Отзывы Malaya Bukhta Health Resort, 3 звезды

Отношение персонала - гигиенические принадлежности предоставляли только по требованию, номер убирали плохо, при заезде кровать была застелена несвежим грязным покрывалом. Грязная столовая. Питание (шведский стол) организовано плохо, столы расположены неудобно. Из стоимости лечения исключены многие процедуры, ранее предоставлявшиеся бесплатно.

Брала "путевку" родителям. Жили они в 4 корпусе. Лифта там нет, что очень не удобно, т.к. у папы проблемы с суставами (а идти на 4 этаж). Проживали в январе. Топят очень сильно, в номере постоянно душно. При заселении номер был плохо убран. Стол весь "заляпан", занавески в пятнах, ковровое покрытие тоже грязное. Двухспальная кровать - тихий ужас. Она состоит из 2-х матрасов + еще что-что. Спать очень не удобно. Но самое неприятное - это дикая вонь из ванной комнаты. Ну и расчетный час - 8:00 (без завтрака).

Хоть номер и убирают, но постель не меняли ни разу. Здесь на сайте указано, что выезд до 20-00, но выезд до 8-00 (без завтрака). Детская площадка маленькая совсем и не новая, хотелось бы побольше.

Заселение 2.5часа!!! Еда -хуже не ел !!!бассейн в шапочке !!!в букинге написано что выселение в день отъезда до 20.00 а по факту сказали что в 8.00 утра надо покинуть санаторий без завтрака !!!

Я сняла двухкомнатный номер, т.к. ехала с возрастной мамой и мне надо было обязательно иметь две комнаты с разными спальными местами. Однако постель у нас была только на двухспальной кровать. Все мои просьбы о выдаче простыни, чтобы я могла постелить на диван в другой комнате были без результативны. Ответ был: купите доп. место, тогда получите простынь. Так что я оплатила двухкомнатный номер, а спать по усмотрению персонала должна была в одной кровати... Заявленный шведский стол просто шокировал. Огромные давки возле раздачи, наши советские граждане даже пытались создавать очередь, чтобы все друг за другом шли змейкой, даже если тебе это блюдо не нужно....Все это напоминало давку в ИКЕЕ возле бесплатных напитков. Еда была такая, что иногда даже и не знала, что себе положить. Во многих столовых кормят лучше. Еда и шведский стол, это огромный минус этого санатория. Не знаю, что творится возле бассейнов. Мы были без лечения. Я бронировала номер на букинге, где написано, что выезд до 20.00. Пожалуйста исправьте. Выезд до 8.00 утра, без завтрака. Нам в начале сказали что номер можно будет продлить на то количество часов, которые необходимо до поезда. Когда подошло время отъезда было сказано, что директор переписал правила и теперь продлить можно только не менее чем на 5 часов, заплатив по 1000 рублей с человека.... Почему только нас об этом не предупредили, не понятно. Ну спасибо, что есть хоть бесплатная камера хранения, где можно было бы оставить свои вещи. Обидно. Отличное месторасположение. Вид из нашего окна был даже лучше, чем мечталось. Огромный санаторий, отличная территория. Все чисто. И с другой стороны все это, выше описанное.

Расчетный час в 8:00, на сайте Booking написано выезд до 20:00. У нас украли день. В номере под кроватью валялись детские трусики и какие то бумажки. Так в принципе по пятибалльной системе можно поставить три твердую, если сильно не придераться.