Отзывы Mai Charming Hotel and Spa, 3 звезды

Бутик-отель Mai Charming Hanoi расположен в 5 минутах ходьбы от озера Хоан Кием и знаменитого театра кукол на воде. От отеля можно легко добраться до различных местных достопримечательностей. К услугам гостей сеансы массажа, бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка. Бутик-отель Mai Charming Hanoi находится в 10 минутах ходьбы от Донг-Суана и ночных рынков, работающих по выходным дням. Он расположен в 10 минутах езды от железнодорожного вокзала Ханоя и в 15 минутах езды от Мавзолея Хо Ши Мина. Со вкусом оформленные стильные номера с современным интерьером украшены уникальными настенными картинами, а стены окрашены в белый цвет. Номера оборудованы телевизором с плоским экраном, сейфом и собственной ванной комнатой. В ресторане подают завтрак "шведский стол", а на обед и ужин - блюда азиатской и западной кухни. В баре гости могут заказать коктейли, изысканные вина и пиво. В отеле есть также бизнес-центр, где гости могут воспользоваться факсом/копировальной машиной. Помимо этого, предоставляются услуги бронирования билетов, обмена валюты и проката автомобилей.
Отзыв об отеле:
Mai Charming Hotel and Spa, 3 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 20
9
8
2
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Новый отель, всё чисто и уютно. Номер уютный, современная мебель и чистая сантехника. В номере было много туалетных принадлежностей (одноразовые зубные щетки с пастой, ватные палочки, шампунь/мыло). Вкусный шведский стол на завтрак. Отель находится в 3 минутах от центра и основных развлечений.
Недостатки:
В номере не было окна. При заселении нам сказали, что мы сами ошиблись при бронировании номера. Мы не стали ругаться, так как переночевать нужно было всего одну ночь, но впечатления остались неприятные.
Комментарий:
Довольно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отеля чрезвычайно любезен, заботлив и внимателен. Писали по WhatsUp, уточняли все текущие моменты, справлялись о нашем путешествии, предлагали необходимые услуги. Завтраки отличные! Вроде немного, но все вкусное, в достаточном количестве. Много фруктов. По заказу делают вкуснейшие блинчики с бананом и шоколадом, а также другие вариации. Приготовят и разные виды яичниц, и даже принесут ароматный фо бо или фо га! Расположение отеля самое центральное. Отличный выбор на несколько дней в Ханое.
Недостатки:
Пол в ванной комнате из-за разливающейся воды никогда не просыхал. Частенько отваливался вай-фай.
Комментарий:
Очень гостеприимный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Крошечный номер без окна, будьте внимательны! В жару, духоту и сырость находиться в таком номере вдвоем нереально, в одиночку очень тяжело и некомфортно.
Комментарий:
Едва соответствует 1 звезде, никак не три!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак! небольшой шведский стол, но в дополнение к нему девочка готовит индивидуально для каждого гостя блюдо из меню. Готовит очень хорошо! и она очень любезна! И это единственный плюс отеля, увы.
Недостатки:
В мою последнюю ночь перед вылетом на родину в три рейса в течение 36 часов, мне очень хотелось поспать хоть несколько часов в этом отеле, но это не удалось - прямо непосредственно за моей стеной ночью (с 00-30 до 3.00) решили развалять соседнюю стену, и бригада бравых рабочих валила ее прямо на грузовик, подъезжающий все снова и снова. На мой вопрос: а почему не днем? Персонал мне ответил, что днем грузовик не проедет по улице из-за трафика. Я их понимаю... Но останавливаться в этом отеле никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ. т.к. это не единственный сюрприз. Закрыв дверь номера, я чуть не получила по голове вывалившимся вентилятором - Все на соплях и откуда у них 3 звезды? Они прислали мне извинительное письмо с вопросом - как они могут компенсировать? Но потребовать стоимость номера обратно - значит наказать персонал, а не хозяев. К персоналу у меня претензий нет.
Комментарий:
Отель плох, не дотягивает и до 2*, но персонал хороший, особенно девочка в ресторане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокий уровень отзывчивости персонала. Завтрак один из лучших, который я когда либо-видел.
Недостатки:
Инцидент с прорывом трубы. Но нам сразу предоставили другой номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился. Небольшой уютный, чистый. Хороший интерьер. Отличные завтраки. Потрясающий персонал, за время поездки жили в 4 разных отелях, нам нигде столько не улыбались и не заботились как в этом отеле. Ощущение, что они просто очень любят своих гостей. Сервис отличный. Расположение в историческом квартале. До озера возвращенного меча идти 5 минут. Трансфер до аэропорта стоил 15 долларов. Чемоданы носят, двери открывают.
Недостатки:
Нет недостатков
Комментарий:
Отель стоит своих денег и соотвествует фотографиям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис. Шикарный завтрак :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень приветливый, по просьбе предоставили обогреватель. Месторасположение. В номере тихо. На стойке регистрации заказали недорогое такси до аэропорта.
Недостатки:
В отеле холодно. Мебель не первой свежести, на фото все выглядит новее. Не свежий запах в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание доброжелательное, хороший завтрак
Недостатки:
В комнате было чисто, но не очень приятный запах, вероятно, недостаточная вентиляция
Комментарий:
Хорошее и удобное место для краткосрочного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Была в Ханое проездом. Часов 17-19, но тем не менее, сильно понравилось! Из аэропорта заказала предварительно трансфер из отеля, цена была абсолютно нормальной по местным меркам такси. Общались со мной через Whats App, выясняли где нахожусь, как долетела,какая погода)))) оч любезно!!! Отель находится в самом центре, недалёко от Озера и Собора. Вокруг множество ресторанов и магазинов. Есть где погулять. Оптимальное расположение,на мой взгляд,на 1-3 дня,чтобы посмотреть город вдоль и поперёк. Или проездом. Завтрак - Линия, вполне приличный, на последнем 7 этаже с видом на весь город! Ещё раз хочу подчеркнуть обслуживание - очень приветливое и искреннее, без заискивания! Свежие цветы в номере, фрукты/чай при заезде, принесли даже аромолампу, чтобы лучше спалось))) Очень мило. Особенно после российского сервиса...
Недостатки:
В комнате не было окна,но для 1-2 ночей это не критично, т.к. цена низкая была, соответственно. Так же, это характерно для вьетнамской архитектуры)
Комментарий:
Замечательный отель и Ханой на 1-3 ночи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Располагается рядом с историческим центром. Хорошие завтраки. Соотношение цена/качество. Есть лифт. В отеле также можно заказать экскурсии.
Недостатки:
Было очень шумно в первом номере, в котором мы остановились. Затем нам достался номер без окон...было душновато, зато тихо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение хорошее центр города.
Недостатки:
Завтрак скудный, номер без окна, старый..в ванной вся сантехника течет, плесень кругом, сырость сумасшедшая!! спать не комфортно в таких условиях.
Комментарий:
Сырой номер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный англоговорящий персонал. При заселении угостили очень вкусным чаем. Организовали наш переезд из отеля в Кат Ба Таун. Очень хорошие завтраки: шведский стол с разнообразными продуктами, в т. ч. приготовили суп Фо.
Недостатки:
Внизу на стене отпечатки грязной обуви. Душевой смеситель требует скорейшего ремонта.В номере нет окна на улицу, но об этом было известно при бронировании.
Комментарий:
Всего 1 ночь в Ханое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Была всего сутки в этом отеле, но впечатление успело сложиться. Очень радушно встретил персонал и проводил, как давнего, но очень дорого гостя, я даже сначала растерялась немного)) Очень уютный номер! Душевая кабина и туалет, находились как-бы в прозрачной комнатке, но можно опустить жалюзи. Есть сейф, кондиционер, фен,холодильничек с маленькой морозильной камерой, мини бар. А так же чайник со всеми принадлежностями. В ванной комнате тоже есть все основное, для того что бы привести себя в порядок. Отличный завтрак. Очень хорошее расположение отеля, в самом центре старого города.
Недостатки:
С интернетом какие то неполадки были, но может это просто мне не повезло. И наверное пора сделать небольшой косметический ремонт, подкрасить, замазать, зачистить, подкрутить, но это если приглядеться, общее впечатление от этого не портиться.
Комментарий:
Очень уютно!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам досталась комната без окна. Жить без окна, честно скажу, так себе удовольствие. Зато очень тихо! (А с тишиной во Вьетнаме проблема). Очень хороший wi-fi, прекрасно ловил и в комнате, и в лобби. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Стоимость была 19 долл, поэтому цена/качество были идепльны!
Недостатки:
Минусов не было
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Выбирала отель по местоположению и отзывам. Оценка незаслуженно завышена. Отель находится в старом квартале до озера минут 15. На завтрак есть нечего. Абсолютно не понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличнейшее расположение, замечательный персонал.Хороший завтрак,но...очень маленькие комнаты, шаг вправо-шаг влево-стены.Окон в стандартных комнатах, как и во многих отелях Ханоя-нет, вернее как таковых нет-иммитация)Чистый санузел, чистое белье и полотенца, заполненный минибар, хороший вайфай, фен, сейф, набор для чая и кофе, большой TV.По приезду девочка с ресепшн дала карту города и предложила свою помощь в организации экскурсий, трансферов, билетов))
Недостатки:
Кровати жесткие-подушки высокие и тоже жесткие, показалось, что спим на лестнице)А в целом все отлично))По стоимости за 2 ночи- 1 017 000 донг или почти 50$.
Комментарий:
Расположение супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цены и качества.
Недостатки:
Запах в номере, он характерен для дешевых отелей в Азии...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень важно для зимы: реально горячая вода в душе, обогреватель типа "рефлектор" в номере. Очень удобное расположение. В номере тихо. Персонал говорит на хорошем английском и готов помочь по всем вопросам. Достаточно хороший завтрак. Сейф в номере. Хороший вайфай. Есть русский 1-й канал.
Недостатки:
Уборка чисто символическая: волосы предыдущих гостей так и "болтались" в ванной три дня. Простыни тоже были с какими-то пятнами. Номер твин, крохотный и без окна, хотя для зимы это видимо плюс, так как теплее.
Комментарий:
Вполне прилично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал супер, помогут с решением любых вопросов.Месторасположение - пешком до всех достопримечательностей.Цена.Сносные завтраки, ожидала хуже за эту стоимость (арбузы, омлеты, салатики, кофе, тосты и пр.)
Недостатки:
Очень жесткая кровать, впервые было настолько неудобно спать.Нет окна.Очень маленький номер. Вечером просили вызвать такси в аэропорт - парень на ресепшне озвучил 12 долларов, с утра в счете стояло 18 долларов (также как и встреча).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) .

  • Спорт и Отдых

    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Завтрак в номер
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Услуги по продаже билетов
    • Камера хранения багажа
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Пресс для брюк
  • Услуги бизнес-центра

    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом