Отзывы LuxCenterApartment

На Л.Украинки 10а ужасно скрипучая кровать и допотопный телевизор. Чтобы получить ключи,надо ехать самому ,по другому адресу.

Фото на сайте не соответствуют действительности

Плохой подъезд и ужасный лифт.

Таких вещей нет

Управляющая компания из нескольких вариантов проживания, регистрация в одном месте, ключи и проживание совершенно в другом. Мы жили на Саксаганского 121 LuxCenterApartaments. Найти офис для регистрации непросто, указателей нет, нужно догадаться зайти во внутренний дворик и среди многочисленных дверей искать нужную кнопку звонка с номером. Парковка маленькая и неудобная, без телефонной связи вы не попадете под шлагбаум, машины стоят в несколько рядов, подпирая друг друга. Номер был не готов, несмотря на то, что мы приехали после 15 часов. Душевая не работала и похоже ее не собираются ремонтировать, дверки закручены стальной проволкой. Звукоизоляция просто никакая, тонкие фанерные стенки и раздвижные двери. Туалет не запирается, стульев всего 3, хотя позиционировалось как жилье на 6-рых... ко всем прочим неудобствам на следующий день пропал интернет, закончились деньги на счету. Думайте -решайте)

На кровати не хватало настилки. Подушки не удобные. Постельное тоже не удобное. В квартире не было фена, кофеварки, тостера, приправ и др необходимых мелочей. В комнатах нужен маленький светильник.

Не очень удобный диван.

Света в ванной нет. Кондиционер не работал. Кровати все скрипят. Фото на букинге не настощее...

Было грязно... в ванной пол мокрый... ванная не ухожена... в холодильнике воняло.... в тумбочке оказался презерватив открытый .... не приятно

Прежде всего хотел бы отметить интересную планировку самого объекта.

Звукоизоляция. Все звуки с подъезда и соседней квартиры прекрасно слышны

Мало посуды, стульев!

Мы имели нестандартную ситуацию въезда и выезда.Возможно это наша вина.Никто из персонала не предупредил нас ,что мы обязаны выехать из апартаментов в срочном порядке и мы решили ,что можем остаться немного дольше за дополнительную плату.Пока мы вышли в ближайшее кафе пообедать ,наши вещи вынесли из комнаты.В сумке не оказалось денег.Персонал был настолько груб что хотелось вылететь оттуда пулей. Первое ,что пришло в голову это вызвать полицию.Мой будущий муж гражданин Бельгии и он в шоке от такого сервиса.Мы много путешествуем,но такое впервые.Персонал в колличестве 4 человек ,во всяком случае я видела 4 человека.Вопрос к знатокам:-Кто взял деньги?????

Даже и не знаю)

1) Что нужно забирать ключи в другом месте. Намного удобнее было бы если гостя кто-то встречал. 2) Географически квартира расположена хорошо, но сам подъезд расположен в арке и я потратил уйму времени пока нашел. И то при помощи таксиста.

Начну по порядку. Отношение свинское. Подписать договор нужно в одном месте, за ключами ехать в другое место, заселяться еще в третье. Мы приезжие и это крайне неудобно, и людям абсолютно было наплевать, что их гости больше часа не могли найти адрес, потом мы всё таки его нашли, но нам сообщили, что уборщица не дождалась и уехала, поэтому нам пришлось ехать за ключами еще в одно место, якобы близко, на машине минут 10, а если бы мы были без машины, то вообще как это сделать? Бронировали на 2х взрослых + 1 ребенок. Но в этих апартаментах не возможно вместить семью. Маленькая. Запах был очень плохой, не убрано, на постельном белье были пятна. И еще было очень холодно. Мы остались крайне недовольны, таким отношением. Не советую эти апартаменты, лучше переплатить 200 гривен, а не сэкономить и гонять по всему городу чтобы заселиться в грязные и плохопахнущие апартаменты! Мой совет хозяину. Как минимум поменять менеджера. И конечно привести апартаменты в порядок, чтобы они пахли и было всё чисто. И очень важно, чтобы человек приехал на квартиру, там же подписал договор и там же взял ключи, а не ездил в 3 места, и терял драгоценное время!!!!

