Отзывы Mövenpick Hotel Ibn Battuta Gate, 5 звезд

К услугам гостей отеля Mövenpick Ibn Battuta Gate бассейн на крыше, 7 ресторанов, ночной клуб, 2 бара и современные номера. Также гости отеля могут бесплатно посещать частный пляжный клуб на острове Пальма Джумейра (для гостей организован бесплатный трансфер). Гостям предлагается размещение в просторных номерах с интерьером в современном марокканском стиле. Все номера располагают телевизором с плоским экраном, мини-баром и ванной комнатой с ванной и тропическим душем. Помимо этого, в распоряжении гостей тренажерный зал с оборудованием для аэробики и свободными весами, и спа-салон Safar, где можно заказать сеансы расслабляющего массажа и процедуры по уходу за лицом. Торговый центр Ibn Battuta находится рядом с отелем, а в 5 минутах езды желающие смогут посетить район Дубай Марина. Поездка от отеля Mövenpick Ibn Battuta Gate до Международного аэропорта Дубай занимает 35 минут.
Отзыв об отеле:
Mövenpick Hotel Ibn Battuta Gate, 5 звезд
Ваша оценка

4.2Отзывов 90
40
39
5
5
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень уютный отель, выполнен в арабском стиле, добавляет колорита Хороший, просторный номер Довольно удобное расположение, хоть и далеко от «центра». Станция метро в 5 мин ходьбы (ОТКРЫТА И РАБОТАЕТ). 2 остановки до Дубай Марины, можно без пересадок добраться до Дубай Молла и Бурж Халифы. Напротив огромный торговый центр с гипермаркетом Карфур, детскими развлечениями, большим выбором магазинов недорогого сегмента, ресторанами и закусочными на любой вкус. Организован очень удобный трансфер на пляж Пальм Джумейры. ( в пути мин 10-15, отходит каждый час с 9 до 19). Пляж чистый, море чистейшее, лежаки всегда есть свободные, можно пользоваться бассейном. В целом очень понравилось выбранное отелем место для купания гостей. Рядом в 3 мин ходьбы от пляжа большой выбор кафе. В отеле есть отличный, довольно большой бассейн на 8 этаже Персонал отеля очень отзывчивый и профессиональный.
Недостатки:
Вид из окна никакой, впрочем это сильно не раздражает. На пляже не все лежаки оборудованы зонтиками В отеле около бассейна в «час пик» проблемы со свободными лежаками
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Украли из номера наушники Apple AirPods, оставленные в номере на зарядку.
Комментарий:
Проверяйте свой персонал более тщательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный уровень сервиса, чистоты, вкусная еда, есть бесплатные шаттлы до моря и моллов
Недостатки:
В номерах ну очень тускло и темно, даже когда включаешь весь свет, что есть в номере. Когда бронировали отель, выбрали 2 взрослых + 1 ребёнок (указали 12 лет), но приехав, нам сказали, что ребенок не был указан и нужно доплатить либо 120 дирхам/сутки (не включая Налоги и сборы) за раскладушку, либо 250 дирхам/сутки (не включая Налоги и сборы) за апргрейд номера. Ок, выбрали второе. В улучшенном номере была одна очень большая кровать (для 2-х человек) и диван (для одного). Специальный человек пришёл, разложил этот диван, всё хорошо, но он очень сильно скрипел при малейшем движении, спать было очень некомфортно
Комментарий:
В целом, хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, комфортные чек ин и чек аут. Повысили уровень номера без доплаты. Хорошие бассейн и пляжный клуб.
Недостатки:
Во время одного из ужинов был вечер Лобстера. За человека нужно было доплатить 100 дирхам. Нас было четверо, но морепродукты люблю только я. В итоге заплатила 100 дирхам за себя, но официанты весь ужин заглядывали в тарелки к моим детям и бродили за ними по залу опасаясь, как бы дети не съели не проплаченного лобстера! Это было не приятно, особенно для такой сети отелей!
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
До пляжа едет автобус каждый 30 минут, добираться до него 20 минут. Пляж чистый.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Просторные номера. Достойный сервис. Вкусный завтрак. Приятный лаундж на этаже, где можно перекусить и выпить. Удобная кровать и улыбающийся персонал. Удобный трансфер на хороший частный пляж, где выдают полотенца, можно воспользоваться лежаками, шезлонгом и тд. Рядом большой торговый центр.
