Отзывы Lviv Opera House Apartment

Нет такого, все отлично

Одна кастрюля. Не работает автоподжиг в газовой плите( спичек тоже не оказалось)

Обещали набрать в час дня и сообщить о заселении - не набрали. Два часа не могли дозвониться узнать где забирать ключи. Заселение с 15-00, нам отдали ключи только в 16-30. Зато выселение с 11-00 и в 11-15 нам уже звонили с угрозами, что если мы тут же выедем с квартиры будет начислен штраф! В душевой так грязно, что противно прикасаться к чему либо. Как только заехали и включили телевизор-начала гореть розетка.

С заселением возникли небольшие вопросы. Поставить чемоданы пришлось на первом этаже (недешево, дороже в 3 раза чем на вокзале). Интернет пропал на последние 2 дня. Было не удобно.

Перебои горячей воды, из-за газовой колонки невозможно было настроить постоянный поток горячей воды.

Не было гарячей воды ,не могли дозвониться к девушке ,которая заселяла... а других контактов у нас не было вообще ....с нами было 3 маленьких детей!

Отсутствие отопления ; грязь; задержка в заселении; не компетентный колл-центр.

Это слишком долго ждать до 15.00 чтоб забрать ключи. даже они не могли в 15.00 я сам поехал к ними и забрал ключи. поэтому поговорите заранее точно по поводу ключей. it is too long to wait until 15.00 to pick up the keys. even they could not at 15.00, I myself went to them and took the keys. so talk in advance exactly about the keys.

Нет отопления, только масляные обогреватели . Сан узел грязный.

Было холодно в квартире. Как только заехали в подъезде выключили свет и к нам начали бегать соседи, обвиняя в этом нас. Было неприятно, что губка для посуды была в удачном состоянии. На чайнике сильная накипь.

Никто не брал трубку когда мы приехали по указаному адрессу и не могли найти квартиру. Прождали около полу часа пока пришла девочка с ключами. Трубку так никто и не взял в офисе

Мало посуды. В ванной и на балкон поломаны ручки. Читайте внимательно все маленькими буквами при бронировании - скрытые платежи до 50 %от стоимости.

Отсутствие горячей воды сутки из двух забронированных!!!! Замки китайские на внутренних дверях ....( ребенку сложно было открыть дверь туалета)

Некоторые моменты разочаровали: 1) ключи забирать в другом месте, где-то в 1,2 км. туда же их и надо потом занести. 2) пол был ужасно грязный. хотя выезд в 11 а заезд в 15 и якобы 4 часа на уборку квартиры (ещё и отдельно выставляют для оплаты, 300 грн на уборку) пол явно не протирали пару недель 3) котёл не стабильно подаёт горячую воду (причём решается это банальной регулировкой мастером, я сам живу в частном доме и немного разбираюсь))) 4) не прозрачная цена, при поиске показывает одну цену, а потом добавляется налог и уборка 5) не могли разобраться с телевидением, хозяин пообещал подойти, но увы...

Грязное постельное белье, вонь в квартире

Были проблемы с горячей водой

Нет кухонных полотенец. Не работает газ колонка.

Хочется, чтобы данный отзыв сделал более комфортным проживание гостей и они с удовольствием возвращались. В квартире сделан достаточно уютный ремонт, однако на этом уют заканчивается. Кухня не оборудована для приготовления пищи, в наличии всего одна кострюля и одна сковорода, три тарелки, хотя аппартаменты расчитаны на 8 человек, нет кухонных полотенец, в квартире нет централизованного отопления, на три комнаты , кухню и большой корридор- два обогревателя, ручка в ванную комнату сломана, в ванной негде положить туалетные принадлежности, когда разлаживали диван-внутри обнаружили много мусора, что было очень неприятным(( так как окна квартиры выходят на центральную улицу где много светящихся вывесок, очень хотелось опустить ролеты, но они оказались либо сломаными либо короткими, пришлось спать под свет вывесок и фонарей. При регистрации выезда у нас не спросили всё ли нам понравилось, поэтому сложилось впечатление, что персоналу всё равно на сколько комфортно было их гостям. Надеюсь собственник прислушается к этому отзыву!

Очень грязно. В стоимость входит уборка, 300 грн. Надеюсь перед заездом следующих постояльцев все-таки уберут. Нам квартира досталась очень грязной. Все, кто ходил без домашних тапочек, выбросили носки ( светло-серый стали черными). Апофеозом стала грязная постель в обеих спальнях, ее не поменяли перед нашим приездом, на простынях следы пребывания в ней посторонних людей (волосы и не только).

В квартире немного чувствуется запах сигарет,но к этому быстро привыкаешь.Страшноватый подъезд(в смысле парадная или парадный вход). Не хватает одноразовых тапочек, в ванной был мокрый коврик.

Не понравилось ванная комната: сломан держатель для душа, нет крючка под полотенце, пришлось положить на умывальник, и не хватает коврика ванной, когда выходишь из душа, можно подскользнуться. Сломана розетка возле душа. Квартира рассчитана на 8 человек, Комплектов белья (подушки, одеяла, постельное белье) только на 6 человек (нас было 7 чел.). Три полотенца в шкафу были влажные (видимо плохо высушили и положили) В шкафу не хватает вешалок (пришлось вещи положить на подоконник). Не хватает зеркал (было одно большое зеркало, стояло на полу в углу комнаты) Т.к. у нас компания была из 6 девушек, пришлось долго ждать).

В ванной-туалете везде сырость и плесень, нет ни мыла, ни стаканчика под принадлежности, ни даже крючка под полотенце, вода в душе не стекает, телевизор есть, но нет ни одной программы. Крупными цифрами в букинге было написано: Общая сумма: 1680 грн. По факту заселения выяснилось, что внизу мелкими было приписано, что 300 грн. за уборку и 10% за обслуживание не включены. В итоге 1 680 грн. превратились в 2 146 грн. Т.е. стоимость проживания выросла почти на 30%. Хозяин со спокойной улыбкой ответил, что знает о проблеме, но ничего сделать не может. По улыбке просто читалось, что на этом собственно и зарабатывает.