Отзывы М-Отель, 3 звезды

В двухместном номере с общей кроватью, она оказалась совмещённой из двух односпальных и всё время разъезжалась. В остальном всё отлично.

Маленькая парковка

Кровать заявлена как широкая двуспальная, в итоге это 2 кровати сдвинутые вместе и натянут один широкий наматрасник. Это неудобно. Слышимость в номерах приличная. Жили на втором этаже сосед за стеной жутко храпел, правда одну ночь))), если шумные соседи, это реально проблема. В эту поездку окна выходили на вход в отель и люди курящие на крыльце мешали. Тк запах тянется в номер при открытом окне. И некурящим доставляет дискомфорт, особенно поздно ночью и утром. Кондиционер расположен прямо напротив кровати. В прошлые приезды жили выше этажами и курение не мешало, тк вида хоть и не было из окна, зато никто не разговаривает под окнами и не курит.

Все понравилось.

Вид из окна на крышу с кондиционером- очень шумно, с открытым окном спать невозможно. Лифт не работал- чемоданы по лестнице носить не очень удобно.

Для трех звезд цена высокая Завтрак хотелось бы более качественный!

В ресторане расширить зал. Для такого отеля его явно не хватает.

По утрам, в час - пик, не было свободных столиков и чистой посуды в столовой во время завтраков. Приходилось ждать. Вероятно пора расширяться. Завтраки вполне разнообразные, особенно понравились оладушки. Но качество омлета зависело видимо от сменного персонала. Одно утро он был просто отвратный, синий и в виде яичной каши. На следующее утро омлет был великолепным. "Отель переполнен и пора начинать писать отрицательные отзывы, чтобы отвадить многочисленных клиентов" - это в качестве комплимента.

После выписки из номера нам ужно было оставить вещи, среди которых была сумка, которую нужно держать в холодильнике. К сожалению, администрация не смогла предоставить нам такую возможность. И мы не смогли найти включатель для вытяжки в ванной комнате, а автоматически он не включился. Летом хотелось бы на завтрак получить не консервированные фрукты, а свежие

Просто ужасный матрац! На нем очень тяжело спать... Проваливаешься непонятно куда(((

В этой гостинице 2 раз, но за другие деньги Номер неудобный с окнами в технический проулок с гудящими кондеями, Завтраки упростили , хорошо что хоть знаменитые пироженные не убрали Номер 2 дня не убирали. За такие деньги (170 Е) можно снять спокойно 4* гостиницу в любом городе мира. Очень себя переоценили. Вычеркиваю из списка моих гостиниц

Фен мог бы быть большей мощности, но это несущественный минус

Вид из окна

Хотелось бы улучшить качество продуктов на завтраке. Очень долгая регистрация при заезде.

Уборка в номере. При выходе утром из номера столкнулись с горничной. Но убираться она пришла ближе к вечеру,увидев, что мы вернулись. Естественно мы вынужденно отказались от её услуг. Возможно это не злой умысел, а простое совпадение. Видимо нужно было при выходе из номера повесить на ручку двери табличку с просьбой убраться в номере пока мы были в городе.

Завтрак хороший, качество нормальное, выпечка с кондитерской "Север". Но персонал... Одна девочка на зал, еле успевает и посуду принести и со столов убрать. Смахивала крошки со стола рукой! Как то очень по совдеповски, как в столовке. Меню можно дополнить как минимум двумя видами каш, была только одна, овсянка. Нормальными сухофруктами и орешками, а так же варёными яйцами и добавить фруктов. За такой ценник можно не много и улучшить качество завтраков!

Нет бара, хотя обещали что будет

С первого раза найти непросто. Фактически расположен в жилом доме со входом со двора. Сами дворы - типично питерские, не сильно приятные. Поэтому первые впечатления были не очень. В сезон цена сильно высокая для такого размещения. Завтрак не очень. Лобби бара нет, ничего нет - B&B. В общем бюджетный вариант для тех кому рай и в шалаше, а нужно только размещение в центре и нормальное спальное место. Хотя, повторюсь, в летний сезон цена высокая - рубят.

К сожалению, слышимость ужасная. Окно во двор -колодец, эхо просто гулко отражается от негромкой речи беседующих во дворе.Голоса в соседнем номере как будто рядом с кроватью, в другом номере окно выходило вплотную в окно какого-то кафе, можно было из окна перелезть к ним и там , конечно, играла музыка и пели песни. Напротив , буквально в трех метрах гудел кондиционер. Никогда не видела таких номеров. А считается улучшенным. К великому сожалению, этот огромный минус перечеркивает все прочие несомненные достоинства отеля.

Завтрак - кот в мешке. Это тот случай когда очень не понравился завтрак, особенно когда до этого отдыхали неоднократно в Питере в трехзвездочных отелях и там были завтраки лучше, чем в этом четырехзвездочном. Значит нет никакой взаимосвязи между звездами и завтраками. Это расстроило. Второй раз не поедем в этот отель.

Шум во дворе из-за парковки.