Недостатки:
Не понравилось то, что, обещая бесплатный трансфер, попытались при заселении выставить счет за него на 250 дир. В итоге настаивали на своем, пока я не предъявила переписку с отелем. В общем то, было неприятно на такой ноте начинать отдых. Также просили принести второй бокал для вина, но (получив авансом чаевые) этого так никто и не сделал. Плохо мыли кружки и стаканы. Один халат, висевший в ванной, был с нормальной такой дыркой. В финале при выселении списали еще около 120 дир (типа какой-то доп налог), хотя при бронировании, помимо номера, уже заплатили все налоги. Друг в то же время был в другом отеле и с него ничего не потребовали при выселении.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки в лаундже на хорошую четвёрку,чего нельзя сказать о"счастливом часе": откровенно бедноватый стол(свекольные котлетки нас просто поразили), небольшой выбор закусок и десертов. Качество приготовления блюд оставляет желать лучшего. Это,кстати относится и к ресторанам отеля. Понравилось расположение отеля (гигантский супермаркет в двух шагах,до основных достопримечательностей и парков на такси максимально 30-35 минут), бесплатный шатл на пляж, внимательное и доброжелательное отношение персонала отеля.
Недостатки:
Качество питания в ресторанах и в лаундже ,практически нет русскоязычного персонала,грязные окна и отсутствие балкона, вид на промышленную зону за окном. На сайте отеля указано,что в нем есть бассейн на крыше,на деле бассейн расположен за ограждением и вида из него нет никакого.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая пятерка на отшибе Из плюсов - питание, номера, инфраструктура (метро, торг центр, бассейн, трансфер на пляж), обслуживание, эффектный интерьер, разнообразное питание (несколько ресторанов в самом отеле, бары и тд)
Недостатки:
Из минусов - расположение (отель на окраине города), пляж (пляж так себе, если есть возможность, лучше кататься в другие локации) Из тех моментов, которые я упустила при бронировании - плату с вас будут снимать с той же карты, с которой вы делали бронь. Я это не учла, и по сути с меня сняли деньги два раза - при бронировании, при заселении. Жду возмещения уже неделю.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Дорогие цены на обеды и ужины
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель для семей. В номерах тихо, стильный интерьер, различные услуги для гостей, включая консьерж службу. Вкусная еда в основном ресторане, приветливый персонал. Лаунж очень уютный для жителей Баттута пьют.
Недостатки:
При въезде была застелена только одна кровать и не хватало полотенец, хотя номер был забронирован на 2 взрослых и 1 подростка. В комнате была неспрессо машина, но не было капсул. На ресепшн при поседении девушка не знала, что для нашего номера доступен лаундж.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная 5-ка, завтраки потрясающие. Все очень чисто, выдают халаты, в номерах есть гладильная доска и утюг. Рядом есть добротный ТЦ и станция метро.
Недостатки:
Пляж только трансфер
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, качественный, но находится на окраине города, вечером прогуляться негде, развлечений нет, надо ехать в Дубай Марина. Метро недалеко.номера прекрасные, сервис также на высоте.
Недостатки:
Пополнять минибар одновременно с уборкой номера, бесплатный трансфер вечером до Дубай Марина
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки, пляж, доброжелательность.
Недостатки:
Политика отеля направлена на экономию. По сравнению с предыдущими годами стало хуже. Нет диффузеров в холле. Перестали класть шоколадки перед сном. По пятницам появились доплаты за ужины. Первые 2 дня ставили 4 бутылки воды, потом стали ставить только 2 . Уменьшилось количество полотенец, возле биде посчитали, что нет необходимости. Русского канала как не было, так и нет. Из положительных изменений - улучшился ассортимент продуктов в лаунж-зоне, но на ужине ухудшился. Не стало русскоговорящего сотрудника не рецепции. Номер заказывали для некурящих, получили прокуренный. Кофемашины не было, пришлось напоминать. Грустно.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель. Расположение отличное. Рядом огромный торговый центр со множеством кафе, где можно прекрасно поужинать,прогуляться,совершить покупки. От отеля бесплатный автобус до отличного частного пляжа. Лежки,полотенца предоставляются на пляже бесплатно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак, удобный шаттл в бич-клаб на пальме, напротив огромный торговый центр, отличный бассейн на крыше, гостеприимный персонал, Али бронирует лучшие активности в городе, Мустафа угощает финиками и кофе)
Недостатки:
Вид из окна на электростанцию и дорогу, слышен шум от машин, далековато от центра, детям запрещают в джакузи
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо за трансфер, который нам предоставил отель бесплатно. Отличные завтраки, отличный лаунж. Ребята новые на рецепшн молодцы. Новогодние декорации были супер.
Недостатки:
Жаль, что бесплатного трансфера больше не будет для представительских номеров. Отель почти за городом и сейчас проблемы с пересадками в метро. Жаль, что косметика (гель, крем, шампунь, кондиционер) стала меньшего объема и выделять на номер их стали меньше, а зубные щетки и все прочее -вообще перестали выдавать в представительских номерах. Жаль, что для этих номеров нет ускоренной регистрации. Все на общей стойке, в общей очереди. Не всегда есть трансфер до моллов в оговоренное время. Дисконтная карта "Мувенпик Кольцо"- стоит более 100 долларов. Очень дорого для дисконтной карты.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый интерьер как в отеле, так и в номере, Удобная кровать, просторный номер, Вежливый и отзывчивый персонал, Бар у бассейна ну и в общем сама территория у бассейна очень милая ( повезло что было мало людей, если бы ходили все гости отеля, то места явно не хватило бы) Быстрые check in и check out Есть трансферы до Дубай мола и пляжа
Недостатки:
Вид из окна на промзону, у бассейна солнце бывает только с 11:30 до 15:30, вода в бассейне довольно прохладная для зимнего времени, не очень вкусные завтраки
Комментарий:
Восточная сказка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Архитектура отеля внутри. Очень понравилось деткам!
Недостатки:
Отель стоит в промышленной зоне. Это даже пугает.
Комментарий:
Отель подходит для кратковременной остановки в Дубаях
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель, очень чисто, вкусные завтраки. Новогодняя вечеринка была прекрасно организована, кухня выше всех похвал.
Недостатки:
Месторасположение не очень удобное. Далековато от центра. На такси 20-25 минут до Дубай Молла и Бурдж Халифы. Напротив отеля электростанция. Вокруг дорожные развязки. Предлагаемый от отеля пляж представляет собой не слишком комфортное побережье с обилием людей.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее качество уборки в номерах Улыбчивый и всегда готовый помочь персонал По выходным ходит шаттл в Дубай-молл
Недостатки:
Шаттл до пляжа ходит с 9 утра. На мой взгляд, стоит пустить первый шаттл хотя бы в 8 утра.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель просто ИДЕАЛЕН. Постараюсь написать подробнее Так как доволен отелем в большей степени. Начнем с персонала. Который сделал отель реально 5 звездочным. Очень быстрый очень услужливый очень доброжелательный. Примеры. 1 при заезде предлагают финики кофе и все остальное. Менеджер в национальном костюме показывает реально теплое гостепримство Востока. еще и с ребенком игрался чтоб я не отвлекался при регистраций. теперь по ребятам с ресепшена. тоже очень компетентный ребята. быстро все сделали насчет депозита мозги не парили я им дал его только наследующий день еще и в долларах, что очень удобно. так же всегда бес проблем предоставляли детскую коляску что ОГРОМНЫЙ плюс для людей приехавших с маленьким ребенком. теперь по питанию завтраки просто блеск. Вкусно. периодически меняют блюда чтоб не приедались (мы были лишь 5 дней). Так же идет перекус после обеда( на него не попадал), наверное тоже хороший. Но вечерний подается вместе с алкоголем. Что просто спасение для взрослого человека который отдыхает с детьми и вечером перед сном охото расслабиться. тут они просто выбивают 12 из 10 возможных баллов. Теперь пляж. Сам отель находиться в городе. но автобус отвозить на Частный пляж. что значит там есть раздевалка выдают полотенца есть бассейн. сам пляж чистый пологий можно с ребенком просто круто провести день не раздражаясь на мелочи. так что для любителей снимать отели на берегу моря..... на деле этот пункт бес проблем они перекрывают. Месторасположение. по началу кажется что ты на отшибе. но прожив 1 сутки понимаешь что месторасположение удачное. объясню. на пляж автобус возит каждый ЧАС. так что с этим можно не париться вообще. через дорогу есть реально классный молл. там есть все что необходимо. и самое что приятное цены ниже чем в mall of emirates примерно на 20-30%. знаю о чем говорю так как после 5 дней здесь переехал в отел рядом с этим моллом. Хотелось бы заключить. Отель идеален во всех пунктах, Персонал его делает таким.
Недостатки:
Приезжал в Дубай на 9 ночей. 5 находился в этом отеле........ очень жаль что не все 9. Потом перехал в отел по ближе к центру и пожалел. Был момент еще один такой. когда пошли купаться в бассейн на крыше. сказали что детям нельзя купаться в джакузи. а в детском бассейне была холодная вода так как уже вечерело. я обратился к ресепшену. Они сразу решили этот вопрос и мы с ребенком посидели там. В этом отеле персонал на ресепшене работает просто превосходно. им можно с легкость давать мастер класс для сетевых отелей люкс класса.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились завтраки. Очень удобно что в отеле есть бассейн, а на море возит бесплатный автобус с кондиционерами. Очень хороший и доброжелательный персонал. Рядом есть торговый центр, в котором обменник и супермаркет. У молодого человека было день рождение, поздравили тортиком в номер
Недостатки:
Заплатили за представительский номер, поселили в улучшенный. Не стали ругаться и просить переселить, просто теперь переплачивать не будем
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Что еще есть комплиментарный трансфер в аэропорт.
Недостатки:
Окна из отеля на алюминевый завод - это прекрасно;). Соответственно экология этого места под большим вопросом. С каждым приездом становиться хуже. Номера изношены, кондиционеры шумные и дуют на кровать. Собственники на всем экономят (еда стала дешевле, даже в лаунже. Напитки в лаунже стали платными, только вечером люди могут выпить, персонал русскоговорящий уволился, кофеварки из номеров забрали, косметику дают на одного человека и та китайского производства и плохого качества. Зубные щетки, ватные диски, палочки, наборы для бритья - не выдают теперь. Холодильник с минибаром опечатан. Пользоваться холодильником вы не можете. Воды стали давать не 2, а 1 бутылочку на человека. Полотенец стали выдавать меньше. Вообщем мы оценили заботу;). Что дальше придумаете хорошего?
Комментарий:
Дорого для этого уровня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здравствуйте прошу вас разобраться в данной ситуации! Мы оплатили номер с Карты за проживание в отеле, по приезду Отель попросил депозит в районе 2000 дерхам и когда мы съезжали с нас также взяли полную стоимость за номер около 1050 дерхам. Прошу разобраться в этом и вернуть деньги. Спасибо
Недостатки:
Двойная оплата номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный шоколад. кофе и финики при заезде. отличное лобби. отличные завтраки. отличный трансфер. в целом все отлично
Недостатки:
Нет сауны. джакузм работает до вечера только. бассейн не круглосуточно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам номер шикарный - кровать, ванная, комфорт. Но вид из окна, конечно оставляет желать лучшего. Ну мы не особо обратили внимание на этот нюанс. Ах да, света побольше бы еще в номере.
Недостатки:
Цены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хорошо бы при заселении давать гостям памятки когда и куда их возят от отеля. Например: 1) о том что нужно брать карточки для пляжа, по которым выдают полотенца мы узнали от портье, который помогает гостям с рассадкой в шаттл. Пришлось туда-сюда ходить лишний раз 2) о том, что от отеля ездит бесплатный шаттл до Дубаи Молла выяснили от сограждан, но к этому времени мы уже туда и обратно съездили на такси 3) то что не работает метро и что до ближайшей станции вощит муниципальный автобус бесплатно (что очень удобно, тик можно спокойно поехать и погулять по Марине) тоже узнали от людей в курилке. Если такого рода моменты будет предоставлять администрация отеля, то Оценка будет не 5, а 5+!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1.напротив молл Ибн Баттута, есть типа местного ашана (по правую сторону если идти), аптеки, кафешки, залы молла тематические. 2.по пятницам и субботам шатл до моллов Дубай и Эмиратс 3.бассейн
Недостатки:
1 Ко мне в номер БЕЗ стука вошел кто-то из персонала. 2 Метро до 37 станции, дальше бесплатный шатл до молла Battuta, выход 2 3 Завтрак только выглядит разнообразным. 4 Ночной клуб не работает
Комментарий:
На 5 звезд не тянет (может раньше), депозит на карту до сих пор не пришел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные и разнообразные завтраки, бассейн на крыше, дважды в день проводили уборку номеров, персонал приветливый, рядом имеется Ibn Battuta Mall
Недостатки:
Месторасположение, на booking.com указано 1 линия пляжа, хотя нужно ехать до пляжа минут 40, приехав на пляж мы даже не задержались на полчаса. Грязный пляж, лежаки старые в пятнах различных, бассейн при пляже тоже грязный. Невозможно прикоснуться к бортикам бассейна, все покрыто налётом от химии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, чистота, простор, красота холла, завтраки, расположение рядом с торговым центром.
