Отзывы Luxury Family Apartment Playa de la Arena, 1 звезда

Отзывы (1)

Calle Lajial, 38683 Пуэрто-де-Сантьяго, Испания - отель на карте

Семейные апартаменты Luxury Playa de la Arena расположены в городе Пуэрто-де-Сантьяго, в 1,3 км от пляжа Плайя-де-ла-Арена. Из апартаментов La Arena открывается вид на море. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и полностью оборудованная кухня. В апартаментах есть кондиционер, 4 спальни и 2 ванные комнаты с ванной и феном. В числе удобств телевизор с плоским экраном. К услугам гостей открытый бассейн. Гости апартаментов Luxury Family Playa de la Arena могут отдохнуть на террасе. Расстояние до аэропорта Тенерифе-Южный составляет 42 км.
Отзыв об отеле:
Luxury Family Apartment Playa de la Arena, 1 звезда
Ваша оценка

3Отзывов 1
0
0
1
0
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Большая площадь аппартаментов. Хорошо работающий кондиционер.
Недостатки:
Ложная информация, представленная на вашем сайте об отеле Luxury Family Apartment Playa de la Arena, вводит клиентов в заблуждение и в дальнейшем автоматически предполагает предоставление некачественных услуг. А именно: 1. Расстояние до аэропорта Тенерифе-Южный составляет не 33 км., как указано на сайте, а все 44 км. 2. Аппартаменты расположены от пляжа Плайя-де-ла-Арена не в 700 метрах, как указано на сайте, а в 1 км. 3. В арендуемых мной аппартаментах F2-125 отсутствовал высокий стул для ребёнка и защитные крышки на розетках. Сейф в номере был, но он не был прикреплён к несъёмным контрукциям, а просто валялся в шкафу, что не обеспечивало его функций, т.е. фактически услуга сейфа не была предоставлена. И наиболее существенное несоответствие - в аппартаментах обсутствовала сеть WiFi "MWG_00399J", которая была указана как существующая в документации, прилагаемой к ключам от аппартаментов. Т.е. услуга бесплатного WiFi не была предоставлена, что привело к дополнительным расходам проживающих в сумме более 7000 рублей. Неоднократные попытки обращения к менеджерам букинга (4, 5 и 6 сентября) не привели к решению проблемы и бесплатный WiFi не был предоставлен в аппартаментах в течение всего срока проживания! Обещанная менеджерами букинга финансовая компенсация по состоянию на 18.09.2018 не предоставлена! (Подобное отношение к клиентам недопустимо и приведёт к максимальной активизации усилий клиентов по снижению рейтинга букинга в рыночном поле.)
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Парковка

    Парковка отсутствует.

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Настольные игры и/или пазлы
    • Защитные крышки на розетках

  • Питание и напитки

    • Кофеварка/чайник

  • Доступность

    • Работает лифт
    • На верхние этажи можно подняться только по лестнице
    • Для доступа к верхним этажам работает лифт
    • Помещение полностью находится на первом этаже

  • Сервисы

    • Бесплатный Wi-Fi
    • Wi-Fi
    • Интернет

  • Удобства в номере

    • Утюг
    • Неперьевая подушка
    • Розетка около кровати
    • Корзины для мусора
    • Бассейн с мелководьем
    • Мини-бассейн
    • Диван-кровать
    • Сушилка для одежды
    • Вешалка для одежды
    • Плиточный/Мраморный пол
    • Отдельный вход
    • Гладильные принадлежности
    • Сейф

  • Кухня

    • Бокалы для вина
    • Высокий стул для ребенка
    • Обеденный стол
    • Кофемашина
    • Чистящие средства
    • Плита
    • Духовка
    • Кухонные принадлежности
    • Электрический чайник
    • Кухня
    • Стиральная машина
    • Посудомоечная машина
    • Микроволновая печь
    • Холодильник
    • Мини-кухня

  • Спальня

    • Детские кроватки
    • Шкаф или гардероб

  • Ванная комната

    • Полотенца
    • Биде
    • Фен
    • Ванна
    • Душ
    • Туалетная бумага
    • Белье
    • Дополнительная ванная
    • Дополнительный туалет
    • Ванна или душ
    • Ванная комната в номере
    • Туалет

  • Гостиная зона

    • Обеденный уголок
    • Диван
    • Гостиный уголок

  • Медиа и технологии

    • Телевизор с плоским экраном
    • Кабельные каналы
    • Спутниковые каналы
    • Телевизор
    • Игровая приставка PS4

  • На свежем воздухе

    • Садовая мебель
    • Обеденная зона на улице
    • Мебель на улице
    • Открытый бассейн (работает круглый год)
    • Терраса для загара
    • Открытый плавательный бассейн
    • Балкон
    • Терраса

  • Характеристики здания

    • Частная квартира в многоквартирном здании
    • Отдельно стоящее

  • Транспорт

    • Трансфер
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Прокат автомобилей
    • Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта

  • Стойка регистрации

    • Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Услуги по продаже билетов
    • Экскурсионное бюро

  • Снаружи

    • Вид на тихую улицу
    • Вид на город
    • Вид на море
    • Вид из окна

  • Разное

    • Кондиционер
    • Лифт
    • Семейные номера

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом