Отзывы Madison Serviced Apartments

Ооочень неудобная подземная парковка (предельно узкий въезд и невозможность манёвра, если парковочные места заняты). На среднеразмерном внедорожнике при въезде пришлось складывать зеркала, чтобы протиснуться. Если бы знали, насколько там неудобно, оставили бы машину на парковке в 5 минутах от апартаментов. Не очень приветливые сотрудники на ресепшн(из 3, с кем удалось общаться, только 1 наиболее взрослый показался приветливым). О том, что к апартаментам нельзя подъехать 1 мая, узнали только от полиции, которая в тот день перегородила улицы. Пришлось часа 2 болтаться по городу после долгой дороги. При наличии на кухне формы для выпечки, не было ни 1 сковородки.

Ужасный завтрак за 10 евро, не в коем случае не ходите на него (за яйцом очередь 🙈). В воскресение рядом ничего не работали и мы решили позавтракать в отеле ... Слышимость как в общаге (в принципе это она и есть) . Постель так себе , но отдохнуть сложно

Было очень шумно: соседи вели себя очень громко, вытяжка работала постоянно и мешала спать. Кроме того, большим недостатком считаю отсутствие возможности оплатить картой платежных систем Visa или MC.

Какие то жуки ползают по полу в комнатах и ванне. Нет электрочайника, отсутствуют принадлежности в ванной. Ни чая, ни кофе, ни сахара. Неприветливый персонал.

1.Как только мы вышли из номера к лифту, мимо нас прошли видимо служащие (они все там ходят с «базарными сумками», где лежат все принадлежности для уборки номеров) и спокойно вошли в номер, не смотря на мои замечания им в след. Т.е. они не внимательны- убран уже номер или нет и могут зайти к вам, не постучав. По уборке не все супер, есть замечания. 2. Лифт один и когда с других квартир рабочие грузили какие-то коробки, лифт постоянно был занят. На вопрос к рецепции, ответили, что не могут никак повлиять. Мы стояли минут 15-20 с коляской и дитём, пока не психанули и не разгрузили сами лифт, который катался туда-сюда с одними и теми же коробками. 3. Маленькие подушки. 4. В ванной слишком длинная шторка. Пока моетесь, можете стать на неё и зацепиться

Парковка и завтраки

Узкие кровати, , легко двигающиеся, не раскладовался диван на 3 постояльца

Отсутствие фена-для меня катастрофа. У меня короткие прямые волосы и я два дня ходила лохматая.

Очень тесная парковка, нам с микроавтобусом было немного тесновато, но ребята на ресепшене нашли альтернативное место. Спасибо всё супер

На букинком, нет предупреждения о том ,что карты мастеркард и виза не используются для оплаты за проживание. ПРИХОДИТСЯ снимать деньги на месте , берется большой процент.!!!!!!!! ЖЕЛАТЕЛЬНО иметь наличные для оплаты. В аппартаментах на троих, нет односпальной кровати ,приходится спать на узком диване , в гостинной совмещенной с кухней. Это очень не удобно.

Слабый wi-fi, возникали сложности. Рядом стройка.

Грязно, уборка отсутствует! В ванной муравьи!Фен просили 2 дня!

А субботу под онами ночью несколько раз проходили пьяные и шумели.

Когда заехали в номер обнаружили мусор фантики от конфет за диваном и окурки за стиральной машиной.

Тесноват номер, зимой прохладно.

В целом все норм, в номере только был озябший смеситель в душе, который вызывал определённый дискомфорт, но это мелочи жизни, при выезде сообщил, наверняка устранили

Нет штопора.

Кофе на натуральный на завтрак.

Подземная парковка была занята.

Из минусов, реально грязный коврик в центре комнаты, с какими то крошками и др. мусором. Ручка на одном из стеклопакетов практически не работала. Но это мелочи, все остальное было в порядке.

Чистота. Было грязно под кроватями.

За такую цену всьо устраивает.

Персонала не видно вообще. Завтраки отвратительные. Никакого вила из окна на город - нет. Со всех сторон дома, Окна в Окна .

ТВ есть в квартире, а пульта к нему нет. Персонал несколько дней пытался разобраться с проблемой и так ничего и не вышло.

Уборка номера могла бы быть лучше, не помешала бы влажная уборка пола. Не было пакетов для мусора. Нет российских каналов.

Несмотря на то, что в номере было чисто, вся мебель была очень потёртая. Диван измазан помадой. Шторка в ванной вся серая - такое ощущение что её давно не стирали. Хотели заварить воду в чайнике, но когда отрыли из него завоняло уксусом, в итоге кипятили воду в кастрюле. Так же в номер затягивает сигаретный дым - где-то недалеко от нас курили, и у нас в номере был запах

Не понравилась пыль на кухнонных шкафах и сломанный диван. Диван попытались отремонтировать только через два дня после сообщения на ресепшен и дополнительного напоминания,однако, попытка была неудачной. Штора в ванной регулярно падала, хорошо, что не на голову, т.к. держалась на "честном слове".

Была сломана посудомойка, СВЧ...сообщили, но ничего за все время пребывания не исправили

Не совсем чисто, но по мелочам.

За окном стройка. Перфоратором долбят с 8 утра. Возможно вам повезет и она кончится. Все остальное отлично.

Вай-фай в спальне работал плохо, хотя подключался к нескольким сетям. Из-за того, что на данный момент идет ремонт фасадов (висит объявление) было немного шумно.

В номере было очень грязно. Руководство замечание просто проигнорировало.

По приезду нам сообщили, что номер, который мы бронировали занят и предложили поселиться в номер более низкой категории,при этом даже не извинились. Оплатить картой тоже не представилось возможности (не смотря на то,что при бронировании было написано,что оплатить картой можно будет на месте), но,как оказалось, они принимают только карты китайского банка или что-то подобное, деньги предложили снять в банкомате или мы должны уйти (мы были с маленькими детьми и это был вечер, как вообще такое предложение может прийди в голову менеджеру) мы сняли деньги, при этом потеряли больше 10% . В целом номер оказался уютным,но очень много пыли везде. И не мешало бы в каждом номере оставлять для проживающих средство для мытья посуды и хотя бы пару бутылок питьевой воды. И приобрести терминал для оплаты картой, потому что оплата наличными-это прошлый век!

Нет оплаты карточкой мастер кард или Виза, только наличка или китайские платежные системы Грязное бельё Вечеринки в номерах до двух ночи. Консьерж не реагирует. Пришлось самим решать вопрос с соседями

В номере не было фена, на ресепшен за ним была очередь, до нас так и не дошла. Сломался чайник, подали заявку на ремонт, но так и не дождались мастера. Не хватало тостера. Но это все мелочи. В целом замечательно.

Отсутствие интернета 4 дня из 5, полное бездействие персонала при решении проблемы (было предложено написать обращение на электронную почту, в ответ не получили даже вежливое "извините, делаем все чтобы решить проблему"), при выборе места проживания наличие WI-FI являлось приоритетным (работа, учёба и т.д.) и конечно зная что останемся без интернета, выбрали для проживания что-нибудь другое. В остальном, все хорошо, отличное расположение, много пространства, свежее постельное белье, посуда, относительно чисто )))

В прихожей протек потолок, сыпалась штукатурка. особо не мешало, но выглядело не эстетично :)

Ночью очень шумно на улице, но в общем спать не мешало, если закрыть окна.

Заменить нерабочие лампочки. Продумать держатели для полотенец. Выносить мусор и делать уборку.

-не работал кондиционер -треснутый бокал для вина. Нужно за этим следить, наверное. -дорогой трансфер из аэропорта.Воспользовались в итоге такси -неудобный матрац и кровать в целом.

Парковка в отеле не совсем подходит для больших машин. У нас Додж Караван и нам повезло что было место на первом этаже. На второй этаж машина бы не заехала при всём желании!!! Если вы путешествуете на крупном автомобиле, лучше выберите парковку в другом месте. Есть по близости подземная большая парковка, администрация отеля может вам подсказать где она.

Матрас в раскладном диване в большой комнате старый и грязный

Ничего

Кондиционер не работает.

Были в Будапеште проездом из Европы,ночевали две ночи.ну что сказать...нормальные апартаменты...гостиная с раскладывающийся диваном( были с мужем и двумя детьми).дети спали на этом диване,нормальный, довольно просторный.но белье какие-то непростиранное,в спальне стоит какая то невнятная кровать изголовьем к окну,непонятные подушки микроскопического размера,на полу был клок черных волос.ванная тоже какая-то непромытая,но есть стиральная машина.НО!!!!! Самое убийственное -это парковка!!!! Мы путешествуем на своей машине,поэтому целенаправленно искала с паркингом.Боже,такого стресса я не испытывала давно!!!! Нормально можно заехать только на мопеде,на rav4 мы сложили зеркала и ползком въезжали,но когда на первом ярусе не оказалось свободных мест,надо было спуститься по пандусу ниже,то на него просто невозможно заехать ни с какого угла!!!! Настолько там узко!!! Мы чирканули передний бампер( слава Богу только этим отделались).все стены и углы на парковке обдолбаны машинами,которые оставили на них свой цвет(все цвета радуги)!!!! Все там отметились( кто так строит!!! Зачем? Чтоб люди мучались? Короче,если вы на машине-то имейте ввиду!!! Я туда больше никогда и ни за что!!! Когда выехали с нее-перекрестилась!!!! Больше сюда не вернёмся точно! Завтрак не включен.