Недостатки:
Сделать цены меньше )
Комментарий:
Все понравилось, персонал отличный, очень красиво
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вид из номера на ТЭЦ . Цена брони в букинге увеличилась при чек ауте ровно в два !!!! раза. Налоги на налоги плюс еще сервисы сборы и пр и пр и пр. В результате средний номер с видом на ТЭЦ обошелся за 1 ночь -16 тысяч рублей
Комментарий:
Жуть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Клубные номера, уборка, персонал в лаунж- все на высоте.
Недостатки:
Жаль что уволилась Наталья- единственная русская девушка. Китайская девушка на рецепшн делает много ошибок, неприятная.
Комментарий:
Нужны русские сотрудники
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с очень хорошим сервисом, отменными завтраками и доступом к пляжу (бесплатные трансферы в Riva beach club)
Недостатки:
Можно было бы улучшить beach club, с который отель сотрудничает. В Riva есть все, что нужно, но находится он на пальм джумейра — пляжи там не самые лучшие
Комментарий:
Отличный отель, чтобы исследовать город, но для чисто пляжного отдыха — лучше отель со своим пляжем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал супер
Недостатки:
В описании не сразу понятно, что на пляж нужно ехать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый и внимательный персонал. Есть русскоязыный сотрудник на ресепшн.
Недостатки:
Пришлось слушать звуки перфоратора, т.к. В отеле ведутся строительные работы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать и ванная комната достойные
Недостатки:
Номера старые, все обветшалое, отель не стоит своих денег. Завтрак скудный, уровня 3-ки. Нет ни сауны, ни хаммама, очень разочаровал нас.
Комментарий:
Разочарование полное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал. Рускоговорящая девушка Наталья
Недостатки:
Закрыты три последние станции метро на несколько лет. Станция метро Батут молл тоже, но об этом нет информации на booking, а это очень важно. Правда ходит песплатный шатл, но суета с пересадками
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новое кафе на первом этаже Revo - отличная идея и дизайн ( для тех, кто не хочет кушать на шведском столе). Теперь доступно питание с любое время и отдельно. Появились частично новые полотенца, увеличивают место для загара на sand desk. Сотрудники лаунжа - молодцы.
Недостатки:
Как пожелание руководству. Обратите внимание на сотрудников, работающих на ресепшн в ночную смену ( ночь с 18.01 на 19.01). Забыли послать машину в аэропорт и встретить нас, забыли, что для клубных гостей существует приоритетная регистрация, ранее заселение и более комфортные номера. Второй раз взяли депозит. Русский язык, к сожалению, никто не знает. Берегите Наташу с ресепшн, которая почти в каждый наш приезд исправляет ошибки ночной смены. Спасибо ей за ее безукоризненную работу.
Комментарий:
Второй дом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мужу особенно нравятся завтраки и ужины. Мне нравится все!!!
Недостатки:
1.TV - только один ужасный канал ТВ3, лучше бы 1 или Планета 2. Электричество (вырубалось без причины по 3 раза в день)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак. Есть выбор номеров, все номера просторные, в каких то ванная и душевая это два разных помещения, в некоторых совмещенно, в номере есть все, по запросу приносят зубные щётки и прочее.. бесплатный трансфер до пляжа на пальме, до Дубай мола по выходным. Трудолюбивый персонал. Такси из аэропорта 120 дирхам, до аэропорта 90 стоило. Рядом отдичный торговый центр с большим супермаркетом и кафе.
Недостатки:
Меняли номера, но во всех было как то шумновато- то от вентиляции, то ктото долбил, то с трассы шум.. нету сауны и хамама. Бассейн на крыше почти весь день в тени. Далеко до центра.
