Отзывы Mac Resort Hotel, 3 звезды

В номере муравьи,полотенца желтые и грязные, одеяло отвратительное, wi-fi только в общественных зонах

Шумно, муравьи в номере, убитые комнаты, полотенца грязные, wi-fi в номере почти не ловит, нет розеток рядом с кроватью, окна со щелями, не комфортно.

Муравьи и паутина в номере, муравьи ползают по постеле и вообще везде! Очень шумно,за окном бар с громкой музыкой до поздна и кухня этого же бара,где моют/бьют посуду.

Отвратительное отношение персонала, стройка под окнами, разобранная плитка около бассейна, лежаки стояли на солнцепеке без зонтов

Всё отлично!

В отеле рядом каждый день до 12 ночи очень громкая музыка. Семьям с малыми детьми не советую этот отель.

Мураши в номере

Wi Fi только в общественных зонах.

Есть номера у дороги, долгий переход вниз

Дороговато по еде. Питаться лучше в кафе вдоль Бич роад. Раза в три дешевле. Например фрэш 180 бат минимум, тогда как в кафе 60 бат и вкуснее. Громко музыка до поздна, если хочешь спать. Хотя особо не напрягало, так как пели красиво )))

Но рядом Сабай-бар и там музыка орет до часу ночи, именно орет! Девочки на ресепшен вообще не помогают туристам, знакомые передали подарок на день рождения, назвали номер комнаты, так даже после того, как спустились к ним и то отдали после нашего звонка знакомым от которых был подарок, складывается ощущение, что не говорят по английски. Последней каплей было, что во время отъезда, так получилось, что приехал трансфер за нами и за другими отдыхающими, так перепутали машины и нас посадили не на тот трансфер, хорошо, что сразу почти поняли ошибку. Вообщем положительные эмоции от уборки и от охранника который предупреждал, что курить вредно.

Пляжные полотенца на ресепшне, но в принципе ненапряжно. Отсутствие сейфа в номере это единственный минус, к тому же на ресепшен их тоже не было видно. Постельное белье уже нуждается в обновлении. Рядом Сабай бар, музыку слышно до 12, но не особо громко.

Персонал очень не приветливый, окно в номере было загорожено забором за которым стояли баки с водой. За стенкой бар где живая музыка до двух часов ночи и приходилось подпрыгивать под ритмы не очень хорошей музыки. Своего пляжа нет, сели в шезлонги на берегу и тут же с нас потребовали 100бат, около басейна тень и нормальные зонты отсутствуют. Оплатили 4 носи, но не выдержали и сбежали после второй ночевки. Деньги естественно нам не вернули, подарили им 150 долларов лишь бы не портить отпуск

При заселении дали пароль от интернета, но он не работал. На ресепшене нам категорично отказывались помогать. Возможно это единичный случай, но было не очень приятно. В итоге нашли других отдыхающих и спросили у них. Оказалось нам просто дали не тот пароль. Интернет в номерах не ловит (хотя роутеры стоят везде). Номера (по правую сторону от ресепшена) прилегают к ночному бару, музыка орет так, что создает вибрацию в комнате, спать невозможно. Пляжные полотенца выдают по требованию на ресепшене, но нам два раза не хватало. А так все понравилось.

Старый, грязный. Музыка слышна до 2 часов ночи везде.

При заезде заселили в номер в левом крыле отеля. Темный, влажный номер с видом на противоположный корпус.На вопрос где же си вью-вывели на балкочик и с него вправо и правда виден кусочек моря. До кучи очень слышна стройка. На просьбу поменять номер сначала сказали, что все занято. Я попросил позвонить боссу, ибо ежу понятно, что отель был заполнен процентов на 20 максимум. В итоге нас таки с доплатой переселили в самые большие номера. Лежаки есть только у бассейна на самом пекле. На пляже стоят небольшие гамачки, но как оказалось даже для жильцов отеля они ПЛАТНЫЕ. Душ у пляжа не работал и никто не спешил его чинить. Вообщем на день-два сойдет, но дольше дорого и неуютно...

Шумная музыка мешала заснуть до 12 часов, потом музыка убавляется.

Для семьи с маленьким ребенком, очень шумно, особенно по ночам, за отелем находится сцена, поэтому вибрация такая, что спят только закаленные шумом люди.

ужасный отель! цены на эти бомжаподобные номера надо снизить раза в три.даже не знаю что про него сказать - вонючий туалет, рваное и грязноепостельное белье, застиранное до дыр уже, измазанное в чем то местами!вечно орущая музыка до глубокой ночи прям рядом с отелем.,грязныйбассейн со сломанными лампами на дне! лежаки почему то платные рядом сним. мрачно…страшно оставлять там свои вещи без сейфа. завтрак: послетого, как сделан выбор завтрака в пыльно - слипшемся меню, можно ещеминут 30 - 40 сидеть ковырять в носу, ибо готовят они его почему - тодолгооо! (и это обычный омлет)!! персонал: когда мы увидели, как убираютстолик во время завтрака - мы сразу все поняли)) куски омлета,оставленные другим посетителем, смахиваются веником на пол)))) мысбежали из этого гадюшника на след. день, не смотря на то, что в нашемраспоряжении было еще три дня проживания!

Отношение к клиенту! Категорический отказ менеджеров идти на встречу к клиенту! В данном отеле есть номера с видом на стену соседнего здания, при открытом окне до стены можно легко дотянуться рукой, а также номера на кухню соседнего отеля, без балкона. При том что при бронировании через букинг, улучшенного стандарта, на фотографиях отчетливо виден балкон. Менеджеры мило улыбались и заверяли что на фотографии нет балкона! Привлекли менеджеров букинга, после затяжной переписки с отелем, букинг отчитался перед нами, что отель должен разобраться с нашей проблемой и решить ее. Отель решил... Нам предложили де люкс номер, за который потребовали доплату за весь срок проживания, аля со скидкой, 9000 бат, это при том что мы уже оплатили 43500, за 15 дней. И нам оставалось прожить там 9 дней. Мы вежливо отказались. И остались в своем номере с видом на кухню сабай бара. Вещи посушить бооооольшая проблема, в номере вещи не сохнут, а затухают. Больше попыток отеля разобраться в нашей проблеме не было. Итог: отель как лотерея, может повезет, как нашим друзьям, по совету которых и поехали в этот отель, а может и не повезет, как нам!

При заезде заселили в номер в левом крыле отеля. Темный, влажный номер с видом на противоположный корпус.На вопрос где же си вью-вывели на балкочик и с него вправо и правда виден кусочек моря. До кучи очень слышна стройка. На просьбу поменять номер сначала сказали, что все занято. Я попросил позвонить боссу, ибо ежу понятно, что отель был заполнен процентов на 20 максимум. В итоге нас таки с доплатой переселили в самые большие номера. Лежаки есть только у бассейна на самом пекле. На пляже стоят небольшие гамачки, но как оказалось даже для жильцов отеля они ПЛАТНЫЕ. Душ у пляжа не работал и никто не спешил его чинить. Вообщем на день-два сойдет, но дольше дорого и неуютно...

Санузел в номере тесноват...завтраки тоже на троечку,но отель не большой это и следовало ожидать

Отель староват,санузел грязный хоть и убираю каждый день (повехностно),дверь в номер открывалась на половину-видемо от влажности .Ремонт в соседнем отеле днем из-за этого не комфортно находиться возле бассейна(идет гул от вентеляции).Бронировали два номера с улуч. комфортностью без вида на бассейн.Получили по факту один номер с половиной окна на бассейн, а второй просто вид на стену (возле него гул вентяляционный от соседнего отеля).