Отзывы Malliott Apartment Gagarinskiy lane Cathedral

Грязное постельное белье, надо было поискать, чтобы найти без пятен. Dirty bed-clothes. It was very hard to find clean one.

Было 2 кровати, мало места

Самозаселение, но при въезде в квартире находилась уборщица, которая не спешила уходить, более того работала стиральная машина, которая так и продолжила стирать, после ее ухода. Ходила в обуви в ванной комнате и долго собиралась уйти, всё это было в молчании. На приветствие и вопросы она не отвечала. В ванной комнате не работает кран и лейка, напора вообще нет, приходилось принимать душ с ковшом. Мятое постельное белье.

Не работал wi-fi и телевидение. Во время заезда в квартире были рабочие, горничная и мастер. Пришлись ждать пока они соберутся и выйдут из квартиры. Этот момент больше всего меня возмутил. Не хватало кальяна на балконе.

Хорошо вода текла только на кухне и из крана ванной. В умывальнике только тонкая струйка ледяной воды. Из душа 2 тонкие струйки теплой....... Вообщем водные процедуры заняли намного больше запланированного времени.... Ванна в плесени. Написала на номер, указанный как экстренный WhatsApp, никто даже не прочитал. Очент неприятно

С первого взгляда Апартаменты производят очень положительное впечатление: уютная квартирка, шикарный вид из окна, что тут может не нравится. Но дальше сразу следует ряд недостатков: 1. Отсутствие пультов от телевизора и кондиционера (при этом без пульта телевизор тоже не работал) , видимо владельцы делают это с целью минимальных затрат электроэнергии. 2. Светопропускающие шторы, поэтому сутра вам врятли удастся поспать. 3. Ужасный душ. Но ничто из этого не сможет вам по- настоящему испортить отдых. Самое ужасное- это отсутствие какой- либо связи непосредственно с менеджером! И поверье, если у вас случится какая- то проблема, то с вами никто и никогда не свяжется, чтобы решить ее! У нас она произошла. Захлопнулась дверь в ванную комнату и она не открывалась. Единственное можно было открыть ее снаружи ключом, но ключа в апартаментах не оказалось. Мы сутки прожили в квартире без санузла!!!! СУТКИ! На мои постоянные звонки представители колл- центра говорили что мы оставим запрос менеджерам.. но с мной так никто и не связался. И при требовании дать телефон непосредственно самого менеджера мне отвечали отказом. Даже при выселении никто из представителей не пришёл, хотя у нас там оставались личные вещи. Поэтому, будьте готовы к полному безразличию и халатному отношению со стороны персонала. В жизни случаются разные ситуации, поэтому никому не советуем это жуткое место!!!

Туалетной бумаги было мало и запасной не было(

В день заселения владельцы пригласили установщика бойлера, о чем предупредили день в день. В итоге установщик провозился 3,5 часа до 20:30, оставив грязь в ванной после себя. Полноценно отдохнуть в присутствии постороннего не входило в наши планы, это сильно испортило общее впечатление.

Накануне позвонили и сказали,что не будет горячей воды.Я хотела отказаться от заселения,но деньги вернуть отказались и сказали что поставили бойлер.При заезде бойлера не оказалось,воды горячей тоже.Тупо обманули.Менеджер постоянно обещает решить вопрос и перезвонить,но не перезванивает. Не было света на кухне. В шкафах лежит грязное белье,все туда понапихано и получается бардак. Губка для посуды старая и грязная,мусорных пакетов нет,тряпки для стола тоже.Это такие дешевые мелочи-но этого нет. В машинке стиралось белье,когда заселились.Получается мне если надо постирать-я должна достать развесить не понятно что,а потом только свои вещи закинуть. В общем если бы не расположение и вид с балкона,было бы совсем не приятно.

Было полное ощущение, что вся подготовка к новому жильцу - это замена белья. Не было ни мыла, ни элементарных пакетиков с чаем, про зубную пасту молчу, наверное ее и не должно было быть. А вот то что туалетная бумага была на исходе и ее пришлось искать (!на кухне) это уже ни в какие ворота. В номере было не грязно, но и не чисто. Во многих местах - пыль, какие-то забытые тряпочки, в общем уборка - по верхам. Ну и вишенка на торте - не работающий душ. Из любого режима текла холодная тонкая струйка. Очевидно, что проблема в самой головке, так как из крана напор хороший. Ах, и последнее - выезд строго до 11:00, но в 10:30 уже пришла уборщица!))) В общем, если нервы позволяют - да, можно бронировать!) вид, действительно достойный!)