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась чистота и свежие композиции цветов повсюду! Очень хороши послеобеденные закуски для премиум бронирования - мы обходились совсем без ужина. Завтраки прекрасны! Разнообразны и очень вкусные. Консьерж-сервис работает отлично - взять такси вообще не проблема, за тебя это делают другие.
Недостатки:
Огромный налог на номер! Плюс 25% от стоимости номера и 20 за ночь за каждый номер! Ну это в общем по Дубаю, не только в этом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень хороший, персонал просто молодцы. Очень чистый, распложение и сервис на высшем уровне. Теперь будем заезжать чаще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень корректный персонал, очень предупредительный. Встреча в аэропорту была организована молниеносно - перед вылетом из аэропорта попросила коллегу уведомить отель о времени прилёта. Коллега не сразу прочитал, но за час до прилёта (пока мы летели) персонал Booking.com и отеля не только договорились о встрече, но и организовали её. Ужины вне всяких похвал. Бассейном практически не пользовались - постоянный трансфер на пляж был на высоте. Спиртные напитки высокого качества, как и еда. Великолепный отдых, буду рекомендовать :)
Комментарий:
За последние 10 лет - лучший отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились все предоставляемые услуги
Недостатки:
Смена пляжа отелем. Был Oceana Пальма Джумейра - Дубай (контракт на пляж до 07.01.18 т.к. отель собственного пляжа не имеет), стал RIVA - Palm Jumeirah - Dubai, мало солнечного света, солнце закрывают высокие здания гостинниц. Называется поймай луч.
Комментарий:
Проживание отличное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный, отзывчивый персонал, интересный дизайн отеля с восточными нотами, хорошие рестораны, уютный номер
Недостатки:
Имейте в виду, что отель находится далеко ои пляжа, на фотографиях представлены фотографии дружественного пляжа на Пальме, куда организован бесплатный трансфер от отеля (ехать примерно 20 минут)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отношение персонала. Постоянные претензии по оплате, чья вина не ясно Ваша(booking.com) или отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Несмотря на то, что на пляж надо ездить на шатле, это не доставляет неудобства. Шатл ходит по расписанию, что крайне удобно и можно с легкостью планировать свой день. Отель замечательный. Ресторан при отеле тоже. Завтраки бесподобны. Пляж отличный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный и разнообразный завтрак
Недостатки:
Автобус на пляж должен отправляться раньше - в 7:30-8:00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пляж далеко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель. Красивые просторные номера. На территории есть несколько ресторанов и баров. Адекватная цена на вино в баре - 30 AED. Еда в отеле дорогая. Но рядом (буквально в двух шагах) есть отличный молл - там много кафешек с местной едой - очень вкусно и очень дешево. В магазине свежевшие фрукты, различные сыры и тд. Пляж на который возит трансфер не большой, утром там просто уйма народу. Лучше ехать ближе к вечеру. Хороший бассейн в отеле. По пт и сб возят в дубай молл, но без обратного трансфера. Такси не дешевое - от даун тауна примерно 100 AED, от марины (пальмы) порядка 50 AED, из-до аэропорта 120 AED отель находится в отдалении, но если ехать на несколько дней - то это отличный вариант. Вроде бы, если останавливаться более чем на 5 ночей - предоставляют трансфер. Но это нужно уточнять.
Недостатки:
Не хватает трансфера от-до аэропорта. А так же очень не хватает обратного трансфера от дубай молла.
Комментарий:
Красивый отель, идеален для выходных.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился сервис !
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Рядом молл, большой отель и внимательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель располагается не в центре, но это не проблема, напротив отеля буквально 100 метрах большой современный молл с множеством магазинов, остановка метро примерно 1 км, до метро можно добраться через торговый центр "по холодку", пляж на пальме выше всяких похвал, трансфер ходит регулярно, очень удобно. По отъезду из отеля разрешили задержаться в номере на несколько часов дольше, предложили оставить чемоданы на хранение, есть русскоязычный персонал на ресепшене, в отеле хороший бассейн на 8м этаже, несколько тематических ресторанов, продают алкоголь, завтраки в отеле на достойном уровне.