Запах из душевой, вид из окна, к тому же там гремели периодически, дырявое полотенце в ванной, несогласованность рецепции и горничных (к нам ворвались, потому что думали, что мы уже выехали)

Все было достаточно хорошо. Претензий никаких нет.

Улучшить работу wi-fi

Пора делать ремонт! Хотя бы косметический. Вид из окна закрывала большая вентиляционная труба. Через несколько дней были переселены а другой номер по нашей просьбе. Высокая слышимость с учётом того, что в соседнем номере остановились футбольные болельщики. Скучный завтрак. Пирожные и булочки одни и те же каждый день, при этом у кондитера-поставщика огромный выбор, разнообразьте свой заказ.

Столик маловат для работы с ноутбуком на нём. Звукоизоляция с соседями плохая.

Не самая лучшая звукоизоляция с коридором

Звукоизоляция не очень.

Ужасная кровать!! Первый раз встречаю такой вариант: две сдвинутые кровати, на них один матрас, на нем по два мягких тонких матраса и одна простыня сверху : получается странная разсползающаяся мягкая конструкция с провалами и ухабами ;( Довольно темный интерьер во всем отеле - и в номере, и в коридорах. Во дворе устроен навес для курильщиков, иногда дым расползается во все стороны, в том числе в окна номеров.

Цена достаточно высокая.

Просили тихий номер, заселили, наверное, в тихий ("наверное" потому, что поспать там не удалось), но запах там был просто чудовищный, пахло химией (скорее всего, от почищенного недавно коврового покрытия). При этом персонал отеля упорно отказывался признавать присутствие этого запаха (кроме одной очень любезной горничной вечерней смены), хотя не заметить его мог только человек с полностью отсутствующим обонянием. В итоге пришлось переселяться в другой номер. На следующий день в 8 часов вечера, когда мы были в Мариинском театре, нам начал названивать Павел со стойки регистрации. Зачем? Оказывается, он весь день звонил нам в номер (?), а нас не было (удивительно, правда?), и он решил нас разыскать якобы для того, чтобы сказать, что у нас дезактивировались электронные ключи от номера. При этом Павел выяснял, когда же мы вернемся в отель (???). Вернувшись вечером, мы подошли к стойке, и Павел начал требовать, чтобы мы немедленно оплатили стоимость проживания в номере. Выехать мы должны были только на следующее утро, при заезде немедленной оплаты от нас не потребовали. Единственное приходящее в голову объяснение такому смехотворному поведению персонала в лице Павла, названивающего постояльцам по вечерам, - это подозрение персонала, что мы сбежали после одной ночи в отеле, не заплатив. Полнейший абсурд. К сожалению, не все горничные вежливы. Очень высокая слышимость. Кровать очень мягкая; тем, у кого спина чувствительна к таким вещам, может быть неудобно.

В номерах очень хорошая слышимость

Разве что вывеску рядом с воротами входными. Стойкое ощущение было, что в хостел какой то заходим)

Не было овсянки - большой минус

Не понравился завтрак.

Очень скудный завтрак. Нет достойных альтернатив для тех, кто не ест свинину/сосиски/колбасу. Каша невкусная, выпечка очень жирная. В итоге пришлось выпить воды и съесть кусок сыра.

Маленькая парковка. Ванная комната также небольшая

Менеджер не предупредила о полной предоплате

Оформление номера и столовой достаточно скучновато на мой вкус. Не хватает интересных дизайнерских решений.

Вид из окна, отстой и серость, почти питерский колодец или грязная крыша. Завтрак, весьма скромный, старые замызганные пирожные особенно колоритны на общем фоне, холодные сосиски и чересчур сладкие блины, кофе сносный и даже вкусный. Особое внимание к звукоизоляции, на втором этаже слышно как храпят соседи, про остальное опустим.

Было хорошее настроение и выискивать недостатки нет желания.

Не возможно поставить машину,парковка размещения только на 2 места.

Ванную комнату, маленькие жучки ползают

Завтрак

Хотелось бы, чтобы внизу работал лобби-бар. Не знаю, где можно этим поделиться. К отелю это не имеет отношения. Здесь все нормально. В Питере бываем часто. Очень неприятно удивили некоторые рестораны, где мы обычно привыкли ужинать, цены значительно выросли, хотя кухня ничем не изменилась, а в некоторых стала даже хуже. Полностью разочаровались в ресторане "Терраса" за Казанским собором. По-прежнему оставил приятное впечатление ресторан "КЭТ". Было и открытие - ресторан "Чердак художника".

Заявленная парковка отсутствует. Предлагают платную стоянку рядом. При этом места на платной стоянке не бронируют, заезд в порядке общей очереди. Бар в отеле не работал по причине низкого сезона, минибар заполнить не додумались.

Не очень удобные подушки. Довольно сильно дуло из окна. Мы бронировали по акции, с 50%-ной скидкой, так что для нас соотношение цена-качество было отличным, но по полной стоимости, думаю, будет дороговато.