Отзывы Luxury Nha Trang Hotel, 3 звезды

Ведутся ремонтные работы в бассейне,об этом при бронировании не сказано. На пляже есть отельные лежаки,но они платные,пляжные полотенца платно. Завтраки не вкусные,холодные. В ресторане неуютно,кругом какие-то коробки.

В номерах мало розеток, невозможно включать чайник и прочее электрооборудование. Нет шторок в ванной комнате. Маленький бассейн.

1. Был забронирован улучшенный номер, вид на море. Но вначале дали 2-й этаж и стандарт. После предъявления еще раз брони, дали на 5-м этаже с видом (корпус 1). 2. Стекла в окнах давно не мыли, грязные. Шторы просто мятые и тоже грязные. 3. В 8.30-9.00 на завтраке делать нечего, кроме лапши и яичницы ничего не найдете, не обновляется то, что заканчивается. 4. Бассейн - тихий ужас: маленький и с отбитым кафелем на ступеньках входа в воду (можно порезаться). 5. Убирают номер очень рано. Позвонили в 8.00, я сказал: - "чуть позже", все, больше так и не пришли в этот день.

Ресторан, что находится на территории отеля не порадовал - можно найти совсем недалеко рестораны и намного вкуснее и намного дешевле!

Мы были здесь 4 года назад. Отель за это время испортился. Сервис, завтраки, номера уже "устали". Разбила в ванной стакан, попросила убрать стекло- горничная так и не пришла! Зато в счет его включили. Это разве сервис 4* отеля? Завтраки стали более скудными и не вкусными.

Отель не то чтобы 3*, он хуже двадцати долларовых гестов! В номере не развернуться, настолько он крошечный. Душ над унитазом, там же раковина, у нас в Сайгоне в гесте ванна была! В Азии третий год подряд отдыхаем, здесь в принципе хорошие отели, но такую трёшка я в первый раз вижу

Видимо только расположение по близости люксовых отелей влияет на неоправданно высокую цену проживания в данном отеле, тогда как сервис значительно хромает. На ресепшене не очень приветливый персонал, который вообще не понимает русский и с трудом английский (трансфер в аэропорт мы не смогли заказать). Расположение номеров отдельная история: выбирая номер с видом на море вас будет ожидать 2 варианта, либо это фасадная часть, где реально есть вид на море, но учитывая близкое расположение к шоссе и низкую этажность круглые сутки будете слушать шум с дороги, либо вам достанется номер с окнами в торцевой части, где вид из окон будет на стену другого отеля или вообще на убогую стройку, а море вы сможете увидеть только выйдя на балкон и перевалившись через перила. Номера просторные, но наличие пауков в каждом углу и постельное бельё с грязными пятнами портит все впечатление. Завтраки однообразные: многие блюда холодные и засохшие, даже только вынесенные, из фруктов были папайя и арбуз, иногда бананы, выпечки нет.

1) После оплаты, несмотря на мою настоятельную просьбу не дали чек, подтверждающий факт оплаты, хотя как правило чек везде дают сразу.2) В отеле якобы есть бассейн. Вот именно, что якобы есть - неглубокая лужа на заднем дворике полная медузообразных сгустков от соплей и плевков.3) Внешний вид и "чистота" ресторана не пробуждают желание пообедать в нем.

Каждое утро персонал ломится во все двери для уборки. Делают это с громкими криками, очень настойчиво и невзирая на табличку "не беспокоить", очевидно не умеют читать по-английски, или просто отношение такое, надо и всё тут. Скорее всего, истинная причина кроется в организаторе туров и контингенте отдыхающих. Очень много туристов из России, особенно пенсионеров. Негатив от них чувствуется издалека, хамское отношение к коренному населению, невоспитанность, агрессивность и незнание английского. Что там им наговорил сотрудник Пегаса, что у них такой настрой или тут есть другие причины, не понятно. Очевидно одно-вьетнамцы относятся к нам соответственно, что посеяли, то и пожинаем. Если по существу, то: 1. WiFi очень ограничен по скорости, не получается даже послушать радио. 2. В номере почти ничего не работает, причём персоналу это известно. Обещают исправить, но и не собираются.

Очень громкое пение молитв в 5-00 утра в соседнем здании учеников школы интерната (или секты) точно не знаю. Но нас это не коснулось, так как мы жили в секторе А со стороны "Шератона".

1) После оплаты, несмотря на мою настоятельную просьбу не дали чек, подтверждающий факт оплаты, хотя как правило чек везде дают сразу.2) В отеле якобы есть бассейн. Вот именно, что якобы есть - неглубокая лужа на заднем дворике полная медузообразных сгустков от соплей и плевков.3) Внешний вид и "чистота" ресторана не пробуждают желание пообедать в нем.

Все хорошо, но уборщицы стучались в номер в 8 утра несмотря на табличку "не беспокоить".