Недостатки:
Удивило отсутсвие зубных и бритвенных наборов в отеле 5 звезд, косметика в целом не самого лучшего качества, но это не большая проблема. В номере мало места в санузле, не удобно подходить к унитазу, не очень комфортно, но жить можно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший пляж на пальме
Недостатки:
Близость заводам
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет воздуха в номере, грязь, пыль не уютный номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой отель с разнообразными ресторанами и собственным подземным паркингом. На девятом этаже есть довольно большой открытый бассейн и лежаки-зонтики. Там даже прижились птицы, поэтому отдыхая там можно забыть о том, что вокруг каменные джунгли Дубая, а ты находишься на девятом этаже. Рядом с отелем метро (минут 7 пешком) и Battuta Mall (в отличие от знаменитого Dubai Mall сюда ездят за покупками местные). Персонал очень внимательный и стараются быстро решать возникающие вопросы. У отеля есть арендованный пляж на острове-пальме, куда бесплатно возят шаттлом.
Недостатки:
Все номера очень темные - видимо, солнце очень надоедает местным. Но вот нам его не хватало. Отель расположен практически на выезде из Дубая в сторону Абу-Даби. Поэтому, добираться в центр города, а тем более до аэропорта довольно долго и недешево.
Комментарий:
Большой комфортный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высоте. Хорошие акции в рестранах. Хорошее питание в основном ресторане. 5+ подача кофе в лобби. Водители очень внимательные. Рецепшн - молодцы.
Недостатки:
В лаунже 2 дня был кофе с испорченным молоком. Иногда еда заветривается на мармитах. Обратите внимание на морепродукты в закусках, креветки, крабы попадаются несвежие.
Комментарий:
Всегда что-то улучшают.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично отработала служба консьержей, когда возникла необходимость вечером забронировать индивидуальные экскурсии. Предоставленный водитель высокой квалификации показал все интересные объекты за пределами города. Понравилась возможность отдыхать на хорошем пляже. Отличный ресторан с прекрасной кухней - Shanghai Shic. В целом отель соответсвует уровню заявленных звёзд.
Недостатки:
Что-то не так с уборкой номеров. В одном номере уборка не была завершена, другой не был убран вообще. Когда уже вечером возвращались с ужина встретили специалиста по уборке, который попросил погулять 10 минут. Пришлось гулять. На следующее утро настойчиво звонили в номер с просьбой сообщить, когда прийти и убрать.
Комментарий:
В целом хорошо, но есть куда стремиться)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не могу не отметить отличные условия для клубных номеров: трансфер от/до отеля (у отеля авто Шевроле Тахо), просторные и удобные номера с террасами, отличные завтраки, послеобеденный чай и закуски в клубном лаунже на 9 этаже с прекрасным обслуживанием. Хотя и в общем ресторане на завтрак хороший выбор. Как всегда, прекрасная работа Наталии на рецепшн. Персонал делает все невозможное для удовлетворения гостей (ранний и поздний заезд для Genius), молодцы: встретят, покормят, заселят и сделаеют апгрейд номера, если есть возможность. Спасибо. Еще вернемся:)))
Недостатки:
Косметика в номере простовата. Иногда на выходные дни, когда идет загрузка в отеле, персонал не справляется возле бассейна (могут забыть принести полотенца, предложить напитки), но это только при загрузке.
Комментарий:
Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились завтраки (хотя, конечно, есть не все). Достойные номера (опять-таки, смотря, что и за какие деньги сравнивать). Огромное спасибо Дереку (темнокожий молодой человек, который работает на входе) - крайне внимательный и вежливый! Администратор Наталья - спасибо за общение и честность! Такси всегда рядом. Бассейн на крыше - неплохо.
Недостатки:
Звукоизоляция номерных окон была не очень. Чутко сплю, и иногда спалось тяжело (слышен был гул за окнами). Вид, конечно, не очень, из окон, если ждете моря )) Распорядитель на завтраке не всегда идет на встречу и располагает к себе людей крайне неохотно. Хотелось бы, чтобы были места, где не дует кондиционер на завтраке.
Комментарий:
Вполне хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я люблю этот отель. Когда в Дубае, всегда тут. Отличный бассейн, номера. Спасибо ребятам в клубном лаунже и Наталии на рецепшн. Всегда во всем помогут, приятные люди со всех отношениях. Персонал здесь самый большой капитал! Спасибо за экскурсию в Абу- Даби ( брали через гостиницу), все было отлично. Отдельное спасибо за трансфер, который комплиментарно организовывает гостиница своим гостям. Это очень важно. Кто любит купаться и море- курсирует трансфер в отель на пальме. Купайтесь, загорайте на здоровье.