Отвратительное отношение к клиентам

К сожалению выбрали тариф без отмены брони. Заехали сбросить вещи, вошли в аппартаменты и оказалось, что там очень грязно и не убрано, хотя заселялись на 3,5 часа позже договоренности. Менеджер не отвечал. Когда смогли созвониться через 40 мин., менеджер на запрос отмены бронирования отказал, мотивировав это тем, что уборщица не успела приехать, о чем нас заранее не предупредили и мы потратили свое время на дорогу до этих аппартов. Предложили выезд на час позже как комплимент, но возвращаться не хотелось - квартира мало того, что не убрана была, но и уже потрепанная: старый ремонт, грязная ванная, отсутствие некоторых лампочек в светильниках и т.д. Букинг предлагал скидку от себя в 10%. Но мы отказались без какого-либо возмещения.

Грязь, не было заявленного шампанского, приехали в неубранную квартиру после преведуших жильцов, убирали при нас, быстро и не качественно, телевизор не работал, посуда не мытая, не было полотенец для рук и средств личной гигиены. Квартира неопрятная

1. ОБМАН - квартира не стоит этих денег, даже с учетом скидки в 70%! 2. ФОТОГРАФИИ - подделка! На деле же это обычная хрущевка, очень грязно и пыльно. 3. Постельное белье: это ужас, грязное, в пятнах, в разводах от пыли. Вот это больше всего огорчило - собираемся ложится спать, снимаем покрывало с постели, снимаем пододеяльник - а он в каких-то пятнах и разводах. Идем в шкаф - там все пыльное и все постельное белье тупо в пыли и так же имеет всякие пятна. Пришлось в 23:00 ехать по магазинам и искать где купить постельное белье... 4. Мебель: кроме кровати и кресла - все ужасное: старое и поломанное. 5. Окна деревянная - слышимость улицы 100% 6. ДУШ! Душевая лейка - сломанная (я после бронирования, звонил уточнял этот вопрос), кран в умывальнике - сломанный: умыться и почистить зубы приходилось делать в ванной. 7. Шкафы: все в пыли и грязи, нам просто некуда было положить свои вещи. 8. Полы и ковры - очень грязные, пришлось выкидывать носки, так как после 5 минут хождения по квартире они превратились 9. СЛЫШИМОСТЬ - вы будете слышать как соседи дышат и разговаривают шепотом - очень не комфортно спать. Вы будете слышать как ездят машины, вы будете слышать как на улице разговаривают. Вы будете слышать все! 10. Подъезд: запах жизнедеятельности кошечек - это шикарно! ИТОГ: не ведитесь на эти фотографии и на скидки которые они предлагают - это чистой воды обман!

В ванной стояло жидкое мыло и его было очень мало оно ели закрывало дно упаковки. Надеюсь хозяин подумает о том что бы другим гостям досталось побольше мыла) и зеркало в ванной было забрызгано. Все остальное было чистым)

Плохая лейка душа! Горничная опоздала на 3 часа(благо предидущий/ие жильцы были очень аккуратны и квартира была в нормальном состоянии, если не учитывать грязное зеркало в ванной)Мой отъезд был в 13:00 (компенсация за опоздание горничной) , но уже в 9 утра и в 11 пытались войти люди в квартиру, с помощью кода ,который им был предоставлен(на мой взгляд раньше времени!)это самый большой минус !!!!!!

Ожидания выше чем уровень

На момент проживания не работал тв

Хотелось бы цифровое ТВ. Аналановые каналы ловят средне.

Минусов нет вообще! Единственное, прошу обратить внимание на "отношения" стиралки и раковины в ванной))

Подъезд где воняет кошками.

Душ ужасный, пора его менять. Дверь входная закрывалась плохо. Она с кодом. Оставалась щель и мы с мужем переживали за свои вещи уходя из дома. В квартире иногда пахло куревом, видимо вентиляция работает плохо в доме. И окна выходят утром на солнечную сторону, очень жарко становилось. И при открытых окнах постоянно пахло кривом тогда (мы никто не курим, поэтому это было дискомфортно). Над кроватью весит голова лошади (черная). Очень странно, зачем она там и почему, к чему?! И создавалось ощущение, как камень над головой повис. Упадет она или нет на нас.)))) Оба мы аллергичны, то ковры в квартире для нас тоже вызвали неудобства. А в остальном все было достаточно чисто, белье и в самой квартире.

