Отзывы MAIRUM in Central Station, 1 звезда

Ключи надо забирать на противоположной стороне площади и заселятся самостоятельно. Это неудобно если ты сам и с чемоданом. Полотенца были влажные и сероватые.

Багаж можно оставить за 3 евро.

Нельзя было принять душ, отсутствовала горячая вода. Нет чайника. Регистрация в 10 минут ходьбы от гостиницы, с чемоданами очень неудобно. Заселение довольно позднее, с 15.00.

Номер и душевая были недостаточно чистыми, в комнате отсутствовали даже стаканы

Заселение в 15. Мы приехали в 14-15 и пришлось ждать до 15-15, пока придёт уборщица и принесёт ключи. Те в квартиру попали только в 15-30. Конечно не удобно, что ключи забирать надо в другом месте. Но мы были к этому готовы. Но то что их так поздно дали неприятно! Теряли драгоценное время. Один душ с никаким напором. Моешься в холодной практически воде. Не работает интернет!!!!! Вот это очень не приятно! Мы были 1 ночь, решили не выяснять. Но если вы надолго, то это очень существенный минус! Нет не чайника, не стакана даже!

Душ немного протекал. В офисе мы дважды оплачивали налог на туризм. Как выяснилось хранение багажа оказалось платным, но в первый раз мы оплатили его, а при заезде выяснилось, что это была плата за хранение багажа.

Холодно (батареи еле теплые), шумно. Самое неудобное - это то, что регистрация и выдача ключей происходит в чек ин офисе по одному адресу, а сами апартаменты - по другому. Багаж после выезда можно оставить только в чек ин офисе, который открывается в 11 (и то за 3 евро/чемодан). То есть выехать пораньше, оставив багаж на ресепшн, не получится. Так как мы в этот день улетали, и хотели подольше погулять по магазинам, нам пришлось сдать багаж на хранение на вокзале (6 евро/чемодан).

Неудобно забирать ключи в другом месте, и долго искали потом по пояснению квартиру. Когда пришли за ключами, девушка отошла, была записка, что придёт в 8, то есть через час. Пришлось идти в кафе, писать там ей сообщение. К счастью, она пришла пораньше, но все-таки неприятный момент.

Слышимость, разговоры соседей слышны, когда говорят громко. Неудобно, что ключи надо получать в другом здании (5 минут пешком, но все же). Также не получилось приконнектиться к WI-FI, как и у соседей из других номеров.

Не очень приятный персонал. Попросили поменять 2х местную комнату на 3х местную (на сайте трехместная стоит дешевле, чем 2х), но с нас все равно попросили доплату.

В комнате прохладно.

Было грязновато... нет даже небольшой кухни, в комнате нет ни кружек, ни стаканов, ни столовых приборов (они бы не помешали). Жили за несколько дней в других апартаментах этой же фирмы, и там в апартаментах были и приборы, и чай и даже снеки.

Администраторы отеля не берут трубку в 10 утра. Предполагаю, что доступны только с 11.00 до 19.00. Для гостиницы - неприемлемо. На месте на объекте тоже никого нет. Выдают распечатку типа FAQ с ответами вроде: "Где взять питьевую воду? Пейте из-под крана, мы пьём и до сих пор живы." "Как выселиться из номера? Оставьте ключи в двери и проваливайте, не беспокойтесь, не звоните нам - мы придём, как только вы освободите помещение." В офисе, где я забирала ключи, администратор прятался в подсобке, поэтому я, как кретин, проторчала 15 минут у дверей закрытого на ключ офиса (дверь в подсобку сливается со стеной и не видна), пока итальянка не пришла и не позвонила в звонок, который я увидеть не догадалась. Удивляет такое отношение персонала, т. к. в Италии в основном высочайший уровень сервиса - тем более в Милане. Как всегда, в таком случае вопрос: а если ночью прорвёт трубу или попадутся странные соседи, которые будут мешать спать, позовут в номер 30 человек вместо трёх или попробуют ограбить - к кому же обращаться за помощью в таком случае?

Регистрация и получение ключей по другому адресу - но это очень близко, так что особых неудобств не доставляет. Оставить багаж после выезда можно там же, за это с вас возьмут по 3 евро за единицу багажа - вот это мне не понравилось)