Отзывы Malibu Bungalows Sihanoukville, 3 звезды

В отеле нет ничего из заявленного. Ни в одном из четырёх номеров не работал кондиционер. Номера в ужасном потрепанном состоянии. На двери в туалет нет ручки, сантехника вся старая и, унитаз пропускает воду, со всем смываемым содержимым. На Территории бегают огромные крысы. Завтрак до 9 утра, просыпаться к этому времени напрягает в отпуске. В ресторане персонал не приветливый, очень долго несут заказ. Отель ориентирован на Китайцев, поэтому английский не знают. Рядом нет магазинов. Пляж Соха пустынный, нет кафе, поэтому есть приходилось в отеле. Спустя первую ночь всеми сбежали.

1. Крысы живут под каждой крышей, в номере 109 прогрызли проход и забрались в номер. Персонал не реагирует на претензии относительно крыс, не травит их, говорят на это есть коты. 2. ВОРОВСТВО. Вскрыли несколько упаковок с сувенирами и вытащили ровно по 2 штуки из каждой (конфеты, косметика и прочее). Видимо рассчитывали, что никто не заметит. Пропали наушники и другие мелочи. 3 дня игнорировали претензии, просили подойти на следующий день. В итоге разгорелся скандал во время отъезда, который ни к чему не привёл, деньги не вернули. Поговорили с отдыхающими, которые ездят не первый год, говорят было и воровство денег из сейфа, но в тот раз им возместили пропажу, а сейчас новые хозяева и никто ничего не возмещает. Кроме того, администратор отеля позволила себе нецензурную лексику и на требования позвать хозяина показала средний палец и куда-то убежала, зная, что нас ожидает такси в аэропорт и мы не можем долго ждать. Девушки - горничные в это время хихикали за углом. Ужасное впечатление, испорченные нервы! 3. Уборка только сухая, от пыли нечем дышать, помыли полы самостоятельно. Постельное белье за 8 дней не меняли ни разу. 4. Жили втроём, однако все принадлежности упорно клали на двоих, каждый раз приходилось напоминать, что нас трое.

Ресторан при отеле целый день до поздна, посещают большие группы китайцев. Это шум, они абсолютно не культурные. Очищают носоглотку везде где им заблагорассудится , галдят как вороны на свалке не умолкая. Кривляются. Могут передразнивать постояльцев . Мусорят также везде . Но впрочем как и сами кхмеры. Территорию отеля убирают конечно, но через 10 метров свалка, местные облюбовали это место , садятся на камни на пляже, осп ват спиртные напитки , едят, пьют , спят и ходят по нужде все там же . Пляж Сохо ( его небольшая часть которая не принадлежит отелю) также оккупирована местным населением . Живут там же под небом, и все остальное соответственно. Загадили все что могли ))) пляж Очутель одна сплошная стройка с присутствием сточных вод и характерным запахом. Помойка везде. Отрес более менее чистый ещё.

Все

Бунгало темное; мебель и двери очень старые. В ресторане только большие столы - на 8 персон.

Грязь вокруг всех бунгало, помои около пляжа, крысы у ресторана. Общественный туалет встроен в наше бунгало. Ленивый до уборки территории персонал. Ресторан в пяти шагах от нашего бунгало это ужас.

Сожрали ночью комары, так как имеются щели в бунгало, но сетка москитная есть, так что минусом не считаю, сами виноваты.

Много приезжих из Китая, у которых своя культура поведения за столом, это Азия..., за пару недель трудно привыкнуть к мусору, который образуется вокруг стола и плевков и очистки носовой полости на пол во время приема пищи.

По вечерам до полуночи шум из бара-ресторана, расположенного внизу у пляжа. Туда привозят туристов, в основном китайских, целыми автобусами. Так что, если решите что-то заказать вечером, вас могут просто проигнорировать, сказав, что они сегодня очень заняты, либо принять заказ и забыть про него.