Недостатки:
Было бы замечательно, если бы в номерах косметика была немного выше классом.
Комментарий:
Не бойтесь удаленности, метро, такси - рукой подать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятные ароматы в отеле, красивый холл, вкусная кухня, приветливый персонал, ухоженная территория
Недостатки:
В номере периодически пахло из вытяжки едой, которую готовили внизу в лаунж зоне (гриль)
Комментарий:
Восточный уют
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель, шикарные завтраки, есть русскоговорящий персонал на рецепшн.
Недостатки:
Номер выходил на дорогу, без балкона, вида никакого.
Комментарий:
Достойный отель не на побережье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто великолепные завтраки. Интересный восточный дизайн. Автобусы на пляж по расписанию, что для нашей не сильно организованной семьи было спасением). Пляж частный на Джумейре. Берите деньги, так как там можно угоститься коктейлями и даже вполне прилично пообедать. Очень приятный бассейн на пляже. Уборка 2 раза в день.
Недостатки:
Персонал очень старается угодить, но по факту забывает это выполнить. Просили переходник для розеток, обещали, но забыли принести. Приветственные напитки были хороши, но совсем не то, что просили)
Комментарий:
Рекомендуем однозначно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Персонал невнимателен к дням рождения гостей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный номер, волшебный восточный стиль. Прекрасные рестораны. Вежливый персонал. Удобное расположение рядом с метро и торговым центром. Сказочный пляж у самого основания пальмы, автобусы курсируют каждый час. Все было на высшем уровне. За мой день рождения меня поздравили 3 раза:) Спасибо вам за прекрасный отдых!
Комментарий:
Все на высшем уровне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель, отличные номера, прям хорошие *****через дорогу большой торговый центр
Недостатки:
Отель всё таки далековат от центра, где происходят все движения, ездить на такси туда-обратно достаточно накладно получается
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Восхитительный завтрак и отличный персонал
Недостатки:
Грязные окна в номере, пыль
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Несмотря на всё, очень понравился отель, персонал очень доброжелательный! Ты не успеваешь даже открыть рот, чтоб сказать о возникшей проблеме, как её сразу же решают! Уброка номера по 2 раза в день!Очень вкусные завтраки! Так же очень понравился Oceana Beach Club, куда постояльцев отеля возят бесплатно каждый час. Оттуда потрясающий вид на небоскрёбы!Не ленитесь ходить в продуктовый магазин в Молле напротив, выбор продуктов огромный, цены адекватные.
Недостатки:
Не очень удачное месторасположение отеля..и не на пляже, и не в центре. До центра ехать на такси без пробок 15-20мин, стоит примерно 60-65 дирхам. Отсутствие пляжа спасает бесплатный трансфер до него (идёт примерно 15мин)При заселении в номере очень сильно пахло сигаретами! Видимо это из-за того, что между соседним номером у нас была соединяющая дверь (закрытая, но запах сигарет проходил хорошо) В течение следующих 4 дней, пахло сигаретами очень часто, потом видимо соседи съехали. Так же в номере был очень плохой вай-фай, постоянно пропадал, позвонить по вайберу было вообще невоможно (мы жили на 8 этаже в номере 823)Так же получилась не очень хорошая ситуация с резервацией смотровой площадки на Бурж-Халифа. Попросили работника отеля забронировать нам 4 билета на 16.00, по приходу на рецепшн Бурж-Халифа выяснилось, что нашей брони её нет. Работники позвонили в отель, выяснилось, что они забыли нам сделать резервацию (а деньги взять не забыли) Пока разбирались со всем этим и делали новую бронь, прошло 40мин, в итоге получили новые билеты только на 18.00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кроме расположения, все остальное на хорошем уровне.
Недостатки:
Находится очень далеко от центра: до метро минут 10 пешком и потом на метро еще 30-40 минут. На такси не сильно быстрее. Между гостиницей и морем - алюминиевый завод.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал, чистота в номере, хорошие завтраки, интерьер, понравился бассейн на крыше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно), Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Wi-Fi предоставляется в отдельных номерах отеля по цене AED 99 в сутки.

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в отдельных номерах отеля бесплатно.

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом