше работает))))

В номере было прохладно (начало марта), но при обращении сразу принесли обогреватель. За три дня до отъезда появились маленькие навязчивые мошки ( такие появляются, когда что-то портится из продуктов) Утром в душе их было очень много подохших.

Портье, качество уборки, неработающий телевизор, замена номера (вместо забронированного более дешевый вариант) и ни одной попытки компенсировать разницу в стоимости

Проблемы с шумоизоляцией и звукоизоляцией. Настолько, что было довольно прохладно спать+под отелем бар, который работает 24 часа и до 6 утра все возможные пьяные личности довольно громко выходили-заходи и звонили по телефону. Повторно останавливаться не буду.

Было прохладно в номере

- ужасная звукоизоляция - номер потрёпанный (пятна на ковре и стенах) - кроме двух стаканов не было никаких столовых приборов/посуды.

Не работал телевизор.

После того, как я забронировал номер, мне на почту сразу посыпалась куча каких-то нелепых е-мэйлов вроде инструкции по заселению, как будто заезд в гостиницу - это непростое и крайне ответственное действо, требующее особой подготовки. Всего за день различных е-мэйлов набралось штук десять, не меньше. В довершение мне еще и позвонили с ресепшна, чтобы уточнить, все ли в силе и не передумал ли я вдруг заселяться. Учитывая, что деньги за номер списали с моей карты сразу после бронирования, для меня так и осталось загадкой, в чем причина таких опасений персонала по поводу моего возможного неприезда. Все это несколько озадачило. Тем паче, что такое трогательное внимание составило резкий контраст с действительностью: размещенные на сайте фотографии совершенно не соответствуют тому, как номер выглядит в реальности, воду в душе невозможно отрегулировать, в ванной почему-то оказался только один комплект полотенец, хотя я бронировал номер для двоих,холод просто леденящий, а а звукоизоляции нет в принципе. То есть вообще никакой! Завтрак начинается поздно - в 7.45, если не ошибаюсь. И еще повеселило - за утерю ключа штраф 100 долларов))). В общем, сервис и условия явно надо улучшать!!! Из плюсов отмечу только удобное месторасположение. Даже несмотря на невысокую цену, качество должно быть лучше.

В номере холодно. Плохая шумоизоляция (из соседних номеров все слышно). При заказе бронировал за одну цену, с карты сняли гораздо больше. Объяснили, что при заказе изменилась цена, но отменять категорически отказались. Отношение к клиенту очень негативное.

Оборудовать бы выход на крышу с черной лестницы)) И окна в номере не открывались совсем- хотели проветрить((

Отсутствие парковки, плохая звукоизоляция стен

1. В номере очень холодно, пол в ванной ледяной. 2. Завтрак плохой, не наелись, принесли не то, что заказывали. 3. Водонагреватель. Напор воды плохой в душе, вода то горячая, то холодная. 4. Зубная паста и всякие мелочи за дополнительную плату. Маленький кусочек мыла в ванной, но уж очень маленький. 5. Фотографии на сайте не соответствуют реальности. Тумбочек нет, все намного скромнейи хуже.

Фото номера не соответствуют, но это не смертельно. На фото конечно все поприличнее. Рекомендуем при заселении просить номер котрый был на фото. Для кого то это важно. Требуйте .

Хотелось бы что пыль протирали в номерах, а так в целом чистота номера отличная

Не понравилось кровать. В нашем номере справа проваливалась. Приходилось кучковатся на одном месте, при 2-х местной кровати. Пожаловались администратору, вроде мастер приходил сделал свою работу. Но к сожалению эта проблема так и осталась.

Ужасный холод в номере, мелкие детали в интерьере( ковер на ступеньках, стена в ванной), которые портят впечатление, отсутствие одноразовых стаканчикокв у кулера на этаже. Но в целом все очень даже неплохо) Думаю отель итак работает над улучшением своих услуг, качества номеров и вопросом холода, так что в скором времени все будет совсем отлично))) В общем, мне все очень понравилось) Доброжелательно, ненавязчиво, комфортно, шикарное месторасположение) Успехов, ребята!)

Звукоизоляции просто нет! Всю ночь соседи беснуются как будто у тебя возле кровати! Никому нет до этого дела(

Шумоизоляция между номерами ужасная. Слышно буквально все что происходит за стеной у соседей.

Улучшить шумоизоляцию

Бар на первом этаже дома-очень громкая музыка,спать невозможно.Очень холодно в номере было-всю ночь с обогревателем.Жуткий плед на кровати -от одного его вида неприятно.

В 331 номере кровать гавно Она двухспалка но она поломанна спать на ней не возможно

Когда моешься в душе температура воды постоянно меняется и ты становишься поневоле настройщиком душа что бы помыться. Просьба проверить данный факт и исправить.

Окно на проветривание не фиксировалось. В туалете летали мошки. Одно из полотенец было рваное, что неприятно.

Очень холодно в номере, в ванной - крайне холодно!!!

В номере было прохладно. Пульта от кондея не было. Повышенная слышимость с соседним номером. Всю ночь слушали как соседи ходили в туалет.

При бронировании был заявлен номер категории полулюкс с четким указанием размера кровати от 150 см. При заезде заселили в номер, не соответствовавший номеру на фото в букинге. Кровать была 140 см, размером наверное как в стандартном номере. Также в номере отсутствовало кресло/диван (заявленные на фото в номере этой категории). В номере адовый холод, состояние ремонта как после бомбежки, решетки прикрывающие батареи были кое-где выломанны, а где-то просто проломлены. Может даже кулаком, не знаю :). Светлые (!) стены в пятнах и затертостях. Про пружины в кровати и свалявшиеся, видавшие виды подушки молчу. Под столом на ковролине след, характерный для раскаленного утюга. Может там пытали? Паяльник я не нашла. На мой запрос переселить нас в оплаченную категорию номера, мне сказали что это и есть полулюкс (!). После двух дней перепираний с разными обитателями ресепшн и угроз связаться с дженерал менеджер букинга и отеля нас таки переселили в номер полулюкс. Ребята, ну это просто хамство!

Прохладно,хотя окна не открываются

Пол в санузле очень холодный, нужен коврик. Жили 2 дня, но полотенца не меняли, а хотелось бы.

Бронировали номер для иностранного гостя, и заметили, что в отеле останавливается довольно много иностранцев, но ни одного англоязычного телеканала... Номер очень маленький, если не спишь, оставаться в нём в принципе не хочется. Кровать ужасающая, чувствуешь каждую пружину((( В общем, было довольно неудобно перед гостем

Было прохладно в номере и стоял непонятный запах Остальное понравилось👍

Холодный санузел Очень холодные полы в санузле. Явно не хватает коврика.

Раннее размещение невозможно. Персонал не предупредил о том, что завтрак приносят в номер, на ресепшне трубку не поднимали, завтрака небыло. Пришлось идти самому уточнять и потом еще ждать пол часа когда его приготовят. Советую не брать завтрак. В ванной комнате установлен насос на канализации, ужасно шумный! Музыка из бара на первом этаже вам покажиться просто колыбельной! В номере было холодно, принесли обогреватель и просто оставили под дверью)

Чистота на троечку, номер не стоит своих денег

Трудно было отрегулировать воду в душе. Лилась то холодная, то кипяток.

Не самый удобный матрас, грубое постельное белье о которое легко можно натереть части тел :) ХОЛОДНО! особенно в ванной, первую ночь сильно мерзла, но проблема в момент решилась обогревателем. Номер тесноват. Нет чайника и холодильника. Соотношение цена/качество не очень.

По сути минусов нет. Если уж очень придираться, то нехватало одноразовых зубных щеток и пасты.

Нет такого.

Слышимость в номерах( мебель сильно бу.

Ой, теперь про неудачу... У нас не было горячей воды и в номере было оооочень холодно. Спали под одеялом не шевелясь. Нужно было сразу бежать за обогревателями, а мы только в день отъезда попросили. С обогревателями тут же тепло стало. С водой, конечно, для нас ничего не сделали. Дали чайник и вот так мы умывались. Думаю, тоже можно было что-нибудь придумать... Не знаю. Но в целом все хорошо, я вам отель рекомендую. Мы жили на 3 этаже, у нас было тихо, как дела обстоят на 2 не знаю... Ведь на первом этаже что то вроде бара.

1.Фотографии на странице не отвечают действительности, выглядит все намного хуже и старее; 2.очень хорошая слышимость, звукоизоляции нет вообще; 3.Просят доплатить за "дополнительные услуги" в них входят туалетные принадлежности, тапочки, халаты и даже чайник при условии, что заказывал полулюкс, без этого номер просто "голый", есть только мыло в дозаторе; 4. Постельное белье было рваное, хотя бы чистое Не советую, найдите что нибудь получше.

Холодно в номере.

Слышимость в номерах . Шумно и с улицы, и из соседних номеров

В номере было холодно, хотя на улице было -2 и батареи работали. Видимо, плохая теплоизоляция.

Расположение самого номера и звукоизоляция. Жили в номере с окнами на дорогу, постоянно было слышно пешеходный светофор, когда он зелёный - издаёт характерный сигнал. Но в целом слышно его было не сильно, особо не раздражало. Может, кто-то чувствителен к такого рода вещам.

Списывают деньги после выезда из отеля настоящее мошеничество написал заявление в полицию