The air conditioner worked only as a not cooling air mover. We addressed to the personnel concerning this problem, however, there was no result (probably, no one understood the eye of the problem). The staff members of the Hotel are amateurish. Nobody speaks English. On arrival we were nearly given the bungalow, which we booked at first and cancelled, changing for another one, better. It was a lucky miss that nobody occupied our bungalow when we arrived. Waiters and barkeepers were inattentive and nonchalant. Having understood that it was just time killing to express what we want in English, we just pointed with our fingers at desirable dishes in the menu. For all that, we were brought for dinner two incorrect dishes from the two chosen. They didn’t cook BBQ dishes despite of having plenty of them in the menu. Because of incompetence and carelessness of the Hotel administrators we also got into quite unpleasant situation. We rented a motor-bike using the Hotel services and the girl on the reception gave us a wrong key. At the same time the moto was successfully kickstarted, we reached the desirable place, locked a wheel with a circuit on the parking. Later we found out that the key from the circuit does not suit the lock. We spent 20 $ for telephone negotiations with service center specified on the receipt given to us at the reception of the Hotel (later the service man arrived and helped us to break the lock and two hours later we managed to fetch away). Before calling to the service center we tried to contact the Hotel using the telephone number specified on booking.com, but nobody answered. As a result, we lost our money and time for coming back to the Hotel and handing back this unfortunate bike. It seemed, that the girls on the reception after all our explanations failed to understand what has actually happened.

Забронировали лучший номер в этом отеле, при жаре постоянно не работал кондиционер, персонал не реагирует, просто улыбаются. В ресторане по меню многого нет, пляж каменистый, купаться невозможно. Зонтиков на пляже нет. Номера классом ниже - это просто собачья контура (первые сутки нас вообще поселили туда, поскольку в нашем номере не работали оба кондиционера). Не советую туда ехать.

Слегка затруднен вход в воду из-за камне

В бунгало пахнет тухлой сыростью, очень тусклый свет, водонагреватель солнечный- в пасмурную погоду теплой воды нет. Съехали в другой отель дешевле и со всеми удобствами.

Два раза за ночь пропадал свет.

Иногда шумновато вечером у кафе (оно находится прямо напротив этого бунгало).

Участок дороги ведущей к отелю, конечно подсыпают и ровняют, но можно было бы заасфальтировать или забетонировать.

Обманывают. При отъезде были выставлены счета за бар. В баре всегда расплачивался на месте. Попросил предоставить видео, вопрос сразу снялся. Могут приписать в счете за бар, было несколько раз. Выставили счёт за мини бар, за воду. Не понятно за какую..... Ее и не было в мини баре... плюнул заплатил... Правда все эти неприятные моменты связаны только с одним менеджером...

Всё-таки, почти все бунгало старые. Пожелаю владельцам отеля постепенно заменить их новыми, одно за другим.

Все хорошо и приемлемо, кроме ..... мышей... Почти в каждом бунгало , под крышей шебуршат и пищат, по всей видимости вьют свои гнезда.... так что ничего съестного оставлять в номере нельзя! ну или хотя бы привлекательно пахнущего, обязательно навестят и могу даже погрызть, совести у них совсем нет! Потерпевшие есть! (погрызли рюкзак подруги, понравился запах кофе в зернах)

Не убирались

Можно было больше уделять внимания чистоте своего пляжа.

В номерах необходим косметический ремонт, мебель старая. В техническом плане все в порядке: вода ,свет и т.д. Отлично было бы наличие кондиционера в номере, вентилятора с моей точки зрения не достаточно. Во время нашего отдыха проводили ремонтные работы на территории отеля, обновляли пляжный бар .

Бунгало очень старые, все деревянные части строений жрут термиты и прочие паразиты, засыпая террасы, дорожки и пол трухой.Отвратительная раздолбанная дорога от пляжа Sokha к ресепшн, по которой не могут подняться тук-туки, да и пешком запросто подвернуть ногу.Сантехника и проводка ни к чёрту, в декабре от короткого замыкания сгорело одно бунгало из двух ближайших к морю, постояльцы - семья из Рязани с годовалым ребенком чудом успели выскочить сами и спасти вещи.По-хорошему, надо ломать эту ветхую турбазу и строить на ее месте новое заведение.