Ванная комната не соответствует остальной квартире, конечно. Оставляет не очень приятное впечатление.

Приветственного напитка не было, но это было не важно. Небольшие затруднения с входом, но они быстро решились

Старый дом со старым лифтом. На кухне весит белье на сушке. Часы замерли. Очень жаль тех людей, которые чувствуют тут себя как дома. Фотографии сильно лучше реальной картинки. Первый раз, когда я покинул место после двух часов пребывания.

Инструкция по заселению написана с ошибками и не позволяет просто попасть в апартаменты, бельё в апартаментах не было поменяно, обещанного напитка (шампанское) и фруктов не было, депозит не вернули вовремя, пока я сам не стал дёргать и требовать. Может мне не повезло. Ни в коем случае не хочу портить мнение об этих апартаментах. Но есть над чем работать.

ДЕПОЗИТ НЕ ВЕРНУЛИ (3000руб.) Квартирка грязновата, в ванной повсюду волосы. В стиралке я бы даже носки стирать не стал. На кухне грязная посуда и кругом пыль. В комнате очень пыльная люстра. Окна все просвистывают, поэтому было холодновато. Конечно от съёмной квартиры не стоит ожидать шикарных условий, но остался неприятный осадок. Повёлся на то что Malliot международная компания, в итоге просто развели на деньги.

Пишу здесь только для того что бы подсказать Вам как сделать Вашу квартирку ещё лучше: в спальне повесит ТВ побольше диагональю (маловат для спальни), а тот, что там сейчас перевесить на кухню (уж очень не хватает ТВ на кухне). И ещё одно: в инструкции по заселению поменяйте, пожалуйста слово "ключ" на слово "звёздочка" (или прям символ вставьте)! Я, лично, не знал что "звёздочка" символизирует "ключ" и чуть было уж не отчаялся, когда пытался попасть в квартиру) Это мой тупняк конечно, но всё таки)

Фотографии не соответствуют действительности, плесень в ванной, трещины на плитке, дверь с китайским замком ломалась 3 раза, КОНДИЦИОНЕР не работает! В подъезде пахнет кошачьими пи-пи. Персонал просто безразличный и игнорировал все просьбы по ремонту кондиционера. В квартире духота и страшная жара. Условия ужасные! Категорически не советую!

Легкий намек на плесень в ванной комнате, китайский электронный замок имеет не слабый свободный ход двери, когда ее закрываешь снаружи, и ощущение что дверь еле закрыта

У нас не было серьезных замечаний, просто это не 5-ти звездочная гостиница, и это надо иметь в виду делая выбор при бронировании.. У нас было ощущение, что мы сняли на время квартиру наших друзей.

В квартире убираются, но уборка косметическая: Полы, коврики, постель, посуда, сантезника - всё чисто, нет никаких претензий. Большое количество моющих средств. Это хорошо. Но... смеситель в ванной давно не видел чистоты, на плафоне в кухне можно рисовать от скопления пыли. Подоконник на кухне неплохо было бы зашпаклевать и подкрасить. Окна заклеены малярным скотчем, чтобы не дуло. Смотрится это не эстетично. Можно было использовать уплотнители межрамные. Вид будет более презентабельный. Дальше. На балконе надо разобраться, сейчас там хозблок и старая обшарпанная тумбочка (на фото сайта всё по-другому). Это мелочи, но они порой портят общее впечатление. Если квартира заявлена как Аппартаменты, нужно учитывать всё, даже мелочи.

Цена не соответствует качеству, грязный пол, течет душ, непонятные вещи в шкафах и на кухни на сушилке, отломанная дверца на кухни, не достает нужных мелочей. шумные соседи

Приехал в 14-10 уборщица только что пришла. Хотел сразу лечь отдохнуть, пришлось погулять еще часок. Но администрация за это мне предоставила бутылку вина красного полусладкого. Немного слышны соседи.

Прокуренная лоджия, на которую открываются все окна в квартирезалежи пыли в шкафах и на лампаххолодильник сильно шумитдуш неисправен

Единственный минус - это сломанная ручка душевой лейки.