Освещение

Администратор не умеет вежливо общаться. заказівали номер на букинге, никто не перезвонил уточнить. путешествовали с семьей - 2 взрослых, ребенок 9 лет. приехали одна двуспальная кровать. больше спального места нету. заказывали на сайте букинг,там на одну кваритру смесь из 50 фотографий разных квартир и понять какая обстановка в данной квартире нельзя. в поиске ставил что ищем 2 взрослых + ребенок 9 лет. в результатах выдало именно эту квартиру. при бронировании указали что 2 взрослых + ребенок. никто не позвонил, не спросил а ка же вы будете спать то 3 человека на одной кровати? когда ключи брал тоже самое - администратор не предупредила. считаю такое отношение большим минусом. так семья из 4-х человек может попасть...

Нужно улучшить отношение к гостям,быть более гостеприимными Улучшить качество уборки (джакузи вся в известковом налете)

Все хорошо только холодно

В помещении слышен запах от курения.

Ванная комната, грибок

Жаль, что ключи нельзя получить до 10 часов утра. В первый вечер проживания Интернет постоянно обрывался.

Ужас

Поломанный диван , спать невозможно , кровать тоже с очень плохим матрасом

- Маленький бойлер, второму может не хватить тёплой воды - Сломана с одной стороны двухспальная кровать (выпадали перекладины)

Мебель в гостиной вся в пятнах, диван поломан и не годится для сна, мучались три ночи, нет полотенец на кухне и возле умывальника в туалете, внутренние двери плохо закрываются, мало посуды, чашки для чая очень маленькие, горячая вода идёт не стабильно, очень маленькая душевая кабина

Заезд планировался в 14...но уборка квартиры проводимая горничной не позволила въехать вовремя. Мы пробовали открыть дверь но изнутри был вставлен ключ. На наши стуки нам никто не открывал. Пришлось звонить на ресепшен чтобы нам открыли. При этом нам еще и высказали недовольство что она не успевает. Я все понимаю но можно было более мягко это сказать.

Холодно , Нет достойных условий для проживания. Цена не соответствует условиям проживания

Ужасные условия для проживания.Это худшие апартаменты где мы были!Кроме место расположения удовлетворительного нет ничего!Горячей воды нет,после дороги душ принять невозможно из крана ледяная вода,на вопрос как принять душ сказали спустите воду и положили трубку!!Но она шла только ещё холоднее,ребёнка невозможно было покупать!Бойлер не включают!Были 3 октября на улице было ночью 3 градуса тепла,отопления соответсвенно ещё не включили,в квартире было холодно так как когда мы заехали окна были настеж и мы даже раздеться не могли,думали включить кондиционер но не тут то было))))кондиционер заблокирован на тепло))))короче мёрзли потом нашли ветродуйку случайной шкафу и грелись))))чистота апартаментов тоже не из лучших!Особенно ванна!Не рекомендую эти апартаменты у этой фирмы вообще ,за эту стоимость тем более!!!

Нет фена

Брать ключ и потом ехать на квартиру, теряешь время и плюс стоимость такси..

При заселении был мокрый пол на кухне, как будто подтекал холодильник. Возможно, еще не высох после уборки. Но босиком было неприятно пройтись. Также не работали оба кондиционера, стояли вентиляторы. Радушная администратор сообщила, что вызвала ремонтников (но ведь не первый день они не работали), которые не приехали. В плюс могу сказать, что предложили переезд в другие апартаменты выше уровнем + оплату такси, но нам месторасположение не подошло. Окно в гостиной было заклеено скотчем на ручке, чтобы не открывали. Ввиду отсутствия кондиционеров было не очень удобно.

В ванной комнате всего 2 крючка для полотенец - на 4х маловато.

Пора поменять матрац на кровати

Только место расположение. Хорошее

При заезде в 15:00 квартира не была готова. Горничная еще убирала около 30 мин. В квартире стоял запах сирагет. Джакузи не работает.кнопки поломаны. Дверь в душевую кабину еле еле закрывается. Микроволновка не работает. С вай фай проблемы. Замок на входной двери отваливается. Полотенца грязные. Постельное белье застирано. Крайне не довольны квартирой. Если бы расчет был на месте а не а офисе - то не заселились бы!

Очень не удобная кровать , мягкая мебель грязная , течет унитаз, не работает кондиционер

Шум от дороги. Мало посуды, а та что есть, со сколами. В туалете сломан замок. Холодильник маленький. На кухонном полу треснутая плитка. С фотографиями конкретных апартаментов присутствуют фото других и в связи с этим нельзя понять что конкретно получишь. ТАРАКАНЫ.

Мелочи

Хорошая квартира, которую надо привести в порядок. Не ухоженная. Нет ощущения чистоты. Дверные ручки висят, духовка в ужасном состоянии. Пылесос 1996 года рождения. Он сам по себе опастность:) Пылесборник туго забит спрессованной пылью. Видели бы глаза уборщицы. Типа, я попала, мне придется убирать и вытряхивать пылесборник. Так, пришли пыль смахнули и всё. Диван на мусорку! И на нём нельзя спать, он разъезжается в стороны. Стулья все в пятнах. Душевая лейка не крепится. Кондиционер мастера никогда не видел. А ему срочно нужна квалифицированная чистка. Изнутри. На решетках борода из пыли. Ковер сжечь! Рассадник заболеваний. Стеклянные полки больше чем усеченные стенки и углы сколоты. Значит были случаи. Это недопустимо. Можно распороть себе глаз или голову.

Запах в ванной, проблемы с каналами на спутниковом ТВ. Большая часть не работает,ни Футбол,ни Спорт, ни многие другие. Пришлось ЧМ смотреть в ближайшем спорт-баре.Наличие коврика в ванной и полотенца не кухне тоже не помешало бы для таких апартаментов.

Третий этаж. Фактически одна кровать для комфортного сна. На диване в гостинной спать невозможно:старый, протертый, порванная оббивка, на каркасе-раскладушке; а второй диван-спальное место - на кухне.

Из пожеланий: сделать поддон в душевой кабине более жестким (скоро там будет дырка), а кровать под матрацем более стойкой (ламели на скотче...). И жаль, что цена квартиры (1300 за ночь) больше подходит для отдыха компанией, а не для единоличного релакса.

Практически все в квартире изношено

Получение ключей по другому адресу, в офисе. Хоть он находится не далеко, но не удобно с тяжелыми сумками

Не понравилось Наличие тараканов. Обнаруженных утром в ванной и днём на постеле. Хоть их и было (замечено) только 2, но впечатление они испортили очень! За это снизила оценку( может это из-за открытых окон, а может и нет. См ниже) Так же в квартире был сломан стул. Седушка просто не прикреплена к стулу. Из-за чего получилось съехать на стуле и заработать себе синяк на руке на неделю. На окнах нет сетки. Что тоже не понравилось. Это может и маленькие, но немаловажные детали. Утюг использовали свой. Гладильная доска очень неустойчивая. Все время переживала, что она перевернётся вместе с горячим утюгом.

Не сразу нашли офис и сложно было дозвониться

На фото джакузи,а в реальности нет

Жили на Саксаганского 13, очень старая подуставшая квартира, бельё и полотенца просто кошмар, грязно , на кухне невозможно ни к чему притронутся, мебель убитая, кровати не удобные!!!

Просто невероятно грязная и неухоженная квартира. Стиральная машинка нерабочая. Газовая плита тоже. Сверху на газовой стояла замусоленная электрическая, которой лет тридцать. Это ужас. Везде лежит хлам, на кухне стояло ведро с грязной водой. Занавески чёрные от грязи и пропаленные, не работают лампы. Фото я прилагаю... Ключ нужно забирать сначала по другому адресу.

Жестковатые кровати, фабрика под окнами

Входная дверь ненадёжна и запах сигарет

На фоне того, что квартира хорошая, те кто ее сдают оставили самые негативные впечатления, во -первых адрес, указанный это адрес офиса. а не жилья, где будете жить неизвестно до поселения, сначала говорят одно, потом другое- вы можете когда приедете вещи в офисе оставить, ага как же за час до поселения можно, раньше нет, ключи выдали хоть бы объяснили как найти вход, там фиг зайдешь надо найти узкий проходик между домами, все остальное закрыто забором

На фотографии комнаты на стене висит плаза, в реальности - тв на тумбочке.... Нехорошо как-то. Люди, поменяйте хоть пульты на тв (про телевизор молчу), ну почему они такие убогие при такой цене?)

Очень холодно в квартире!!! Пренебрежительное отношение к гостям.

Душ старенький.

Поломанная дверь и грязь в душевой кабине. не работал кондиционер

Было немного прохладно, однако это не было проблемой, т.к. в квартире есть 2 электрокамина.

Девушке на рецпшине( по-моему Оксана) стоит научится общаться с людьми по телефону и при встрече!

Очень холодно, зайдя в комнату температура воздуха была 14 градусов. 4 метровые потолки, которые две крошечные батареи явно не справляются. У нас были включены круглосуточно, 1 кондиционер, второй не работал., 3 ветродуйки и еще 1 масляный обогреватель. Воздух был настолько сухой, но нужно было выбирать или холод или сухой воздух. На ресепшене видели двух женщин, вечно занятых в телефон и не сильно желающих решать проблемы гостей.