В оба мои посещения я не получал заказанный номер.Я заранее предупреждал, что еду специально в конкретный номер с кухней и получал заверения от менеджера , что всё в порядке.Отсутствие проезжей дороги непосредственно к отелю-100метров ухабов и ям при 20%подъеме, приходится идти пешком.Старая и поломанная мебель давно не менялась. Убогие завтраки блинчики и фрукты,без разнообразия,но вкусно.

Для мужчин завтрак маловат.

На пляже нет лежаков - только три двуспальных беседки (кто первый занял, "того и тапки"). Подъем по лестнице от моря до ресторана/рецепшн действительно крутой, для людей с маленьким ребенком или с проблемами с ногами может быть некомфортно. Wifi отеля был не очень хорош (хотя роутер висел на нашем бунгало), цеплялись к wifi городского пляжа Soha

Самое ужасное впечатление от рецепциониста! Плохое обслуживание было с самого заезда. Я бронировала за 2 дня до приезда отдельное бунгало с видом на море. Такой вариант был последний, и цена была выше, чем на другие варианты (один взрослый плюс маленький ребенок,4 ночи). Но меня отвели в горы и заселили в домик из четырех номеров. Когда я сказала, что бронировала совсем другое, этот противный чувак ответил, что бунгало с видом на море давно заняты, что вариант, предлагаемый мне, стоит не дешевле из-за кондиционера (а мне вообще он не нужен с маленьким ребенком!!), что не волнует, что там на букинге написано (меня такая ситуация очень разочаровала, потому как бронирую на букинге постоянно, и ложная информация впервые), что, если не нравится, это мои проблемы. И мне пришлось решать, искать другое жилье (но деньги 100% списываются за весь период) или оставаться. Мы провели с малышом полдня в дороге (Паттайя-Сиануквиль). Остались. В номере были полотенце в земляных пятнах и постельное белье с масляными пятнами. Попросила все поменять. (Все последующие дни полотенце жутко пахли хлоркой.) в ванной обнаружила протекающую раковину. Сказали, что починят только на следующий день. Ничего не починили. Сказали, что еще через день переселят в соседний номер. Но и это не было сделано. Написано на букинге было, что есть душевые принадлежности. Это кошмар!! Ничего не было, кроме обмылков дико розового цвета, которыми ничего помыть даже нельзя. Ни шампуня, ни геля. Все бы ничего. Мы только ночевали в этом Малибу, а с друзьями проводили время на казантиповском острове. Но и на чек-ауте этот жуткий кхмер (я просто по другому сказать не могу) потрепал мне нервы. Стала расплачиваться картой. Нет сигнал. Ни чека, что операция невозможна или недостаточно средств. Просто тупила машинка. Я позвонила в банк, сказали, что никаких попыток снятия денег не было. Он требовал, чтобы я заплатила кэшом. Предложила другую карту, а он сказал, что у меня нет денег на картах.

Подъезд к отелю ужасный. Это упущение администрации отеля ! Взяли бунгало с видом на пляж и были сильно разочарованы - маленькое, одна узкая кровать (только для молодоженов), двери в сан.узел не предусмотрены проектом. Не продувается, т.к. под горой, ночью духота. Попросили поменять на бунгало в саду (кстати более дешевое). там просторней и воздуха больше, но одного фумитокса не хватало... зажрали кровососы. Цивилизация далеко - днем можно пешком мин 10, а вечером только тук-тук, зато тихо...

Внутри отеля всё достаточно ветхое.в номерах подача воды и электро обеспечение выполнены на крайне примитивном уровне. кондиционеры установлены явно не во всех категориях номеров, там где их нет освежают только вентиляторы.если бы, не аутентичного вида живописная территория отеля, и близость к аристократическим пляжам Сокха и Индепендент, то по набору услуг всё здесь напоминает обычный хостел, только расцененно в 3-4 раза дороже

Дорога к бунгало(((.Завтраки скудные, за 5 дней надоели.