Не было крючков в ванной комнате.

Отвратительное место. Мы заброниррвали номер по дороге в Будапешт. Оговорено было, что оплата на месте. 85 евро. На месте портье взял с меня 95 евро, никакого финансового документа не дал. Я как назло телефон оставила в машине, но я бы позже вернулась к этому вопросу. Выдал мне ключи от номера, поехала я заселяться. А номер занят. Там чужая одежда разбросана, и еда. Вернулась за портье, мы снова поднялись уже с ним. Он осмотрел весь номер, поднялся на второй уровень, и сказал, что номер пустой, только не убран. Предложил мне другой номер, поменьше и подороже, но со скидкой. Поехали смотреть тот номер. А там в прихожей штук 20 червяков врассыпную бросились. В сам номер заходить уже не стала, боюсь что тараканы и блохи там обычное дело. Деньги мне вернули, я забрала со стойки регистрации свою анкету клиента. Тут же, в 2 часа ночи отправила претензию в техподдержку букинга. Сфотографировалась у входа в отель. И зарезервировала номер в другом отеле Будапешта. А утром мне пришло письмо, что отель Мэдисон заявил, что я не приехала в указанное место. Ожидаемо, в общем то. Хотелось бы услышать официальные извинения от Мэдисона и компенсацию за потраченные нервы, а также разницу в цене, уплаченную в другом отеле. Ситуация премерзкая. В три часа ночи остаться с детьми на улице, потому что они не считают нужным убирать в своих номерах.

Нет бесплатной парковки, довольно высокая цена. Невозможно оплатить картой

Кровать, для меня, маловата и мягковата, но это, как говориться, на любитея.

Если вам бронируют отель по карте, можете ли вы подумать, что платить нужно наличными и это написано в конце мелкими буквами? Все блага цивилизации в части гигиены - туалетная бумага и флакон жидкого мыла. Шампунь, халат, тапочки, чай. кофе и др. - привозите с собой или покупайте не месте. За 9 дней один раз убрались и поменяли полотенца, т.е. заменили две серые жесткие тряпки на другие, такие же. Полная жесть, причем очень неожиданная. И это не полный перечень отрицательных моментов.

Все было отлично, кроме уборки. Её можно заказывать раз в три дня, что мы и сделали. Однако на третий день, как нам сказали, было много заказов, перенесли на следующий день, железно. Однако, когда мы вернулись, оказалось, что к нам так никто не приходил. Фен и утюг брали с собой, хоть они и заявлены на сайте. Брать их каждый раз на ресепшн - не самое большое удовольствие.

К стоящим в номере стиральной и посудомоечной машинам не прилагаются моющие средства. Очень маленькие подушки. Окна выходят на соседние номера или лестницу, поэтому шторы постоянно были закрыты и в комнатах не хватало естественного освещения.

В номерах не очень чистые радиаторы, пыль и т.п. (в период проживания не убирают)

Такой отвратительный отель мне встретился впервые ,хотя езжу по Европе много- 5-6 раз в году. Попробую кратко: кровать была сломана- на просьбу откликнулись и сделали. Торшер не работал. Затем после того как поняла ,что не могу спать на кровати- проваливаюсь как в гамаке,поняла что диван тоже сломан. Чайник включался через раз.Попросила другой. Он работал, но вода через час была вся на полу. Посуда вся была немытая после предыдущих жильцов. Кастрюля одна пятилитровая. Кофе на одну персону варить как раз подходяще. Заявленный фен нужно было просить. В санузле запах был как на вокзале. пошла купила Domestos и залила. Не помогло. На сайте нигде не было информации о том ,что уборка предоставляется за отдельную плату и по предзаказу за сутки или двое. Попросила чтобы убрались, но за 8 дней пребывания так этого и не произошло. По полу босиком противно было ходить- только в обуви. Если не делают уборку ,то хоть было бы в наличии чем убираться - я бы сама помыла . Но не покупать же тряпки и швабры ! Короче,если соберетесь туда - будьте хотя бы во всеоружии! Приятных всем путешествий ! Татьяна. P.S. В Будапеште была третий раз - в предыдущих отелях все было супер !

Такое ощущение что в спальни нет окон, слышимость с улицы ужасная, кафе напротив ( ночные гуляния ) кровать очень не удобная, подушки нужно поменять. Нет русского телевидения.

Удобства

Довольно узкая двухспальная кровать, крупным людям будет некомфортно, не хватало крючков в ванной для одежды и полотенец, нет TV каналов на русском языке. Но эти мелочи не испортили общего хорошего впечатления!

В номере не нашла утюга и фена. Также необходимо прикрутить крючки в ванной для полотенец.