Музыка до четырех утра каждую ночь с соседнего пляжа где находятся увеселительные заведения !!!!!!! На фотографиях бунгало выглядели шикарно!! На самом деле это старые съеденные термитами хибарки с многочисленными дырами везде , старой , гнилой проводкой которая дымила и воняла гарью по ночам( приятно что в углу стоял огнетушитель)))В душевой вода не уходила , а пыталась стать болотом с соответствующими ароматами)! Вентилятор нервно бьет током когда пытаешься его включить) это можно было делать резиновым тапком)) . При попытке съехать и вернуть деньги хозяйка паноптикума сказала что деньги за 11 ночей она не вернет т. к. с нее их заберет Букинг . При звонке в Букинг нам сказали что проблем нет съезжайте и даже позвонили хозяйке !!! Но она как истинная француженка перестала понимать любой язык кроме своего родного))))!!!!!!дороги к отелю нет!!!!проехать можно только на джипе!на мотобайке,мы дважды прокололи колесо!!!спуск к морю от отеля по крутой лестнице!она ведет в камни!!!загарать там негде,надо идти на пляж соха!!!но этот пляж принадлежит отелю с одноименным названием,и только 100 метров общественные(и следовательно,на этом клочке все местные жители,разглядывающие вас в купальниках,т.к сами купаются в одежде) Нам пришлось доживать в этом аду 11 ночей!!!!За эти деньги много хороших номеров в приличных гестхаусах!40-45$ и кондиционер вам и чисто и нет насекомых)!!!!Не портите себе отдых!!!!не надо там жить!!!!

Грязная дорога к отелю. Мусор на территории отеля.

Номера в ужасном состоянии - вода в душе застаивается, дверь в туалет не закрывается, завтраки - есть нечего (блины, тосты, яичница, немного фруктов), дороги к отелю нет - тукеры не подъезжают, надо идти пешком, между номерами дверь - все слышно даже если говорить вполголоса, до центра идти пешком далеко, надо брать тук. Цена очень завышена за такой отель - в городе есть лучше и дешевле (мы смотрели и пожалели что забронировали на все время).

Большие камни в воде мешают зайти в воду подальше. Рядом на утесе рыбачат местные. На пляж заходят их дети, которых научили воровать сумки, поэтому не то что кошелек- даже одежду без присмотра оставлять нельзя. В доме лучше не бросать открытые упаковки с едой, иначе к вам заглянут крысы.

Ленивый персонал по уборке бунгало, постоянно надо напоминать чтобы был полный комплект полотенец. Заказал в отеле, и оплатил рыбалку, отправили в поездку с хипстерами по островам на пляжи. Хозяйка отеля даже не соизволила извинится.

Экстрима можно было и поменьше, спать и думать, кто заползет в номер через сантиметровые щели в полу, это слишком.

Ленивый персонал по уборке бунгало, постоянно надо напоминать чтобы был полный комплект полотенец. Заказал в отеле, и оплатил рыбалку, отправили в поездку с хипстерами по островам на пляжи. Хозяйка отеля даже не соизволила извинится.

Номера в отеле - это отдельные деревянные бунгало, поэтому будьте готовы к гостям типа гекконов и другой живности. Кровати с балдахинами на этот случай, но впечатлительным девушкам может не понравиться)

От бунгало ждать 5 звезд не надо. Бунгало= шалаш, пусть и с душем.

Большие камни в воде мешают зайти в воду подальше. Рядом на утесе рыбачат местные. На пляж заходят их дети, которых научили воровать сумки, поэтому не то что кошелек- даже одежду без присмотра оставлять нельзя. В доме лучше не бросать открытые упаковки с едой, иначе к вам заглянут крысы.

Выбирая проживание в бунгало нужно понимать, что там могут присутствовать как насекомые, так и гекконы. К этому нужно быть готовым:)На три двуспальных лежака около берега в отеле имеется всего два матрасика, те, кто не успел, лежат на досках.А в целом, недостатков почти нет.

Попали в камбоджийский новый год. В выходные и праздничные дни практически на пляже отеля местные кхмеры устраивали пикники и оставляли много мусора. Среди недели почти никто не мусорил и не приходил.

Тропа от асфальтированой дороги до отеля желает быть лучше..)